許云鵬

近年來，隨著形勢任務發(fā)展變化，官兵因心理問題引發(fā)的事故案件呈上升趨勢，給部隊思想政治建設(shè)和安全預防工作帶來了較大的沖擊和影響，需要我們以面對面、心貼心、實打?qū)嵉慕?jīng)常性思想工作和心理服務工作，及時干預、疏導和化解官兵的實際困難、心理困結(jié)和思想困惑，把問題隱患消除在萌芽狀態(tài)。

一、發(fā)揮教育引導力正心

要堅持以理明人、以理達人、以理服人、以理育人，通過教育說理糾偏正向，達到既講道理、明道理、知道理又解決思想問題的目的。一要講好大道理。緊貼形勢任務變化和官兵思想實際，深入開展軍魂教育、理想信念教育，用好黨史軍史這個最好的營養(yǎng)劑，以傳承海軍“聽黨指揮的忠誠基因、敢打勝仗的戰(zhàn)斗基因、艱苦奮斗的本色基因、務實進取的創(chuàng)業(yè)基因”為重點，實施紅色基因代代傳工程，引導官兵真正從內(nèi)心深處立場堅定、看齊追隨，不斷強化“傳承使命、圓夢強軍”的責任擔當和“家是最小國、國是千萬家”的家國情懷，筑牢聽黨話、跟黨走的思想根基。二要善講小道理。在日常工作學習中要從大處著眼、小處入手，教育官兵志存高遠、崗位圓夢。運用軍營“六小陣地”和軍隊媒體“兩微一端”，結(jié)合官兵身邊的一人一事，組織開展微討論、微談心、微課堂、微體會、微閱讀等活動，見縫插針、隨時隨地進行教育引導，把經(jīng)常性思想工作融入一個個小道理，向工作崗位延伸、向訓練一線擴展、向官兵生活滲透。三要批駁歪道理。采取焦點分析、疑點解析、重點剖析等方式，對“軍隊非黨化、非政治化”“軍隊國家化”以及“憲政民主”“普世價值”“歷史虛無主義”等錯誤政治觀點，辨是非、談危害、究根源、駁歪理，確保官兵思想絕對忠誠、絕對純潔、絕對可靠。

二、發(fā)揮情感凝聚力潤心

要構(gòu)架起通向官兵心靈的情感橋梁，使大家感受到組織的尊重、理解和關(guān)心。一要把知兵的層次由淺入深。充分發(fā)揮干部骨干作用，常態(tài)開展“課余聊聊天、飯后散散步、有事交交心”的談心活動，干部骨干人人頭腦中都有一份戰(zhàn)士思想變化的“晴雨表”，都有一本該為戰(zhàn)士做什么的“備忘錄”，切實做到熟知性格特點，熟知家庭狀況，熟知網(wǎng)絡(luò)信息，熟知對外交往，熟知愛好特長，熟知健康狀況，熟知婚戀情況，熟知所思所想，熟知有何困難。要定期與官兵家庭聯(lián)系，實現(xiàn)部隊與家庭情況互通、聯(lián)動共育，不斷校準工作重心。二要把愛兵的標準由低調(diào)高。突破傳統(tǒng)上愛兵就是保證兵吃好、睡好、玩好的“保姆式”“溫飽型”愛兵思維，樹牢“帶兵一陣子、為兵一輩子”理念，把愛兵的著力點放在搭建舞臺、鼓勵和支持他們勤學上進、塑造自我、展示自我上，通過評選先鋒模范、參演文藝晚會、講述強軍故事、點贊優(yōu)秀典型等活動，為官兵提供宣揚個性、展現(xiàn)特長、提升技能、豐富生活的平臺，增強其身處部隊大家庭的獲得感、自豪感、歸屬感。三要把聚兵的距離由遠及近。充分尊重官兵在強軍實踐中的主體地位和首創(chuàng)精神，思想上想著官兵、政治上代表官兵、行動上為了官兵、生活上關(guān)心官兵，放低身架、真誠相待、平等交流，堅持多露笑臉少皺眉頭、多說“我們”少說“你們”、多走過去少叫過來、多豎拇指少伸食指、多教方法少批做法。在處理重大事項、敏感問題時，要充分保障官兵的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，引導官兵把自己當主人翁，把單位當家來建，把官兵心中的熱情調(diào)動起來、蘊含的才智激發(fā)出來。

三、發(fā)揮心理干預力強心

要結(jié)合官兵的心理特點和部隊工作實際，做好心理疏導，維護心理健康，增強抗壓能力，為官兵成長和部隊安全保駕護航。一要及時糾正認識上的偏差。針對官兵中存在的“心理問題就是心理疾病”“心理有病就是精神有病”等錯誤認識，要通過專題授課、心理咨詢、外請專家、制作手冊、櫥窗展板等形式，普及心理知識，向官兵宣傳心理健康的標準，傳授基本常識和簡便易行的自我調(diào)節(jié)方法。要借助專用軟件、微信朋友圈等載體，拓展心理服務功能，提高官兵心理診治實效，使官兵在“面對面”與“鍵對鍵”的結(jié)合中，掌握心理知識，澄清模糊認識，正視心理問題。二要及時化解情感上的挫傷。建強心理骨干隊伍，設(shè)立心理咨詢室，配備專用心理測評軟件，完善心理訓練設(shè)施，使心理服務工作有特定場所、有專業(yè)人員、有科學流程。針對官兵工作羈絆、生活困難、婚戀受挫、家庭變故，綜合運用心理教育、心理評估、心理答疑、心理訓練、危機干預、治療管控等方式，引導官兵正確看待得失、合理處置取舍、積極調(diào)整心態(tài)、從容面對挫傷。三要及時消除工作上的倦怠。針對官兵因戰(zhàn)訓保障重、工作壓力大形成疲勞厭煩心理，組織開展“想一想使命光榮、想一想重任在肩、想一想親人重托，境界上與英雄模范比一比、付出上與戍邊戰(zhàn)友比一比、待遇上與社會大眾比一比”大討論活動，引導大家說出心中困惑、查找問題癥結(jié)、化解心理疙瘩、提振狀態(tài)士氣、激發(fā)工作干勁。

四、發(fā)揮利益驅(qū)動力舒心

要強化服務意識，設(shè)身處地為官兵著想，多做解難幫困、解疑釋惑、解負減壓的工作，使他們放下包袱、輕裝上陣，集中精力干好本職工作。一要助力成長成才，消除對未來的憂慮。綜合考慮官兵文化水平、專業(yè)特長、認知能力、興趣愛好、成長需求，合理確定個人發(fā)展目標方向，系統(tǒng)規(guī)劃成長成才路徑。要結(jié)合官兵崗位特點和戰(zhàn)訓任務需要，努力培育“上臺能宣講、上裝能操作、上陣能指揮、上場能組訓”的多崗型通用人才，不斷提升官兵核心打贏能力。要鼓勵官兵學習知識技能，考取資格證書，提升未來社會競爭力。二要解決現(xiàn)實困難，消除對生活的顧慮。把官兵的鬧心事當作組織的操心事，努力為官兵排憂解難、化解矛盾，消除后顧之憂。對官兵在學歷升級、涉法涉訴、看病就醫(yī)、婚姻戀愛、家屬就業(yè)、子女入學等方面遇到的困難，能解決的件件有著落，解決不了的事事有回音，做到解得一處難、換取一顆心，讓戰(zhàn)士從具體問題幫扶中體驗到組織關(guān)懷，感受到部隊大家庭的溫暖，樹立戰(zhàn)勝困難、輕裝前行的信心決心。三要營造良好風氣，消除對公平的疑慮。樹立“靠素質(zhì)立身、憑實績進步”的鮮明導向，為官兵提供施展才華的舞臺、持續(xù)發(fā)展的空間和公平競爭的機會。高度關(guān)注、堅決杜絕發(fā)生在基層官兵身邊的不正之風和“微腐敗”，特別是在干部使用、選改士官、評功評獎、入黨考學等涉及官兵切身利益的問題上，搭建廉政監(jiān)督平臺、搞好敏感問題公示、暢通民主監(jiān)督渠道，做到名額、條件、程序、結(jié)果的全公開，以清風正氣凝聚昂揚士氣。

五、發(fā)揮法規(guī)約束力律心

要把法規(guī)制度作為開展工作的基本依據(jù)和遵循，常學真學、常用真用。一要常念“緊箍咒”。內(nèi)容上要突出抓好安全理論、條令法規(guī)、安全常識、防間保密、內(nèi)部關(guān)系和心理健康等教育；時機上要緊盯形勢變化、任務轉(zhuǎn)換、季節(jié)交替、人員變動等關(guān)鍵節(jié)點；形式上要充分利用軍營電視臺、廣播、政工網(wǎng)絡(luò)、櫥窗展板等載體，使官兵時時能聽到法紀知識、處處能看到法紀標語、事事能想到法紀約束。二要常鳴“警示鐘”。把典型事故案件作為重要素材，采取學習問題通報、觀看案例視頻、收看法制節(jié)目、參觀駐地監(jiān)獄、服刑人員現(xiàn)身說法等多種形式，組織官兵剖析自查、反觀對照，常鳴警示鐘、常存警覺心，引導大家充分認清紀律與自由的關(guān)系，自覺做到心有所畏、言有所戒、行有所止。三要常亮“手術(shù)刀”。工作中，干部骨干看到問題苗頭要立即提醒、聽到反映要直接過問、存在問題要及時處理。對于自我要求不高、作風紀律松散的人員，執(zhí)紀上要突出剛性標準，敢唱黑臉、敢講硬話，不因是初犯而下不為例、不因事不大而以觀后效、不因資格老而網(wǎng)開一面、不因涉及面廣而法不責眾，做到態(tài)度果斷、出拳迅速、處罰到位，切實起到懲前毖后的效果。