張愛(ài)芬

（浙江省南湖監(jiān)獄，浙江安吉313310）

淺議企業(yè)精細(xì)化管理與效益最大化

張愛(ài)芬

（浙江省南湖監(jiān)獄，浙江安吉313310）

企業(yè)精細(xì)化管理是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，企業(yè)精細(xì)化管理要求管理工作更加細(xì)致、內(nèi)容更加細(xì)微，而企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理是精細(xì)化管理的重要部分，也是實(shí)施精細(xì)化管理的數(shù)據(jù)、信息來(lái)源之一。本文首先簡(jiǎn)述了企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理促進(jìn)企業(yè)效益最大化的作用，進(jìn)而對(duì)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理存在的問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，最后對(duì)加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理力促效益最大化，提出了幾點(diǎn)建議措施。

企業(yè)精細(xì)化管理；財(cái)會(huì)精細(xì)化；資源配置；成本控制

倡導(dǎo)精細(xì)化管理是我國(guó)提高企業(yè)管理水平的必然結(jié)果，精細(xì)化管理更是微利時(shí)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化的重要方式。財(cái)會(huì)管理貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終，企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理是對(duì)財(cái)會(huì)工作的進(jìn)一步控制和保障，加強(qiáng)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理是企業(yè)精細(xì)化管理的組成部分，也是促進(jìn)企業(yè)效益最大化的內(nèi)部財(cái)務(wù)手段。因此，探討企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理具有重大現(xiàn)實(shí)意義。

一、企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理的作用

企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理是企業(yè)不斷完善和全面財(cái)會(huì)管理方式的一種手段，財(cái)會(huì)精細(xì)化管理最終能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)效益最大化，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容。企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理在促進(jìn)企業(yè)效益最大化方面主要表現(xiàn)在提高資源配置能力和降低成本兩點(diǎn)上。

一是提高資源配置能力。企業(yè)業(yè)務(wù)是由許多大大小小的流程組成，每個(gè)流程都需要一定的資源保障，主要包括人、財(cái)、物等資源，財(cái)會(huì)精細(xì)化管理能夠更多關(guān)注企業(yè)資源的使用過(guò)程和效益實(shí)現(xiàn)的過(guò)程細(xì)節(jié)。也就是說(shuō)，財(cái)會(huì)精細(xì)化管理能夠提升企業(yè)資源配置的全面性，進(jìn)而從細(xì)微過(guò)程入手，考慮到企業(yè)所擁有的和潛在的全部資源，能夠更好的針對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)部門進(jìn)行資源的調(diào)配，最終增強(qiáng)企業(yè)資源的利用效率。企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理通過(guò)提高資源配置能力，實(shí)現(xiàn)資源利用效率的提升。這是促進(jìn)企業(yè)效益最大化的關(guān)鍵，也是財(cái)會(huì)管理的必然之路。

二是降低企業(yè)成本。成本降低或浪費(fèi)減少都是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、強(qiáng)化精細(xì)化管理意識(shí)的重要方面，企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理主要是對(duì)資金進(jìn)行有效的管理，也就是成本控制問(wèn)題。增強(qiáng)企業(yè)成本的管理和控制是企業(yè)財(cái)會(huì)管理的重要內(nèi)容，而企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理能夠從較大程度上保障成本控制的效益，不僅能降低成本，還能為企業(yè)“開(kāi)源”。因此，企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理能夠?qū)I(yè)務(wù)過(guò)程和各個(gè)方面進(jìn)行更好的成本控制，在提高成本控制、管理效率的同時(shí)，也達(dá)到了“開(kāi)源節(jié)流”的目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

二、企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理存在的問(wèn)題

1、企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理意識(shí)不足

企業(yè)實(shí)施財(cái)會(huì)精細(xì)化管理要求管理向規(guī)范化、制度化轉(zhuǎn)變，財(cái)會(huì)精細(xì)化管理規(guī)范化、制度化轉(zhuǎn)變不僅僅是企業(yè)管理的需要，也是時(shí)代發(fā)展的需求，而精細(xì)化管理觀念是進(jìn)行財(cái)會(huì)精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變的核心。由于對(duì)財(cái)會(huì)工作的思維定式，進(jìn)行財(cái)會(huì)精細(xì)化管理就存在觀念轉(zhuǎn)變的問(wèn)題，轉(zhuǎn)變思維定式是加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理的前提和基礎(chǔ)。我國(guó)由于傳統(tǒng)觀念問(wèn)題，在加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理上，尤其是財(cái)會(huì)工作精細(xì)化管理上受到管理意識(shí)的限制嚴(yán)重，超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念難以在現(xiàn)實(shí)中落實(shí)和實(shí)施，而企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理意識(shí)的欠缺是主要因素，也是造成財(cái)會(huì)工作人員精細(xì)化管理意識(shí)不足的客觀原因。

2、企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理缺乏系統(tǒng)性

企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理是一系列財(cái)會(huì)工作的有機(jī)組合，有著共同目標(biāo)并且協(xié)調(diào)一致的一種系統(tǒng)性工作。就企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理內(nèi)容來(lái)看，主要包括預(yù)算管理精細(xì)化、投資融資管理精細(xì)化、現(xiàn)金應(yīng)收款項(xiàng)管理精細(xì)化、固定資產(chǎn)及存貨管理精細(xì)化、無(wú)形資產(chǎn)管理精細(xì)化、負(fù)債及所有者權(quán)益管理精細(xì)化、成本收入利潤(rùn)管理精細(xì)化、稅務(wù)管理精細(xì)化、財(cái)務(wù)分析決策管理精細(xì)化等等。從財(cái)會(huì)精細(xì)化管理的內(nèi)容來(lái)看，主要集中在財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)和審計(jì)三方面。目前企業(yè)在財(cái)會(huì)精細(xì)化管理過(guò)程中，沒(méi)有針對(duì)不同內(nèi)容設(shè)立系統(tǒng)的精細(xì)化管理方案。一方面，沒(méi)有將財(cái)會(huì)內(nèi)容的方方面面進(jìn)行統(tǒng)籌，建立具有層級(jí)性、系統(tǒng)性的精細(xì)化管理方案；另一方面，沒(méi)有從會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)和審計(jì)三方面去綜合考察精細(xì)化管理建立的系統(tǒng)化要求，使得企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理沒(méi)有形成系統(tǒng)化管理方案。因此，從財(cái)會(huì)工作流程和分類來(lái)看，企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理都沒(méi)有充分考慮不同流程和分類的銜接、層級(jí)差異，使得企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理無(wú)法系統(tǒng)化、體系化。

3、企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理制度不健全，沒(méi)有形成財(cái)會(huì)精細(xì)化管控體系

企業(yè)財(cái)會(huì)工作除了有會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)和審計(jì)不同方面的內(nèi)容外，在不同業(yè)務(wù)上都具有一定的流程，每項(xiàng)工作業(yè)務(wù)都要經(jīng)過(guò)相應(yīng)的財(cái)會(huì)流程。企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理上沒(méi)有形成嚴(yán)格的業(yè)務(wù)監(jiān)督流程，不僅不嚴(yán)格，還表現(xiàn)出許多不規(guī)范的問(wèn)題。一方面，企業(yè)現(xiàn)有財(cái)會(huì)制度流程的整體控制力度不夠，流程間的協(xié)調(diào)管控力度不足；另一方面，企業(yè)許多業(yè)務(wù)的財(cái)會(huì)流程工作不合理，時(shí)常出現(xiàn)流程的跳躍和步驟不流暢的問(wèn)題，為財(cái)會(huì)精細(xì)化管理造成嚴(yán)重阻礙，還降低財(cái)會(huì)工作的真實(shí)性和有效性?？傊髽I(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理沒(méi)有形成流暢的步驟流程，業(yè)務(wù)工作步驟要求也沒(méi)有明確的規(guī)定，財(cái)會(huì)精細(xì)化管理制度存在嚴(yán)重的不健全問(wèn)題，這也是財(cái)會(huì)精細(xì)化管控體系不完善的主要原因。

4、企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理層次不明確，財(cái)會(huì)監(jiān)督管控水平不高

企業(yè)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)精細(xì)化管理是一種逐次、細(xì)節(jié)化的管理，而目前我國(guó)企業(yè)財(cái)會(huì)工作的遞進(jìn)沒(méi)有受到有效的監(jiān)督管控，財(cái)會(huì)主管工作定位不精確，相關(guān)工作人員職責(zé)無(wú)法量化，在財(cái)會(huì)工作的檢查中容易出現(xiàn)偏差，由于企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理層次不明確，遞進(jìn)工作沒(méi)有適當(dāng)規(guī)范和量化，財(cái)會(huì)監(jiān)督管控水平不高，增加了許多的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理不同層次有不同的目標(biāo)，而企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理層次難以準(zhǔn)確區(qū)分，層次間的統(tǒng)籌和規(guī)范工作也無(wú)法有效實(shí)施。另外，財(cái)會(huì)精細(xì)化管理各個(gè)層次都需要有效的監(jiān)督和管控，這是對(duì)每個(gè)層次財(cái)會(huì)精細(xì)化管理工作的評(píng)價(jià)需求，通過(guò)對(duì)不同層次的財(cái)會(huì)精細(xì)化管理工作進(jìn)行細(xì)化監(jiān)督管控，才能保證財(cái)會(huì)精細(xì)化管理的有效性，而企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理層次不明確，企業(yè)財(cái)會(huì)監(jiān)督管控水平也就受到了限制，無(wú)法保證財(cái)會(huì)精細(xì)化管理的有效性。

三、加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理，力促效益最大化的建議

企業(yè)精細(xì)化管理涵蓋了企業(yè)運(yùn)作的方方面面，而財(cái)會(huì)工作是企業(yè)運(yùn)作的重要“血液”，其重要性不言而喻，加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理，尤其是財(cái)會(huì)工作的精細(xì)化管理，不僅能夠提高企業(yè)資源配置能力，降低企業(yè)成本，還能實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化的目標(biāo)。

1、增強(qiáng)企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理意識(shí)

企業(yè)精細(xì)化管理意識(shí)是建立精細(xì)化管理的核心和基礎(chǔ)，精細(xì)化管理意識(shí)要求管理人員和財(cái)會(huì)工作人員注重工作細(xì)節(jié)，也就是倡導(dǎo)一種認(rèn)真的工作態(tài)度和科學(xué)精神，做好細(xì)節(jié)也就是用心工作。增強(qiáng)企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理意識(shí)不僅包括財(cái)會(huì)工作的管理人員，還要強(qiáng)調(diào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)工作人員的精細(xì)化管理意識(shí)。此外，在實(shí)施財(cái)會(huì)精細(xì)化管理的過(guò)程中，增強(qiáng)企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理意識(shí)，尤其要注意規(guī)則意識(shí)，規(guī)則作為一種行為標(biāo)準(zhǔn)，是財(cái)會(huì)精細(xì)化管理的結(jié)果，增強(qiáng)企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理意識(shí)的同時(shí)還要遵守一定的管理規(guī)則。因此，要實(shí)行財(cái)會(huì)精細(xì)化管理，就必須強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員的規(guī)則意識(shí)，一個(gè)沒(méi)有規(guī)則的組織，肯定會(huì)出現(xiàn)混亂，降低工作執(zhí)行力和組織效率。

2、構(gòu)建效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理水平進(jìn)行評(píng)價(jià)

通過(guò)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理水平進(jìn)行測(cè)度，可以對(duì)財(cái)會(huì)工作情況做一個(gè)客觀的量化反映，雖然測(cè)試的數(shù)值不一定全部準(zhǔn)確，但是能夠基本反映出財(cái)會(huì)工作中存在的基本問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)而能夠有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。資源配置和成本控制是影響財(cái)會(huì)精細(xì)化管理水平的主要因素，因此就可以提出針對(duì)性提高資源配置能力、降低成本的措施。雖然如此，降低成本也是一個(gè)過(guò)程，一方面要完善全面預(yù)算管理體系，從預(yù)算出發(fā)進(jìn)行成本管控；另一方面還要加強(qiáng)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理的數(shù)據(jù)運(yùn)用能力，使得財(cái)會(huì)精細(xì)化管理數(shù)據(jù)化、信息化，為財(cái)會(huì)工作的監(jiān)督和管控，提供數(shù)據(jù)和信息支撐，還為財(cái)會(huì)工作評(píng)價(jià)提供有力依據(jù)。

3、重新整合財(cái)會(huì)工作業(yè)務(wù)流程，保證財(cái)會(huì)精細(xì)化管理的系統(tǒng)性

在財(cái)會(huì)精細(xì)化管理下，傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)工作流程無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理要求和相應(yīng)的發(fā)展形勢(shì)，許多環(huán)節(jié)需要清理和重新整合。一方面需要清理、整合財(cái)會(huì)精細(xì)化管理的內(nèi)容，也就是預(yù)算管理流程、投資融資管理流程、現(xiàn)金應(yīng)收款項(xiàng)管理流程、固定資產(chǎn)及存貨管理流程、無(wú)形資產(chǎn)管理流程、負(fù)債及所有者權(quán)益管理流程、成本收入利潤(rùn)管理流程、稅務(wù)管理流程、財(cái)務(wù)分析決策管理流程等等，并從會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)和審計(jì)三個(gè)角度去進(jìn)一步細(xì)化每個(gè)流程的方方面面；另一方面財(cái)會(huì)精細(xì)化管理重新整合業(yè)務(wù)流程還需要更強(qiáng)的財(cái)會(huì)專業(yè)水平，這就需要更多的高素質(zhì)財(cái)會(huì)管理人員，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的教育培訓(xùn)和人員選拔工作，要保證財(cái)會(huì)精細(xì)化管理的系統(tǒng)性必須具備財(cái)會(huì)的專業(yè)性。

4、根據(jù)企業(yè)財(cái)會(huì)工作特性，“創(chuàng)新”企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理模式

“創(chuàng)新”企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理模式，是建立符合企業(yè)自身財(cái)會(huì)工作特性的精細(xì)化管理模式。企業(yè)建立財(cái)會(huì)精細(xì)化管理模式，需要綜合考慮本身財(cái)會(huì)工作特性，不同企業(yè)的財(cái)會(huì)工作流程和層次都會(huì)有不同特點(diǎn)，把握企業(yè)財(cái)會(huì)工作特性，同時(shí)考慮到建立財(cái)會(huì)精細(xì)化管理的關(guān)鍵點(diǎn)，是企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理有效建立的前提。財(cái)會(huì)精細(xì)化管理的關(guān)鍵點(diǎn)，一是財(cái)會(huì)工作流程點(diǎn)部分，也就是業(yè)務(wù)工作流程需要精細(xì)化的關(guān)鍵點(diǎn)；二是財(cái)會(huì)工作層次部分，也就是會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、審計(jì)三部分中不同層次的關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)。總之，建立企業(yè)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理，必須從業(yè)務(wù)工作的關(guān)鍵點(diǎn)出發(fā)，綜合企業(yè)自身特性，對(duì)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理模式進(jìn)行必要的改進(jìn)和創(chuàng)新。

[1] 薛紅兵：加快推進(jìn)高校精細(xì)化預(yù)算管理的思考與建議[J].漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（4）.

[2] 許育紅：推進(jìn)財(cái)會(huì)精細(xì)化管理提升價(jià)值創(chuàng)造能力[J].現(xiàn)代國(guó)企研究，2015（20）.

[3] 李衛(wèi)萍：從優(yōu)化財(cái)會(huì)內(nèi)部控制談如何加強(qiáng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)精細(xì)化管理[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2015（17）.

（責(zé)任編輯：徐悅）