如何應對撒潑

說起平時我們處警時最不愿意遇到的情況，撒潑絕對可以排在前列。一些人為了一己私利，不分場合、不顧自身形象，耍無賴，罵大街，無理攪三分，試圖通過攪渾水達到混淆視聽、蒙混過關、逃避打擊等不可告人的目的。這些人缺乏法律意識，甚至在警察執(zhí)法的過程中肆意侮辱民警，百般阻撓執(zhí)法，甚至襲警。你在處警過程中是否遇到過這樣的事、這樣的人？你是如何處理的？是否有一些好的辦法與我們分享呢？

王健，全國公安文學藝術聯(lián)合會會員，魯迅文學院第二屆公安作家研修班成員；先后發(fā)表小說、詩歌、散文、通訊、評論等近80萬字，有警營微故事精選《百步穿楊》出版。曾立個人三等功兩次，并獲得全國公安文化建設先進個人、江西省優(yōu)秀治安民警等榮譽；現(xiàn)供職于江西省景德鎮(zhèn)市公安局政治部。

本期主持人：王健

插圖：賀子鈺

應對“撒潑”三步驟

安徽省淮南市公安局淮舜分局 朱宗保

民警接處警時遇到“撒潑”實屬正?，F(xiàn)象，撒潑之人的主要目的歸根結底是為了逃避法律處罰。而在如今的執(zhí)法大環(huán)境下，民警的臨場表現(xiàn)變得越來越重要，太硬容易被人說粗暴執(zhí)法，太軟又會被人說無能不作為。因此，能否妥善解決“撒潑”問題，不僅考驗民警的執(zhí)法能力和水平，還會為警隊帶來大為不同的社會效應。

結合多年來接處警的經(jīng)驗，我認為走好以下幾步很有必要。第一步是全程現(xiàn)場取證。證據(jù)，既可以讓民警自證清白，也能據(jù)此來依法處罰違法者。從目前網(wǎng)絡曝光的民警處理“撒潑”事件的執(zhí)法現(xiàn)場來看，取證起到了舉足輕重的作用。第二步是控制現(xiàn)場事態(tài)?！叭鰸姟钡谋憩F(xiàn)是歪曲事實，試圖把水攪渾，故意將第三方的注意力從民警的正常執(zhí)法活動轉移到別處，進而達到自己不可告人的目的。所以民警在現(xiàn)場要義正言辭，直接指出對方的違法情節(jié)，贏得周圍群眾的支持。第三步是確保執(zhí)法必嚴。撒潑的人自身素質(zhì)往往也不會太高，但說到底，只要不是精神病，都是欺軟怕硬的。一旦對方出現(xiàn)阻礙執(zhí)行職務，辱罵、毆打執(zhí)法民警的違法行為，我們絕不能有“和稀泥”的做法，必須依法傳喚其至公安機關處理。事實證明，很多人只要離開了“撒潑”現(xiàn)場，經(jīng)過法制教育后都會有所收斂。

絕不遷就撒潑者

江蘇省無錫市公安局惠山分局堰橋派出所方 王虓

我們轄區(qū)有個外來務工人員大奎，前段時間他因爭風吃醋和一個叫阿東的男子發(fā)生爭吵，之后被阿東打了幾拳。我們出警后先是將大奎送到醫(yī)院診治，發(fā)現(xiàn)就是一點皮外傷，但大奎非要住院、掛吊瓶，打破傷風疫苗，變著法子折騰。

之后，我們對此事進行了深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大奎曾多次和他人產(chǎn)生過此類糾紛，過程都差不多，都是為了一點小事發(fā)生爭執(zhí)。他先用言語擠對對方，等到對方動手打他的時候，他又決不還手。然后在調(diào)解過程中，獅子大開口，獲得較多的賠償。次次都是如此。

對本案搜集固定證據(jù)后，我們讓阿東積極賠付了對方合理的醫(yī)藥費，又組織雙方進行了兩次調(diào)解，但都因大奎漫天要價，均未成功。于是我們依法呈報分局對阿東做出了不予行政處罰的決定，并告知大奎經(jīng)濟賠償問題他可以通過法院訴訟。大奎這次的要求沒有得到滿足，就每天來派出所“討說法”。之后，又去督察那里投訴，但我們辦案過程毫無瑕疵，大奎的無理取鬧也沒有得逞。

所以，對于此類為了私利而無理取鬧之人，公安機關絕不能遷就、縱容他們。要讓群眾感受到公平、正義就在身邊。

應對撒潑的“三有”原則

河北省井陘縣公安局 李忠勇

民警身穿警服、頭戴國徽代表國家執(zhí)行公務，是人民的正義之劍，其神圣權力和尊嚴不容侵犯。在執(zhí)法過程中如果遇到撒潑、襲警等不法行為，必須進行查處。但一定要注意做到依法、慎重，防止矛盾激化，釀出更大事端。在實際操作時，應堅持“三有”原則。

一要有理。民警在執(zhí)法過程中，要按照規(guī)范的執(zhí)法語言、程序和動作，堅持依法公平、公正地處理警情，杜絕違法、違紀行為。對于無理取鬧、故意打罵、妨害民警執(zhí)行職務者，先要耐心進行說服教育或警告，但說話要注意分寸，尤其不能帶“臟”字。克制自己的情緒，不可偏激，防止言行出格，授人以柄。切實掌握處警執(zhí)法的主動權，理直方能氣壯。這樣，在遭遇暴力侵犯的危急情況下，才能把握時機，果斷采取措施，正確使用警械、武器，保護群眾的生命財產(chǎn)安全和自身的權益。

二要有利。對無理取鬧、故意打罵、妨害民警執(zhí)行職務者，不查則已，查則必勝，不打無把握之仗。而要打勝仗，最重要的是注意搜集掌握證據(jù)?，F(xiàn)在基層所隊都配備了執(zhí)法記錄儀，遇到此種情況時，一定要錄制事件的全過程。這是追究妨害執(zhí)行公務行為人責任的關鍵。

三要有節(jié)。要注意掌握對無理取鬧、故意打罵、妨害民警執(zhí)行職務者查處的方法和時機，要有節(jié)制。依法也要適可而止，不要處理得太過火，對于認錯態(tài)度較好的，向警察賠禮道歉、誠心悔過的，應當從輕處理，盡量化解其對抗情緒，達到既維護了民警尊嚴，又教育了鬧事者的目的即可。

理智應對撒潑

四川省成都市公安局訓練支隊 曾俊

我認為如果在處警中遇到撒潑等類似的情況，應該做到以下幾點。

一是保持理智，控制情緒。無論對手如何叫囂挑釁，我們都要時刻謹記身為警察，我們代表的絕不僅僅是個人。自身的理智狀態(tài)非常關鍵。警服是警察身份和執(zhí)法的重要標志，其尊嚴不容踐踏。保持清醒的狀態(tài)，控制好情緒，不給對手以可乘之機，是最根本也是最重要的。

二是弄清緣由，控制對手。無理攪三分的撒潑者，大多是想通過把水攪渾，達到混淆視聽、蒙混過關從而逃避打擊等不可告人的目的。在最短時間里弄清楚事情緣由，才能做出合法、合規(guī)的處置。是調(diào)解、帶離，還是其他方式，都要基于對事件對個體的快速了解掌握。否則，我們找錯了對象，沒弄清事件原委，就有可能為對方攻擊我們提供借口。

三是處置迅速，簡捷有效。撒潑的人不是缺乏法律意識，就是潑皮無賴老油條。甚至有些人就是借機來侮辱民警，阻撓執(zhí)法，甚至襲警發(fā)泄。在我們充分做好前面兩項準備工作后，對這類居心叵測的人，要堅決予以打擊，不能讓他們肆意踐踏法律的尊嚴！在這種情況下，搭檔的重要作用就顯現(xiàn)出來了，相互配合才能快、準、狠地完成任務。

處理撒潑問題的小心得

山東武警邊防總隊威海邊防支隊小觀邊防派出所 初福善

撒潑、謾罵、下跪、裝死等阻撓執(zhí)法的行為在基層民警執(zhí)法過程中非常常見，處置的意義暫且不說，現(xiàn)談幾點處置的心得和建議。

最重要的一點是打開執(zhí)法記錄儀！最好是現(xiàn)場能有一位專門負責攝錄的警員，全面記錄處警時的情況。對我們的前期警告置之不理的，我們應在表明警察身份的情況下，大聲對其進行再次警告，有條件的最好使用喊話器，這樣可以提高震懾力。內(nèi)容要簡潔易懂，有理有據(jù)。例如：“我是警察，我們正在依法執(zhí)行職務，你的行為已涉嫌違反《治安管理處罰法》中的阻礙執(zhí)行職務行為，請你立即停止，否則我們將依法處置，暴力阻礙執(zhí)法將觸犯刑法！”

頑固的嫌疑人在這之后可能會選擇裝死或下跪。裝死的，我們要通過其倒地時是否有自我保護意識、心跳、呼吸、瞳孔來辨明當事人是否為裝死。如果確認其裝死，可以先行口頭告知。例如：“現(xiàn)場我們已錄像，如果需要救治我們會撥打120，不過急救費需要你自己負擔（急救費用可以適當說高點）；如果你是裝昏迷的話，我們會依據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定以涉嫌阻礙執(zhí)行職務對你進行處理?！比绠斒氯瞬凰蓟诟?，我們就可以直接呼叫120前來救治，并做好取證錄像工作，待日后處理。切不可用腳踢、踹等試探性動作。如果現(xiàn)場炎熱或寒冷，民警可以視情找遮陽傘或御寒物品對當事人進行防護，以免其長時間躺臥被炒作。

如果當事人下跪，我們切忌站在下跪人正前方，要迅速閃至其身旁，并口頭警告其行為涉嫌阻礙執(zhí)行職務，應立即停止?？刹扇∵m當方式將其托起，避免被他人炒作。如果是女性當事人，應避免觸碰其胸、臀等敏感部位。

如果當事人暴力或持械攻擊我們，我們應迅速區(qū)分武力等級，用催淚噴射器或警棍進行制伏，警力不足時需及時呼叫支援！

三言兩語：

河南省夏邑縣公安局宣傳科 宋欣杰 對于愛耍無賴的潑皮，以毒攻毒只是個例，并不是長效方法。在處理此類警情時，民警要切實做好以下幾點：一是切實做好自身防護，攜帶執(zhí)法記錄儀搜集固定證據(jù)，防止被誣告；二是不與當事人發(fā)生正面沖突，更不要言語刺激對方；三是行動迅速，不要拖泥帶水。到達現(xiàn)場后，迅速將撒潑者帶離現(xiàn)場，不給其表演機會，防止負面影響發(fā)生、擴大。

江蘇省盱眙縣公安局 李家榮 在對撒潑無賴之徒的處置過程中，應采取不同的方法，有的放矢地進行有效的整治。若遇到酒后鬧事的，可用約束帶將其約束至其酒醒，再進行教育處理。若是無事生非，對警察惡言相加，則要爭取主動，對其曉以利害，讓其認識到自己的錯誤。若遇到用暴力手段公然襲警的，那就要采取措施，使其失去攻擊的能力。

內(nèi)蒙古自治區(qū)興安盟烏蘭浩特市公安局興安派出所 王蘭慧

應對撒潑，要把握好三點：第一，情緒要穩(wěn)。不要被“撒潑”者引領情緒，避免自己掉進“坑”里，民警在此時往往被錄像，所以，不論對方如何刁蠻，民警都要盡量保持冷靜；第二，要找準時機出手。用好執(zhí)法記錄儀，嚴格依法辦事，毫不姑息；第三，就是嚴格依法處罰，以起到教育和震懾的效果。

江西省廣昌縣公安局 曾潤華 執(zhí)法辦案過程中遭遇撒潑行為，要敢于理直氣壯地依法處置?？梢匝堉車罕娀蚱浣H屬、居（村）委會干部到場，嚴肅地指出當事人的違法違規(guī)之處（必要時出示證據(jù)），告知其觸犯的法規(guī)，從法律和情理兩個方面進行說服教育，或者依法進行處理。

新疆維吾爾自治區(qū)哈巴河縣公安局 王麗莉 在處警過程中，遇到撒潑時一定要有取證意識?，F(xiàn)階段，民警均使用執(zhí)法記錄儀等執(zhí)法工具對執(zhí)法全程跟蹤錄像，這是我們民警最大的執(zhí)法保障；如果手上沒有這些設備時，也可以使用自己手機上的錄音功能，或者在出警現(xiàn)場周圍，請認識的人幫自己錄視頻。圍觀群眾較多時，民警要對圍觀的人進行篩選，也可以將現(xiàn)場圍觀群眾的電話登記好后進行疏散，留下案件當事人或幾名證人進行取證，然后開展現(xiàn)場調(diào)查，防止事態(tài)激化。處警時，一定要按照法律法規(guī)的要求規(guī)范合理執(zhí)法，不要讓現(xiàn)場人員影響執(zhí)法，也不要輕易回答任何問題。對拒不配合執(zhí)法的人員，在警告后直接帶離現(xiàn)場。

主持人評述：

無賴、撒潑之害，在法律規(guī)定上雖然輕微，但其產(chǎn)生的社會負面效應卻不可小視。這些無賴之人及其撒潑行為直接帶壞了社會風氣，增加了社會治理的成本。基層一線的民警對此更是“一把辛酸淚，說與誰人聽”。在當今自媒體快速發(fā)展的時代，很多無賴、撒潑的行為也開始“信息化”。造謠生事、惡意詆毀，甚至斷章取義，截取一段容易引起誤會的視頻發(fā)到網(wǎng)上用來煽動輿論……這些行為都給民警執(zhí)法帶來了更大的壓力。此類事件之常見，不勝枚舉。對很多民警來說，寧可遇到一個比較復雜的刑事案件，也不愿意在執(zhí)法過程中碰上一個撒潑的無賴。

我個人認為，在執(zhí)法中如果遇到無賴、撒潑的行為，最需要注意的就是執(zhí)法是否規(guī)范。無賴、撒潑無非是用自己喪失廉恥的行為，胡攪蠻纏，混淆視聽，達到自己逃避法律懲罰的目的。但只要我們做到規(guī)范執(zhí)法，就可以不用理會這些小伎倆。規(guī)范執(zhí)法不僅是依法打擊無賴、撒潑行為的利器，也是民警執(zhí)法行為的保護傘。

那些抱腿、跪拜，甚至躺地不起的行為之所以現(xiàn)在頻頻發(fā)生，還有一個深層次的原因就是這些人之前可能嘗到過這種行為的“甜頭”，甚至屢試不爽，結果就無賴成習，撒潑為常，以為這樣就可以逍遙于法律的制裁之外，并謀得不正當?shù)睦妗?/p>

所以，處理無賴、撒潑這種行為首先要摸準這些人的目的。對于這些人來說，他們的目的基本都是“利”。這“利”有時表現(xiàn)為想逃脫法律制裁，更多的時候表現(xiàn)為想要得到經(jīng)濟上的好處。他們常以要公平、要公正為幌子攔門堵路，蠱惑人心。所以，在遇到無賴撒潑時，要在第一時間搞清楚他所追求的是什么樣的利益，合法、合理的給予維護，但如果漫天要價，我們就要守住法律底線，依法壓縮無賴、撒潑行為的利益空間。

對于各種千奇百怪的無賴、撒潑行為，相信民警都有各自不同的應對方法，但我思來想去，還是認為：規(guī)范執(zhí)法確為應對無賴、撒潑行為的圭臬！