鄭勇

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北方信息工程學院“智慧校園”合作方案探討

鄭勇

中國電信西安高陵區(qū)分公司，陜西 西安 710200

北方信息工程學院建設高陵新校區(qū)，給通信行業(yè)帶來巨大商機，高陵電信特制定針對該校的“智慧校園”信息化合作方案。主要在對客戶需求分析、SWOT分析的基礎上，提出了“智慧校園”信息化合作方案，并對方案的具體內(nèi)容做了描述。學校的寬帶采用FTTB方式組網(wǎng)，統(tǒng)一采取“翼訊”寬帶方式運營，通過信息化應用和翼訊寬帶，帶動移動業(yè)務發(fā)展。

智慧校園；FTTB；翼訊

1 合作背景

西安工業(yè)大學北方信息工程學院是一所三本院校，原地址在灞橋區(qū)洪慶街辦，由于是租賃別人廠區(qū)，即將到期，該校在高陵區(qū)鹿苑街道征地31.63公頃建設新校區(qū)，將洪慶校區(qū)整體搬遷過來。高陵新校區(qū)2014年建成，9月份有7200名學生到來。該學校是高陵區(qū)域第一所高校，該學校的到來，對通信行業(yè)意味著巨大的商機，拿下該項目，將給高陵電信分公司帶來持續(xù)性的收入提升。

2 客戶需求分析

經(jīng)過與客戶多次溝通，了解到客戶有以下需求：

（1）需要辦公電話約260部電話，一條互聯(lián)網(wǎng)光纖專線接入，一條裸光纖連接到西安工業(yè)大學未央校區(qū)。

（2）學生宿舍區(qū)寬帶由運營商建設、運營，學校監(jiān)管并對收益進行分成。

（3）由于學校建設資金緊張，要求運營商盡可能分擔基礎網(wǎng)絡建設成本。校區(qū)規(guī)劃信息點數(shù)量4200個，其中學生宿舍區(qū)2800個，教學區(qū)、辦公區(qū)1400個，綜合布線采用六類雙絞線。[1]中心機房建設面積80m2，包括基礎環(huán)境建設（裝修、下送風空調(diào)、40KVAUps電源），網(wǎng)絡管理及安全設備（防火墻、日志、審計、流控、計費認證）。

（4）工期緊張，從開始洽談的4月初算起，8月底要建成投入使用。

3 SWOT分析

友商移動、聯(lián)通同樣對該學校的到來非常重視，學校信息處處長等關鍵人深知通信行業(yè)競爭態(tài)勢，因此高陵電信的合作方案必須抓住學校關注的關鍵點，才能在競爭中取勝。

（1）優(yōu)勢（S）：高陵電信的優(yōu)勢在于寬帶網(wǎng)絡資源、用戶規(guī)模、口碑和品牌效應、維護技術(shù)力量方面優(yōu)勢較大，客戶服務體系完善。

（2）劣勢（W）：高陵電信的劣勢在于產(chǎn)品價格相對較高，建設資金緊張，響應流程較長、速度較慢，移動業(yè)務相對弱勢。

（3）機會（O）：客戶對寬帶網(wǎng)絡的質(zhì)量要求非常高、FTTX設備的成本已顯著下降。

（4）威脅（T）：競爭激烈，三家運營商對該客戶都非常重視，尤其是移動擁有充沛的現(xiàn)金流可以給客戶投資，客戶的議價能力非常強。

為了推進各項業(yè)務發(fā)展，實現(xiàn)收益的最大化，高陵電信要依靠優(yōu)勢的寬帶業(yè)務，來帶動移動業(yè)務的發(fā)展，同時盡量減少投資，所以要與學校在信息化方面進行整體合作，制定“智慧校園”整體合作方案。

4 方案主要內(nèi)容

經(jīng)過多次與客戶洽談，擬與客戶在信息化合作方面整體合作，共建“智慧校園”，范圍涉及基礎網(wǎng)絡建設，固話、互聯(lián)網(wǎng)接入、移動等基礎業(yè)務，智慧迎新、校園云等移動信息化系統(tǒng)，以及易信、翼支付等新興業(yè)務等等。

4.1 寬帶組網(wǎng)和運營方式的選擇

在分析了FTTB和FTTH方式的利弊后，高陵電信向?qū)W校推薦了FTTB方式組網(wǎng)。雖然從理論上FTTH要優(yōu)于FTTB，但由于主要的應用場景是學生宿舍區(qū)，比起住宅小區(qū)更容易收到外力破壞，而且FTTH的裝機復雜度要高于FTTB，光纖線路比網(wǎng)線更容易損壞且難修復，F(xiàn)TTH終端設備建設成本高、增加故障點等。

經(jīng)過與學校多次談判、博弈，學校同意在該學校采用FTTB的接入方式，并自建樓宇內(nèi)的綜合布線（六類線）和樓宇間的光纖，要求運營商在建設運營學生宿舍區(qū)之外，還要投資辦公教學區(qū)的網(wǎng)絡設備。

經(jīng)過對各種組網(wǎng)運營方式的比較，雙方?jīng)Q定對學生宿舍區(qū)和辦公教學區(qū)均采用翼訊寬帶的運營方式。翼訊是陜西電信針對高校市場推出的一種寬帶業(yè)務，與一般家庭寬帶的不同在于：使用專用客戶端（防代理）PPPOE認證，統(tǒng)一業(yè)務賬號，使用充值卡方式運營，無欠費風險，便于實現(xiàn)與客戶管理部門的分成。

至于在辦公教學區(qū)也采用翼訊寬帶方式，教師通過免費翼訊賬號上網(wǎng)，主要是考慮以下兩點：一是可以在不額外投資的情況下，實現(xiàn)教師上網(wǎng)的認證、記錄保存；二是增大協(xié)議到期后雙方繼續(xù)合作的黏性，因為電信投資的FTTB接入設備不是通用數(shù)據(jù)交換機，離開運營商學校無法使用。

為解決師生便捷訪問校內(nèi)服務器和訪問教育科研網(wǎng)資源的問題，在BAS設備上通過一條10G接口線路連接到學校核心交換機，形成一條捷徑，這樣師生訪問校內(nèi)服務器不必繞行公網(wǎng)，即可便捷訪問。[2]

4.2 辦公業(yè)務合作

辦公電話由學校根據(jù)自身需要開通，高陵電信給予一定資費優(yōu)惠；開通一條500M互聯(lián)網(wǎng)光纖專線接入，與西安工業(yè)大學未央校區(qū)聯(lián)網(wǎng)租用兩芯裸光纖。

4.3 移動業(yè)務合作

因為高陵電信的移動業(yè)務相對處于弱勢，而學校立場是在移動業(yè)務方面不能強制使用任何一家運營商的業(yè)務，所以方案采取了以信息化應用帶動移動發(fā)展的方式。

在移動業(yè)務合作方面，學校承諾采取如下措施：

（1）配合高陵電信在校園內(nèi)開展移動業(yè)務的推廣、宣傳、辦理活動。

（2）高陵電信在學校校區(qū)內(nèi)建設兩個移動基站，學校在合適區(qū)域（比如樓頂）無償為提供安裝空間。

（3）配合高陵電信在校內(nèi)開展“校園云”“智慧迎新”等移動信息化應用系統(tǒng)的運營、推廣、使用。

（4）配合高陵電信在校內(nèi)開展易信、翼支付等新興業(yè)務的運營、推廣、使用。

5 項目實施及收益

經(jīng)過與客戶反復談判，終于在2014年7月成功簽訂了“智慧校園”合作協(xié)議，2014年10月翼訊寬帶建成開通。學生可以選擇單寬帶，也可以選取翼訊寬帶與手機融合套餐，由于融合套餐更加優(yōu)惠，所以翼訊寬帶也帶動了手機發(fā)展。2015年全年翼訊寬帶收入42萬元，并帶動移動發(fā)展2000多戶。

[1]CCTIME飛象網(wǎng).國家行政學院與中國移動簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議[J].電信工程技術(shù)與標準化，2015（9）：69.

[2]陳艷格，張玲.基于物聯(lián)網(wǎng)的高校教育信息化應用及策略研究[J].亞太教育，2015（26）：222-223.

P208；TP391.44；TN929.5

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1009-6434（2016）04-0073-01