明月鏡商學(xué)院視光中心運(yùn)營(yíng)研修班助力行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
作為國(guó)內(nèi)眼鏡生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)辦的商學(xué)院,明月鏡商學(xué)院為行業(yè)人才培養(yǎng)與學(xué)習(xí)教育提供了平臺(tái)?!懊髟络R商學(xué)院視光中心運(yùn)營(yíng)研修班”項(xiàng)目,通過(guò)體系化的課程設(shè)計(jì)、豐富的培訓(xùn)形式,以及富有成效的項(xiàng)目管理機(jī)制,積極推動(dòng)行業(yè)視光中心轉(zhuǎn)型資源的整合。
當(dāng)眼鏡行業(yè)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,出現(xiàn)了幾家歡喜幾家愁的局面。一方面,眾多新興業(yè)態(tài)的出現(xiàn)激活了眼鏡零售市場(chǎng)的巨大潛力;另一方面,傳統(tǒng)零售企業(yè)面臨消費(fèi)者減少,成本居高不下的增長(zhǎng)瓶頸。明月鏡商學(xué)院作為行業(yè)的綜合教育平臺(tái),有責(zé)任為行業(yè)轉(zhuǎn)型與變革作出創(chuàng)新之舉。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的籌備,明月鏡商學(xué)院組織、策劃了“明月鏡商學(xué)院視光中心運(yùn)營(yíng)研修班”項(xiàng)目。該項(xiàng)目目標(biāo)群體為視光中心轉(zhuǎn)型需求或優(yōu)化提升的企業(yè)管理者,通過(guò)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、邀請(qǐng)行業(yè)知名視光中心、眼科醫(yī)院、視光高等院校師資以及有效的項(xiàng)目管理機(jī)制,促進(jìn)行業(yè)視光中心資源的高效整合。
“視光與驗(yàn)光的區(qū)別,視光師與驗(yàn)光師的差異……”大多數(shù)企業(yè)管理者還沒(méi)有搞清楚傳統(tǒng)零售與視光中心的模式差異,便大刀闊斧地采購(gòu)設(shè)備,搞醫(yī)療風(fēng)格的裝修,進(jìn)行填鴨式的專業(yè)培訓(xùn)……最終只能無(wú)功而返。明月鏡商學(xué)院在設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí),首要解決的便是思維轉(zhuǎn)化的問(wèn)題,即如何從0到1,有了“1”后,再去解決專業(yè)及其他相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),即從1再到100。難點(diǎn)自然在如何從0到1上。
明月鏡商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)史聰說(shuō):“行業(yè)內(nèi)現(xiàn)在樂(lè)此不疲地學(xué)習(xí)專業(yè)固然沒(méi)有錯(cuò),但是如果沒(méi)有理順專業(yè)在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值與轉(zhuǎn)化,實(shí)際上效率是非常低的?!?/p>
明月鏡商學(xué)院邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)成熟的視光中心、眼科醫(yī)院等機(jī)構(gòu)的高管,分別從不同角度闡述視光中心的定義、發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)模式、人才培育等內(nèi)容,用豐富的經(jīng)驗(yàn)及相對(duì)成熟的企業(yè)模式去引導(dǎo)學(xué)員正確的思維觀念。在這個(gè)平臺(tái)上,明月鏡商學(xué)院特地走訪了多家不同的視光中心,聽取了專家的建議,設(shè)計(jì)出一套非常完整的課程體系。與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀視光學(xué)科高等學(xué)府合作,系統(tǒng)解決從1到100的問(wèn)題
思維模式轉(zhuǎn)變之后,視光中心及視光師需具備的專業(yè)知識(shí)便會(huì)顯得清晰與明了,為了打造強(qiáng)大的師資力量和進(jìn)行設(shè)備的實(shí)際操作,明月鏡商學(xué)院與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的視光高等學(xué)府簽訂了長(zhǎng)期的校企合作協(xié)議,并共同商討制定視光師必備技能的專業(yè)學(xué)習(xí)課程體系。
視光中心運(yùn)營(yíng)研修班項(xiàng)目全面采用課堂制授課,同時(shí)也將教學(xué)點(diǎn)放到了大學(xué)教室,書香氣息濃郁的大學(xué)校園以及班級(jí)制的授課管理,將全面解決行業(yè)中常規(guī)的“吵、短、低、差”的培訓(xùn)現(xiàn)狀。
考慮到不同特質(zhì)學(xué)員的實(shí)際需求,學(xué)院基于業(yè)務(wù)實(shí)際設(shè)計(jì)了必修課和選修課,供學(xué)員自由組合選擇,確保課堂學(xué)習(xí)的靈活度。視光中心運(yùn)營(yíng)管理課程屬于必修課,而視光師技能提升課等屬于選修課。
為了解決學(xué)員學(xué)習(xí)力不同的問(wèn)題,互動(dòng)課堂成為主要學(xué)習(xí)方式。通過(guò)增加每門課程的互動(dòng)環(huán)節(jié),使得課堂時(shí)間被用于集體研討、為學(xué)員答疑解惑,較好提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效果,讓每位學(xué)員都能聚焦自己最需要的內(nèi)容。
只有聽課與思考是不夠的,真正推動(dòng)績(jī)效的是“行動(dòng)”。因此,在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)設(shè)置“小組課題答辯”環(huán)節(jié),并邀請(qǐng)高管擔(dān)任評(píng)審,考察學(xué)員吸收、轉(zhuǎn)化、運(yùn)用能力。
學(xué)員以小組為單位,通過(guò)組長(zhǎng)帶領(lǐng)、導(dǎo)師指導(dǎo)的方式,結(jié)合實(shí)際工作思考所學(xué)內(nèi)容,并提出小組的答辯主題。主題要求必須和視光中心運(yùn)營(yíng)的實(shí)際相結(jié)合,并找出解決措施。
與鏡商學(xué)院達(dá)成合作的國(guó)內(nèi)優(yōu)秀視光中心諸如愛(ài)視眼科集團(tuán)、四川嘉豐視光、溫州醫(yī)科大學(xué)附屬眼視光醫(yī)院等都將作為學(xué)員們課后學(xué)習(xí)參訪交流的目的地,通過(guò)實(shí)地考察與學(xué)習(xí),了解成熟視光中心的運(yùn)作模式,并有效轉(zhuǎn)化課堂學(xué)習(xí)的理論知識(shí)。
我們與所有學(xué)員約定,達(dá)到規(guī)定的學(xué)分才能拿到明月鏡商學(xué)院的結(jié)業(yè)證書。同時(shí),此項(xiàng)目與明月鏡商學(xué)院?溫州醫(yī)科大學(xué)的2016度高階視光師項(xiàng)目相結(jié)合,只有順利結(jié)業(yè)的人員才能獲得高階項(xiàng)目學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
視光中心模式必然會(huì)成為未來(lái)中國(guó)眼鏡零售的“腰部”力量,此次明月鏡商學(xué)院——視光中心運(yùn)營(yíng)研修班項(xiàng)目,為國(guó)內(nèi)視光中心轉(zhuǎn)型的企業(yè)提供了一個(gè)資源豐富的平臺(tái)。o