魏鋒濤+劉永+楊明順

摘 要：本文針對(duì)高校二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理工作存在工作量大、效率低和信息資源不能共享等問題，探討了二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理信息化平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)和方案，詳細(xì)介紹了學(xué)院教學(xué)管理信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式，構(gòu)建了二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理信息化平臺(tái)，有助于規(guī)范和簡化日常繁雜的學(xué)院教學(xué)管理工作流程，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，加強(qiáng)師生之間的交流與溝通，減少二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理人員的工作量和工作強(qiáng)度，提高學(xué)院教學(xué)管理工作的效率和質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高校二級(jí)學(xué)院；教學(xué)管理工作；信息化平臺(tái)建設(shè)

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1673-8454（2016）21-0069-04

當(dāng)前，隨著我國高等教育事業(yè)的迅速發(fā)展，高校辦學(xué)規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，學(xué)生人數(shù)急劇增加，學(xué)科專業(yè)不斷地增多，導(dǎo)致高校教學(xué)管理工作的難度和強(qiáng)度也在不斷地增大，教學(xué)管理過程中會(huì)不斷地出現(xiàn)各種各樣的新問題，僅從學(xué)校層面進(jìn)行統(tǒng)一地教學(xué)管理，由于覆蓋面過大也難以取得顯著成效，有必要采取學(xué)校和二級(jí)學(xué)院兩級(jí)教學(xué)管理模式，以滿足當(dāng)前高校教學(xué)管理的實(shí)際需求。然而，許多高校在學(xué)校層面上已采用信息化技術(shù)以提高教學(xué)管理效率，但由于學(xué)校層面和二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理工作的側(cè)重點(diǎn)不同，各個(gè)二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理工作具有明顯的學(xué)科和專業(yè)特色，不能如同學(xué)校層面信息化那樣進(jìn)行統(tǒng)一化管理，在教學(xué)管理過程中二級(jí)學(xué)院仍然存在學(xué)校教學(xué)管理平臺(tái)不能解決的問題。因此，二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理信息化工作已逐漸成為高校教學(xué)管理信息化的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，在教學(xué)管理工作信息化建設(shè)方面依然存在著不斷提升的空間，有必要對(duì)高校二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理信息化平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行探索。

一、二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理工作存在的問題

高校二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理是學(xué)校按照學(xué)科或?qū)I(yè)門類進(jìn)行設(shè)置的基層教學(xué)組織管理，立足于本學(xué)科和專業(yè)的建設(shè)，進(jìn)行具體的專業(yè)教學(xué)管理工作。對(duì)上接受并執(zhí)行學(xué)校層面的教學(xué)管理意愿，對(duì)下結(jié)合二級(jí)學(xué)院自身實(shí)際情況組織教學(xué)管理活動(dòng)并監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量，故二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理工作在高校整個(gè)教學(xué)管理過程中起到一個(gè)不可替代的承上啟下的重要作用。但是，隨著高等教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，高校擴(kuò)招給二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理工作帶來很大的挑戰(zhàn)，致使教學(xué)管理過程中出現(xiàn)了不少問題。

1.教學(xué)管理工作量大，工作效率低

自從1999年我國大學(xué)開始擴(kuò)招以來，隨著學(xué)生人數(shù)增加、專業(yè)增多、師資擴(kuò)充，教學(xué)任務(wù)安排環(huán)節(jié)也在不斷增多，致使教學(xué)管理人員的工作難度和工作量不斷增大，給學(xué)院教學(xué)管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。在教學(xué)管理過程中，學(xué)院教學(xué)管理人員工作涉及到教學(xué)過程的方方面面，如包括二級(jí)學(xué)院日常教學(xué)管理、教學(xué)檔案資料管理、教學(xué)成果管理、教學(xué)資源建設(shè)管理等，還有許多在教學(xué)過程中出現(xiàn)的突發(fā)問題需要及時(shí)處理，任何一個(gè)環(huán)節(jié)處理不好，就會(huì)影響到正常教學(xué)工作的順利開展。同時(shí)，教學(xué)管理人員還要協(xié)調(diào)教務(wù)處與二級(jí)學(xué)院、學(xué)院教師與教師、教師與學(xué)生之間的關(guān)系等。顯然，學(xué)院教學(xué)管理人員工作繁雜且強(qiáng)度大，同時(shí)還需要有很強(qiáng)的責(zé)任心，故必須借助現(xiàn)代信息化平臺(tái)將其從繁雜的教學(xué)事務(wù)書面通知、電話通知等方式中徹底解脫出來，以提高學(xué)院教學(xué)管理人員的工作效率和整個(gè)學(xué)院的教學(xué)管理水平。

2.教學(xué)管理信息資源不能共享，管理使用效率低

目前，雖然大多數(shù)高校為了滿足二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理的需求，加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)管理，為教學(xué)管理人員購置了計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備，以改善傳統(tǒng)的紙質(zhì)辦公條件。但是，教學(xué)管理人員的工作大部分都在各自的計(jì)算機(jī)上單獨(dú)完成，其工作成果所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息完全獨(dú)立，且多以Word或Excel電子文檔的形式零散存儲(chǔ)，這種方式容易造成數(shù)據(jù)丟失，安全性比較差，使得工作成果難以積累和傳承，管理查詢效率很低，難以實(shí)現(xiàn)信息資源共享，故教學(xué)管理過程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和無紙化辦公并規(guī)范管理教學(xué)文件資料是學(xué)院教學(xué)管理工作的發(fā)展方向。

3.教學(xué)管理過程缺乏溝通與交流

多數(shù)高校在整個(gè)教學(xué)過程中師生之間的溝通與交流渠道比較單一，一種方式是通過每個(gè)學(xué)期中間組織教學(xué)院長、督導(dǎo)組專家、教務(wù)人員、教師代表和學(xué)生代表召開座談會(huì)來反饋意見或建議；另一種方式是通過組織督導(dǎo)組專家聽課和學(xué)生給授課老師教學(xué)評(píng)價(jià)打分來反饋意見或建議，對(duì)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)過程中存在的問題進(jìn)行改善并不斷提高教學(xué)質(zhì)量。但從整個(gè)教學(xué)過程來看，教師與教學(xué)管理人員之間、教師與教師之間、教師與學(xué)生之間缺乏溝通與交流，可以通過師生互動(dòng)交流平臺(tái)、教學(xué)管理網(wǎng)上調(diào)查等方式廣泛收集廣大師生對(duì)教學(xué)工作的意見或建議，以增強(qiáng)教學(xué)管理人員、教師和學(xué)生之間的溝通與交流。

為此，針對(duì)二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理工作存在的問題，結(jié)合二級(jí)學(xué)院自身學(xué)科和專業(yè)特點(diǎn)，有必要構(gòu)建二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理信息化平臺(tái)，充分利用教育信息化建設(shè)資源，進(jìn)一步拓寬高校教學(xué)管理信息化的應(yīng)用范圍，并與學(xué)校層面的教學(xué)管理信息化工作緊密聯(lián)系，形成良好的對(duì)接，使得教學(xué)管理體系整體得以優(yōu)化。

二、二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理信息化平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)和方案

1.建設(shè)目標(biāo)

針對(duì)二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理的特點(diǎn)，充分考慮與學(xué)校層面教學(xué)管理信息化平臺(tái)的關(guān)聯(lián)和互補(bǔ)關(guān)系，通過構(gòu)建二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理信息系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)二級(jí)學(xué)院日常教學(xué)管理、教學(xué)檔案資料管理、教學(xué)成果資料管理、教學(xué)資源建設(shè)管理、學(xué)院公共信息管理等，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公；可為教學(xué)管理人員、教師和學(xué)生之間提供一個(gè)良好的溝通平臺(tái)，通過教學(xué)過程質(zhì)量信息的反饋與處理來提高教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)師生之間的交流與溝通；通過學(xué)院管理信息化平臺(tái)可大大縮減教學(xué)管理流程，解決二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理人員在教學(xué)管理過程中所面臨的事務(wù)繁雜及工作量大的實(shí)際問題，提高學(xué)院教學(xué)管理工作的效率和質(zhì)量。

2.建設(shè)方案

以往的二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理工作一般由多位教務(wù)員負(fù)責(zé)完成，每位教務(wù)員工作成果通常會(huì)產(chǎn)生大量文檔資料，且數(shù)據(jù)信息完全獨(dú)立，難以對(duì)這些文檔資料信息進(jìn)行查詢、匯總和統(tǒng)計(jì)。通過學(xué)院教學(xué)工作管理信息系統(tǒng)的引入，每位教務(wù)員工作過程所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)將會(huì)統(tǒng)一存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫中，以方便對(duì)教學(xué)管理工作進(jìn)行綜合查詢、匯總和統(tǒng)計(jì)。通過以上對(duì)二級(jí)學(xué)院當(dāng)前教學(xué)管理工作模式進(jìn)行分析，借助管理信息系統(tǒng)對(duì)以往的教學(xué)管理工作模式進(jìn)行改善，具體工作運(yùn)行模式轉(zhuǎn)變?nèi)鐖D 1 所示。

三、系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)

1.系統(tǒng)平臺(tái)構(gòu)建

考慮到二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理系統(tǒng)與學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)的兼容，實(shí)現(xiàn)二級(jí)學(xué)院數(shù)據(jù)與學(xué)校數(shù)據(jù)共享，減少冗余，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)共享。在二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理系統(tǒng)授予教務(wù)人員不同處理事務(wù)的職責(zé)，同時(shí)，該系統(tǒng)面向教師和學(xué)生開放部分教學(xué)信息。系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如圖2 所示。

2.系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)面向?qū)W院教學(xué)管理事務(wù)的集成平臺(tái)，根據(jù)二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理工作的內(nèi)容進(jìn)行分類，該系統(tǒng)總體功能可劃分為二級(jí)學(xué)院日常教學(xué)管理、教學(xué)檔案資料管理、教學(xué)成果資料管理、教學(xué)資源建設(shè)管理和公共信息管理五大功能模塊來完成整個(gè)系統(tǒng)的功能目標(biāo)，系統(tǒng)總體功能框架如圖3所示。

（1）二級(jí)學(xué)院日常教學(xué)管理

①學(xué)風(fēng)警告管理：教師在教學(xué)過程中，針對(duì)學(xué)生到課率不高（如遲到、早退或逃課）、不能按時(shí)提交作業(yè)或者作業(yè)剽竊現(xiàn)象嚴(yán)重、請(qǐng)假方面存在不正之風(fēng)、上課多次睡覺、玩手機(jī)等情況通過系統(tǒng)及時(shí)上報(bào)，系統(tǒng)將自動(dòng)匯總并反饋給學(xué)院教學(xué)科，學(xué)院將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，比如警告、通報(bào)批評(píng)、取消考試資格等。

②教師工作量管理：教師通過該模塊核對(duì)教學(xué)工作量和津貼信息，若存在疑問可以通過系統(tǒng)將問題反饋給院辦。

③教師教學(xué)資料管理：教師通過該模塊提交教學(xué)大綱、授課日歷、教案等。

④教學(xué)管理網(wǎng)上調(diào)查：通過該模塊對(duì)學(xué)院教學(xué)管理制度和政策、教學(xué)過程中教風(fēng)和學(xué)風(fēng)、教師在教學(xué)（如課堂教學(xué)、指導(dǎo)課程設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)或上機(jī)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等）過程中教學(xué)質(zhì)量反饋等與教學(xué)相關(guān)的事宜進(jìn)行調(diào)查。

⑤師生互動(dòng)交流平臺(tái)：用于教師和教師、教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間的溝通與交流。

⑥教學(xué)事務(wù)通知服務(wù)：通過發(fā)短信、電子郵件或QQ、微信的方式實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程中教學(xué)事務(wù)信息重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的自動(dòng)提醒機(jī)制，如重要教學(xué)會(huì)議參會(huì)通知、新學(xué)期開始第一周上課提醒、課程監(jiān)考任務(wù)信息考前通知、國家法定節(jié)假日教務(wù)處調(diào)整上課時(shí)間信息等溫馨提示，防止教學(xué)事故的出現(xiàn)，將學(xué)院教學(xué)管理人員從打電話通知中解放出來，大大節(jié)約了教學(xué)事務(wù)通知的時(shí)間。

（2）教學(xué)檔案資料管理

負(fù)責(zé)各類教學(xué)檔案的整理和管理，教學(xué)資料如課程考試資料（試卷、參考答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生平時(shí)成績單、實(shí)驗(yàn)成績單、考場(chǎng)記錄單、試卷分析單、成績報(bào)告單）、課程設(shè)計(jì)資料、課程實(shí)驗(yàn)或上機(jī)報(bào)告、生產(chǎn)實(shí)習(xí)資料（日志、周記、總結(jié)、試卷、成績報(bào)告單）、畢業(yè)設(shè)計(jì)資料（任務(wù)書、進(jìn)度表、開題報(bào)告、文獻(xiàn)綜述、外文翻譯、說明書、畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)圖紙、畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯決議及成績單）、教學(xué)評(píng)估和專業(yè)認(rèn)證資料等，將其錄入教學(xué)檔案資料庫，以方便各種檢查或者教學(xué)評(píng)估時(shí)查詢和借閱相關(guān)資料。

（3）教學(xué)成果資料管理

負(fù)責(zé)各類教學(xué)成果資料的整理和管理，學(xué)院教學(xué)管理人員將各類教學(xué)成果文檔錄入教學(xué)成果資料庫，當(dāng)需要查閱相關(guān)教學(xué)成果資料時(shí)，只需通過教學(xué)成果數(shù)據(jù)庫設(shè)置查詢范圍進(jìn)行自動(dòng)查詢，并可直接打印相關(guān)教學(xué)成果文檔資料，提高了學(xué)院教學(xué)管理人員的工作效率，減少了以往手工查詢方式出現(xiàn)的差錯(cuò)率，并避免了以往紙質(zhì)教學(xué)成果資料長時(shí)間存放存在遺失或者破損等問題。

①教學(xué)研究成果方面：主要包括各類各級(jí)教學(xué)改革研究項(xiàng)目、教學(xué)研究論文、教師主持或者參與教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目等。

②指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新成果方面：主要包括指導(dǎo)學(xué)生競(jìng)賽獲獎(jiǎng)（比如，以機(jī)械與精密儀器工程學(xué)院為例，在競(jìng)賽方面：指導(dǎo)學(xué)生獲得各級(jí)“挑戰(zhàn)杯”競(jìng)賽、數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽、電子設(shè)計(jì)大賽、機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽、高等數(shù)學(xué)競(jìng)賽、外語競(jìng)賽、三維數(shù)字化創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽、工業(yè)工程改善創(chuàng)意大賽、大學(xué)生工程訓(xùn)練綜合能力競(jìng)賽、大學(xué)生先進(jìn)圖形技能與創(chuàng)新大賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等）、指導(dǎo)大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)、指導(dǎo)學(xué)生發(fā)表論文、指導(dǎo)學(xué)生申請(qǐng)專利等。

③其他方面：主要包括教師多媒體教學(xué)課件競(jìng)賽獲獎(jiǎng)、青年教師課堂觀摩教學(xué)比賽獲獎(jiǎng)、教師獲得高等教育教學(xué)成果獎(jiǎng)、本科教學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)、中青年教師在實(shí)驗(yàn)技能競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)、教師在高校微課教學(xué)比賽中獲獎(jiǎng)、優(yōu)秀教材獎(jiǎng)等。

（4）教學(xué)資源建設(shè)管理

教學(xué)資源建設(shè)管理，主要包括專業(yè)建設(shè)、教材建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

①專業(yè)和教材建設(shè)：負(fù)責(zé)新專業(yè)和教材出版計(jì)劃的申報(bào)、教材建設(shè)項(xiàng)目和優(yōu)秀教材獎(jiǎng)的申報(bào)，教師可以通過系統(tǒng)填寫相關(guān)信息，系統(tǒng)將自動(dòng)匯總生成學(xué)校統(tǒng)一要求的格式，統(tǒng)一由學(xué)院教學(xué)管理人員報(bào)至教務(wù)處。

②課程和教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：負(fù)責(zé)精品資源共享課、精品視頻公開課建設(shè)、雙語教學(xué)示范課程建設(shè)、特色專業(yè)和專業(yè)綜合改革試點(diǎn)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心、大學(xué)生校外實(shí)踐教育基地建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

（5）公共信息管理

①通知公告管理：用于學(xué)院發(fā)布各種最新通知公告，如：各種與教學(xué)相關(guān)的工作例會(huì)、國家法定節(jié)日放假期間教學(xué)安排調(diào)整的通知、全國大學(xué)外語四六級(jí)考試報(bào)名工作的通知、全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試報(bào)名工作的通知等。

②學(xué)院教職工通訊簿：用于方便查詢學(xué)院教職工的通訊信息。

③常用文件下載：用于各種與教學(xué)相關(guān)的政策和規(guī)定、文檔與表格的下載。

3. 系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)

根據(jù)系統(tǒng)總體功能框架結(jié)構(gòu)，利用ASP.NET和HTML完成二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理信息系統(tǒng)功能和界面的開發(fā)，該系統(tǒng)主要運(yùn)行界面如圖4和圖5所示。

四、結(jié)束語

本文針對(duì)二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理的自身特點(diǎn)，通過二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理工作的信息化平臺(tái)建設(shè)，系統(tǒng)地應(yīng)用有助于規(guī)范和簡化日常繁雜的學(xué)院教學(xué)管理工作流程，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，加強(qiáng)師生之間的交流與溝通，減輕學(xué)院教學(xué)管理人員的工作強(qiáng)度，降低差錯(cuò)率，減少教學(xué)事故的出現(xiàn)，提高學(xué)院教學(xué)管理工作效率，推動(dòng)教學(xué)管理質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

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（編輯：王曉明）