摘 要：文章主要是針對(duì)云商城的網(wǎng)站功能，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，開發(fā)細(xì)節(jié)等進(jìn)行研究，旨在探索云商城的建設(shè)與實(shí)現(xiàn)，文章的研究在于明確說明商城的系統(tǒng)需求，界定系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)功能的范圍，作為日后指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及編碼的基線。文章主要描述了商城系統(tǒng)的功能需求，同時(shí)還闡明了系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境和相關(guān)非功能性需求等。

關(guān)鍵詞：云商城；建設(shè)與實(shí)現(xiàn)；功能；設(shè)計(jì)

互聯(lián)網(wǎng)從誕生到現(xiàn)在迅速發(fā)展，不少企業(yè)已經(jīng)陸續(xù)接入了互聯(lián)網(wǎng)并在互聯(lián)網(wǎng)上建立了自己的電子商務(wù)陣營，其中包括：在成熟平臺(tái)上建立官方品牌商城（主要為天貓、淘寶、京東）、企業(yè)建立自身的獨(dú)立品牌商城、微信商城、手機(jī)官方商城（美的、格力、神舟、紅星美凱龍等）。隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人們生活的影響力不斷加深，每一個(gè)網(wǎng)站都可以很容易地被網(wǎng)民所訪問，此外由于各類搜索引擎的作用，使得網(wǎng)站訪問量的劇增成為了可能。因此，如何構(gòu)建一個(gè)通用的、高性價(jià)比、可擴(kuò)展伸縮、合理支撐并發(fā)訪問量的網(wǎng)站系統(tǒng)成為了不少企業(yè)所關(guān)注的問題。電子商務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)最重要的開拓領(lǐng)悟。

1 版式設(shè)計(jì)

語言版本采用中文版本，端口是PC端，會(huì)員中心頁面及后臺(tái)管理頁面采用XKSHOP通用管理界面。不含子頁面的設(shè)計(jì)，子頁面需甲方提供資料在后臺(tái)進(jìn)行上傳。用目前最流行的布局技術(shù)div+css布局技術(shù)把網(wǎng)站的平面設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為靜態(tài)頁面，并且使之符合w3c標(biāo)準(zhǔn)，能兼容ie7、ie8、火狐等熱門瀏覽器。

2 商城基礎(chǔ)模塊設(shè)計(jì)

2.1 功能管理

功能管理包括信息管理、資訊管理、會(huì)員管理、商品管理、購物車功能、訂單管理和訂單導(dǎo)出。信息管理是管理網(wǎng)站如公司簡介、公司文化、公司榮譽(yù)、關(guān)于我們，聯(lián)系方式等信息內(nèi)容。資訊管理是管理網(wǎng)站如新聞公告、優(yōu)惠信息、行業(yè)新聞等資訊內(nèi)容。會(huì)員管理是管理用戶的帳號(hào)、密碼、姓名、聯(lián)系方式、收貨地址等信息，用戶可執(zhí)行在線注冊(cè)登錄，后臺(tái)可對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。商品管理是管理網(wǎng)站所有產(chǎn)品信息，后臺(tái)執(zhí)行添加、編輯、刪除、置頂、推薦等操作，而且商品可進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)格設(shè)置。購物車功能是暫存用戶的購買產(chǎn)品，可對(duì)購物車內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)行編輯、刪除，并統(tǒng)一結(jié)算。訂單管理是可查看訂單號(hào)、訂單總額、支付狀態(tài)、處理狀態(tài)等信息。訂單導(dǎo)出：可對(duì)訂單進(jìn)行導(dǎo)出，導(dǎo)出項(xiàng)目如訂單編號(hào)、時(shí)間、名稱、購買用戶、金額等信息。

2.2 其他功能

其他功能有SEO設(shè)置、客服設(shè)置、在線檢索、在線留言、在線支付、郵箱提醒。SEO設(shè)置是對(duì)網(wǎng)站首頁關(guān)鍵詞進(jìn)行設(shè)置，提交搜索引擎收錄。客服設(shè)置是無限制添加QQ客服、MSN客服。在線檢索是用戶可在線模糊檢索產(chǎn)品信息。在線留言是用戶可通過在線留言提交公司管理層。在線支付是集成在線支付功能，微信端微信支付、PC或手機(jī)端支付寶支付。郵箱提醒是會(huì)員注冊(cè)郵箱驗(yàn)證、下單購買郵箱提醒。增值功能主要是網(wǎng)銀支付、商品評(píng)價(jià)、會(huì)員等級(jí)管理和信用卡功能。網(wǎng)銀支付是用戶在下單后可以通過網(wǎng)銀方式完成支付。商品評(píng)價(jià)是用戶在收到購買的商品后，可在您的商城對(duì)此商品發(fā)表自己的評(píng)論。會(huì)員等級(jí)管理是您可在商城中進(jìn)行新增/修改/刪除會(huì)員等級(jí)操作，可以對(duì)會(huì)員等級(jí)的等級(jí)名稱，等級(jí)折扣，備注信息進(jìn)行設(shè)置。積分功能：會(huì)員可根據(jù)購買金額進(jìn)行積分，積分可用于抵現(xiàn)二次購買。信用卡功能是通過信用卡接口完成商品的信用支付和分期付。

3 運(yùn)行環(huán)境

3.1 運(yùn)行環(huán)境和硬件環(huán)境

運(yùn)行環(huán)境和硬件環(huán)境方面，服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，最低配置內(nèi)存2G以上，硬盤20G以上，獨(dú)立帶寬5M以上。推薦配置8G以上，硬盤80G以上，獨(dú)立帶寬10M以上。郵件服務(wù)器無配置要求，客戶端是IE7.0以上版本和8.0以上。

3.2 軟件環(huán)境與關(guān)鍵技術(shù)

在軟件環(huán)境與關(guān)鍵技術(shù)上，操作系統(tǒng)是Windows2003或更高，中文語種。數(shù)據(jù)庫平臺(tái)mssql，Web服務(wù)器軟件Nginx，應(yīng)用服務(wù)器軟件IIS6.0或更高，英文版本。緩存服務(wù)技術(shù)是netcache，開發(fā)語言.NetFramework3.5。開發(fā)軟件有VisualStudio2010或更高，Dreamweave

rCS4或更高，SVN1.6或更高，StarUML5.0，MicrosoftVisio2007，PowerDesigner12或更高，支持瀏覽器IE7.0或更高，F(xiàn)irefox3.5或更高。

3.3 接口限制

運(yùn)行環(huán)境和硬件環(huán)境，軟件接口mssql數(shù)據(jù)庫提供的數(shù)據(jù)庫訪問接口，硬件接口目前暫無要求，通訊接口Internet接入?yún)f(xié)議（TCP/IP）和網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求協(xié)議（HTTP），第三方接口包括第三方支付接口，微信開發(fā)者接口，合作伙伴登錄接口，區(qū)域性接口（預(yù)留）。

4 關(guān)鍵技術(shù)

主要技術(shù)主要是SQL+ASP.NET+AJAX，由JAVA構(gòu)建的軟件相比傳統(tǒng)軟件更加安全，同時(shí)采用AJAX提高用戶的體驗(yàn)與網(wǎng)站的性能；前端框架是采用目前市場(chǎng)流行的CSS/HTML框架（如bootstrap）和jquery等優(yōu)秀的js框架插件。而緩存技術(shù)采用memcache技術(shù)緩解數(shù)據(jù)庫壓力，實(shí)現(xiàn)快速高效數(shù)據(jù)讀寫。服務(wù)器則是IIS+.netframework，目前市場(chǎng)流行的開源框架，根據(jù)系統(tǒng)需求自定義配置相關(guān)參數(shù)，支持負(fù)載均衡和快速請(qǐng)求響應(yīng)。且服務(wù)器操作系統(tǒng)是Windows。

5 對(duì)非功能性的需求

5.1 對(duì)性能的規(guī)定

時(shí)間特性要求主要是響應(yīng)時(shí)間：響應(yīng)時(shí)間：2秒以內(nèi)為標(biāo)準(zhǔn)，超過2秒即判定服務(wù)器無響應(yīng)；更新處理時(shí)間：0.3秒內(nèi)，光標(biāo)離開輸入框立即驗(yàn)證；數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和傳送時(shí)間：3秒內(nèi)。

靈活性是此軟件可移植到包括widowsXP、WindowsServer、Windows7等操作系統(tǒng)上部署運(yùn)行；現(xiàn)有系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)庫為Mssql/Access。

5.2 輸人輸出要求

輸入數(shù)據(jù)類型一般為整數(shù)型和字符；日期輸入為點(diǎn)擊日歷框選擇。輸出數(shù)據(jù)為可視化的頁面，以表格或者文字的形式體現(xiàn)。

5.3 數(shù)據(jù)管理能力要求

隨公司業(yè)務(wù)規(guī)模的成長，每天數(shù)據(jù)量會(huì)逐漸增長，當(dāng)流量增長到一定程度時(shí)會(huì)考慮數(shù)據(jù)庫服務(wù)器擴(kuò)展硬盤存儲(chǔ)容量。

5.4 故障處理要求

服務(wù)器故障是會(huì)導(dǎo)致無法登入系統(tǒng)或登入出錯(cuò)。處理方法是檢查服務(wù)器或重啟，如無效應(yīng)聯(lián)系專業(yè)人員。線路故障是會(huì)導(dǎo)致無法登入系統(tǒng)或登入出錯(cuò)。處理方法是應(yīng)聯(lián)系專業(yè)人員。系統(tǒng)使用錯(cuò)誤是會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常使用或數(shù)據(jù)出錯(cuò)。處理方法首先重新進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作，如果仍有問題聯(lián)系系統(tǒng)維護(hù)人員。

5.5 其他專門要求

凡系統(tǒng)的注冊(cè)用戶必須采用實(shí)名制的方式。個(gè)人密碼采用加密的方式，數(shù)據(jù)庫維護(hù)人員無法直接查看到用戶密碼。

6 結(jié)束語

現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)每年逐步成長，用戶在網(wǎng)上進(jìn)行消費(fèi)成快捷、消費(fèi)量快速方面發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，電子商務(wù)的入口也越來越多，用戶接受程度也強(qiáng)。大品牌電商主要朝成熟電商平臺(tái)開設(shè)品牌天貓、京東店；自身開設(shè)獨(dú)立電商品牌店、移動(dòng)端進(jìn)行社會(huì)化電商切入運(yùn)營。而文章的研究則是針對(duì)這一趨勢(shì)，為以后的研究做參考。

參考文獻(xiàn)

[1]黃勇.成都東軟學(xué)院網(wǎng)上商城——系統(tǒng)構(gòu)建與客服中心子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)[D].電子科技大學(xué)，2011.

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作者簡介：章偉（1963，10-），男，籍貫：貴州省貴陽市，學(xué)歷：大學(xué)本科，職稱：副教授，研究方向：數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，單位：貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院。