宋思哲

近年來，隨著計算機與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的不斷發(fā)展，以數(shù)字技術(shù)與移動網(wǎng)絡(luò)通訊為標志的新媒體時代已經(jīng)到來，并深刻影響著社會經(jīng)濟的發(fā)展變革以及人們的思想觀念、價值取向與行為方式。大學(xué)生作為一個年輕的群體，他們接受新鮮事物的能力強，對新鮮事物有著極強的探索欲與求知欲，因而新媒體對于大學(xué)生的影響更為明顯而深刻。高校學(xué)生管理工作是高校工作的重要組成部分，它直接影響著學(xué)生的綜合素質(zhì)與高校辦學(xué)水平。因此在新媒體的環(huán)境下如何認識并利用新媒體，發(fā)揚新媒體的優(yōu)勢，并基于新媒體平臺創(chuàng)新出適應(yīng)當代大學(xué)生的日常管理工作的新模式就顯得異常重要。

一、新媒體環(huán)境下高校工作所面臨的機遇與挑戰(zhàn)

（一）新媒體給予了高校工作的新形式

新媒體是以數(shù)字網(wǎng)絡(luò)與移動網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)為依托，是一個巨大的網(wǎng)絡(luò)體系，將PC平臺與手機移動平臺連接到一起，因而，在這個新的巨大的網(wǎng)絡(luò)體系下，信息的傳播具有即時性與便捷性，且其網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面非常廣泛。在筆者的調(diào)查當中，各大高校基本上都采用了新媒體的載體形式如微信、微博等平臺來服務(wù)廣大師生。高校的教育管理工作者不僅能利用新媒體的形式為學(xué)生提供資源與信息的便利，還可以通過新媒體的形式對學(xué)生的思想進行動態(tài)的監(jiān)控，從而更容易地掌握當前大學(xué)生的思想動態(tài)，更好地服務(wù)學(xué)生，并對學(xué)生的思想觀念進行良性的引導(dǎo)。

（二）新媒體給高校的思想政治教育增加了難度

眾所周知，新媒體環(huán)境當中信息傳播具有便捷性、即時性以及自由性，因而在網(wǎng)絡(luò)條件極度發(fā)達的當今，各種信息與思想觀念都能夠通過新媒體得到迅速的傳播。大學(xué)生正處于人生觀、價值觀成長的關(guān)鍵時期，其接受到的信息的好壞能夠直接影響到其人生觀與價值觀的養(yǎng)成。因而，高校的教育管理工作者要利用新媒體平臺加強對大學(xué)生的思想品德教育，用新媒體的廣泛影響力為當代大學(xué)生搭建一個良好的信息平臺，使大學(xué)生在利用新媒體技術(shù)開闊視野的同時，提高抵抗不良價值觀的能力，積極主動地抵制不良信息，使其身心能夠健康成長。

（三）新媒體的泛化性與共享性給教育管理帶來了挑戰(zhàn)

新媒體的泛化性和共享性給高校的管理工作者帶來了更大的挑戰(zhàn)。由于新媒體的傳播速度異常迅速，又因其有即時性、廣泛性與匿名性的傳播特點，使得大學(xué)生不暴露自己的真實身份就能夠發(fā)表很多看法。比如，當學(xué)校發(fā)生某些重大或者緊急事件的時候，一些學(xué)生處于無聊或者惡意的心理就可能會通過新媒體的平臺將自己的看法或者意見即時且匿名地發(fā)表到網(wǎng)絡(luò)上去，這樣就會造成一些不確不實的消息得到傳播，而又沒有任何制約與限制，給學(xué)校的管理工作帶來了不便，使得學(xué)校的秩序與環(huán)境得不到正常的維持，有損學(xué)校名譽，造成學(xué)校公信力的缺失。

二、基于新媒體平臺開展大學(xué)生日常管理工作的新路徑

新媒體給高校工作帶來了一些挑戰(zhàn)，但同時也帶來了新的機遇，我們不能因為當前新媒體給教學(xué)管理工作帶來的一些麻煩就否定新媒體的優(yōu)勢，我們要客觀地看待新媒體，更新自己的理念，探索新的管理方式。

（一）樹立正確的新媒體理念

首先我們要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的師生之間的觀念與交流模式，讓學(xué)生成為教育、教學(xué)的主體，與老師之間展開平等的對話，從而方便教育管理工作者本著“以生為本”的理念與學(xué)生進行平等的交流。利用新媒體的技術(shù)，將學(xué)校與學(xué)生之間的信息單向的傳播方式變成雙向甚至多向的傳播方式，因勢利導(dǎo)，發(fā)揮新媒體正能量的傳播效果，激發(fā)學(xué)生的人格個性，相信學(xué)生的智慧與潛能，引導(dǎo)學(xué)生的思想并激發(fā)其創(chuàng)造能力，從而構(gòu)建和諧、平等、交流、互動的現(xiàn)代師生關(guān)系。

（二）建立健全新媒體平臺的管理機制

高校要做好監(jiān)督與管理的工作，建立專門的監(jiān)管機構(gòu)對新媒體平臺做好適當?shù)谋O(jiān)管與引導(dǎo)工作。新媒體作為一個傳播非常迅速的平臺，任何人都可能是信息的發(fā)布者與傳播者，因而高校要做好管理與監(jiān)督的工作，時刻為新媒體平臺把關(guān)，正確引導(dǎo)媒體平臺上面的內(nèi)容，監(jiān)管其不合法、不合理的內(nèi)容，遇到違規(guī)的內(nèi)容應(yīng)該及時刪除，進一步增強新媒體的親和力，給學(xué)生營造最為和諧與純凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（三）建立一支高素質(zhì)的教育管理工作者隊伍

在新媒體的環(huán)境下，由于對高校大學(xué)生管理的難度加大，因而對高校的教育管理工作者的素質(zhì)要求更高。高校教育管理工作者既要擁有豐富的教育管理理論與實踐經(jīng)驗，同時還要具備一定的互聯(lián)網(wǎng)操作技術(shù)與能力，因而高校應(yīng)該注重對教育管理工作者加大培訓(xùn)與管理，選拔與培養(yǎng)合格的教育管理工作者，在了解學(xué)生心理與思想的同時促使他們掌握新媒體的技術(shù)，形成一支高素質(zhì)、能力強的教育管理工作者隊伍，從而更好地為學(xué)生服務(wù)。

（作者單位：西南石油大學(xué)）