倫敦火車站是世界上最繁忙的火車站之一,但由于語言障礙和車次復雜,每天都有很多旅客因趕不上或坐錯車而要求退票、改簽,站長為此很是頭疼。
有一天,站長下班回到家,看到女兒正在畫畫。在一張紙上,女兒畫了很多小羊,每只小羊都涂著不同的顏色。站長好奇地問她為什么要這樣涂,女兒脫口而出:“因為方便辨認??!”
受到女兒這句話的啟發(fā),一個絕妙的想法在站長腦中漸漸成形。
不久后,倫敦火車站改造完成。在同一時間檔內,開往各地的各班次火車的候車室、月臺及進站的火車,分別用赤橙黃綠青藍紫七種顏色加以區(qū)分。旅客進入車站后,可根據手中車票的顏色,沿著地板上相同顏色的燈光引導,到達同一顏色的候車室內,再順著同一顏色的通道走到同一顏色的月臺,然后登上同一顏色的火車。只要旅客不是色盲,就不會坐錯車。