楊富貴

（上海錦湖日麗塑料有限公司，上海 201107）

新時期淺談企業(yè)信息化管理的重要性及對策

楊富貴

（上海錦湖日麗塑料有限公司，上海 201107）

主要介紹了企業(yè)的信息化管理以及其重要性，并提出新時期企業(yè)的信息化管理的對策。新時期是一個信息化的時代，企業(yè)的信息化管理也是新時期的一個管理特點，投入小，實施效果明顯，信息化的管理對改善企業(yè)的管理意義重大，因此在企業(yè)管理中具有相對的管理措施和對策也變得愈加重要。文章主要分析其重要性、我國信息化管理現(xiàn)狀和對策以及企業(yè)信息化如何支持企業(yè)的業(yè)務變革與創(chuàng)新。

信息化管理；重要性；對策

新時期的企業(yè)管理逐漸趨向于信息化的管理模式，而企業(yè)的信息化管理還存在諸多問題。本文將介紹企業(yè)信息化管理的相關(guān)內(nèi)容，重要分析新時期企業(yè)管理信息化模式下的管理措施，信息化管理的現(xiàn)狀，和信息化管理的對策研究。社會在發(fā)展，時代在進步，企業(yè)的信息化需求越來越顯著。企業(yè)信息化管理對推動國民經(jīng)濟的發(fā)展也具有重要意義，不僅加強了企業(yè)管理，對于企業(yè)的變革創(chuàng)新，經(jīng)濟的發(fā)展也有重要的意義。新時期企業(yè)管理中需要多加關(guān)注信息化管理的需求，分析問題找出應對策略。

1 淺談企業(yè)信息化管理的重要性

信息化指的是利用高端的電子通信技術(shù)進行處理數(shù)據(jù)，并用于企業(yè)的管理。信息化的管理極大地方便了企業(yè)管理，豐富了企業(yè)的管理方式，提高了企業(yè)管理效率，增強了企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)信息化管理的重要性如下。

1.1 企業(yè)信息化提高了企業(yè)管理效率

企業(yè)信息化充分利用計算機的智能化工具，從而達到了智能管理的效果。特別是現(xiàn)在電子計算機以及電子終端的發(fā)展，企業(yè)管理工作還可以從計算機終端延續(xù)到其他電子終端，以充分發(fā)揮人們的聰明才智，大大提高了企業(yè)的管理效率。新時期的企業(yè)競爭日益激烈，如何實現(xiàn)高效率的企業(yè)管理，是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。企業(yè)信息化管理作為一種新型的管理模式，逐步被我國很多企業(yè)所應用。

1.2 企業(yè)信息化提高企業(yè)管理水平

管理水平與管理效率是息息相關(guān)的，企業(yè)信息化管理能促進企業(yè)提高管理水平。一方面，我國企業(yè)能通過信息化管理充分利用信息最大化。所謂信息最大化是指通過計算機、信息終端機器等等，企業(yè)決策者能獲取關(guān)于企業(yè)內(nèi)部、客戶、供應商等市場信息，以對市場、客戶以及企業(yè)工作有一個明確的認識，并通過信息化終端獲得更為直觀的信息，大大提高了企業(yè)的管理水平和生存能力，提高了企業(yè)競爭能力和創(chuàng)新水平。

1.3 信息化管理關(guān)乎企業(yè)生存與創(chuàng)新

信息化管理與企業(yè)競爭力息息相關(guān)，特別是新時期的企業(yè)，缺乏信息化管理往往導致企業(yè)在缺乏競爭力，從而在時代的浪潮中被淘汰。一方面，企業(yè)信息化管理能提高企業(yè)創(chuàng)新能力。我們都知道，創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭能力的重點，一個企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，只能在時代競爭中隨波逐流，并不能從企業(yè)競爭中脫穎而出。另一方面，企業(yè)缺乏信息化管理導致企業(yè)管理工作遲緩，企業(yè)工作效率低下，從而喪失了與競爭對手競爭的能力。

當企業(yè)迅速壯大時，原有的按職能部門管理企業(yè)的方式暴露出很多弊端。這時，管理流程創(chuàng)新作為一種不同于產(chǎn)品創(chuàng)新的另一種技術(shù)創(chuàng)新，更容易讓企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)健增長。IBM大中華區(qū)總裁指出：中國企業(yè)面對開發(fā)市場競爭的風險，針對關(guān)鍵業(yè)務，再流程創(chuàng)新中減少競爭風險、洞察新的商業(yè)模式、創(chuàng)造商業(yè)價值，已成為企業(yè)成長的捷徑。事實上已經(jīng)有越來越多的中國企業(yè)從管理流程創(chuàng)新中獲益。

2 新時期企業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀分析

信息化管理的開展提高了企業(yè)的積極性，信息化的時代企業(yè)要想發(fā)展壯大必須跟上時代的節(jié)奏，不斷積極面對新時期的企業(yè)管理問題，對外及加強交流，對內(nèi)加強管理力度。近年來信息化推廣不斷加大，局域性施展的信息化管理也取得了明顯的成績。點面式的信息化管理是近年來比較成功的信息化管理方式。由點向面逐漸推展開來，企業(yè)個體是點，各企業(yè)相互關(guān)聯(lián)形成面，信息化的時代就要做到相互交流溝通，企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的管理，但是要想發(fā)展就得開闊眼光，對外發(fā)展，信息化越來越普及的時代，企業(yè)不僅要在自己內(nèi)部形成管理，也要全面發(fā)展。因此點面的信息化管理正在逐漸形成。

信息化的管理雖然慢慢發(fā)展起來了，但是在企業(yè)的管理中依然存在著諸多的問題需要分析。首先，一些企業(yè)決策者沒有信息化管理意識，認為人才是管理工作最為可靠的對象，依靠計算機并不能使管理工作簡便多少，并且還需要投入大量的資源用于信息化管理系統(tǒng)的建設。從整體看經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū)信息化的開展水平比其他的地區(qū)好很多，企業(yè)的實施力度也大于其他企業(yè)。

企業(yè)信息化的具體實施也存在明顯的缺點，有些企業(yè)急于求成，倉促開展信息化管理模式，應該以管理導向為主要側(cè)重而不是簡單的技術(shù)向?qū)?。企業(yè)要根據(jù)自身特點，實事求是，從自身出發(fā)實施穩(wěn)步展開，考慮企業(yè)的基礎條件，從實用出發(fā)穩(wěn)定發(fā)展。

3 新時期企業(yè)信息化管理對策分析

3.1 政府要營造環(huán)境，提高對信息化管理企業(yè)的支持

給企業(yè)更多地支持和幫助，明確企業(yè)的信息化管理是時代發(fā)展的需求，是當今時代企業(yè)參與競爭，逐漸發(fā)展強大的一項基礎性工作。加強同企業(yè)之間的交流，關(guān)注企業(yè)的系統(tǒng)工程運作，了解細節(jié)，總體規(guī)劃，分步進行，不斷發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗，了解什么是真正意義的信息化管理模式，根據(jù)企業(yè)的需求和承受力去實施推進信息化管理工作。與此同時，政府應當積極鼓勵有條件的企業(yè)加大對信息化管理系統(tǒng)的開發(fā)與應用，以提升我國企業(yè)的市場綜合競爭力。對于處于剛剛發(fā)展起來的階段的企業(yè)信息化管理來說，政府要根據(jù)掌握的信息技術(shù)等方面給與足夠的支持與幫助，扶植將起到積極的導向作用。

3.2 建立咨詢評價機制，建立信息化管理的支持體系

扶持建立一些對信息化管理需要的管理診斷，工程計劃，管理監(jiān)督，措施改善等方面的社會化中介機構(gòu)。發(fā)揮各級的企業(yè)管理社會團體的作用，積極引導推進宣傳，對企業(yè)的信息化管理項目做出指導和建議。從技術(shù)和管理隊伍等多個方面給出監(jiān)督管理和幫助。對信息化的管理服務單位的服務水平做出必要的監(jiān)督管理，并制定相應的制約條例來引導企業(yè)的信息化管理工作。

3.3 深化企業(yè)內(nèi)部改革，夯實基礎管理工作

企業(yè)對于自身的內(nèi)部建設要抓緊抓強，不能忽略了內(nèi)在的因素，信息化的管理模式更要加強對企業(yè)的內(nèi)在建設。強化基礎管理，優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新建設，積極應對時代發(fā)展需要，不斷改革，不斷總結(jié)，提出建設性的新目標，新要求。優(yōu)化內(nèi)部的管理氛圍，加強企業(yè)人員的自我總結(jié)和反省措施。制定切實可行的管理條例，不斷優(yōu)化管理環(huán)境，創(chuàng)建良好的氛圍。以此同時，還需要提高企業(yè)的業(yè)務水平，不斷加強員工素質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才，適應市場的變化提高企業(yè)的適應能力。當然，深化企業(yè)內(nèi)部改革，提升企業(yè)信息化管理工作是需要循循漸進的，是需要從企業(yè)自身發(fā)展需求出發(fā)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來定制相應的改革方案的。

3.4 加強人才的培養(yǎng)和管理隊伍的建設

新時期優(yōu)秀的人才才是企業(yè)應該重視的方面，一個優(yōu)秀的人才，能夠為企業(yè)帶來巨大的收益。同時一個優(yōu)秀的企業(yè)，出色的公司，必然有一個強大的管理團隊，加強管理團隊建設是信息化管理的重點。企業(yè)要根據(jù)自身的特點制定相應的用人策略，用人要精，用人要用在關(guān)鍵上。在提高管理團隊的綜合素質(zhì)上，加強內(nèi)部培訓工作，提高個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。要運用靈活的管理模式，不能照搬死板，強化專業(yè)力量，制定綜合性的管理辦法，信息化的時代，離不開互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，要有具備足夠?qū)I(yè)技能的計算機技術(shù)性人才。一個好的團隊加上優(yōu)秀的人才能夠為企業(yè)創(chuàng)造很大的利益，是企業(yè)不斷發(fā)展進步的力量。當然，要實現(xiàn)信息化管理，還需要企業(yè)購置一批實現(xiàn)信息化管理的硬件設備以及軟件，這也是實現(xiàn)企業(yè)信息化管理的前提。

回顧這幾年來在企業(yè)帶領(lǐng)信息化團隊的經(jīng)歷，可以說整個團隊發(fā)展是非?？焖俚?，不僅僅是人員數(shù)量上的增多，更是每個人的實踐能力大大提高。團隊從最初僅能保持信息系統(tǒng)的持續(xù)運行，即不出故障、不宕機的水平，逐步提高到了能夠推動公司業(yè)務流程重組、改造，幫助集團信息系統(tǒng)來對企業(yè)的生產(chǎn)效率進行提高的程度。未來，信息化團隊還會得到繼續(xù)的發(fā)展，力爭做到能夠推動企業(yè)進行商業(yè)變革，幫助企業(yè)建立下一代商業(yè)模式的程序，這也是將來信息部門應該起到的一個作用。

4 總結(jié)與展望

國家的“十三五”規(guī)劃中明確指出，以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越發(fā)展。本文針對新時期信息化管理的重要性根本應對策略給出了相應的分析，論述了當前的信息化管理的現(xiàn)狀和信息化管理的重要性以及信息化管理中存在的一些問題，同時給出了一些新時期信息化管理的策略和應對建議。這要求提高對企業(yè)信息化管理的認識，建立咨詢、監(jiān)理評價機制，深化企業(yè)內(nèi)部改革，夯實基礎管理工作以及提升企業(yè)信息化管理團隊建設。

主要參考文獻

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10.3969/j.issn.1673-0194.2016.15.027

F270.7

A

1673-0194（2016）15-0048-02

2016-04-15