偶勇 孫訓超
中圖分類號:F270 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2016)10-000-01
摘 要 面對復雜的電力市場環(huán)境,地方電力企業(yè)要想最大限度的滿足人民群眾和社會對供電的要求,必須要積極的進行與電力市場相關(guān)的經(jīng)營活動,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,從而實現(xiàn)開拓市場、提升地方電力企業(yè)市場活力的目標。也就是說,進行地方電力企業(yè)營銷策略的研究是非常必要的。本文針對國網(wǎng)安徽省廬江供電公司的營銷狀況進行分析,有針對性的制定地方電力企業(yè)的營銷策略。
關(guān)鍵詞 國網(wǎng)安徽省廬江供電公司 電力企業(yè) 營銷策略
國網(wǎng)安徽省廬江供電公司是一家優(yōu)秀的地方電力企業(yè),曾經(jīng)承辦省級、縣級的多項建設任務,相關(guān)資質(zhì)都比較成熟,近幾年來,公司先后獲得多項榮譽,在同行業(yè)的發(fā)展中取得了驕人的成績,但是在電力營銷方面還是存在很多的問題,許多大宗企業(yè)都選擇國家電力企業(yè)作為合作伙伴,忽視了地方電力企業(yè)的重要作用,給地方電力企業(yè)的發(fā)展帶來很多的阻礙,為了改善這種現(xiàn)狀,地方電力企業(yè)制定了一系列的營銷策略去進行完善。
一、以環(huán)保能源為旗幟的品牌宣傳策略
隨著人類保護環(huán)境、節(jié)約資源意識的提升,清潔、高效、便捷的環(huán)保能源是現(xiàn)階段地方電力企業(yè)的主要優(yōu)勢。地方電力企業(yè)要積極的落實我國節(jié)約資源、保護環(huán)境的基本國策,將環(huán)保能源作為品牌宣傳的旗幟,提升地方電力企業(yè)在電力市場中的地位,逐漸提升大宗企業(yè)的關(guān)注度。環(huán)保能源已經(jīng)成為我國電力企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,地方電力企業(yè)應該自主的進行能源結(jié)構(gòu)的調(diào)整,開辟新型的電力能源市場,將保護環(huán)境、節(jié)約資源作為地方電力企業(yè)的市場定位,從環(huán)保能源的角度進行地方電力企業(yè)品牌形象的設計,與用電設備制造商一起進行宣傳,提倡節(jié)能減排,建立電氣化小區(qū),結(jié)合“家電下鄉(xiāng)”活動的契機占領農(nóng)村用電市場,提升地方電力企業(yè)的發(fā)展水平。
二、以技術(shù)創(chuàng)新為支撐的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略
提高營銷效果的關(guān)鍵之處就是保證產(chǎn)品質(zhì)量,而產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)水平有很大的關(guān)系。地方電力企業(yè)在進行營銷的過程中,也要積極的與現(xiàn)代化的科學技術(shù)相結(jié)合,提倡技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展理念,增強電力產(chǎn)品、電力技術(shù)的開發(fā)與應用,構(gòu)建完善的技術(shù)創(chuàng)新體制,將更多的注意力放在技術(shù)創(chuàng)新上,而不是只關(guān)注地方電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。國家政府要鼓勵地方電力企業(yè)建立技術(shù)開發(fā)中心,從根本上改變地方電力企業(yè)的發(fā)展理念,提升地方電力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,推動地方電力企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進其可持續(xù)發(fā)展。另外,地方電力企業(yè)要將先進的計算機技術(shù)利用起來,完善地方電力企業(yè)的營銷管理系統(tǒng),使單一的營銷管理系統(tǒng)向科學化、集中化、多元化的方向發(fā)展。
三、以激勵用電為導向的靈活價格策略
隨著電力企業(yè)的飛速發(fā)展,市場中的電力產(chǎn)品的種類越來越多,而電力產(chǎn)品的價格是否合理成為影響地方電力企業(yè)營銷效果的重要因素。電力產(chǎn)品價格的制定要嚴格遵守市場經(jīng)濟的價格規(guī)律,電力企業(yè)的供電質(zhì)量、供電穩(wěn)定、電力服務等各個環(huán)節(jié)都要深入貫徹新型的市場經(jīng)濟觀念,盡可能的用最少的資金成本去換取電力企業(yè)最大的經(jīng)濟利益。地方電力企業(yè)要積極的應對積累的市場競爭,落實國家提供的激勵政策與優(yōu)惠制度,地方電力企業(yè)的價格制定也要相對靈活,利用價格杠桿啟動分時用電市場,對城市居民生活用電實施兩時段電價,引導居民節(jié)約用電、合理用電,為地方電力企業(yè)爭取最大限度的電力市場份額。
四、以滿足顧客為核心的高質(zhì)量服務策略
目前地方電力企業(yè)之間的競爭已經(jīng)由價格競爭轉(zhuǎn)換到服務競爭方面,在電力市場價格相差不大的情況下,哪家電力企業(yè)能夠為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,哪家電力企業(yè)就能夠贏得客戶的尊重與合作,在激烈的電力市場中脫穎而出。在計劃經(jīng)濟體制的影響下,我國地方電力企業(yè)的服務意識一直都比較淡薄,服務水平與服務態(tài)度都相對較差。改革開放以來,地方電力企業(yè)的服務水平有了一定程度的提升,但是與西方國家相比還是存在很大的差距。地方電力企業(yè)要將滿足顧客需求作為企業(yè)發(fā)展的核心,想盡各種辦法為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,從根本上提升地方電力企業(yè)的品牌形象,轉(zhuǎn)變地方電力企業(yè)員工的傳統(tǒng)觀念,通過高品質(zhì)的服務來提升地方電力企業(yè)的營銷效果。
五、加強需求分析和預測,建立目標市場的策略
地方電力企業(yè)在運營過程中始終都要將市場需求作為生產(chǎn)經(jīng)營的出發(fā)點,根據(jù)對變化莫測的地方電力市場形勢進行分析,有針對性的制定應對措施、反應機制等,全面加強地方電力企業(yè)的營銷效果。地方電力企業(yè)只有做好地方電力市場的分析工作,才能更加準確的對市場需求進行分析和預測,根據(jù)預測結(jié)果去建立目標市場,推動地方電力企業(yè)的全面發(fā)展。另外,地方電力企業(yè)還要建立完善的信息管理系統(tǒng),培養(yǎng)大批能夠適應地方電力市場變化的優(yōu)秀信息分析人員,重視電費回收的環(huán)節(jié),加強對應收電費的管理,將應收電費管理作為地方電力市場營銷管理中的一部分進行落實,避免電費拖欠的現(xiàn)象發(fā)生,確保地方電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。
六、結(jié)語
綜上分析可知,本文以國網(wǎng)安徽省廬江供電公司對電力營銷情況進行分析,根據(jù)地方電力企業(yè)在營銷過程中遇到的問題進行策略制定,從技術(shù)、能源、客戶、體制、需求等各個角度進行分析,找到最最佳的促進地方電力企業(yè)營銷的策略。
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