（常州輕工職業(yè)技術(shù)學院旅游系，江蘇 常州 213164）

[摘 要] 高等職業(yè)技術(shù)教育是補充高等教育，培養(yǎng)社會需求的具有實用型、技術(shù)型和技能型人才的主要教育機構(gòu)。社會不僅需要管理型的人才，同時也需要一線職業(yè)崗位人才，要求培養(yǎng)具有一定理論知識和較強實踐能力的、面向基層和生產(chǎn)及服務(wù)和管理的人才。因此，在高職院校學生班級管理中，需要面向企業(yè)管理模式，引入企業(yè)人性化的管理模式，從而更好地促進學生的全面成長，培養(yǎng)符合社會需求的合格人才。

[關(guān) 鍵 詞] 高職；人性化管理；策略

[中圖分類號] G718 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）06-0162-01

人性化管理是一種趨于理想化的管理方法，是目前高職院校普遍采用的一種管理方式。與傳統(tǒng)的管理方式相比，更具人性化，是一種在尊重學生基礎(chǔ)上實施的一種管理模式，引導(dǎo)學生學會自我管理和自我教育。

一、人性化管理概述

在企業(yè)管理中普遍重視人性化管理，因為這種管理模式和企業(yè)效益是聯(lián)系在一起的，能夠充分重視員工的人性需求、激發(fā)員工工作積極性，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的生產(chǎn)力，更好地創(chuàng)造企業(yè)效益。而在高職學生班級管理中，引入人性化管理模式，能夠有效地拉動學校整體管理水平，培養(yǎng)符合社會及市場經(jīng)濟發(fā)展需求的技能型人才。

二、高職院校班級管理人性化措施分析

（一）尊重學生，欣賞學生

在學生人性化管理中首先需要學會尊重學生，這是班級管理的前提。尊重不僅需要尊重其過去，還有現(xiàn)在，并科學引領(lǐng)他們走向美好的未來，積極引導(dǎo)和避免他們走入人生誤區(qū)。班主任教師要成為學生思想及日常行為規(guī)范的良師益友，培養(yǎng)學生健康的人格品質(zhì)及人格力量，從而幫助他們成就健康的燦爛人生。師生相互尊重，讓高職學生能夠積極配合班主任的班級管理工作，學會班級團結(jié)，積極參與班級活動，主動參與教學活動，學會理解和接受。在尊重基礎(chǔ)上，使每個學生的閃光點都得到顯現(xiàn)。教師要以欣賞的眼光及態(tài)度去了解學生、關(guān)心學生，加強鼓勵和引導(dǎo)，使得他們能夠快樂地完成這一時期的學習。

（二）重視學生的個性化發(fā)展需求，實施個性化管理

在當今社會，每個人都有不同的個性特點，有不同的自信及創(chuàng)造力，因此，在開展教育中也需要實施個性化的教育，缺乏個性的教育稱不上是素質(zhì)教育，如果學生的個性及特長得不到認可及發(fā)展，所謂的素質(zhì)教育、成才教育就只是空談。因此，要尊重學生的個性化發(fā)展需求，更好地培養(yǎng)社會需求的創(chuàng)新型人才，更好地推動學生全面、健康發(fā)展。在日常管理中，教師要推動學生的個性化發(fā)展，不斷促進學生的創(chuàng)新創(chuàng)造能力的發(fā)展。當然對于標新立異、別出心裁的學生，要正確地加以引導(dǎo)和扶持，推動其個性發(fā)展；而對于學習不認真、缺乏奮斗目標的學生，也不能簡單粗暴進行批評、處罰等，而需要在詳細了解他們情況的基礎(chǔ)上，具體問題具體分析，采取合理的措施。

（三）引導(dǎo)學生學會自我教育，促進學生的行動自覺性

真正的教育是引導(dǎo)學生開展自我教育，具備行動的自覺性。因此班主任需要加強對學生這一方面的引導(dǎo)。在學生取得學習進步時，積極給予表揚和肯定，在學生學習不理想時，引導(dǎo)學生學會分析其中的原因，并找出今后的努力方向和目標；在學生犯錯或出現(xiàn)失誤時，要引導(dǎo)學生學會分析，找出問題所在，并積極思考修正的辦法和措施；尤其是學生出現(xiàn)困難或壓力時，教師要引導(dǎo)學生學會分析困難及壓力的來源，找出原因，并學會找出解決措施，學會如何緩解壓力，積極面對。

（四）采取合理的評價方式，提高班級管理水平

學生的表現(xiàn)需要正確的評價，但是評價不能僅僅依靠成績，而需要采取多樣化、多元化的評價方式，根據(jù)不同層次對學生進行評價，盡可能公平合理。對于評價結(jié)果要反饋給學生，注意采取激勵的方式，以更好地激發(fā)學生的積極性。在采取激勵方法時采取多種靈活的方式，講究時機，恰當利用，從而取得良好的

效果。

（五）營造良好的班級氛圍及班級文化

在班級管理中要重視班級文化的建設(shè)，班級文化是班級的核心競爭力，實施文化管理是做好班級管理的重要途徑。班級文化不僅僅是指班級內(nèi)所提倡的表層文化，更是一種被班級學生廣泛認可并積極踐行的發(fā)展精神。只有營造一種良好的班級文化氛圍，才能更好地促進學生形成共同的價值觀，養(yǎng)成良好、一致的行為規(guī)范，從而發(fā)揮良好制度對人的管理和促進作用。

總之，在高職院校班級管理中實行人性化管理，要以學生為本，從尊重學生出發(fā)，維護學生的人格尊嚴，加強理解和信任，從而建立起互信、互動和諧的師生關(guān)系，從而更好地激發(fā)學生的成就欲望，積極參與教學及實踐活動，更好地完成學業(yè)，開創(chuàng)美好的未來。

參考文獻：

[1]殷海芳.試論高職院校人性化管理與教職工幸福感提升[J].湖北函授大學學報，2015（11）.

[2]蘇曉琳.和諧高職學校管理模式：教師人性化管理探索[J].人力資源管理，2015（7）.