■文/焦 劍

打造“品質(zhì)泰州”金名片
——江蘇省泰州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局狠抓質(zhì)量工作紀(jì)實(shí)

■文/焦 劍

近來，江蘇泰州市質(zhì)監(jiān)局率先提出打造“品質(zhì)泰州”的工作理念，引導(dǎo)企業(yè)走高品質(zhì)之路，倡導(dǎo)市民享高品質(zhì)生活，共同打造“品質(zhì)泰州”的金名片。

喚醒質(zhì)量意識(shí)

質(zhì)量是船，質(zhì)量意識(shí)是載船的江河，水漲則船高，水枯船就會(huì)擱淺。喚醒市民的質(zhì)量意識(shí)，是提升泰州品質(zhì)的先決條件。泰州市質(zhì)監(jiān)局與經(jīng)信、工商、總工會(huì)等部門密切溝通、共同協(xié)作，結(jié)合實(shí)際策劃開展了“實(shí)驗(yàn)室開放”、“泰州質(zhì)量精神表述語(yǔ)發(fā)布”、“特種設(shè)備安全檢查”、“眼鏡店專項(xiàng)監(jiān)督檢查”等一系列活動(dòng)。同時(shí)，該局制作并印發(fā)“品質(zhì)泰州”系列公益廣告5000余份，并在公交站臺(tái)、電視報(bào)紙等媒體刊登發(fā)布，組織開展了市民質(zhì)量滿意度調(diào)查測(cè)評(píng)。調(diào)查顯示，泰州市總體質(zhì)量滿意度較往年有了較大提高，97%以上的受訪者重視質(zhì)量工作，測(cè)評(píng)過程中共收集市民的意見與建議288條。

泰州市質(zhì)監(jiān)局還開通了“品質(zhì)泰州”微信公眾號(hào)，旨在強(qiáng)化服務(wù)、與民互動(dòng)，并與團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了電梯安全提示牌平面設(shè)計(jì)大賽，進(jìn)一步普及乘梯用梯安全常識(shí)，提高電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的社會(huì)知曉度。質(zhì)量意識(shí)的“綠苗”正在泰州市民的腦海中生根發(fā)芽，必將長(zhǎng)成參天大樹。

強(qiáng)化質(zhì)量理念

在推動(dòng)“品質(zhì)泰州”理念成熟和完善的基礎(chǔ)上，泰州市質(zhì)監(jiān)局在全系統(tǒng)干部職工中開展了“‘改革一小步，發(fā)展一大步’金點(diǎn)子”征集活動(dòng)，共收到干部職工遞交的各類“金點(diǎn)子”236個(gè)，積極破解發(fā)展難題，搶占發(fā)展先機(jī)。

近日，由泰州市質(zhì)監(jiān)局承辦的全市第三期省級(jí)企業(yè)首席質(zhì)量官培訓(xùn)在市委黨校舉行，來自全市名牌、質(zhì)量獎(jiǎng)、許可證產(chǎn)品企業(yè)及規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的110名質(zhì)量負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)。2011年以來，該局已培訓(xùn)省、市級(jí)首席質(zhì)量官近600名。經(jīng)培訓(xùn)合格的首席質(zhì)量官，在企業(yè)實(shí)際工作中，大力推廣卓越績(jī)效管理等先進(jìn)質(zhì)量管理理念和管理方法，積極使用先進(jìn)質(zhì)量管理工具，為進(jìn)一步提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量水平發(fā)揮著極其重要的作用，“品質(zhì)泰州”的理念將深深地植根于企業(yè)，成為推動(dòng)企業(yè)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的不竭動(dòng)力。

突出質(zhì)量惠民

700多年前，馬可·波羅游歷泰州，稱贊“這城不很大，但各種塵世的幸福極多”。質(zhì)量強(qiáng)，則泰州強(qiáng)。品質(zhì)好，則百姓福。

在泰州市電梯安全監(jiān)管“大會(huì)戰(zhàn)”中，泰州市質(zhì)監(jiān)局一方面督促電梯使用管理和維保單位逐臺(tái)自查，另一方面開展重點(diǎn)單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，把排查重點(diǎn)放在使用時(shí)間長(zhǎng)、使用強(qiáng)度大、配置水平低、管理力量弱及群眾舉報(bào)投訴多的電梯上，完成對(duì)1455臺(tái)電梯的督促整改，消除安全事故隱患3562項(xiàng)。為有效防范和預(yù)防事故發(fā)生，該局特邀省特檢院承壓設(shè)備專家馬歆博士等3名高級(jí)專家牽頭，市特檢院檢驗(yàn)人員和壓力容器制造企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員等17人組成專家組，進(jìn)駐江蘇梅蘭化工股份有限公司，“會(huì)診”特種設(shè)備安全。檢查人員分成7個(gè)檢查小組，分片承包，掛圖作戰(zhàn)，與梅蘭公司技術(shù)人員一同逐個(gè)車間、逐個(gè)裝置進(jìn)行核查，確保達(dá)到泰州市政府提出的“百分之百、不留空白、不留死角、逐一過堂”工作要求。

為加大惠民力度，泰州市質(zhì)監(jiān)局不斷提升服務(wù)質(zhì)量，加大制假售假違法行為和大要案件的行政執(zhí)法力度，加強(qiáng)法制宣傳，開展了4期“法制大講堂”，培訓(xùn)400多人次，推出了行政許可到期提醒服務(wù)、容缺受理。泰州市計(jì)量所開設(shè)了“惠民服務(wù)站”，每周一在該所服務(wù)大廳免費(fèi)為市民檢修、校準(zhǔn)水銀柱式血壓計(jì)、臂式電子血壓計(jì)等家用計(jì)量器具，泰州市纖檢所、質(zhì)檢所開展了兒童棉被、雙肩背包、兒童爬爬墊、造型黏土等民生熱點(diǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控項(xiàng)目，及時(shí)將風(fēng)控結(jié)果向社會(huì)公示，引導(dǎo)正確、理性消費(fèi)。

共創(chuàng)質(zhì)量強(qiáng)市

“品質(zhì)泰州”表達(dá)了泰州全市人民追求產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及生活質(zhì)量的豐富內(nèi)涵，體現(xiàn)了建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市的高度、境界。泰州市委市政府高度重視質(zhì)量強(qiáng)市工作，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持質(zhì)量為先，運(yùn)用質(zhì)量的理念和方法管理城市，為提升城市發(fā)展水平進(jìn)而提升區(qū)域發(fā)展水平增添新的動(dòng)能。

根據(jù)江蘇省政府總體部署，省質(zhì)監(jiān)局將泰州等4市列為江蘇省第二批爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市試點(diǎn)城市。創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市這個(gè)平臺(tái)來之不易，圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，泰州市正在更高起點(diǎn)上推動(dòng)城市質(zhì)量工作，使質(zhì)量真正成為推動(dòng)該市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高人民生活質(zhì)量的重要抓手，讓泰州率先成為一座“品質(zhì)城市”。

近年來，泰州市質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)成果喜人，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)有限公司申報(bào)第二屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)并獲提名獎(jiǎng)，興達(dá)、雙登公司申報(bào)2015年省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，2家企業(yè)獲2015年泰州市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，85家企業(yè)93個(gè)產(chǎn)品申報(bào)省名牌，3個(gè)項(xiàng)目獲批列入全國(guó)知名品牌示范區(qū)創(chuàng)建計(jì)劃，全市企業(yè)主導(dǎo)或參與制（修）訂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)9項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)，34家企業(yè)獲評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)稱號(hào)，河海納米科技牽頭制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)正式批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了該市國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定“零的突破”。