摘要：在媒體中常因各種利益對明星事件進(jìn)行報(bào)道，或有些藝人常用炒作的來達(dá)到宣傳的目的，然而，為了達(dá)到目的而進(jìn)行惡性營銷使流言在大眾媒介中傳播造成惡性影響，一方面誤導(dǎo)了大眾輿論導(dǎo)向，另一方面這是對當(dāng)事人本身的侵權(quán)行為，本文探討流言的傳播規(guī)律和扼制流言傳播的方式，對當(dāng)事人權(quán)益保護(hù)進(jìn)行案例研究。

關(guān)鍵詞：流言； 名譽(yù)權(quán)保護(hù)；媒介控制

一、內(nèi)涵與概念

第一流言，是在非正式渠道下廣泛傳播的未經(jīng)證實(shí)的信息，它不僅是信息空白的補(bǔ)充，還是群體在信息缺乏的狀況下進(jìn)行集體磋商的結(jié)果，因此，它具有信息分享和意見表達(dá)雙重屬性。[1]明星流言則是指影視及娛樂界某明星自身與周邊發(fā)生的各種故事。在傳播學(xué)中屬于流言的范疇，此類消息有可能情況屬實(shí)，也可能無中生有，比如謠言。明星的流言可以分為奇聞軼事和個人隱私兩大類。而這類流言不論真假，媒體報(bào)道往往不與法律意義上的真實(shí)有關(guān)，而受眾對流言往往持姑且聽之的態(tài)度。明星對流言的態(tài)度，也往往以有利于自己名聲的傳播度為主，并不在乎它的負(fù)面作用。而流言的媒介效應(yīng)，區(qū)別于其他流言，是指新聞對事件的不了解而產(chǎn)生的缺實(shí)報(bào)道，這即是本文中所說的新聞中的明星流言效應(yīng)。流言傳播過程中伴隨出現(xiàn)的是謠言。謠言在流言在傳播的過程中，加入了輿論成分，進(jìn)一步對事實(shí)進(jìn)行各種扭曲化，使其更脫離事件真實(shí)情況本身，即“造謠”。第二媒介控制：指的是在特定的社會活動領(lǐng)域中圍繞著一定目標(biāo)形成的具有普遍意義的、比較穩(wěn)定和正式的社會制度對大眾傳播的控制，它包括政治法律制度、經(jīng)濟(jì)制度和思想文化制度等等。

二、明星流言效應(yīng)——媒介營銷方式

明星流言效應(yīng)在經(jīng)紀(jì)公司為藝人打開知名度中被廣泛應(yīng)用，在藝人進(jìn)入文化圈初期能起到電池雷鳴的效果，為藝人制造話題迅速上位，在媒介中轟炸受眾視覺感官，能在短期內(nèi)長驅(qū)直入的入駐到各類媒體搜索名單之列，利用流言來炒作，這種簡單粗暴的方式被稱為明星流言效應(yīng)炒作。當(dāng)事件當(dāng)事人也就是藝人本身被超過五家媒體集體報(bào)道，那么炒作即被視為是成功的，知名度隨之打開。之所以運(yùn)用流言進(jìn)行宣傳和炒作，是因?yàn)椤傲餮浴笔敲餍切?yīng)當(dāng)中的一種媒體營銷方式，相較于藝人扎實(shí)待在劇組里一年半載地演一部戲來說，炒作為明星打開話題度，提升明星知名度的時間要更短，成本也要更低。即使其一直沒有像樣的藝術(shù)作品，但靠新聞炒作也能保持其曝光率居高不下，這樣的名人效應(yīng)為其帶來可觀的媒體資源和經(jīng)濟(jì)來源。

三、明星流言的負(fù)面效應(yīng)案例分析

新聞的報(bào)道是一把雙刃劍，因此而名譽(yù)權(quán)受到侵害的情況也比比皆是。例如，在最近報(bào)道中爆料的某藝人出軌事件。當(dāng)事人在事后以沉默的方式進(jìn)行消極回應(yīng)，事件的其他利害關(guān)系人也對此事進(jìn)行了解釋和網(wǎng)絡(luò)視頻說明。但是，事件對當(dāng)事人本身所造成的影響是十分惡劣的。該報(bào)道在初期正好遇上當(dāng)事人主演的電視劇開播時間，各媒體曾分析該行為是其為宣傳新劇所進(jìn)行的一次“營銷炒作”。然而，隨著劇集的開播，我們可以看到丑聞的爆出對其影視作品的宣傳并沒有起到良性宣傳作用，反而降低了該電視劇的收視率。同時，明星在演藝圈的聲譽(yù)也受到影響，其賢妻良母、事業(yè)順利的形象一下子跌入谷底。無論是今后的產(chǎn)品代言還是作為演員身份繼續(xù)演戲，亦或是出席各種活動，都會受到不同程度的打擊和影響。撇開人們在評判一個明星是否符合傳統(tǒng)道德，就其其本身的隱私權(quán)而言是受到侵害的。

四、當(dāng)事人權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀及媒介控制

相關(guān)調(diào)查表明：流言生成于主流傳媒的缺位，平息于民眾信息權(quán)力的恢復(fù)；在流言的最初階段，存在著屬于中產(chǎn)階層的敏感人群，這意味著傳播管理有可能采取更有針對性的對策；流言傳播對于“道聽途說”的明顯的信道依賴，表明了流言在信息封鎖之中更可能演變?yōu)橹{言和謊言。[2]這說明主流媒體對事件進(jìn)行正面報(bào)道有助于制止流言繼續(xù)擴(kuò)散。在現(xiàn)階段，常用的處理方式有以下幾種：①“沉默的螺旋”讓流言被主流覆蓋。應(yīng)對流言的第一種方式：使流言變成“沉默的螺旋”，在新的主流報(bào)道沖洗之下，該事件逐漸被受眾遺忘。選擇這種方式，主要是因其他不得已明說的理由，拒絕回應(yīng)事件的真實(shí)情況，繼續(xù)讓流言在傳播中發(fā)酵升級成更離譜的謠言，讓大家猜其真相，這種方式是較常見的處理方式。②召開記者會澄清事實(shí)。第二種處理手段，則是召開記者會公開解釋事實(shí)，這種做法，利用了主流媒體正面報(bào)道的方式來遏制流言進(jìn)一步傳播。同時，這也是一種危機(jī)公關(guān)的常用手段，當(dāng)然，這種方式必須處理妥當(dāng)，否則，因?yàn)樵谟浾邥系慕忉尣磺寤蛘哐赞o不當(dāng)，會引起媒體臆測，點(diǎn)燃新的謠言風(fēng)暴。③在主流媒體中發(fā)布聲明。眾多明星對于新聞中的不實(shí)報(bào)道，采取的更多的維權(quán)手段便是以經(jīng)紀(jì)公司或者明星工作室的名義發(fā)布聲明，以文字方式正面解釋事實(shí)真相本身的真實(shí)情況。該方式較為嚴(yán)肅正式，以正視聽，但其本身法律效力較低。而另一種方式則是發(fā)布律師函，起訴侵權(quán)人過程中具有法律效力并起到證明作用和事實(shí)上警示作用的法律文書。④走司法程序進(jìn)行申訴維權(quán)。網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)是人們在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下依法享有的保有和維護(hù)名譽(yù)的權(quán)利。[3]然而現(xiàn)階段，我國對于當(dāng)事人名譽(yù)權(quán)的保護(hù)在新媒體階段的立法仍然比較薄弱。當(dāng)事人需主動向司法機(jī)關(guān)進(jìn)行申訴進(jìn)行維權(quán)。并且，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性增加了取證的困難度，以及新聞發(fā)布者即信源的不確定性和隱匿性，維權(quán)的道路更為漫長和艱難。

名譽(yù)權(quán)保護(hù)在立法階段，須透析新媒體特性，與網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前技術(shù)相結(jié)合，研究各種虛擬環(huán)境下當(dāng)事人權(quán)益保護(hù)的可行性方式，才能將維權(quán)真正落實(shí)。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔡靜，流言：陰影中的社會傳播[D]，復(fù)旦大學(xué)，2006.

[2]杜駿飛，流言的流變：SARS輿情的傳播學(xué)分析[J]，《南京大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)·人文科學(xué)·社會科學(xué)）》，2003， 40 （5）：116-124.

[3]劉滿達(dá)，孔昱，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的名譽(yù)權(quán)保護(hù)初探[J]，《浙江社會科學(xué)》，2007（3）：202-205.

作者簡介：周虹伶（1985.08～），女，南寧學(xué)院講師，專業(yè)：法學(xué)、傳播學(xué)，研究方向：媒介傳播與法律保護(hù)研究。

（作者單位：南寧學(xué)院）