范建平

2016年2月19日，習(xí)近平總書(shū)記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上的重要講話(huà)指出，要加強(qiáng)國(guó)際傳播能力建設(shè)，增強(qiáng)國(guó)際話(huà)語(yǔ)權(quán)，集中講好中國(guó)故事。

作為中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站和國(guó)家主要外宣網(wǎng)站之一，國(guó)際在線在中央網(wǎng)信辦統(tǒng)一部署下抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期，依托中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)多語(yǔ)種資源，把握新技術(shù)新規(guī)律，拓展外宣領(lǐng)域，創(chuàng)新外宣方式，努力提升外宣實(shí)效，營(yíng)造于我有利的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，成為我國(guó)爭(zhēng)奪國(guó)際話(huà)語(yǔ)權(quán)的重要媒體力量。

直面挑戰(zhàn)，形成戰(zhàn)略發(fā)展新理念新思維

近年來(lái)，新興媒體的裂變式發(fā)展從根本上改變了媒體格局和輿論生態(tài)。海內(nèi)外用戶(hù)的閱讀習(xí)慣和關(guān)注點(diǎn)不斷刷新，輿論場(chǎng)也呈現(xiàn)出紛繁復(fù)雜的局面。面對(duì)這種情況，國(guó)際在線積極研究互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新規(guī)律和國(guó)際傳播新特點(diǎn)，形成了一系列戰(zhàn)略發(fā)展的新理念、新思維。

一體統(tǒng)籌是前提。建立國(guó)際在線多語(yǔ)種網(wǎng)站一體管理與發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制，統(tǒng)一規(guī)劃、管理國(guó)際在線多語(yǔ)種網(wǎng)站發(fā)展，形成各語(yǔ)種網(wǎng)站之間統(tǒng)一高效的議事決策和協(xié)調(diào)推動(dòng)機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)施以目標(biāo)、效果為導(dǎo)向的績(jī)效考核機(jī)制。

用戶(hù)需求是核心。全面樹(shù)立以用戶(hù)為核心的媒體意識(shí)。針對(duì)海外有影響力的主流人群和容易受到影響的年輕群體，提供“新聞資訊產(chǎn)品+細(xì)分服務(wù)”，通過(guò)多樣化的連接和服務(wù)使普通訪客轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶(hù)。

內(nèi)容創(chuàng)新是根本。面向海外受眾，通過(guò)“原創(chuàng)+精編+整合”的方式聚合適合對(duì)外傳播的內(nèi)容，用更貼近外國(guó)受眾思維習(xí)慣的傳播方式展示中國(guó)的發(fā)展，推薦飽含中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓的內(nèi)容。

渠道建設(shè)是關(guān)鍵。加強(qiáng)自身渠道建設(shè)和海外渠道拓展，尤其注重對(duì)海外主流社交媒體的拓展，優(yōu)化渠道資源配置；根據(jù)不同國(guó)家的地域特點(diǎn)和用戶(hù)習(xí)慣，拓展形式多樣、細(xì)分化、有針對(duì)性的傳播渠道，注重實(shí)際傳播效果。

提升實(shí)效，探索國(guó)際傳播新模式新方法

作為國(guó)際臺(tái)國(guó)際傳播的主要新媒體平臺(tái)，國(guó)際在線發(fā)揮多語(yǔ)種多媒體傳播優(yōu)勢(shì)，探索出多樣化國(guó)際傳播模式。

針對(duì)不同海外受眾進(jìn)行精準(zhǔn)傳播。對(duì)外傳播首先要跨越文化差異，要善于針對(duì)不同地域、年齡、職業(yè)、教育層次、興趣愛(ài)好等海外受眾進(jìn)行精準(zhǔn)傳播。國(guó)際在線英文網(wǎng)視頻欄目“小議中國(guó)事兒”以“老外”的視角進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，在輕松氛圍中讓海外網(wǎng)民理解中外文化差異，得到了海外大量受眾和多家國(guó)際媒體的關(guān)注和報(bào)道。

利用境外社交媒體進(jìn)行規(guī)?；瘋鞑?。借助Facebook、Twitter等具有海量互動(dòng)用戶(hù)的社交媒體平臺(tái)進(jìn)行對(duì)外傳播工作，充分利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性、多元化優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘋鞑?，取得更優(yōu)傳播效果。

了解境外媒體關(guān)切，借“外嘴”說(shuō)話(huà)。通過(guò)“借船出?！?，國(guó)際在線積極與外媒展開(kāi)互換鏈接、共同制作節(jié)目、內(nèi)容輸出、合作推廣等合作形式，借助對(duì)象國(guó)媒體在當(dāng)?shù)氐娜藲夂陀绊懥?lái)做好傳播。

創(chuàng)新對(duì)外表達(dá)方式。采用融通中外的概念、表述，把我們想說(shuō)的和國(guó)外受眾想聽(tīng)的結(jié)合起來(lái)，以小切口折射大時(shí)代，把中國(guó)的發(fā)展成就融入普通中國(guó)人的故事中，使中國(guó)能夠被世界形象地感知到、觸摸到。傳播話(huà)語(yǔ)要形成讓海外受眾接受的公共語(yǔ)境，增強(qiáng)對(duì)外傳播的感召力、公信力。

通過(guò)這些創(chuàng)新，國(guó)際在線圓滿(mǎn)完成了一系列重要活動(dòng)和突發(fā)事件報(bào)道，如在主題宣傳方面圍繞“中國(guó)夢(mèng)”“亞太夢(mèng)”等大型主題進(jìn)行宣傳報(bào)道，并完成“中印媒體對(duì)話(huà)千年文明”等大型多媒體采訪活動(dòng)和環(huán)球多語(yǔ)種公益廣告創(chuàng)意大賽等大型自主策劃活動(dòng)；在品牌欄目方面，打造了《環(huán)球媒體連連看》《外媒看中國(guó)》等一批特色欄目，為“聯(lián)接中外，溝通世界”提供了良好的輿論環(huán)境和專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

此外，國(guó)際在線非常注重線上線下相結(jié)合。過(guò)去5年間，國(guó)際在線在境外舉辦了“中土文化旅游網(wǎng)”開(kāi)通儀式、猶太人中國(guó)尋親等活動(dòng)一千六百多場(chǎng)。

走向未來(lái)，打造中國(guó)外宣新渠道新平臺(tái)

面向未來(lái)發(fā)展，國(guó)際在線以用戶(hù)為核心，借助新媒體傳播優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新理念、內(nèi)容、體裁、形式、方法、手段、業(yè)態(tài)、體制、機(jī)制，建成用戶(hù)覆蓋度和觸達(dá)率更高、業(yè)務(wù)形態(tài)更全、落地渠道更廣、傳播能力更強(qiáng)的多語(yǔ)種跨終端國(guó)際傳播云平臺(tái)，增強(qiáng)國(guó)際話(huà)語(yǔ)權(quán)，集中講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音，成為世界了解中國(guó)、中國(guó)了解世界的主要網(wǎng)絡(luò)渠道和平臺(tái)。

創(chuàng)新輿論引導(dǎo)。利用多語(yǔ)種多媒體形式，生動(dòng)形象地宣傳和解讀好領(lǐng)導(dǎo)人講話(huà)精神和黨中央治國(guó)理政的新理念、新思想、新戰(zhàn)略，重點(diǎn)建設(shè)三大特色輿論引導(dǎo)產(chǎn)品，主要包括“微風(fēng)習(xí)來(lái)”領(lǐng)導(dǎo)人頭條工程、“中國(guó)道路”理論與實(shí)踐解讀平臺(tái)及“走近中國(guó)”外籍記者中國(guó)實(shí)地采訪。

強(qiáng)化垂直傳播子工程。對(duì)海外用戶(hù)普遍關(guān)注的細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行集中策劃、采訪和生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)一次生產(chǎn)多家分享。打造一批海外用戶(hù)感興趣、適宜多語(yǔ)種發(fā)布、利于媒體間分享的內(nèi)容產(chǎn)品。

拓寬海外傳播。與海外主流媒體及第三方平臺(tái)建設(shè)聯(lián)動(dòng)型媒體合作機(jī)制，通過(guò)線上內(nèi)容合作機(jī)制與線下系列活動(dòng)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)同海外媒體及第三方平臺(tái)的信息共享與互動(dòng)合作，積極引導(dǎo)其全面客觀報(bào)道中國(guó)，深入宣傳解讀中國(guó)；擴(kuò)大國(guó)際在線在海外的規(guī)模、渠道、影響力，提升品牌的沖擊力和吸引力，讓自己的媒介產(chǎn)品盡可能覆蓋世界更多地方。

增強(qiáng)技術(shù)支撐?！笆濉逼陂g，國(guó)際在線將重點(diǎn)構(gòu)建起以云服務(wù)為基礎(chǔ)，高可靠性、高安全性的可以支撐多語(yǔ)種，多終端、全媒體資訊服務(wù)和前端應(yīng)用的綜合管理平臺(tái)。該系統(tǒng)建成后將全方位提升國(guó)際在線多語(yǔ)種網(wǎng)站的內(nèi)容采集生產(chǎn)、共享交換及傳播覆蓋能力。

國(guó)際在線在過(guò)去五年間取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和良好的效果。如今，國(guó)際在線語(yǔ)種數(shù)達(dá)61種，已成為全球語(yǔ)種數(shù)量最多的多媒體平臺(tái)；在北歐建設(shè)了包括英語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)在內(nèi)的13個(gè)境外外文分站；與境外60多家網(wǎng)站、電臺(tái)、電視臺(tái)及報(bào)紙等媒體開(kāi)展合作；在境外社交網(wǎng)絡(luò)上共開(kāi)設(shè)賬號(hào)107個(gè)，粉絲量達(dá)1500萬(wàn)。同時(shí)，國(guó)際在線加快向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，建有27種語(yǔ)言的46個(gè)移動(dòng)客戶(hù)端，借力“兩微一端”打通第三方平臺(tái)傳播渠道。目前，國(guó)際在線受眾呈現(xiàn)出明顯的國(guó)際化、年輕化、高學(xué)歷和高端化等特征，已遍布180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。