梁伯雍 徐曉凱

重視和應(yīng)對(duì)少數(shù)官兵的“重啟傾向”

梁伯雍 徐曉凱

“重啟”指遇到復(fù)雜、難處理的情況時(shí)就選擇離開，重新開始。這個(gè)表達(dá)的靈感來源于電腦游戲中的重啟功能。選擇該功能后，玩家就可以重新開始游戲。當(dāng)學(xué)習(xí)、工作、戀愛等出現(xiàn)問題時(shí)，有“重啟傾向”的年輕人往往采取決絕的方式，干脆像玩電腦游戲一樣，通過退學(xué)、跳槽、分手等方式來“重啟”他們的“人生游戲”，而不像老一輩人那樣努力去應(yīng)對(duì)遇到的困難并從中吸取經(jīng)驗(yàn)。從部隊(duì)的實(shí)際情況看，“重啟傾向”在青年官兵中變得越來越普遍。通過分析不難發(fā)現(xiàn)，造成這一現(xiàn)象的主要原因在于官兵心理承受能力弱，突出表現(xiàn)為三種類型：一是“挫折型”。任何挫折和打擊都會(huì)對(duì)人的心理產(chǎn)生較大影響，特別是在個(gè)人愿望得不到滿足時(shí)，更易產(chǎn)生心理壓力。二是“敏感型”。對(duì)外界事物特別敏感，常常聯(lián)想外界的事物同自己的關(guān)系，過于看重別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，情緒容易大起大落，極易產(chǎn)生自卑感。三是“不適應(yīng)型”。部分官兵對(duì)部隊(duì)緊張的集體生活、艱苦的軍事訓(xùn)練、嚴(yán)明的紀(jì)律約束感到不適應(yīng)，久而久之造成心理壓力過重，輕則消極怠工，重則逃離部隊(duì)，甚至誘發(fā)心理疾病。在新形勢(shì)下，破解官兵思想問題，化解官兵心理困惑，培育官兵良好的心理素質(zhì)和堅(jiān)毅的意志品質(zhì)，不再在挫折面前隨意“重啟”，已經(jīng)成為基層部隊(duì)尤其是基層政工干部必須高度重視和努力研究解決的一項(xiàng)重要課題。

一、關(guān)注官兵情感需求，用說理引導(dǎo)思想

有“重啟傾向”的年輕人在面對(duì)挫折時(shí)，任性地選擇“重啟”，其根本原因在于心理壓力大，自尊心受到傷害，無法面對(duì)的并不單純是挫折本身，更重要的是自尊心的“受傷”和情感上的“落寞”。青年官兵都有很強(qiáng)的自尊心，主要表現(xiàn)為要求領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友尊重自己的學(xué)習(xí)、工作、業(yè)余愛好和人格，并在學(xué)習(xí)工作生活等方面給予必要的信任。實(shí)踐證明，只有尊重信任官兵，才能使教育者和被教育者之間產(chǎn)生思想上的共鳴和心理上的溝通。在組織思想政治教育過程中，必須在情感上貼近官兵，尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，注重說理，做到以理服人，將官兵思想向正確方向引導(dǎo)。一是注重平等交流。應(yīng)當(dāng)以完全平等的身份、民主討論的方式、商量探討的語氣與被教育者交流思想，給官兵提供傾訴心聲的機(jī)會(huì)，了解他們真正在想什么、有什么困惑、需要什么幫助。二是給予恰當(dāng)援助。應(yīng)當(dāng)以朋友的姿態(tài)幫助官兵弄清是非曲直，幫助他們作出正確決定，而不是以“家長(zhǎng)”式的姿態(tài)指定路線，防止官兵因逆反心理影響而按下“重啟鍵”。三是堅(jiān)持群眾路線。不能遇到任何問題都自己“單打獨(dú)斗”，那樣效果肯定不理想，應(yīng)當(dāng)發(fā)掘群眾的力量，開展群眾性的思想政治教育，發(fā)揮好思想骨干的作用，讓他們?cè)陔S意的談心聊天中，幫助官兵克服思想難題和心理困惑。四是注重以理服人。用說理教育官兵，必須做到講道理切合實(shí)際，實(shí)事求是地回答和指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)，不回避官兵普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感問題，對(duì)新情況新問題要敢于面對(duì)，作出科學(xué)的有說服力的解釋，讓官兵一聽就感到道理深刻實(shí)在，可信可靠。

二、著眼激發(fā)積極因素，用鼓勵(lì)匡正心態(tài)

有“重啟傾向”的年輕人在遇到復(fù)雜、難處理的情況時(shí)，之所以草率地選擇“重啟”，很重要的一個(gè)原因是沒有得到鼓勵(lì)，或者鼓勵(lì)得不夠，他們?nèi)狈π判睦^續(xù)咬牙堅(jiān)持下去。人的心理體驗(yàn)是外界事物作用于人腦的一種結(jié)果，形成人們對(duì)外界事物的不同反映和判斷。積極的和肯定的心理體驗(yàn)?zāi)芤鹑说呐d奮，使人充滿活力，產(chǎn)生強(qiáng)烈的進(jìn)取欲望，并變成實(shí)際行動(dòng)。適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，能有效調(diào)動(dòng)官兵的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以鼓勵(lì)為主的工作方法，不斷激發(fā)官兵的內(nèi)在動(dòng)力。一是善于發(fā)現(xiàn)官兵身上的“閃光點(diǎn)”。時(shí)刻注意觀察是發(fā)現(xiàn)官兵身上積極因素的前提，要有細(xì)致入微的工作作風(fēng)，善于捕捉官兵身上存在的“閃光點(diǎn)”，哪怕是微小的成績(jī)和進(jìn)步也不能忽略，對(duì)“閃光點(diǎn)”更要抓住不放，適時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)。二是掌握合適恰當(dāng)?shù)墓膭?lì)方法。盡管鼓勵(lì)能催動(dòng)官兵的正面情緒，對(duì)提高官兵的心理承受能力產(chǎn)生積極影響和作用，但如果不掌握正確的鼓勵(lì)方法，往往起不到預(yù)期的效果，有時(shí)甚至產(chǎn)生副作用。因此，必須針對(duì)不同的對(duì)象、不同的事件，考察多種影響因素后，把握好時(shí)機(jī)、場(chǎng)合和方法，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行鼓勵(lì)，以期收到事半功倍的效果。三是準(zhǔn)確把握好鼓勵(lì)的度。實(shí)際工作中，注意把握好鼓勵(lì)的度，如果鼓勵(lì)不夠，則不足以肯定成績(jī)，激勵(lì)先進(jìn)；如果鼓勵(lì)過度，則有可能降低鼓勵(lì)的檔次，形成惡性循環(huán)。必須堅(jiān)持以鼓勵(lì)為主，但又不能濫用。對(duì)同一類行動(dòng)、同一個(gè)對(duì)象，鼓勵(lì)的力度和次數(shù)要適當(dāng)，尤其是不能言過其實(shí)，甚至把缺點(diǎn)說成優(yōu)點(diǎn)，要有一說一、有二說二，不憑空捏造、不過分拔高。

三、注重營(yíng)造暖心環(huán)境，用調(diào)適解壓減負(fù)

就其成長(zhǎng)環(huán)境而言，有“重啟傾向”的年輕人普遍具有以下特點(diǎn)：優(yōu)渥的成長(zhǎng)環(huán)境，造成他們?cè)馐艿拇煺蹥v練太少，意志品質(zhì)不夠堅(jiān)毅；民主的家庭氛圍，導(dǎo)致他們自主決策的意識(shí)太強(qiáng)，作出選擇和決定更加任性和草率；開放的社會(huì)環(huán)境，給予他們可供選擇的余地太多，克服困難的韌勁不足，堅(jiān)持對(duì)他們而言是痛苦的代名詞，而“重啟”就顯得輕松瀟灑。部隊(duì)內(nèi)部環(huán)境的緊張、艱苦、封閉、枯燥、約束、強(qiáng)制等特性，是由自身性質(zhì)和任務(wù)所決定的，不會(huì)隨著外部環(huán)境的變化而產(chǎn)生根本性的轉(zhuǎn)變。有“重啟傾向”的年輕人大量涌入部隊(duì)后，環(huán)境的巨大差異必然給他們?cè)斐蓢?yán)重的心理沖擊，引發(fā)心理問題，甚至出現(xiàn)心理疾病。應(yīng)當(dāng)針對(duì)客觀環(huán)境的發(fā)展變化給官兵思想帶來的影響，有針對(duì)性地搞好心理調(diào)適，引導(dǎo)官兵搞好心理減負(fù)，搞好自我定位和自我調(diào)節(jié)，創(chuàng)造良好的心理環(huán)境。一是思想解壓。在選晉士官、晉級(jí)晉銜、入黨、考學(xué)等事關(guān)官兵切身利益的時(shí)機(jī)，官兵情感波動(dòng)和心理壓力往往比較大。必須及時(shí)做好解壓工作，搞好心理疏導(dǎo)，幫助官兵確立正確的思想觀念，消除不應(yīng)有的思想包袱和心理負(fù)擔(dān)。二是工作解壓。當(dāng)前，各級(jí)都在強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)從難從嚴(yán)訓(xùn)練、提高實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練質(zhì)量和效益，部隊(duì)各級(jí)對(duì)工作的要求越來越高，一方面激勵(lì)了官兵建功立業(yè)的軍心士氣，但另一方面由于一些基層單位盲目追求所謂的工作“高標(biāo)準(zhǔn)”，層層加碼、步步爭(zhēng)先，極易給官兵造成過大的工作壓力。必須注意緩解官兵工作中的壓力，及時(shí)做好解壓和疏導(dǎo)工作。三是交往解壓。受社會(huì)環(huán)境的影響，“宅男宅女”現(xiàn)象在當(dāng)今青年人中已經(jīng)普遍存在，很多官兵入伍前就是他們中的一員?！罢姓边M(jìn)入軍營(yíng)以后，由于人際交往、人生閱歷、生活技能、接受能力上的個(gè)體差異，導(dǎo)致他們中的一部分出現(xiàn)“交往恐懼”，而這對(duì)官兵心理造成的壓力并不亞于其他因素造成的壓力。應(yīng)當(dāng)針對(duì)這一問題，利用適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ侄危皶r(shí)給予調(diào)適減壓，必須創(chuàng)造積極向上的軍營(yíng)環(huán)境，營(yíng)造張弛有度的訓(xùn)練、工作和生活氛圍，組織開展健康活潑的集體活動(dòng)，融洽官兵人際關(guān)系，消除官兵的交往壓力。

【作者系西安政治學(xué)院碩士研究生】