吳興偉　孫偉勇　孫超

摘要：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，而信息技術(shù)的發(fā)展在企業(yè)發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色，影響著企業(yè)內(nèi)部組織構(gòu)成、經(jīng)營(yíng)理念和管理方式，為企業(yè)發(fā)展提供前沿的思維和發(fā)展視角。目前全球以信息技術(shù)為代表的新技術(shù)革命引發(fā)了經(jīng)濟(jì)形態(tài)的重大變革，信息技術(shù)儼然已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的核心部件，對(duì)企業(yè)信息技術(shù)人才的構(gòu)建與提升也顯得尤為重要。為此，通過(guò)對(duì)信息技術(shù)人才構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行分析，并給出了構(gòu)建信息技術(shù)人才的具體方法。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；人才構(gòu)建；企業(yè)發(fā)展

中圖分類(lèi)號(hào)：F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.21.030

0引言

根據(jù)達(dá)爾文的《進(jìn)化論》所說(shuō)，能夠不被社會(huì)發(fā)展所拋棄的都是那些勇于做出調(diào)整變化，適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展的那些生物。企業(yè)發(fā)展亦是如此?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為信息技術(shù)領(lǐng)域帶來(lái)了新的生命力，更是為企業(yè)提供了新的發(fā)展動(dòng)力，面對(duì)以信息技術(shù)為代表的新技術(shù)革命，企業(yè)也應(yīng)該積極作出調(diào)整，將公司發(fā)展定位為信息化企業(yè)，通過(guò)信息技術(shù)來(lái)提高企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)水平，使企業(yè)保持旺盛生命力、創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。毫無(wú)疑問(wèn)，推進(jìn)企業(yè)信息化過(guò)程中的核心是一批高素質(zhì)的信息技術(shù)人才，他們不僅是技術(shù)層面的佼佼者，同時(shí)也具有成為領(lǐng)導(dǎo)層的潛力，為公司的發(fā)展出謀劃策。可以說(shuō)，企業(yè)要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須要培養(yǎng)這樣一批信息技術(shù)人才。

1當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)尚不完善

1.1解讀不夠深入

目前各個(gè)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了科技確實(shí)能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展注入持續(xù)的動(dòng)力，然而在對(duì)信息化這一概念進(jìn)行解讀時(shí)卻不盡相同。對(duì)于不管是管理者還是員工來(lái)說(shuō)，大部分人都把信息化當(dāng)成一個(gè)純技術(shù)問(wèn)題，認(rèn)為信息技術(shù)人才可以通過(guò)信息化系統(tǒng)幫助他們管理公司的各項(xiàng)資源，所以覺(jué)得跟自己沒(méi)有太大的關(guān)系，也就是簡(jiǎn)單的了解一下概念性的“技術(shù)”。而員工則更是知之甚少，有些崗位是技術(shù)員的員工，他們將自己定義為信息技術(shù)人才也只是會(huì)操作軟件或機(jī)器，但是與管理員脫節(jié)，在實(shí)施工作時(shí)不能很好的與管理層交流做技術(shù)這一層應(yīng)給出的有意義的一些建議。

1.2實(shí)施過(guò)程缺乏持續(xù)探索

“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”為我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展指明了方向，但業(yè)內(nèi)卻也流傳著“不搞信息化等死，搞信息化找死”的這一說(shuō)法。因此很多企業(yè)都認(rèn)為信息化是高投入，低產(chǎn)出的一個(gè)策略，對(duì)信息化建設(shè)的較多的投資是對(duì)公司資源的耗損。另一方面，信息化建設(shè)缺乏明確的參照范例，使很多企業(yè)意識(shí)到了在信息化這一問(wèn)題上自身的不足，但是迫于投入資金、自身業(yè)務(wù)運(yùn)作和投入之后的不確定性，所以往往失敗一次或者收益成果不明顯之后就選擇放棄發(fā)展企業(yè)的信息化。

1.3缺乏針對(duì)性

中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)；勞動(dòng)和資金密集型企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)；勞動(dòng)力整體素質(zhì)的高低，企業(yè)自主開(kāi)發(fā)能力的強(qiáng)弱等，這些企業(yè)特性都是與企業(yè)信息化相關(guān)的。在企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程中，缺乏大量的熟悉企業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)業(yè)務(wù)流程、企業(yè)管理特色的軟件公司協(xié)助企業(yè)推進(jìn)信息化進(jìn)程。因此，以往有些企業(yè)采用拿來(lái)主義，照搬套用，對(duì)于自身的公司系統(tǒng)沒(méi)有進(jìn)行全面的剖析，使得所構(gòu)建的信息化系統(tǒng)缺乏針對(duì)性和實(shí)用性，實(shí)施后效果不理想。

2企業(yè)培養(yǎng)信息技術(shù)人才的重要性

2.1科技信息化將成為企業(yè)發(fā)展的方向

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將從根本影響企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路和管理方法，由此使企業(yè)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)期。我國(guó)高素質(zhì)的信息技術(shù)人才仍然缺乏，企業(yè)渴望招募那些掌握信息技術(shù)、管理技術(shù)和行業(yè)知識(shí)的復(fù)合型信息化人才。對(duì)于這些信息化人才，企業(yè)需求的大致有企業(yè)信息主管、應(yīng)用技術(shù)與管理人員、執(zhí)行層人員這三大類(lèi)型，每一類(lèi)都是企業(yè)信息化工程中必不可少的類(lèi)型。我們盡管反對(duì)說(shuō)信息技術(shù)一定會(huì)使企業(yè)有質(zhì)的飛躍，但我們依然要充分地肯定互信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用具有劃時(shí)代影響。安徽美菱靠“科技驅(qū)動(dòng)”，也就預(yù)示著中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)一定要勇于做出改變，以信息技術(shù)來(lái)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，急需培養(yǎng)一大批信息化素質(zhì)較高的信息技術(shù)人員。

2.2提升信息技術(shù)能力是企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有力保障

信息技術(shù)作為當(dāng)今技術(shù)中最活躍的武器，得到了越來(lái)越多的關(guān)注。整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域都有著信息技術(shù)的參與，在改變企業(yè)原有結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，提升信息技術(shù)能力無(wú)疑是保持企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一大良策。首先，信息技術(shù)改變著傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。信息技術(shù)的發(fā)展促使傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，灌輸以新的發(fā)展理念，將信息化成為發(fā)展路上的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。其次，信息技術(shù)日益成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力保障。通過(guò)影響企業(yè)價(jià)值或競(jìng)爭(zhēng)范圍的變化獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最后，信息化創(chuàng)造新的未來(lái)。信息技術(shù)應(yīng)用工程中可以為企業(yè)輸入新的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造出穩(wěn)定的業(yè)務(wù)收益。

2.3以創(chuàng)造性工作創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值

信息技術(shù)人才最重要的價(jià)值體現(xiàn)在他們的創(chuàng)造價(jià)值上。他們能夠利用掌握的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動(dòng)，提出新的理論和新的解決方法，并轉(zhuǎn)化為新的生產(chǎn)力。曾有報(bào)道對(duì)世界幾大科技公司進(jìn)行分析，看公司員工人均為公司創(chuàng)造了多少價(jià)值。結(jié)果是：在截至2011年9月30日的9個(gè)月中，蘋(píng)果人均創(chuàng)造營(yíng)收1349萬(wàn)美元，谷歌人均創(chuàng)造營(yíng)收84.2萬(wàn)美元，F(xiàn)acebook人均創(chuàng)造營(yíng)收69.1萬(wàn)美元。

3企業(yè)信息技術(shù)人才構(gòu)建與提升策略

3.1做好人才培養(yǎng)工作

企業(yè)采取多種層次、多種形式、多種途徑來(lái)加大培養(yǎng)力度，重點(diǎn)培養(yǎng)其學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。首先對(duì)發(fā)現(xiàn)的有潛力的員工都制訂專門(mén)的培養(yǎng)方案，細(xì)化和量化培養(yǎng)目標(biāo)，并通過(guò)崗位培訓(xùn)、相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)研討、技能競(jìng)賽、技術(shù)交流、導(dǎo)師帶徒等途徑幫助其提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)應(yīng)該注意到企業(yè)信息人才只是企業(yè)信息化的一部分，不能只是在技能方面有所提升，也應(yīng)該要注意管理能力的培養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展積累人才儲(chǔ)備。

3.2完善人才晉升及鼓勵(lì)機(jī)制

人才的活力取決于機(jī)制和環(huán)境，所以要建立起合理的用人體系，除給優(yōu)秀人才提供足夠的用武之地外，在激勵(lì)和保障方面都有嚴(yán)格的制度，給人才以堅(jiān)定的信念支撐，把穩(wěn)定人才隊(duì)伍作為領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。同時(shí)要完善開(kāi)發(fā)績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，將定性考核和定量考核結(jié)合起來(lái)，這不僅能體現(xiàn)公平、公正的原則，還使獎(jiǎng)勵(lì)和晉升有了重要的依據(jù)，從而發(fā)揮了應(yīng)有的激勵(lì)作用。領(lǐng)導(dǎo)尊重人才并與優(yōu)秀人才經(jīng)常溝通，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，為留住人才創(chuàng)造條件，營(yíng)造用環(huán)境凝聚人才、用機(jī)制激勵(lì)人才、用制度保障人才的氛圍。在不吝惜鼓勵(lì)的同時(shí)要建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使能者上庸者下，制造一種公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

3.3建立健全良好的團(tuán)隊(duì)

一個(gè)項(xiàng)目大多是由多人合作完成的，所以應(yīng)該要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，達(dá)到1+1>2的效果。每個(gè)工作都不是單一的個(gè)體，而應(yīng)該是有聯(lián)系的整體，所以在崗位中要發(fā)揮特長(zhǎng)，明確權(quán)責(zé)，相互之間要多交流方案，碰撞出思維火花。若有重大決議，需要團(tuán)隊(duì)成員共同商量、共同出謀劃策，充分發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生頭腦風(fēng)暴。要培養(yǎng)這樣一支高水平的團(tuán)隊(duì)，要保證公司建立正確的營(yíng)銷(xiāo)效益理念和企業(yè)文化，及時(shí)對(duì)新政策進(jìn)行解釋溝通；保證業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)計(jì)科學(xué)合理，容易操作和可以實(shí)現(xiàn)，防止給員工帶來(lái)太多的負(fù)擔(dān)。

4結(jié)語(yǔ)

在新的科技革命到來(lái)之際，企業(yè)掌握了技術(shù)就擁有了生命。信息技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，相互依存不可分割。我們要將把人才培養(yǎng)工作當(dāng)作一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)常抓不懈，進(jìn)一步完善信息技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)的制度，進(jìn)一步落實(shí)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，共同推動(dòng)未來(lái)信息化企業(yè)新的跨越式發(fā)展。

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