◎王麗君

企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響

◎王麗君

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的生存與發(fā)展都在積極培育提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于企業(yè)之間無(wú)論是產(chǎn)品，還是提供的服務(wù)，其同質(zhì)化程度越來(lái)越小，并且在產(chǎn)品或服務(wù)方面獲得差異性，很容易被模仿或復(fù)制。在這種情況下，通過(guò)培育具有自身特色的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力受到企業(yè)的青睞。對(duì)此，本文通過(guò)闡述企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力，分析企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響，同時(shí)提出借助企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體措施，為農(nóng)村信用社的持續(xù)發(fā)展提供參考。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，國(guó)外的跨國(guó)公司紛紛進(jìn)入我國(guó)，進(jìn)而在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的現(xiàn)象，在這種情況下，進(jìn)一步加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如何提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)自身的生存與發(fā)展，成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。企業(yè)文化作為一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，是企業(yè)提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，一方面可以指引核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展方向，另一方面核心競(jìng)爭(zhēng)力又可以促進(jìn)企業(yè)培育自身的企業(yè)文化。

企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，所謂企業(yè)文化就是經(jīng)濟(jì)和文化相互融合的產(chǎn)物，是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，形成的本企業(yè)特有的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等。通常情況下，企業(yè)文化有廣義和狹義之分，從廣義上說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的自身特有的價(jià)值觀念、管理理念、行為規(guī)范等；從狹義上說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)自身特有的核心價(jià)值觀，并且這種價(jià)值觀能夠贏得企業(yè)員工的認(rèn)可，同時(shí)加以維護(hù)[吳瓊.企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用研究[J].昆明理工大學(xué),2014年.]。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，良好的企業(yè)文化，在一定程度上可以激發(fā)員工工作的積極性、主動(dòng)性。

核心競(jìng)爭(zhēng)力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，企業(yè)憑借自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以有效地將創(chuàng)造力、行動(dòng)力等轉(zhuǎn)化為組織能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，核心競(jìng)爭(zhēng)力可以幫助企業(yè)獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是其過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品、服務(wù)存在一定差異性，所以企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也有所不同，通常情況下，核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、創(chuàng)新、管理，以及企業(yè)文化等。在企業(yè)內(nèi)部，從時(shí)間、空間、功能上通過(guò)對(duì)各項(xiàng)能力進(jìn)行融合，不斷鞏固、強(qiáng)化企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持久性。

企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，農(nóng)村信用社需要培育自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是需要考慮企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的影響，這是因?yàn)椋?/p>

企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。對(duì)于農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō)，在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，逐漸形成自身特有的企業(yè)文化，并且根植于企業(yè)內(nèi)部，這種文化在一定程度上體現(xiàn)了農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，以及創(chuàng)新能力等，這是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如果企業(yè)文化不具有本企業(yè)特色，而是復(fù)制其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念或企業(yè)文化，那么將會(huì)大大削弱企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，并且這也不能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化決定著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展方向。在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，價(jià)值觀引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)于農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程就是不斷調(diào)整價(jià)值觀的過(guò)程，進(jìn)而使自身的產(chǎn)品、服務(wù)不斷滿足市場(chǎng)需求。在市場(chǎng)環(huán)境下，農(nóng)村信用社往往根據(jù)自身的環(huán)境確定自身的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，這是確保自身生存發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著社會(huì)環(huán)境的變化，農(nóng)村信用社也要對(duì)自身的企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)整，確保自身的企業(yè)文化與社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)保持一致，不斷解決日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的新問(wèn)題。

企業(yè)文化可以凝聚企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在農(nóng)村信用社內(nèi)部，企業(yè)文化作為一種文化，能夠贏得全體員工的認(rèn)同。企業(yè)文化注重人的作用，借助文化的力量對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行引導(dǎo)，幫助員工樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀，可以最大限度地強(qiáng)化員工的歸屬感，進(jìn)而對(duì)企業(yè)員工的思想行為產(chǎn)生積極的影響。借助企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造良好的內(nèi)部環(huán)境，幫助企業(yè)員工形成正確的價(jià)值觀，協(xié)調(diào)員工之間關(guān)系，充分挖掘企業(yè)員工的價(jià)值。[吳焱,劉云彤,焦黎. 現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新初探[J].新疆師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2011,01：33-36.]（吳焱、劉云彤、焦黎，2011）。所以，企業(yè)文化可以凝聚企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

借助企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體措施

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為了實(shí)現(xiàn)自身的生存與發(fā)展，農(nóng)村信用社需要不斷培育提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在銀行之間，無(wú)論是產(chǎn)品，還是提供的服務(wù)，其同質(zhì)化程度越來(lái)越小，并且在產(chǎn)品或服務(wù)方面獲得差異性，很容易被模仿或復(fù)制，進(jìn)而導(dǎo)致這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以持久。而基于企業(yè)文化的核心競(jìng)爭(zhēng)力是其他企業(yè)難以模仿，難以復(fù)制的，這才是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此，借助企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從以下幾個(gè)方面著手：

發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的作用。在農(nóng)村信用社內(nèi)部中，領(lǐng)導(dǎo)層的形象、魅力等往往對(duì)員工產(chǎn)生積極的影響。因此，農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)層需要不斷提升自身的形象，在世界觀、價(jià)值觀等方面為員工樹立榜樣，為培育企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)，以此激發(fā)員工工作的主動(dòng)性。[白雪.面向提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化構(gòu)建研究——以HT集團(tuán)為例[D].天津大學(xué),2012年]（白雪，2012）。另外，農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)層要不斷強(qiáng)化自身的組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新管理能力等，以此應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，確保農(nóng)村信用社能夠生存與發(fā)展。

幫助員工樹立企業(yè)文化意識(shí)。為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，農(nóng)村信用社需要不斷整合優(yōu)化員工資源，定期、不定期地對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，幫助員工提升工作技能，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，在競(jìng)爭(zhēng)與合作中幫助員工成長(zhǎng)。通過(guò)培訓(xùn)，可以將企業(yè)文化傳遞給全體員工，幫助員工樹立與企業(yè)發(fā)展相一致的價(jià)值觀，進(jìn)一步激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)，通過(guò)完善激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)可以激發(fā)員工工作的熱情，按照企業(yè)文化，整合員工多元化的思想行為和意識(shí)，不斷提升農(nóng)村信用社的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí)發(fā)展企業(yè)硬實(shí)力與軟文化。農(nóng)村信用社在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，其創(chuàng)新與發(fā)展，一方面依靠技術(shù)、產(chǎn)品等，另一方面積極發(fā)展農(nóng)村信用社硬實(shí)力與軟文化，確保兩者齊頭并進(jìn)。對(duì)于農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō)，技術(shù)、產(chǎn)品等可以其持續(xù)發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)，而獨(dú)特的企業(yè)文化可以為企業(yè)營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)環(huán)境氛圍，不斷激發(fā)員工的創(chuàng)造力，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

綜上所述，企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障，同時(shí)也是推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，對(duì)此，企業(yè)需要整合優(yōu)化人力資源，協(xié)同發(fā)展硬實(shí)力與軟文化，形成獨(dú)具企業(yè)特色的企業(yè)文化，確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。

（作者單位：新疆伊犁霍城縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社）