謝海霞

[摘要]在高校資助工作中，大學(xué)生感恩意識(shí)、行為缺失的情況屢屢發(fā)生，而究其原因，大學(xué)生對(duì)自我概念的片面認(rèn)識(shí)和社會(huì)支持領(lǐng)悟較弱、社會(huì)和校園的普遍競(jìng)爭(zhēng)教育等都是不可忽視的。為了順利完成資助工作和幫助大學(xué)生形成健全人格，高校資助工作者應(yīng)將大學(xué)生的感恩意識(shí)、行為培養(yǎng)貫穿于工作中，并從資助評(píng)定規(guī)則的制訂、高校學(xué)生感恩認(rèn)知的教育、行為實(shí)現(xiàn)的引導(dǎo)等多角度著手實(shí)施。

[關(guān)鍵詞]高校資助工作；大學(xué)生感恩行為、意識(shí)培養(yǎng)；研究

近些年來(lái)，隨著我國(guó)高校資助力度的持續(xù)加大、波及學(xué)生群體的范圍越來(lái)越廣，資助工作中少部分高校學(xué)生表現(xiàn)出的種種行為暴露了其感恩意識(shí)的缺乏，這不僅給資助工作帶來(lái)了一定的困擾，而且使資助工作偏離了它正面的積極意義，也在一定程度上造成了國(guó)家資源配置的浪費(fèi)，這些使得高校的感恩教育顯得尤為重要。另外，從高校大學(xué)生思想教育的角度上，感恩教育不僅能促進(jìn)高校大學(xué)生健康心理的形成，提升大學(xué)生自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，也能在一定程度上促進(jìn)高校學(xué)生的群體和諧、家庭和諧。

在我國(guó)傳統(tǒng)道德文化中，毫無(wú)疑問(wèn)感恩是被贊譽(yù)和提倡的一種美德、品質(zhì)。而在現(xiàn)代心理學(xué)上，感恩被認(rèn)為是人的一種積極情緒。羅伯特·艾蒙斯曾指出感恩可以引起正確的歸因和增加積極情緒體驗(yàn)，感恩的心態(tài)是幸福的關(guān)鍵。從心理學(xué)的角度上來(lái)講，作為一種情緒特質(zhì)，感恩是個(gè)體用感激情緒了解或回應(yīng)他人的恩惠或幫助而使自己獲得積極經(jīng)驗(yàn)或結(jié)果的一種人格特質(zhì)。探究心理的產(chǎn)生、作用過(guò)程，感恩涵蓋了三個(gè)層次：一是認(rèn)知層面的認(rèn)知認(rèn)可；二是產(chǎn)生情感層次的愉悅、幸福情感；三是實(shí)踐層次的回報(bào)行為。這三個(gè)層面是相輔相成的，只有對(duì)于“社會(huì)支持”行為產(chǎn)生了認(rèn)知，才會(huì)認(rèn)識(shí)到別人施與的幫助，感受到社會(huì)的正能量，進(jìn)而又從會(huì)對(duì)個(gè)人的心理和行為產(chǎn)生影響。而從大學(xué)生感恩教育的角度出發(fā)，我們意圖不僅僅使感恩停留在心理層面，更旨在使感恩心理對(duì)大學(xué)生的行為產(chǎn)生影響，使感恩由心理活動(dòng)升華為一種責(zé)任意識(shí)。

1.高校資助工作中大學(xué)生缺乏感恩意識(shí)的行為表現(xiàn)

在資助評(píng)定階段，對(duì)于一些在資格評(píng)定中沒(méi)有評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的同學(xué)，無(wú)法擺正好自己的心態(tài)。這些學(xué)生很容易跟一個(gè)評(píng)審單位的受資助學(xué)生比較，在前述如果不同評(píng)定單位的學(xué)生之間也比較熟悉的情況下還會(huì)跟不同評(píng)審單位的學(xué)生也產(chǎn)生比較的心理。一些學(xué)生如果沒(méi)有得到資助，更多申訴的理由不是“我認(rèn)為我家庭經(jīng)濟(jì)困難的情況影響了日常的生活學(xué)習(xí)，所以希望能夠得到國(guó)家或者學(xué)校的資助以順利完成學(xué)業(yè)”，而是“為什么某個(gè)同學(xué)可以得到資助而我卻沒(méi)有”或者是“為什么某班的某同學(xué)會(huì)獲得資助，我心里感到很不平衡”。近些年來(lái)，由于我國(guó)的資助覆蓋面越來(lái)越大，缺乏感恩的意識(shí)、行為不僅在作為資助評(píng)定對(duì)象的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中體現(xiàn)，甚至在普通同學(xué)中也有所表現(xiàn)。比如一些學(xué)生把資助當(dāng)成了可牟利的對(duì)象，嚴(yán)重者利用個(gè)體學(xué)生最終獲得資助的概率性平分資助金，這完全忽略了資助金的本質(zhì)意義所在。當(dāng)然，在資助工作中，上述情形是被嚴(yán)厲禁止的，如果觸犯，學(xué)生則會(huì)受到處分。

而在資助發(fā)放階段，作為資助對(duì)象的學(xué)生缺乏感恩心理的行為尤其體現(xiàn)在不合理地使用經(jīng)濟(jì)資助方面。在現(xiàn)實(shí)中，有一小部分受資助的學(xué)生并不能很好的利用好這些經(jīng)濟(jì)資助。他們可能會(huì)請(qǐng)同學(xué)們吃一頓大餐，買(mǎi)一件自己心儀很久的物品，更新?lián)Q代電子產(chǎn)品，或者繼續(xù)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲中，把國(guó)家和學(xué)校給予的資助視為理所當(dāng)然，毫無(wú)感恩之言，更無(wú)奮發(fā)之感。

2.大學(xué)生感恩意識(shí)、行為缺乏的原因分析

從上一部分的分析中不難發(fā)現(xiàn)高校受資助群體中貧困生感恩意識(shí)缺乏無(wú)論在認(rèn)識(shí)層面、情感層面以及實(shí)踐層面都有所體現(xiàn)。為什么會(huì)出現(xiàn)這些意識(shí)、行為，而究竟有哪些原因?qū)е铝松鲜鲆庾R(shí)、行為的出現(xiàn)？究其原因如下：

在認(rèn)識(shí)層面和情感層面上，一小部分大學(xué)生感恩意識(shí)、行為的缺乏突出反映了其不能正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與社會(huì)之間的關(guān)系。而究其原因，在心理學(xué)上，這部分學(xué)生對(duì)于自我概念的片面認(rèn)識(shí)和社會(huì)支持領(lǐng)悟較低導(dǎo)致了其問(wèn)題認(rèn)識(shí)的片面性-引。首先，針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生而言，貧困問(wèn)題在我國(guó)大學(xué)生群體中是較為普遍存在的，貧困也是社會(huì)中一種正常的現(xiàn)象，是可以通過(guò)自身的努力改變的，然而現(xiàn)實(shí)可能存在有一些學(xué)生卻更“專注”于自身貧困的境遇，人生的不公平，沉浸在個(gè)人的自我情緒中，不知不覺(jué)中忽略了別人施予幫助的感恩。這部分學(xué)生的對(duì)于自我概念的認(rèn)識(shí)誤區(qū)導(dǎo)致的心理障礙是造成其感恩意識(shí)缺乏的重要原因之一。其次，由于獨(dú)生子女家庭的增多，以及非獨(dú)生子女家庭的學(xué)生長(zhǎng)期處于獨(dú)立成長(zhǎng)的環(huán)境，父母的溺愛(ài)或者感恩觀念教育的缺失使得一些學(xué)生把接受外界的給予當(dāng)成理所當(dāng)然的事情，索取好像變成了“天賦的權(quán)利”，忽略了個(gè)人發(fā)展與社會(huì)支持之間的關(guān)系。除了個(gè)人因素，來(lái)自社會(huì)環(huán)境的原因也不可忽視，有學(xué)者認(rèn)為學(xué)生感恩意識(shí)的缺失是社會(huì)鼓吹成功說(shuō)的消極產(chǎn)物翻，因?yàn)楸粡?qiáng)調(diào)的“成功”使得學(xué)生更多地思考怎樣使自己比別人更突出，將人與人之間的關(guān)系更為對(duì)立，認(rèn)為成功更多地來(lái)自于自己的努力，而忽略了成功過(guò)程中存在的來(lái)自于別人的幫助和對(duì)別人幫助的感恩。

實(shí)踐層面的感恩回報(bào)，是在心理、情感基礎(chǔ)上更深層次的升華，這尤其是對(duì)受助學(xué)生更高的道德行為要求。它要求學(xué)生要有責(zé)任感，如果接受了他人、社會(huì)給予自己的付出、資助，則應(yīng)當(dāng)尊重、珍惜從而對(duì)他人、社會(huì)負(fù)責(zé)任，因此缺乏責(zé)任感是缺乏回報(bào)心理的原因之一。另外，學(xué)生對(duì)于回報(bào)行為和回報(bào)對(duì)象的認(rèn)識(shí)狹隘，比如認(rèn)為“現(xiàn)在沒(méi)有能力回報(bào)國(guó)家、學(xué)校的資助，要等到將來(lái)畢業(yè)賺錢(qián)了才來(lái)回報(bào)學(xué)校、社會(huì)”等，阻礙了回報(bào)行為的發(fā)生。其實(shí)感恩、回報(bào)行為可以從個(gè)人的一點(diǎn)一滴行為做起，對(duì)象也可以是非針對(duì)而是廣泛的。再者，意識(shí)一旦上升到行為，意志力、能力等的不足也會(huì)造成感恩行為的欠缺，比如一些學(xué)生總是羞于表達(dá)或者去投身公益活動(dòng)等。

但是，我們并不能因此懷疑或者否定國(guó)家資助工作的意義，資助行為本身并不因?yàn)槭苤鷮?duì)象的一些負(fù)面反饋而失去它本來(lái)的光芒。另一方面，大學(xué)生也是可塑性較強(qiáng)的群體，大學(xué)生在校期間也是世界觀、價(jià)值觀不斷形成、完善的時(shí)期。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，大學(xué)生在資助工作中表現(xiàn)出的感恩意識(shí)、行為缺失現(xiàn)象也是可以改變的。

3.大學(xué)生感恩意識(shí)、行為的培養(yǎng)措施

3.1資助工作過(guò)程中注重感恩教育

一方面，高校資助工作者們?cè)谫Y助工作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)貫穿培養(yǎng)感恩意識(shí)。有研究認(rèn)為感恩教育中塑造學(xué)生認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)惠助的人格特質(zhì)比惠助本身更重要。而“以德為先，用感恩教育領(lǐng)跑高校資助工作”表達(dá)的也是這層意思。從這個(gè)角度出發(fā)，高校資助工作者要讓學(xué)生們充分認(rèn)識(shí)自我成才與社會(huì)支持之間的關(guān)系，學(xué)生應(yīng)當(dāng)充分領(lǐng)悟國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的關(guān)愛(ài)支持。學(xué)生個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都離不開(kāi)集體、社會(huì)的付出。高校資助工作者在工作過(guò)程中不僅要做好資助工作本身，也要注重宣傳工作，培養(yǎng)學(xué)生正確的自我概念，除了生理自我、心里自我以外自我也是社會(huì)的自我、道德的自我，個(gè)人是無(wú)法與集體、社會(huì)分割開(kāi)來(lái)的，相反集體、社會(huì)對(duì)個(gè)人行為的反饋會(huì)影響個(gè)人的全面發(fā)展。學(xué)生也應(yīng)該從集體角度、道德要求方面考慮自己的應(yīng)對(duì)方式，而非僅僅強(qiáng)調(diào)注重個(gè)人的感受和利益，從而積極地調(diào)節(jié)個(gè)人的心態(tài)和行為，提高心理健康水平，建立起良好的人際關(guān)系。資助工作者應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自立自強(qiáng)，樹(shù)立責(zé)任觀念。學(xué)生個(gè)人離不開(kāi)社會(huì)但是不能只依賴社會(huì)，個(gè)人得到幫助后應(yīng)該好好利用資助做有意義的事情，這是對(duì)于外部給予自己幫助負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)。

3.2完善資助工作評(píng)定、監(jiān)督機(jī)制

另一方面，通過(guò)完善資助工作評(píng)定機(jī)制來(lái)引導(dǎo)學(xué)生感恩意識(shí)、行為的培養(yǎng)。為了在資助工作的評(píng)定過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生的感恩意識(shí)培養(yǎng)，我們可以把學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中的感恩意識(shí)、行為表現(xiàn)作為評(píng)定要素。在操作層面上，資助工作評(píng)定小組一般包括班級(jí)委員會(huì)、年級(jí)輔導(dǎo)員等成員，這些成員跟學(xué)生的接觸了解較多，對(duì)作為評(píng)定對(duì)象的學(xué)生在日常生活中的表現(xiàn)是較為清楚的，評(píng)定人員可以根據(jù)評(píng)定對(duì)象在同學(xué)中的評(píng)價(jià)、是否不當(dāng)利用資助等方面進(jìn)行評(píng)定。在評(píng)定規(guī)則上，把做過(guò)志愿者活動(dòng)達(dá)到一定時(shí)間這一條件作為評(píng)定對(duì)貧困生實(shí)施資助的優(yōu)先條件之一?？赡軙?huì)有反對(duì)者認(rèn)為這種規(guī)定會(huì)使資助行為本身變成了不純粹、有要求的資助行為，但是，試想一定時(shí)間的義務(wù)勞動(dòng)跟生活費(fèi)資助這兩者也并不是一個(gè)對(duì)等的交換，再者我們的出發(fā)點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的健全人格。具體在規(guī)定義務(wù)勞動(dòng)的時(shí)間方面，學(xué)生可以選擇自己感興趣的志愿服務(wù)，個(gè)人認(rèn)為設(shè)定一個(gè)學(xué)生每學(xué)期（一般20周左右）至少20個(gè)小時(shí)以上，否則再少就沒(méi)有什么意義了。最后，我們也應(yīng)該健全監(jiān)督機(jī)制，建立貧困生檔案，將受助學(xué)生的生活消費(fèi)、學(xué)生評(píng)價(jià)等方面納人到受助學(xué)生的監(jiān)督范圍。如果學(xué)生在獲得資助的過(guò)程中輕而易舉，得到資助卻沒(méi)有承擔(dān)這份義務(wù)，揮霍得到的資助，他也會(huì)失去再次獲得資助的權(quán)利。

3.3引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)感恩行為

最終，我們還要幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)感恩意識(shí)行為，引導(dǎo)受助學(xué)生以自己接受的方式實(shí)現(xiàn)感恩行為。在這里，學(xué)生感恩意識(shí)的培養(yǎng)并不是僅僅針對(duì)資助本身，借助資助工作來(lái)促進(jìn)學(xué)生的心理健康教育也是資助工作的目標(biāo)之一。毫無(wú)疑問(wèn)，通過(guò)資助工作激勵(lì)貧困生自強(qiáng)自立是首要目標(biāo)。在資助工作中要注重激勵(lì)貧困生，培養(yǎng)他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的能力，進(jìn)而盡早適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。其次，感恩的內(nèi)容是廣泛的，不僅僅是資助工作中的主體。受助學(xué)生可以嘗試感受老師以及班級(jí)委員在資助評(píng)定、審核、匯總、發(fā)放過(guò)程中的付出和奉獻(xiàn)，感受周?chē)瑢W(xué)、朋友給予自己的支持和鼓勵(lì)等等。感恩的表達(dá)除了針對(duì)施助者的報(bào)答行為，還可以是社會(huì)層次的感恩，個(gè)體通過(guò)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感以及相關(guān)的回報(bào)社會(huì)行為來(lái)回饋社會(huì)、表達(dá)感恩。學(xué)生們可以用任何點(diǎn)滴行為回報(bào)社會(huì)，可以是發(fā)表文章、新聞稿件來(lái)感謝給予自己的幫助，自強(qiáng)或者激勵(lì)周?chē)娜耍瑤椭λ芗暗娜鮿?shì)群體等。