國外案例

七歲的麥克斯和四歲的克萊爾跟媽媽去超市購物，這對媽媽來說，簡直是場災(zāi)難。孩子們在超市里到處奔跑，要這要那，如果媽媽不能滿足他們的要求，他們就對媽媽大喊大叫，讓媽媽十分尷尬。（案例選自英國兒童教育電視節(jié)目《超級保姆》）

大眾困惑

很多家長在帶孩子去超市、商場等公共場合時(shí)都會(huì)遇到這樣的情況，比如孩子想買一個(gè)玩具，但家長覺得沒有必要，孩子就會(huì)哭鬧不止，甚至出現(xiàn)滿地打滾等過激行為。面對孩子的“無理取鬧”，家長們除了生氣就是無奈，那還有沒有一個(gè)好的解決辦法呢？

張梅玲老師建議

從孩子的角度來看，他在超市里面要這要那，是非常正常的，因?yàn)樗米约合矚g的東西有什么不對的呢。但從媽媽的角度來看，她要教育孩子不能亂拿東西，必須聽大人的。很多家長覺得自己理解孩子的這種行為，但又需要教育孩子，就會(huì)產(chǎn)生一種困惑，我到底該怎么做才能既不傷害孩子的自尊心又能有效制止孩子的哭鬧呢？

其實(shí)，在做任何事之前，家長都要與孩子制訂一個(gè)約定。比如，去超市買東西，家長就可以和孩子約定：“媽媽允許你們每人挑一樣自己喜歡的，價(jià)格在10塊錢以內(nèi)的東西。還有，到了超市之后，不允許像在廣場上一樣隨便亂跑，要做文明的小顧客。另外，我們不可以在超市大聲喧嘩?！碑?dāng)孩子答應(yīng)了媽媽的條件，就意味著這條約定媽媽要遵守，孩子也要遵守。如果視頻中的媽媽在和孩子去超市之前，和孩子做了如上約定，那么這些讓媽媽感到尷尬又束手無策的行為就不會(huì)發(fā)生。

和孩子做約定，其實(shí)也是促使孩子文明習(xí)慣形成的過程。這些約定看似很小，但對孩子的意義卻很大。因?yàn)楹⒆拥氖澜缇褪怯蛇@些細(xì)小的事情組成的，他們每天接觸的也都是這些小事，當(dāng)他們習(xí)慣了在這些小事上都能遵守一套規(guī)則，其文明習(xí)慣自然也就養(yǎng)成了。