文_本刊記者（發(fā)自湖南長沙）

整形美容背后看不見的風(fēng)險

文_本刊記者（發(fā)自湖南長沙）

隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展以及人們生活水平的提高，個人形象成為大眾越來越關(guān)注的問題。在這樣的大環(huán)境下，中國的整形美容業(yè)在近年來飛速發(fā)展。據(jù)中國整形美容協(xié)會的不完全統(tǒng)計，截至2015年年底，中國內(nèi)地已有包括整形門診、綜合性整形科室、整形醫(yī)院等不同性質(zhì)的整形機構(gòu)超過34000家，相關(guān)行業(yè)人員已達(dá)20余萬，年總營業(yè)收入逾150億元。

然而伴隨著整形美容業(yè)的井噴式發(fā)展，整形美容也成為消費者投訴的熱點，平均每年因整形而投訴的案件近2萬起。中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會會長孫隆椿在中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院等單位舉辦的“健康整形、理性擇醫(yī)”研討會上曾透露：“目前仍有一些整形機構(gòu)未獲得衛(wèi)生部門的行政許可和在工商部門注冊，產(chǎn)品也未在藥監(jiān)部門備案，屬于典型的‘三無’整形黑場所?！?/p>

被整形美容改變的人生

李艾美從進(jìn)整形醫(yī)院的那一刻起，她的人生軌跡就被徹底改變了。

2014年7月26日，李艾美（化名）陪朋友前往長沙的一家美容整形醫(yī)院做祛斑美容。等候閨蜜期間，在美容顧問的“熱情建議”下，她支付了5萬元做了自體脂肪填充手術(shù)。結(jié)果術(shù)后不久，李艾美就出現(xiàn)身體不適，目前左半身癱瘓，右眼失明。李艾美在接受本刊記者采訪時說：“其實我去的時候并沒有美容整形的打算，那時剛離婚不久，美容顧問說這個手術(shù)零風(fēng)險而且可以美白，我一方面想再漂亮一點，希望跟前夫復(fù)婚；另一方面那時自己經(jīng)濟條件比較寬裕?！比欢?，正是當(dāng)時的一念之差，李艾美不得不面對與原來完全不同的人生。

李艾美的家在郴州，產(chǎn)業(yè)頗大，她在當(dāng)?shù)匾凰袑W(xué)負(fù)責(zé)教務(wù)工作，下班時間負(fù)責(zé)管理家族名下的一家KTV，僅這部分收入一年就上百萬元。在接受記者采訪時她曾一度哽咽：“我原來的生活不是這樣的，我以前經(jīng)常出國旅游，三亞住海景套房，一晚房費6000元。平常出差，非五星級酒店不住?！?/p>

手術(shù)失敗后，李艾美先后在郴州、長沙、北京多地進(jìn)行治療，花費了大量的金錢和精力，自己的事業(yè)及父母的事業(yè)都因為她而受到了極大影響。原本年薪百萬、開豪車、住高檔酒店、光鮮亮麗的白富美，如今卻連生活都不能自理，為了治療，已經(jīng)負(fù)債百萬，在長沙等待醫(yī)院的賠償方案時，一家人竟然只能擠在一間小旅館里。

李艾美告訴本刊記者，自從手術(shù)失敗后，她和家人都心力交瘁，根本無法再把心思放在生意上，原本的生活也完全被打亂?！笆中g(shù)出現(xiàn)狀況后，我一直都在治療，對于手術(shù)失敗的原因卻一直得不到明確的答復(fù)?！崩畎澜邮鼙究浾卟稍L時說。

李艾美手術(shù)后被留在留觀室，“沒人管也沒人過問”。待頭痛欲裂、劇烈嘔吐時，醫(yī)護人員解釋這是“麻醉反應(yīng)”。術(shù)后次日，李艾美大小便失禁。當(dāng)天下午6點多，她被緊急送往湖南省人民醫(yī)院搶救，李艾美入院時左側(cè)肢體活動障礙伴右眼失明。入院診斷失明原因為眼動脈閉塞，繼發(fā)性青光眼。出院診斷為：大面積腦梗死、腦栓塞，視網(wǎng)膜中央動脈閉塞。自體脂肪回填術(shù)后，右肝囊腫。醫(yī)囑建議“轉(zhuǎn)院后繼續(xù)康復(fù)治療”。

李艾美告訴本刊記者，在北京治療時，曾有專家告訴她，按常理，這種“小手術(shù)”不會出現(xiàn)這種問題?！澳俏粚＜覒岩墒墙o我注射脂肪的醫(yī)務(wù)人員由于操作不當(dāng)，將脂肪注射進(jìn)了血管里?！比欢@一切只能成為猜測，李艾美對此十分無奈，因為并沒直接證據(jù)證實自己的懷疑。

本刊記者問她是否調(diào)查過該醫(yī)院和執(zhí)行手術(shù)的醫(yī)務(wù)人員是否有從業(yè)資質(zhì)時，李艾美回答說，醫(yī)院沒問題，但那個醫(yī)生就不知道了?！爸髦吾t(yī)生穿手術(shù)服戴口罩，長什么樣都不知道”。截至發(fā)稿，李艾美及其家人仍然在與涉事醫(yī)院談判，然而李艾美的人生卻再也回不到原點。

專業(yè)性急需提高

與“美容顧問”的不專業(yè)比起來，整形醫(yī)生的不專業(yè)更讓人擔(dān)憂。

2016年9月4日至6日，記者前往長沙多家美容整形醫(yī)院采訪，期間發(fā)現(xiàn)，除了一些比較知名的大型美容整形醫(yī)院，長沙還有一些規(guī)模較小的美容醫(yī)院（工作室）。與網(wǎng)上高端大氣的宣傳網(wǎng)頁相比，一些整形醫(yī)院名不副實。

本刊記者先后走訪了長沙四家美整形醫(yī)院等，發(fā)現(xiàn)美容整形醫(yī)院的客源與通常的醫(yī)院相比要少得多，在部分整形美容醫(yī)院前來咨詢的人甚至多于直接“就診”的人。

本刊記者還注意到，前往整形美容醫(yī)院的人以單獨前往的居多，很少有他人陪同的情況。在長沙美萊醫(yī)療美容醫(yī)院門前，本刊記者采訪了一位前來咨詢美容事宜的胡女士。胡女士告訴本刊記者，她是經(jīng)朋友介紹然后在網(wǎng)上和電話中與“美容顧問”溝通后才來的，至于為何不讓家人或朋友陪同，胡女士表示：“還沒有真的決定整形，而且這屬于個人隱私，知道的人越少越好?！?/p>

然而，很多人正是因為熟人推薦加上網(wǎng)絡(luò)營銷的誘惑導(dǎo)致盲目信任，加之對整形這種有違傳統(tǒng)觀念的行為難以啟齒，導(dǎo)致不肯讓其他人幫自己“把關(guān)”，最終無法有效防范未知的風(fēng)險。

這種風(fēng)險除普通的醫(yī)療事故以，還存在美容醫(yī)院資質(zhì)是否合格、整形醫(yī)生是否有合法的行醫(yī)資質(zhì)、美容顧問的建議是否健康科學(xué)以及所用藥物是否達(dá)到國家醫(yī)藥衛(wèi)生要求等問題。

本刊記者以為朋友咨詢美容事宜為由與一位美容顧問攀談，期間得知其并非醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的畢業(yè)生，而是經(jīng)美容醫(yī)院招聘后的培訓(xùn)上崗人員。這種現(xiàn)象在其他美容醫(yī)院同樣存在。

本刊記者在網(wǎng)上與一家美容醫(yī)院的美容顧問“胡老師”咨詢隆鼻方面的微整形手術(shù)，在經(jīng)過短暫的交流后，“胡老師”要求記者留下自己的聯(lián)系方式，表示要電話交談而不愿再通過聊天窗口與記者對話。一位知情人士告訴本刊記者：“他們這么做，一方面是怕留下聊天記錄，另一方面是得到顧客的聯(lián)系方式后，就可以不定時打給顧客，方便產(chǎn)品推銷?！?/p>

與“美容顧問”的不專業(yè)比起來，整形醫(yī)生的不專業(yè)更讓人擔(dān)憂。2015年曾有媒體記者臥底長沙的“美容微整形培訓(xùn)班”，發(fā)現(xiàn)在一些所謂的“美容微整形培訓(xùn)班”中，有些毫無醫(yī)療衛(wèi)生工作經(jīng)驗的人經(jīng)過四五天的短暫培訓(xùn)即可獲得該機構(gòu)頒發(fā)的初級美容師資格證，而這種資格證并不被我國的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認(rèn)可。

需要理性對待整形美容

對于廣大愛美人士來說，愛美本無錯，整形需謹(jǐn)慎。

長沙一家大型整形美容醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)張峰（化名）告訴本刊記者：“我國對整容醫(yī)師從業(yè)資格的管理確實存在一些不完善的部分，但這些年隨著整個行業(yè)的不斷發(fā)展，已經(jīng)有了不小的進(jìn)步。”

據(jù)悉中國整形美容救助與修復(fù)基金日前落戶長沙美萊醫(yī)療美容醫(yī)院，這對整形美容業(yè)來說是極大的進(jìn)步和保障。長沙美萊醫(yī)療美容醫(yī)院院長王勇介紹，近年來整形美容行業(yè)發(fā)展迅速，與之相伴隨的整容失敗案例屢見不鮮，愈來愈多的美容事故暴露了當(dāng)下國內(nèi)美容業(yè)存在的問題。

對此張峰表示：“當(dāng)前，美容整形業(yè)雖然發(fā)展很迅速，但是個別機構(gòu)有些混亂，對于行業(yè)的規(guī)范管理也需要及時跟進(jìn)。”而造成這種混亂的原因十分復(fù)雜，一是消費者缺乏整形知識，且對自身條件認(rèn)識不足，一味地追求高于自身條件的手術(shù)，甚至模仿“明星臉”整形；另一方面，一些非正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)一味地追求經(jīng)濟利益，夸大整形實際效果，往往誤導(dǎo)患者，致使患者盲目做出整形決定。

對于當(dāng)前美容整形業(yè)現(xiàn)狀，王勇建議消費者在選擇過程中要理性看待，樹立正確的美容消費觀，只有謹(jǐn)慎選擇正規(guī)的美容機構(gòu)，才能有效降低醫(yī)療風(fēng)險。

對于整形美容業(yè)的亂象，其實國家有關(guān)部門早有明確規(guī)定。根據(jù)規(guī)定，只有經(jīng)過衛(wèi)生行政部門審批，并且獲得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的整形美容醫(yī)院才能實施整形手術(shù)，同時施術(shù)者必須要有“三證”方能上崗，即醫(yī)師資格證、醫(yī)師執(zhí)業(yè)證、醫(yī)療美容主診醫(yī)師資格證。然而，現(xiàn)實情況卻是美容市場魚龍混雜，整形醫(yī)生良莠不濟，這其中不乏有利益熏心者違法行醫(yī)。但相關(guān)部門監(jiān)管是否到位也值得思考，而對于廣大愛美人士來說，愛美本無錯，整形需謹(jǐn)慎。

（特此鳴謝《瀟湘晨報》記者向帥對本文的幫助）