友嘉陳海軍談FFG品牌建設(shè)

在歐美市場(chǎng)，F(xiàn)FG已是知名品牌，機(jī)床業(yè)界和客戶已熟知FFG的含義，就是Fair Friend Group友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)的英文縮寫。因?yàn)闅W洲客戶熟知FFG旗下的歐美產(chǎn)品品牌，如MAGJOBSEx-cello等，在中國(guó)市場(chǎng)，只有部分客戶知曉FFG，這些先知先覺(jué)的用戶主動(dòng)找FFG談長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作，因?yàn)橥粋€(gè)FFG談合作，就相當(dāng)于和歐美日韓臺(tái)灣的36個(gè)品牌的機(jī)床企業(yè)合作，這可以降低客戶的集中采購(gòu)成本、降低售后服務(wù)成本、提高服務(wù)的快捷性，降低多品牌組線和自動(dòng)化組線的風(fēng)險(xiǎn)。

還有一個(gè)原因中國(guó)的用戶使用最多的是臺(tái)灣友嘉的FEELER品牌的數(shù)控機(jī)床，現(xiàn)在FEELER品牌已經(jīng)成為FFG大品牌下的一個(gè)主要成員，收購(gòu)歐美一流設(shè)備最大的收獲之一就是學(xué)習(xí)其技術(shù)和工匠精神，把每款設(shè)備做得精益求精，把每一道工序工步做到極致，為此友嘉FEELER品牌的臺(tái)灣廠、杭州廠和友嘉歐洲集團(tuán)各廠采取互動(dòng)，首先是我們的杭州廠、臺(tái)灣廠每季度派一批技術(shù)、生產(chǎn)、裝配及管理人員到歐洲廠現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，并以導(dǎo)師帶徒弟的方式親自到工作中去實(shí)踐，通過(guò)理論加實(shí)踐的3個(gè)月培訓(xùn)，讓員工學(xué)習(xí)歐洲機(jī)床的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工匠做法和精神，第一批培訓(xùn)完后再培訓(xùn)第二批，依次循環(huán)，同時(shí)請(qǐng)歐美技術(shù)專家到臺(tái)灣、杭州工廠現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，攻關(guān)改進(jìn)機(jī)床的疑點(diǎn)和難點(diǎn)。目前，公司已有幾十項(xiàng)的技術(shù)改進(jìn)，F(xiàn)EELER更是采取了歐洲專家的建議，大幅提升了產(chǎn)品配置，如絲杠的品牌等級(jí)的提升，潤(rùn)滑、電器件等的品牌提升，核心的做法就是加質(zhì)不加價(jià)，產(chǎn)品質(zhì)量精度效率大幅升級(jí)，讓中國(guó)的用戶直接受益。其做法的最終目標(biāo)就是臺(tái)灣友嘉的FEELER；品牌第一步超過(guò)日本產(chǎn)品，第二步要達(dá)到德國(guó)同類產(chǎn)品的水準(zhǔn)，靠誠(chéng)信和工匠精神來(lái)打造我們?nèi)A人品牌的驕傲。

陳海軍認(rèn)為，品牌像一把尺子，衡量著很多東西，又像一個(gè)袋子，裝著很多東西，如產(chǎn)品的品質(zhì)，生產(chǎn)者的品行、品格和品德，還有廠家與消費(fèi)者的品味，品牌的內(nèi)涵說(shuō)到底是與時(shí)俱進(jìn)狀態(tài)下的一種信任，它涵蓋著產(chǎn)品或企業(yè)的知名度、美譽(yù)度、信譽(yù)度、忠誠(chéng)度和引領(lǐng)度，這5個(gè)要素是漸進(jìn)的，缺一都是不完整、不完美、沒(méi)有長(zhǎng)久生命力的。所以做一個(gè)一時(shí)的好品牌不難，而捍衛(wèi)一個(gè)一世的好品牌是何等的難能可貴。對(duì)工業(yè)產(chǎn)品的品牌而言，一個(gè)民族最終的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于工業(yè)品牌的塑造、延續(xù)和傳承，這是當(dāng)前我國(guó)加強(qiáng)品牌建設(shè)的主要方向，也是每個(gè)企業(yè)家和每個(gè)員工不可推卸的責(zé)任。