◎李林娟 饒麗
營銷策劃課程教學(xué)改革的思路與體會
◎李林娟饒麗
目前的營銷策劃課程正如火如荼的進(jìn)行著改革,但是我們也面臨無數(shù)問題。只有堅(jiān)持課程改革的兩大基礎(chǔ)原則,即引導(dǎo)課堂教學(xué)和市場需求相對接;教學(xué)理論和實(shí)踐雙管齊下。對此,改革中我們認(rèn)為應(yīng)該立足現(xiàn)實(shí),做有市場實(shí)踐需求的課程改革。要讓營銷策劃的用人單位滿意我們培養(yǎng)的人才,我們還需要對教學(xué)課程進(jìn)行改革和營銷策劃實(shí)踐的活動進(jìn)行改革。
作為營銷專業(yè)的重要一門課程,營銷策劃能力是該專業(yè)學(xué)生必須掌握的一項(xiàng)基礎(chǔ)能力。在營銷專業(yè)課設(shè)置中,注重實(shí)踐操作。但是傳統(tǒng)教育歷來從教師角度出發(fā),以教學(xué)任務(wù)為中心。本文認(rèn)為實(shí)踐操作技能很重要。營銷專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)該把教學(xué)目的、教學(xué)模式和教師的教學(xué)手段相結(jié)合來完成專業(yè)學(xué)習(xí)。
營銷策劃教學(xué)課程的主要目的就是培養(yǎng)理論和實(shí)踐聯(lián)系強(qiáng)的學(xué)生,即營銷策劃專業(yè)學(xué)生要養(yǎng)成系統(tǒng)的、全面的策劃能力。在專業(yè)課學(xué)習(xí)中,要形成這種策劃能力就要在以下幾個方面去培養(yǎng)自己。也就是說教學(xué)要注重操作實(shí)踐,就要明確學(xué)生應(yīng)掌握的技能。教學(xué)內(nèi)容要根據(jù)需要掌握的技能來進(jìn)行。以上也是課程改革的基礎(chǔ)。
培養(yǎng)思維創(chuàng)新意識。一般而言,我們營銷策劃最先培養(yǎng)的是營銷策劃人的創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是創(chuàng)意發(fā)出的前提,也是一個營銷人該有的基本素質(zhì),只有不斷思維創(chuàng)新才能創(chuàng)造出有市場的作品。那么要具有創(chuàng)意也是一中能力,可以說這是思維運(yùn)動的成果。要培養(yǎng)這種能力必須要在一定的環(huán)境條件下。即如何能調(diào)動思維運(yùn)動,其次是在什么樣環(huán)境下可以激發(fā)思維創(chuàng)造。在營銷課程專業(yè)學(xué)習(xí)中,我們可以盡力調(diào)動學(xué)生的思維運(yùn)動。但是第二個環(huán)境,受限于現(xiàn)在的教學(xué)環(huán)境,還不能很好地創(chuàng)造出來,因此我們需要別的能力彌補(bǔ)。
策劃表現(xiàn)能力。策劃成果要最終體現(xiàn)在文案和策劃工作匯報(bào)、分析上。即用自己的策劃方案贏得上司的認(rèn)可,并最終采用自己的策劃方案。策劃的表達(dá)能力是一個營銷人的職業(yè)技能。專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)中就要努力培養(yǎng)這種策劃意識,教師也應(yīng)多為學(xué)生創(chuàng)造策劃案例。讓學(xué)習(xí)在實(shí)踐策劃中學(xué)習(xí)運(yùn)用理論。對此,課程改革中要對教學(xué)內(nèi)容的方法進(jìn)行改革。即策劃表現(xiàn)能力培養(yǎng)也要求對教學(xué)模式、手段進(jìn)行變革。
收集、提取信息的能力。在營銷策劃中還需要掌握對資源、環(huán)境條件的把握能力。要想完美分析條件,需要在擁有豐富資源環(huán)境和信息有用性的兩大基礎(chǔ)上。只有資源環(huán)境廣,才能提取到更多信息,才能做出最佳決策。而大量信息中我們要學(xué)會篩選正確的、有益的信息資源。只有信息具有實(shí)時性、針對性才能幫助做出正確決策。第一方面是要求策劃人的收集信息的能力,后一方面是要求策劃人正確提取信息。在營銷策劃課程中要培養(yǎng)這兩種能力,需要開放式教學(xué)方式,不斷拓寬學(xué)生思路,讓他們善于尋找和發(fā)現(xiàn)價值信息資源。從這一點(diǎn)上看,對信息搜集和提取也對傳統(tǒng)教學(xué)方面提出挑戰(zhàn),要求變革教學(xué)手段和模式。
滿足營銷策劃崗位用人需求的教學(xué)內(nèi)容改革。我們對市場實(shí)踐需求,即營銷崗位需要什么樣的專業(yè)人才進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯分析,通過這個調(diào)查結(jié)果來調(diào)整課程教學(xué)改革的教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容等。這種市場崗位需求引導(dǎo)性教育模式運(yùn)用到課堂中來,不是簡單的框架放入,還需要在這里面不斷豐富學(xué)生能力,才能支撐。即了解需要放進(jìn)去什么,我們就教給學(xué)生什么。但是實(shí)際教學(xué)中卻十分麻煩,這要求我們傳授知識涉及面廣、成體系。例如,我們面向市場崗位需求,對策劃學(xué)生傳授知識,做策劃會分析信息提取信息資源,那么我們用到很多邏輯分析方法和手段。這些東西不形象化、理解比較困難直接影響教學(xué)進(jìn)行。又鑒于崗位時間需要,我們必須傳授給學(xué)生這些西方分析工具,吸收其精華之處,和中國優(yōu)秀傳統(tǒng)分析工具相結(jié)合。中國具有五千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,我們要在其中理解古人的中庸思想、全局思想以及謀篇布局之法。這樣的中西結(jié)合,繼承古人智慧文化的同時,給課程改革添上了我們中國特有的文化色彩,還能更好的拓展學(xué)生的知識面。
營銷市場實(shí)踐與教學(xué)理論改革雙管齊下。之所以會堅(jiān)持實(shí)踐崗位引導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容的改革方法,我們是在市場營銷中進(jìn)行針對性調(diào)查和研究決定的。我們隊(duì)崗位需求、崗位工作等內(nèi)容做了先后分析。分析得出策劃四位培養(yǎng)和能力養(yǎng)成是相輔相成的。
區(qū)別于傳統(tǒng)營銷教學(xué)模式,課程改革后不再單一強(qiáng)調(diào)理論知識體系,而是將營銷策理論知識劃分解成幾部分。比如概覽就具體由概念、特點(diǎn)、功用以及原則和具體內(nèi)容構(gòu)成。繼續(xù)對知識分類:調(diào)查市場、定位產(chǎn)品、策劃文案以及分析市場和營銷。只有在一定的順序上,條理清晰的分析條縷才能在策劃上精準(zhǔn)定位。這樣分層結(jié)構(gòu)下能夠成完善的知識體系。以上的順序是割裂實(shí)踐為基礎(chǔ)的,即打破了實(shí)踐的完整性。這也割裂了與之相關(guān)內(nèi)容的關(guān)系。因此,獲取知識體系容易卻難以培養(yǎng)把握完整知識體系的能力。在我們看來,惡化就是對未來的規(guī)劃,這是思維運(yùn)動的結(jié)晶。策劃之前,了解要做什么、找到最佳切入點(diǎn)、規(guī)避不足等一些列都要在腦袋中有系統(tǒng)規(guī)劃。
培養(yǎng)營銷策劃崗位實(shí)踐能力的教學(xué)實(shí)訓(xùn)。只有在不斷實(shí)踐操作中才能運(yùn)動理論知識,提高動手能力。但傳統(tǒng)的營銷策劃課程分散,課堂理論和實(shí)踐操作不能銜接,因此很多學(xué)生實(shí)踐能力低。即使國內(nèi)現(xiàn)在有很多高校開設(shè)有這門專業(yè),但是不注重教學(xué)與實(shí)踐結(jié)合的培訓(xùn)方式無疑是紙上談兵。傳統(tǒng)模式下培養(yǎng)出學(xué)生動手能力弱,在營銷崗位中形成了“不信任校園策劃人”的觀念。這樣的觀念壁壘直接成了學(xué)生就業(yè)的最大攔路虎。鑒于此,很多國內(nèi)專家在“任務(wù)驅(qū)動”和“項(xiàng)目驅(qū)動“等專業(yè)教學(xué)模式上做了分析研究。要求在教學(xué)中加強(qiáng)動手能力,多開展實(shí)訓(xùn)活動。雖然有很多學(xué)者進(jìn)行探索,但是要形成實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式,還要保證教學(xué)內(nèi)容規(guī)范才能發(fā)揮效果。教學(xué)內(nèi)容要以市場需求為引導(dǎo)。市場環(huán)境不斷變化、要求也隨著改變、對專業(yè)人的要求也會有所變化。教學(xué)內(nèi)容作為學(xué)生學(xué)業(yè)的指向標(biāo)。只有進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)內(nèi)容,才能保證學(xué)生自如應(yīng)對,無論教學(xué)實(shí)驗(yàn)還是實(shí)習(xí)操作都能順利完成。
總之,營銷策劃課程教學(xué)改革,讓學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)中做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重運(yùn)用技能培養(yǎng)、根據(jù)崗位需求培養(yǎng)人才,有效避免了傳統(tǒng)教學(xué)改革中的兩大弊病。真正做到了市場時間需求與知識理論相對接,培養(yǎng)學(xué)以致用的復(fù)合型人才。
(作者單位:四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院)