摘要：目的 研究分析手術(shù)室患者護(hù)理中全程人文關(guān)懷的應(yīng)用效果。方法 所選病例均為2013年3月～2015年9月到院行手術(shù)治療的76例患者，隨機將其分為兩組各38例，觀察組應(yīng)用全程人文關(guān)懷護(hù)理，常規(guī)組應(yīng)用常規(guī)護(hù)理，觀察分析兩組患者圍手術(shù)期心理情況以及護(hù)理滿意度。結(jié)果 觀察組患者護(hù)理滿意度評分均比對照組高，并且圍手術(shù)期患者抑郁評分、焦慮評分均低于常規(guī)組（P<0.05）。結(jié)論 在手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用全程人文關(guān)懷實施護(hù)理，便于患者不良心理狀態(tài)的改善，可確保手術(shù)順利進(jìn)行和保證手術(shù)效果，提高患者滿意度。

關(guān)鍵詞：護(hù)理；全程人文關(guān)懷；手術(shù)室

手術(shù)室作為醫(yī)院搶救和治療病人的一個重要場所，其手術(shù)效果除了和操作人員操作熟練程度、醫(yī)院手術(shù)室條件等有關(guān)外，還和手術(shù)室護(hù)理工作的實施情況密切相關(guān)[1]。隨著社會發(fā)展速度的加快，社會大眾對于手術(shù)要求和護(hù)理要求的提高，在手術(shù)室開展人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)也逐漸成為了目前醫(yī)療護(hù)理服務(wù)發(fā)展的一個必然結(jié)果[2]。本文探討了手術(shù)室患者護(hù)理中全程人文關(guān)懷的應(yīng)用效果，現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取2013年3月～2015年9月到院行手術(shù)治療的76例患者。所有患者均在知情同意下愿意配合。本研究通過醫(yī)院倫理委員會批準(zhǔn)。將76例患者平均分為病例數(shù)各38例的常規(guī)組和觀察組。常規(guī)組38例患者中男20例，女18例，年齡25～70歲，平均年齡（39.21±4.29）歲，病例文化程度：初中及以下13例，高中及以上25例；手術(shù)類型：胃腸道14例，四肢4例，泌尿系統(tǒng)11例，肝膽9例。觀察組男性患者22例，女性患者16例，年齡27～68歲，平均年齡（39.17±4.31）歲，文化程度分布情況：初中及以下11例，高中及以上27例；手術(shù)類型：肝膽10例，胃腸道13例，四肢5例，泌尿系統(tǒng)10例。兩組患者一般資料無明顯差異，P>0.05，具有可比性。

1.2方法 常規(guī)組運用常規(guī)護(hù)理，監(jiān)測病情，觀察病人生命體征，常規(guī)宣教等。觀察組應(yīng)用全程人文關(guān)懷護(hù)理，操作如下：①術(shù)前：以一對一的模式為患者提供護(hù)理服務(wù)，術(shù)前到病房訪視，解答患者對手術(shù)關(guān)心的問題，比如護(hù)理、手術(shù)室環(huán)境以及麻醉等，加強和患者間的溝通交流，予以支持和安慰，使患者可保持良好的心態(tài)接受手術(shù)。②術(shù)中：患者進(jìn)入到手術(shù)室后，親切問好，麻醉前和其交流，并穩(wěn)定患者情緒，分散其注意力。在進(jìn)行麻醉時，應(yīng)協(xié)助麻醉醫(yī)師完成相關(guān)工作，陪伴在患者左右，和其交談，且指導(dǎo)其取最佳體位。術(shù)中對于清醒患者，在實施任何操作時均應(yīng)獲得其合作以及理解，保護(hù)好患者隱私，使其感受到被尊重。密切觀察患者病情變化，對于暴露肢體應(yīng)做好保暖工作。③術(shù)后：完成手術(shù)以后，做好病人皮膚清潔工作，將各管道貼好相應(yīng)的標(biāo)簽，并固定好。幫助患者穿好衣物，告訴其手術(shù)已經(jīng)順利完成?；颊咔逍押笃椒€(wěn)將其送至病區(qū)，且和病區(qū)護(hù)士做好交接工作。

1.3觀察指標(biāo) 對兩組患者圍手術(shù)期心理狀態(tài)、術(shù)后護(hù)理滿意度進(jìn)行評價，同時進(jìn)行對比分析。運用我院自擬護(hù)理滿意度調(diào)查表對兩組患者護(hù)理滿意度情況進(jìn)行調(diào)查，并用百分制進(jìn)行評價，所獲分?jǐn)?shù)越高說明患者滿意度也就越好。應(yīng)用焦慮自評量表和抑郁自評量表對患者圍手術(shù)期心理狀態(tài)進(jìn)行評估比較[3]。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法 采用專業(yè)統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行處理分析（SPSS 20.0），其中計量資料表示方式為均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s），計數(shù)資料表示方式為%；用t比較檢驗計量資料，用χ2比較檢驗計數(shù)資料，結(jié)果顯示P<0.05說明差異顯著，具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

常規(guī)組和觀察組患者在滿意度評分、焦慮評分以及抑郁評分上比較，差異顯著，具有統(tǒng)計學(xué)意義，P<0.05，見表1。

3 討論

在護(hù)理服務(wù)中全程人文關(guān)懷作為重要構(gòu)成內(nèi)容之一，可使護(hù)理工作更為個性化和完整。在圍手術(shù)期護(hù)理中應(yīng)用全程人文關(guān)懷，給患者提供親人般的關(guān)懷以及照顧，可提高其治療信心和配合度，使其獲得滿足感、安全感以及被尊重感[4-5]。本次研究對觀察組38例行手術(shù)的患者應(yīng)用了全程人文關(guān)懷護(hù)理，研究結(jié)果顯示，觀察組患者抑郁評分、滿意度評分以及焦慮評分均優(yōu)于常規(guī)組，組間各指標(biāo)對比，差異顯著，有統(tǒng)計學(xué)意義，P均<0.05。

綜上所述，在手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用全程人文關(guān)懷，提供人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)給患者，有利于患者圍手術(shù)期不良心理狀態(tài)的改善，提高其治療信心，便于手術(shù)順利實施和保證手術(shù)效果，除此之外，對于醫(yī)院良好形象的塑造也有著非常重要的作用。

參考文獻(xiàn)：

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