◎王麗君

企業(yè)文化對提升企業(yè)核心競爭力的影響

◎王麗君

在激烈的市場競爭中，企業(yè)為了實現(xiàn)自身的生存與發(fā)展都在積極培育提升自身的核心競爭力，以此獲取市場競爭優(yōu)勢。由于企業(yè)之間無論是產(chǎn)品，還是提供的服務(wù)，其同質(zhì)化程度越來越小，并且在產(chǎn)品或服務(wù)方面獲得差異性，很容易被模仿或復(fù)制。在這種情況下，通過培育具有自身特色的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力受到企業(yè)的青睞。對此，本文通過闡述企業(yè)文化與核心競爭力，分析企業(yè)文化對提升企業(yè)核心競爭力的影響，同時提出借助企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力的具體措施，為農(nóng)村信用社的持續(xù)發(fā)展提供參考。

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的不斷推進，國外的跨國公司紛紛進入我國，進而在國內(nèi)出現(xiàn)國際競爭國內(nèi)化，國內(nèi)競爭國際化的現(xiàn)象，在這種情況下，進一步加劇了企業(yè)之間的競爭。對于企業(yè)來說，在激烈的市場競爭中，如何提升自身的核心競爭力，實現(xiàn)自身的生存與發(fā)展，成為企業(yè)關(guān)注的焦點。企業(yè)文化作為一種社會意識形態(tài)，是企業(yè)提升自身核心競爭力的基礎(chǔ)，一方面可以指引核心競爭力的發(fā)展方向，另一方面核心競爭力又可以促進企業(yè)培育自身的企業(yè)文化。

企業(yè)文化與核心競爭力

企業(yè)文化。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，所謂企業(yè)文化就是經(jīng)濟和文化相互融合的產(chǎn)物，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中，形成的本企業(yè)特有的經(jīng)營理念、經(jīng)營哲學(xué)等。通常情況下，企業(yè)文化有廣義和狹義之分，從廣義上說，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中形成的自身特有的價值觀念、管理理念、行為規(guī)范等；從狹義上說，企業(yè)文化是企業(yè)自身特有的核心價值觀，并且這種價值觀能夠贏得企業(yè)員工的認可，同時加以維護[吳瓊.企業(yè)文化建設(shè)對提升企業(yè)核心競爭力的作用研究[J].昆明理工大學(xué),2014年.]。對于企業(yè)來說，良好的企業(yè)文化，在一定程度上可以激發(fā)員工工作的積極性、主動性。

核心競爭力。在激烈的市場競爭中，核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，企業(yè)憑借自身的核心競爭力可以有效地將創(chuàng)造力、行動力等轉(zhuǎn)化為組織能力。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，核心競爭力可以幫助企業(yè)獲得長期的競爭優(yōu)勢，對于企業(yè)來說，核心競爭力是其過去、現(xiàn)在和將來持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。由于企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品、服務(wù)存在一定差異性，所以企業(yè)的核心競爭力也有所不同，通常情況下，核心競爭力主要包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、創(chuàng)新、管理，以及企業(yè)文化等。在企業(yè)內(nèi)部，從時間、空間、功能上通過對各項能力進行融合，不斷鞏固、強化企業(yè)自身的核心競爭力，確保自身競爭優(yōu)勢的持久性。

企業(yè)文化對提升企業(yè)核心競爭力的影響

在激烈的市場競爭中，農(nóng)村信用社需要培育自身的核心競爭力，以此獲取競爭優(yōu)勢，但是需要考慮企業(yè)文化對提升企業(yè)核心競爭的影響，這是因為：

企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。對于農(nóng)村信用社來說，在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，逐漸形成自身特有的企業(yè)文化，并且根植于企業(yè)內(nèi)部，這種文化在一定程度上體現(xiàn)了農(nóng)村信用社的經(jīng)營理念、經(jīng)營哲學(xué)，以及創(chuàng)新能力等，這是企業(yè)核心競爭力的核心內(nèi)容。面對激烈的市場競爭，如果企業(yè)文化不具有本企業(yè)特色，而是復(fù)制其他企業(yè)的經(jīng)營理念或企業(yè)文化，那么將會大大削弱企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，并且這也不能成為企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)文化決定著企業(yè)核心競爭力的發(fā)展方向。在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，價值觀引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為，對于農(nóng)村信用社來說，培育核心競爭力的過程就是不斷調(diào)整價值觀的過程，進而使自身的產(chǎn)品、服務(wù)不斷滿足市場需求。在市場環(huán)境下，農(nóng)村信用社往往根據(jù)自身的環(huán)境確定自身的經(jīng)營方式和經(jīng)營目標，這是確保自身生存發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著社會環(huán)境的變化，農(nóng)村信用社也要對自身的企業(yè)文化進行調(diào)整，確保自身的企業(yè)文化與社會發(fā)展趨勢保持一致，不斷解決日常經(jīng)營中出現(xiàn)的新問題。

企業(yè)文化可以凝聚企業(yè)的核心競爭力。在農(nóng)村信用社內(nèi)部，企業(yè)文化作為一種文化，能夠贏得全體員工的認同。企業(yè)文化注重人的作用，借助文化的力量對企業(yè)員工進行引導(dǎo)，幫助員工樹立正確的企業(yè)價值觀，可以最大限度地強化員工的歸屬感，進而對企業(yè)員工的思想行為產(chǎn)生積極的影響。借助企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部營造良好的內(nèi)部環(huán)境，幫助企業(yè)員工形成正確的價值觀，協(xié)調(diào)員工之間關(guān)系，充分挖掘企業(yè)員工的價值。[吳焱,劉云彤,焦黎. 現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新初探[J].新疆師范大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版),2011,01：33-36.]（吳焱、劉云彤、焦黎，2011）。所以，企業(yè)文化可以凝聚企業(yè)的核心競爭力。

借助企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力的具體措施

在激烈的市場競爭中，為了實現(xiàn)自身的生存與發(fā)展，農(nóng)村信用社需要不斷培育提升自身的核心競爭力，以此獲取市場競爭優(yōu)勢。在銀行之間，無論是產(chǎn)品，還是提供的服務(wù)，其同質(zhì)化程度越來越小，并且在產(chǎn)品或服務(wù)方面獲得差異性，很容易被模仿或復(fù)制，進而導(dǎo)致這種競爭優(yōu)勢難以持久。而基于企業(yè)文化的核心競爭力是其他企業(yè)難以模仿，難以復(fù)制的，這才是真正的核心競爭力。對此，借助企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力可以從以下幾個方面著手：

發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的作用。在農(nóng)村信用社內(nèi)部中，領(lǐng)導(dǎo)層的形象、魅力等往往對員工產(chǎn)生積極的影響。因此，農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)層需要不斷提升自身的形象，在世界觀、價值觀等方面為員工樹立榜樣，為培育企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)，以此激發(fā)員工工作的主動性。[白雪.面向提升企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化構(gòu)建研究——以HT集團為例[D].天津大學(xué),2012年]（白雪，2012）。另外，農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)層要不斷強化自身的組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新管理能力等，以此應(yīng)對激烈的市場競爭，確保農(nóng)村信用社能夠生存與發(fā)展。

幫助員工樹立企業(yè)文化意識。為了適應(yīng)市場競爭，農(nóng)村信用社需要不斷整合優(yōu)化員工資源，定期、不定期地對員工進行技能培訓(xùn)，幫助員工提升工作技能，激發(fā)員工團結(jié)合作意識與競爭意識，在競爭與合作中幫助員工成長。通過培訓(xùn)，可以將企業(yè)文化傳遞給全體員工，幫助員工樹立與企業(yè)發(fā)展相一致的價值觀，進一步激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。同時，通過完善激勵機制，企業(yè)可以激發(fā)員工工作的熱情，按照企業(yè)文化，整合員工多元化的思想行為和意識，不斷提升農(nóng)村信用社的核心競爭力。

同時發(fā)展企業(yè)硬實力與軟文化。農(nóng)村信用社在日常經(jīng)營過程中，其創(chuàng)新與發(fā)展，一方面依靠技術(shù)、產(chǎn)品等，另一方面積極發(fā)展農(nóng)村信用社硬實力與軟文化，確保兩者齊頭并進。對于農(nóng)村信用社來說，技術(shù)、產(chǎn)品等可以其持續(xù)發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)，而獨特的企業(yè)文化可以為企業(yè)營造和諧、團結(jié)環(huán)境氛圍，不斷激發(fā)員工的創(chuàng)造力，進一步促進企業(yè)健康發(fā)展。

綜上所述，企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競爭力的重要保障，同時也是推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，對此，企業(yè)需要整合優(yōu)化人力資源，協(xié)同發(fā)展硬實力與軟文化，形成獨具企業(yè)特色的企業(yè)文化，確保企業(yè)在市場競爭中實現(xiàn)自身發(fā)展。

（作者單位：新疆伊犁霍城縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社）