成卓
分享經(jīng)濟是一種充分利用閑置資源,實現(xiàn)人人受益的經(jīng)濟新形態(tài)。國家高度重視這種新業(yè)態(tài)、新模式,已經(jīng)在《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》以及今年的政府工作報告中部署發(fā)展分享經(jīng)濟。
一、現(xiàn)代分享經(jīng)濟內(nèi)涵和意義
現(xiàn)代分享經(jīng)濟屬于互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟的范疇,具體講,是O2O(Online to Offline,線上交易線下服務)的一種。國內(nèi)外專家學者對分享經(jīng)濟給出了多種定義,但目前仍沒有達成一致意見。為方便理解,本文在描述分享經(jīng)濟時著重刻畫其具體過程,即分享經(jīng)濟通過互聯(lián)網(wǎng)應用平臺,集成原本有專門用途但暫時可供使用的人力資源、生產(chǎn)資本、居民資產(chǎn)等信息,促成供需雙方線上達成交易協(xié)議、線下(或者線上)具體交易產(chǎn)品和服務。它突出體現(xiàn)了對“原本有專門用途,但暫時可供使用”經(jīng)濟資源的分享。
分享經(jīng)濟發(fā)展符合我國“十三五”規(guī)劃的創(chuàng)新、綠色、共享等發(fā)展新理念,擁有廣闊的發(fā)展前景。
分享經(jīng)濟有利于激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的活力。分享平臺創(chuàng)業(yè)者通過搭建平臺、與分享資源提供者協(xié)作等方式,即可調(diào)動更大范圍的社會閑散資源,大大減少了創(chuàng)業(yè)投入。這使得創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新更為便利。分享資源使用者在創(chuàng)業(yè)時,無需購買大量固定資產(chǎn)、招聘很多正式員工,而是通過分享平臺,按需租用設(shè)備、廠房和專業(yè)技能等閑置生產(chǎn)能力,也獲得了更加便利的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新條件。
分享經(jīng)濟促進生產(chǎn)生活方式綠色低碳化。分享經(jīng)濟以租用為特征,減少了設(shè)備、廠房等生產(chǎn)資料,以及汽車、住房等生活資料的生產(chǎn)和流通,從而最大限度地減少了這些產(chǎn)品生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)的碳排放。
分享經(jīng)濟有利于全民分享經(jīng)濟增長成果。分享經(jīng)濟使得汽車、房產(chǎn)和資金等私人財產(chǎn)便捷地被租用,從而產(chǎn)生經(jīng)濟效益。這樣,廣大私人財產(chǎn)所有者可通過分享經(jīng)濟獲得額外報酬。分享經(jīng)濟還使得設(shè)計、翻譯、教學和醫(yī)療等專業(yè)人員在空閑時獲得充分發(fā)揮才干的機會。因此,大量專業(yè)人員通過分享經(jīng)濟獲得了應有的報酬。
二、我國分享經(jīng)濟企業(yè)開拓市場模式
(一)模仿國外新概念,獨立開展線下推廣
在這種模式下,企業(yè)模仿國外分享平臺的新商業(yè)模式,依托風險投資等資金支持,通過投入高額推廣費用吸引分享資源供應者和消費者。
例如在房屋分享經(jīng)濟領(lǐng)域,愛日租將供短租的民宅信息登記在平臺上,促成短租供求雙方線上達成協(xié)議、線下交易服務。愛日租依靠巨額、持續(xù)地業(yè)務推廣支出開拓市場。僅百度推廣支出,2011年上線半年500萬、2012年和2013年分別為1000萬。加之其他費用,愛日租單個訂單成本中僅推廣成本一項就達到150元,已經(jīng)大幅度超過了業(yè)務起步階段單個訂單的收入(50—60元)。
受特殊國情影響,我國短租房源供應方大多是個體戶。與普通民宅不同,一方面,個體戶房源供應數(shù)量有限;另一方面,個體戶純粹以經(jīng)營為目的,對其房子疏于維護,使得現(xiàn)有房源短租回頭率僅為20%左右(而一般正規(guī)賓館可達到40%—50%)。因此,在此種業(yè)務擴展方式下,愛日租難以具有規(guī)模效應,結(jié)果在沒有達到盈利模式時即倒閉。
(二)與其他平臺聯(lián)合,復用已集聚的用戶資源
在這種模式下,分享平臺通過吸引戰(zhàn)略投資者等方式與內(nèi)外部平臺建立合作關(guān)系,復用其他平臺用戶資源,降低推廣成本,同時在某種程度上也增加了服務價值。
在教育分享經(jīng)濟領(lǐng)域,VIPABC將2000多名空閑的英語教學師資資源信息登記在平臺上,促成英語教育供求雙方線上達成協(xié)議、線上真人互動教學。2014年,VIPABC吸引阿里巴巴等風險投資1億美元,并與阿里巴巴合作,向阿里巴巴的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字電視機頂盒(天貓魔盒)推送服務。
一般地,家庭客廳面積較大、客廳里電視機屏幕相對其它終端屏幕大。這一“客廳+電視”環(huán)境可以有效滿足家長陪同孩子聽課的需求,是良好的教學空間。VIPABC為天貓魔盒用戶定制了操作頁面和學習界面,可以充分利用家庭“客廳+電視”教學空間優(yōu)勢,方便、有效地向天貓魔盒近千萬戶用戶推送英語教學服務,從而有效占領(lǐng)該市場。
(三)合并巨頭,獲得絕對優(yōu)勢的市場份額
在這種模式下,分享經(jīng)濟一些領(lǐng)域的少數(shù)幾個寡頭企業(yè)依托資本紐帶進行合并,整合幾個平臺原有的分享資源提供者、消費者。例如出行分享經(jīng)濟領(lǐng)域,2015年2月,快的與嘀嘀合并,兩者可以相互利用對方的客戶資源。在兩家巨頭合并后,一方面,兩者同時擴充了市場,合并后的企業(yè)成為我國出行分享經(jīng)濟領(lǐng)域最大的企業(yè);另一方面,兩企業(yè)都降低了用戶補貼、提高了高峰期用車加價幅度,以更低的成本開拓市場。
(四)提高分享資源質(zhì)量,提供差異化服務
在這種模式下,分享經(jīng)濟平臺通過技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新以及內(nèi)部管理創(chuàng)新,提高產(chǎn)品質(zhì)量、提供創(chuàng)新的差異化服務,從而開創(chuàng)并占領(lǐng)市場。
例如在制造業(yè)分享經(jīng)濟領(lǐng)域,沈陽機床公司(以下簡稱“沈機”)將“i5智能機床”租賃給用戶,通過互聯(lián)網(wǎng)“i5云制造系統(tǒng)”監(jiān)控機床使用情況,并按照機床使用時間、加工零件數(shù)量收取費用。這種模式體現(xiàn)了對機床加工能力的分享。
沈機“i5智能機床”性能較為優(yōu)越。沈機“i5智能機床” 可任意組合機床內(nèi)部模塊,使得一臺機床能實現(xiàn)原來8款不同機種機床的功能,使同樣功能生產(chǎn)線的機床數(shù)量從以前8—10臺最多降低至2—3臺。該機床還具有基于互聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng),可以和機床周邊的裝載工具、機器人、零件設(shè)備和移動終端等進行交互,便于用戶搭建智能車間。
三、警惕企業(yè)市場開拓存在的問題
(一)商業(yè)模式創(chuàng)新緩慢,分享服務同質(zhì)化
大多數(shù)分享平臺業(yè)務模式仿照國外新概念,缺乏原創(chuàng)的商業(yè)模式。在概念落地階段,大多數(shù)分享平臺依托政府財政資金或者風險投資資金支持,更多地關(guān)注用戶數(shù)量、流量增加,而缺乏適合中國國情的商業(yè)模式創(chuàng)新,服務同質(zhì)化普遍。
(二)產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)固化,分享經(jīng)濟活力不足
一些分享平臺在發(fā)展初期取得了一定成績,之后或者與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作、或者被迫被巨頭收購。整個分享經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)形成了以固定幾家巨頭為核心的生態(tài)系統(tǒng),產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)相對固化。在這種固化的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)下,廣大中小企業(yè)要想發(fā)展壯大,只能加入固有的生態(tài)系統(tǒng),喪失獨立開展商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的機會,積極性受到打壓,發(fā)展活力不足。
(三)巨頭壟斷市場,限制競爭
分享經(jīng)濟一些領(lǐng)域目前已形成了少數(shù)幾個寡頭企業(yè)。某些企業(yè)為短期最大化獲得市場收益,不但沒有進行分工合作,反而依托資本紐帶進行合并。合并后平臺占有該市場絕大部分的市場份額,在一定程度上限制了行業(yè)競爭。
四、推進分享經(jīng)濟健康發(fā)展的對策建議
(一)營造有利于企業(yè)原始商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展環(huán)境
放松政府管制,減少分享經(jīng)濟市場準入行政審批事項、完善分享經(jīng)濟市場準入資質(zhì)條件、鼓勵分享平臺先行先試和經(jīng)驗推廣、推動公共服務領(lǐng)域信息資源開放和共享,拓展分享平臺商業(yè)模式創(chuàng)新空間。簡化分享平臺工商登記手續(xù)和土地變更手續(xù),提供更加便利的政務服務,保護分享平臺權(quán)益。支持分享經(jīng)濟企業(yè)引入天使投資、創(chuàng)業(yè)投資和私募股權(quán)投資,為商業(yè)模式創(chuàng)新提供資金保障。引導媒體關(guān)注一些雖失敗但有較好創(chuàng)意思路的分享經(jīng)濟企業(yè),培育容忍創(chuàng)新失敗的文化環(huán)境。
(二)加快推動信用體系建設(shè)
我國分享資源供應者和消費者信用記錄不完整、不透明。在這種分享經(jīng)濟發(fā)展大環(huán)境下,中小企業(yè)需要投入較高資金來爭取分享資源供應者和消費者,市場推廣較難;而與此相反,巨頭依托資金、客服網(wǎng)絡和支付體系等顯著優(yōu)勢,擁有較為深厚的信用基礎(chǔ),可以相對容易地爭取分享資源供應者和消費者,從而迫使或者吸引中小分享平臺從屬其生態(tài)系統(tǒng)。為打破分享經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)固化,必須加強信用體系建設(shè)。
要建立分享資源信息、分享經(jīng)濟交易記錄等信息搜集和共享機制,有步驟、分階段推動這些信息向分享經(jīng)濟企業(yè)開放。同時,鼓勵運用區(qū)塊鏈等新技術(shù)提升分享經(jīng)濟信用水平,破除大企業(yè)平臺對行業(yè)的壟斷,為中小企業(yè)蓬勃發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
(三)加強巨頭市場行為監(jiān)管
并購后擴大規(guī)模的企業(yè)可以基于其海量用戶數(shù)據(jù)開展深度挖掘、軟件技術(shù)創(chuàng)新,以便進一步改善服務,對分享經(jīng)濟發(fā)展有一定的推動作用。應鼓勵和保護利用巨額并購后較大市場規(guī)模,開展大數(shù)據(jù)服務等商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的行為。堅決禁止對公平競爭具有較大不利影響的并購行為;如果并購對競爭產(chǎn)生的有利影響明顯大于不利影響,或者符合社會公共利益,可不禁止該并購行為,但應對其不利影響設(shè)定限制條件。
(作者單位:國家發(fā)展改革委經(jīng)濟所)