仲建峰，方國華，郝曉美，王慧

(河海大學(xué)研究生院，江蘇 南京 210098)

?

基于PDCA循環(huán)的研究生培養(yǎng)全過程管理研究

仲建峰，方國華，郝曉美，王慧

(河海大學(xué)研究生院，江蘇 南京 210098)

鑒于研究生培養(yǎng)目標(biāo)的要求和培養(yǎng)過程管理的現(xiàn)狀，應(yīng)以PDCA循環(huán)理論為指導(dǎo)，構(gòu)建基于PDCA循環(huán)的研究生培養(yǎng)全過程管理體系。將P、D、C、A這4個(gè)管理環(huán)節(jié)貫穿于研究生培養(yǎng)全過程管理中，形成一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的動(dòng)態(tài)循環(huán)系統(tǒng)，明確研究生培養(yǎng)全過程管理的新思路和新模式，以促進(jìn)研究生培養(yǎng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)和研究生培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

PDCA循環(huán) 研究生培養(yǎng) 全過程管理

一、引言

研究生作為我國高等教育的最高層次及拔尖創(chuàng)新人才的主體力量，其培養(yǎng)質(zhì)量是國家高等教育發(fā)達(dá)程度和文化發(fā)展水平的重要標(biāo)志，而加強(qiáng)研究生培養(yǎng)過程管理是切實(shí)提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措[1]。只有具備高質(zhì)量、高效率的全過程管理模式，才能從根本上保障研究生培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在管理活動(dòng)中，過程管理是相對(duì)于目標(biāo)管理而言的，是相對(duì)來說比較微觀、具體的管理，是將最終目標(biāo)分解為一系列短期目標(biāo)，通過落實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、控制與改進(jìn)等活動(dòng)，加強(qiáng)管理過程中的信息反饋與調(diào)控工作，從而逐步實(shí)現(xiàn)組織活動(dòng)的長期目標(biāo)，促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效性與可持續(xù)性[2]。當(dāng)前，研究生培養(yǎng)全過程管理并沒有統(tǒng)一的界定，但大致可分為廣義和狹義2種類型：廣義上主要涵蓋學(xué)科建設(shè)、多元招生、分類培養(yǎng)、質(zhì)量保障、獎(jiǎng)助學(xué)金以及思想政治教育等多個(gè)方面；狹義上主要指研究生從入學(xué)到獲取學(xué)位的課程學(xué)習(xí)、科學(xué)研究和社會(huì)實(shí)踐的整個(gè)歷程。本文對(duì)研究生全過程管理的討論可歸類于狹義界定，主要指研究生從入學(xué)以來的導(dǎo)師確認(rèn)、個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃制定、課程學(xué)習(xí)、文獻(xiàn)閱讀與綜述報(bào)告、論文開題、學(xué)術(shù)活動(dòng)、中期考核、學(xué)術(shù)論文、學(xué)位申請(qǐng)與資格確認(rèn)、論文預(yù)審、論文評(píng)閱及論文答辯的整個(gè)過程。

將管理學(xué)中的PDCA循環(huán)應(yīng)用于研究生培養(yǎng)管理中，能夠很好地解決目前我國高校在研究生培養(yǎng)全過程管理中存在的效率低下、實(shí)效性不強(qiáng)等問題，促進(jìn)研究生培養(yǎng)過程管理的規(guī)范化與科學(xué)化，并持續(xù)改善研究生的培養(yǎng)質(zhì)量[3]。本文以PDCA循環(huán)為指導(dǎo)，構(gòu)建了研究生培養(yǎng)全過程管理體系(包含大循環(huán)和小循環(huán))，涵蓋計(jì)劃制定(P)、任務(wù)執(zhí)行(D)、質(zhì)量檢查(C)、結(jié)果處理(A)4個(gè)管理環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)緊密相連并共同作用，形成持續(xù)改善的研究生培養(yǎng)全過程。

二、PDCA循環(huán)的內(nèi)涵

PDCA循環(huán)，又稱“質(zhì)量環(huán)”，是管理學(xué)中的一個(gè)通用模型，由1950年美國質(zhì)量管理專家戴明博士改進(jìn)1930年美國質(zhì)量統(tǒng)計(jì)之父休哈特提出的PDS(Plan-Do-See)演化而來，所以又叫“戴明環(huán)”，并被廣泛應(yīng)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程中。

PDCA循環(huán)包括P(Plan)計(jì)劃、D(Do)執(zhí)行、C(Check)檢查和A(Action)處理4個(gè)部分。P(Plan)主要包括確定原則、方針、目標(biāo)和制定計(jì)劃。D(Do)是指按照計(jì)劃進(jìn)行操作，執(zhí)行計(jì)劃內(nèi)容。C(Check)就是按照計(jì)劃進(jìn)行檢查，看是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，并通過檢查找出問題和原因。A(Action)就是基于檢查結(jié)論進(jìn)行有效的處理，對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化與制度化；對(duì)失敗教訓(xùn)加以總結(jié)，以免重現(xiàn)；對(duì)沒有解決的問題，應(yīng)轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決[4]。

PDCA循環(huán)是質(zhì)量改進(jìn)中最通用、最有效的方法，具有科學(xué)、高效、合理等優(yōu)點(diǎn)，P、D、C、A各部分具有統(tǒng)一性、連續(xù)性、不可分割性，共同構(gòu)成一個(gè)不斷解決問題并進(jìn)行下一步計(jì)劃的往復(fù)程序，其整體呈階梯狀向上攀升，是一個(gè)不斷上升的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。整個(gè)組織的管理體系構(gòu)成一個(gè)大循環(huán)，P、D、C、A各部分又都有各自的小循環(huán)，形成大環(huán)套小環(huán)、相互關(guān)聯(lián)又相互制約的科學(xué)化循環(huán)體系。根據(jù)以上對(duì)于PDCA循環(huán)的概述，其內(nèi)涵及主要特點(diǎn)如圖1所示[5]。

圖1 PDCA循環(huán)體系

三、研究生培養(yǎng)全過程管理的PDCA循環(huán)

本文主要討論研究生培養(yǎng)全過程管理中的PDCA大循環(huán)，即制定研究生培養(yǎng)方案(P)、執(zhí)行研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié)(D)、檢查各培養(yǎng)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況(C)、修訂研究生培養(yǎng)方案(A)。主要內(nèi)容包括：

(一)制定研究生培養(yǎng)方案(P)

研究生培養(yǎng)方案作為研究生培養(yǎng)的指導(dǎo)性文件以及教育教學(xué)過程管理的依據(jù)，可以促進(jìn)科學(xué)研究、學(xué)科建設(shè)與研究生人才培養(yǎng)的有機(jī)銜接。各培養(yǎng)單位應(yīng)以提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量為核心，結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的多樣化需求，緊跟國家研究生教育趨勢和要求，分類型、分層次地制定研究生培養(yǎng)方案，以完善研究生人才培養(yǎng)體系。研究生培養(yǎng)方案的制定應(yīng)挖掘?qū)I(yè)目錄內(nèi)涵，遵循教育教學(xué)規(guī)律，注重因材施教，堅(jiān)持以內(nèi)涵式發(fā)展為引領(lǐng)，強(qiáng)化研究生培養(yǎng)的全過程管理。

(二)執(zhí)行研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié)(D)

按照研究生培養(yǎng)方案的目標(biāo)和要求執(zhí)行研究生培養(yǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)的流程，具體環(huán)節(jié)和內(nèi)容如表1。同時(shí)，在執(zhí)行過程中，應(yīng)當(dāng)處理好各個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系以及銜接問題，兼顧研究生培養(yǎng)的規(guī)范化與差異化管理。

不同類型的研究生培養(yǎng)全過程管理的主要環(huán)節(jié)大致相同，只是對(duì)獲取不同層次學(xué)位的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)要求不同，因而應(yīng)對(duì)其培養(yǎng)過程實(shí)施的具體內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

(三)檢查各培養(yǎng)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況(C)

對(duì)照研究生培養(yǎng)方案，發(fā)揮導(dǎo)師指導(dǎo)作用，學(xué)科、學(xué)院、學(xué)校三級(jí)的管理和監(jiān)控作用，檢查研究生各培養(yǎng)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況。該環(huán)節(jié)的具體工作包括：

1.發(fā)揮導(dǎo)師的質(zhì)量把關(guān)作用。充分發(fā)揮指導(dǎo)教師在各個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)中對(duì)研究生的指導(dǎo)作用和對(duì)培養(yǎng)環(huán)節(jié)要求的把關(guān)作用，明確和保障導(dǎo)師在研究生培養(yǎng)中的責(zé)任與權(quán)力，調(diào)動(dòng)導(dǎo)師的育人積極性；加強(qiáng)導(dǎo)師交流和培訓(xùn)，不斷提高導(dǎo)師的指導(dǎo)能力；同時(shí)，建立導(dǎo)師分類考核評(píng)價(jià)制度，完善導(dǎo)師問責(zé)制[6]。

2.加強(qiáng)各院系的質(zhì)量監(jiān)控力度。各院系需要對(duì)研究生培養(yǎng)全過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行有針對(duì)性的檢查，并對(duì)各項(xiàng)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。具體包括：檢查學(xué)籍，審核課程學(xué)習(xí)情況，監(jiān)控論文開題、中期考核、答辯和學(xué)位授予等各個(gè)環(huán)節(jié)，評(píng)價(jià)導(dǎo)師指導(dǎo)質(zhì)量、合作培養(yǎng)與國際交流質(zhì)量等。

表1 研究生培養(yǎng)全過程管理的執(zhí)行環(huán)節(jié)

3.建立研究生教育教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)培養(yǎng)質(zhì)量的監(jiān)督與指導(dǎo)，完善研究生教育教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，成立研究生教育教學(xué)督導(dǎo)工作小組。督導(dǎo)工作小組的主要工作內(nèi)容包括：抽查研究生個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)位論文計(jì)劃與選題、文獻(xiàn)閱讀報(bào)告，巡視與監(jiān)督學(xué)位論文開題、中期考核、預(yù)答辯、評(píng)閱和答辯等各個(gè)環(huán)節(jié)，檢查與評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量及相關(guān)軟、硬件配套，并通過督導(dǎo)專家定期會(huì)議來反饋研究生培養(yǎng)的整體情況與建議，通過研究生座談會(huì)調(diào)查和了解研究生的知識(shí)體系與培養(yǎng)目標(biāo)的適應(yīng)性。

4.落實(shí)研究生考核與評(píng)價(jià)機(jī)制。根據(jù)研究生培養(yǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況，落實(shí)研究生考核與評(píng)價(jià)機(jī)制。按照不同類型學(xué)位論文的評(píng)議要素，加大博士、碩士學(xué)位論文的抽檢工作，要求研究生按照專家意見認(rèn)真修改論文；規(guī)范論文開題程序，加強(qiáng)論文匿名評(píng)閱制度建設(shè)，并通過規(guī)范預(yù)答辯、答辯過程組織示范答辯，以健全論文答辯和學(xué)位授予制度；同時(shí)，健全中期考核制度，發(fā)揮中期考核對(duì)研究生培養(yǎng)過程的篩選作用，實(shí)現(xiàn)研究生管理的分流和淘汰。

所有考核和評(píng)價(jià)結(jié)果將作為是否可以繼續(xù)攻讀學(xué)位的依據(jù)，也是研究生申請(qǐng)?zhí)崆爱厴I(yè)、評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)的重要指標(biāo)，學(xué)校也將根據(jù)這些考核評(píng)價(jià)的結(jié)果對(duì)研究生進(jìn)行分流和淘汰。

(四)修訂研究生培養(yǎng)方案(A)

根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與學(xué)生自身需求，以及學(xué)生、政府、企業(yè)、社會(huì)多方的反饋意見，并結(jié)合各院系與學(xué)科專業(yè)對(duì)培養(yǎng)方案的實(shí)際落實(shí)情況，廣泛調(diào)研并充分論證，以完善培養(yǎng)目標(biāo)并修訂培養(yǎng)方案；同時(shí)，需處理好新舊培養(yǎng)方案的關(guān)系和過渡，有取有舍，突出各個(gè)學(xué)科專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和要求，以制定出更科學(xué)、更合理、更先進(jìn)的研究生培養(yǎng)方案，運(yùn)用到下一階段的研究生培養(yǎng)工作中。

以上是PDCA大循環(huán)的展開內(nèi)容，而在研究生培養(yǎng)全過程中，針對(duì)個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃、課程教學(xué)與實(shí)踐、中期考核、合作培養(yǎng)與國際交流、學(xué)位論文工作等各個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)制定具體計(jì)劃、落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、做好自身檢查與評(píng)估，采取有針對(duì)性的處理措施，以建立各自的PDCA小循環(huán)，持續(xù)優(yōu)化研究生培養(yǎng)全過程管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

通過以上分析與研究，梳理研究生培養(yǎng)全過程管理的PDCA大循環(huán)與小循環(huán)，構(gòu)建出研究生培養(yǎng)全過程管理體系，具體如圖2所示。

圖2 基于PDCA的研究生培養(yǎng)全過程管理體系

四、結(jié)語

基于PDCA循環(huán)的研究生培養(yǎng)全過程管理體系是一個(gè)制定培養(yǎng)方案、落實(shí)培養(yǎng)全過程、實(shí)施評(píng)價(jià)與監(jiān)督、根據(jù)評(píng)價(jià)與監(jiān)督結(jié)果修訂培養(yǎng)方案的大循環(huán)，而在全過程管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，又存在著各自的小循環(huán)，大環(huán)套小環(huán)，形成環(huán)環(huán)相扣、環(huán)環(huán)之間相互促進(jìn)的循環(huán)體系，提升了研究生培養(yǎng)全過程管理的工作效率與實(shí)際效果。另外，通過研究生培養(yǎng)全過程管理的每一次循環(huán)，根據(jù)多方的反饋意見和需求，持續(xù)改進(jìn)培養(yǎng)方案，揚(yáng)長避短、查漏補(bǔ)缺，實(shí)現(xiàn)了研究生培養(yǎng)質(zhì)量的整體性階梯式上升。

[1]劉多，瞿海東. 構(gòu)建過程管理信息系統(tǒng)提高研究生過程管理質(zhì)量[J]. 學(xué)位與研究生教育，2008(增刊)：111-114.

[2]黃文偉，劉詩波. 論過程管理在研究生培養(yǎng)質(zhì)量保障體系中的應(yīng)用[J]. 高等教育研究，2006(1)：47-50.

[3]華向理，康杰. 基于PDCA循環(huán)的高校思想政治教育過程管理[J]. 當(dāng)代教育理論與實(shí)踐，2012(8)：100-102.

[4]趙宏，陳麗婭. 基于PDCA循環(huán)的高校教學(xué)管理流程再造[J]. 現(xiàn)代教育管理，2015(2)：76-80.

[5]于云波. 高職院校目標(biāo)管理策略研究[J]. 江蘇高教，2012(6)：151-152.

[6]錢程?hào)|，錢悅，張春元等. 強(qiáng)化培養(yǎng)過程管理 提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量[J]. 研究生教育研究，2011，12(6)：41-43.

(責(zé)任編輯：申寅子)

On the Whole Process Management of Graduate Education Based on PDCA Cycle

ZHONG Jianfeng, FANG Guohua, HAO Xiaomei, WANG Hui

(GraduateSchool,HehaiUniversity,Nanjing,Jiangsu210098,China)

In the view of current requirements of graduate education and its management status, guided by the PDCA cycle theory, this paper builds the whole process management system of graduate education based on PDCA cycle, makes four management links of P, D, C, A throughout the whole process management of graduate, forms a dynamic system to find problems and solves these problems. This new idea and new mode of whole process management of graduate education is put forward to promote the smooth realization of the goal of graduate education and the quality of our graduate education.

PDCA cycle; graduate education; whole process management

2016-05-29

江蘇省2015年度研究生教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐課題(JGZZ15_043)； 江蘇省2014年度研究生教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐課題(JGZZ14_023)。

仲建峰(1986-)，女，碩士，河海大學(xué)研究生院助理研究員；研究方向：高等教育學(xué)。方國華(1964-)，女，河海大學(xué)研究生院副院長、博士生導(dǎo)師，教授；研究方向：水利水電工程教學(xué)、研究生培養(yǎng)管理。郝曉美(1974-)，女，黑龍江綏化人，碩士，河海大學(xué)研究生院； 研究方向：研究生培養(yǎng)與管理。王慧(1987-)，女，河南鄭州人，碩士，河海大學(xué)研究生院；研究方向：研究生培養(yǎng)與管理。

G643

A

1005-5843(2016)11-0086-04

10.13980/j.cnki.xdjykx.2016.11.017