唐魏+李先鋒+陳恩倫

【摘要】描述我們的時代，是很多理論家嘗試做的事情。騰訊傳媒研究院主編的《眾媒時代——文字、圖像與聲音的新世界秩序》一書，以媒介變遷為出發(fā)點(diǎn)，詳細(xì)分析了當(dāng)下媒體所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，為我們描述了一個全新的時代——眾媒時代。該書論述基于眾多大數(shù)據(jù)實(shí)例，深刻體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)時代的時代精神。

【關(guān)鍵詞】眾媒時代；大眾文化；文化遷徙；媒體現(xiàn)狀與轉(zhuǎn)型；大數(shù)據(jù)

【作者單位】唐魏，西南大學(xué)；李先鋒，樂山師范學(xué)院；陳恩倫，西南大學(xué)。

近一百年，有眾多理論家試圖描述我們所處的時代，其中最有影響的便是匈牙利理論家貝拉·巴拉茲。在《可見的人》（1924）一書中，貝拉·巴拉茲對人類文化的發(fā)展做了精準(zhǔn)的概括。巴拉茲認(rèn)為人類文化經(jīng)歷了面部表情與手勢、印刷術(shù)以及電影的時代。面部表情與手勢時代是視覺文化的時代；印刷術(shù)是符號的表達(dá)，是概念文化的時代；而電影創(chuàng)造了可見的人，是視覺文化的時代。巴拉茲進(jìn)一步指出，電影成為最具國際化特征的語言，“把人類從巴別摩天塔的咒語中解救出來” [1]。因?yàn)橐曈X語言具有跨文化的特征，人類得以進(jìn)入大眾文化時代。毫無疑問，視覺文化與大眾文化的提法在后來得到印證，即使放在今日，這種描述也不無道理。時代在發(fā)展，人類文化史也伴隨著媒介的變遷一次次發(fā)生轉(zhuǎn)折。時至今日，媒介已經(jīng)不再是單一地處理文字、圖像或聲音，而是走向媒介融合。移動端的訪問量已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)流量的核心，技術(shù)與設(shè)備的革新使得人人都成為信息來源，成為媒介。關(guān)于這個時代，我們又有了一個新的描述：眾媒時代。

“眾媒時代”的概念是由騰訊網(wǎng)·企鵝智酷與清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新媒體研究中心在2015年11月12日舉辦的騰訊網(wǎng)媒體高峰論壇上聯(lián)合提出。該論壇核心主題便是“眾媒時代”，旨在通過對“組織奔潰，新媒體崛起”“媒體迎接降維打擊”等當(dāng)下比較熱門話題的探討，來探索媒體所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在論壇上發(fā)布的《眾媒時代：2015中國新媒體發(fā)展趨勢報告》一文中，“眾媒時代”被描述為一個多種媒體共生、融合的時代，是“萬物皆媒”，“媒體變得無處不在，一切皆媒”的時代[2]。年會之后的2016年3月，由騰訊傳媒研究院主編的《眾媒時代——文字、圖像與聲音的新世界秩序》（下稱《眾媒時代》）由中信出版社出版，該書可以看作論壇思想的系統(tǒng)化總結(jié)與梳理。全書分為四個部分，十一章，其中三個部分圍繞“眾媒時代”的核心詳細(xì)探討了“眾媒時代”的特征、傳統(tǒng)媒體面臨的降維打擊以及媒體的轉(zhuǎn)型與出路三個問題，從而建立起關(guān)于“眾媒時代”的論述體系；第四部分則是邀請學(xué)界、業(yè)界知名人士周源、吳曉波、張靈泉、范以錦、范致行等人解讀“眾媒時代”，從而帶給讀者新的視野與不一樣的閱讀體驗(yàn)。該書對“眾媒時代”的描述具有重要的理論意義，對普通人認(rèn)知這個時代具有指導(dǎo)意義；其中關(guān)于傳統(tǒng)媒體的挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型的論述，足以讓媒體人認(rèn)知當(dāng)下媒體發(fā)展?fàn)顩r；書中以大數(shù)據(jù)為實(shí)例進(jìn)行說明，極具說服力。

一、對當(dāng)今時代的精準(zhǔn)描述

《眾媒時代》定位為經(jīng)濟(jì)讀物，面對的讀者是普通大眾。該書以媒體變遷為論述的出發(fā)點(diǎn)，但它給我們描述的不僅是當(dāng)下媒體的特征，更是當(dāng)今時代的特征。其“眾媒時代”的提法，精準(zhǔn)深刻，繼承了巴拉茲關(guān)于視覺文化與大眾文化的理論，是我們認(rèn)知當(dāng)今時代的重要指導(dǎo)。

在騰訊傳媒研究院看來，“眾媒時代”的認(rèn)知在顛覆傳統(tǒng)對媒體的認(rèn)知。長期以來，信息的傳播對媒介的依賴非常大，誰占有媒介，誰就擁有權(quán)利，這也是傳統(tǒng)媒體強(qiáng)大的權(quán)利由來。然而隨著技術(shù)的革新，媒介外延不斷擴(kuò)大，在人人皆是媒介的情形下，傳統(tǒng)世界中各種各樣的邊界被打破?！氨娒綍r代”的主要特征有三個：介質(zhì)遷移，社交遷移與文化遷移。

人類文化史上，媒介發(fā)展幾經(jīng)變遷，時至今日，介質(zhì)的發(fā)展很難再用單一的實(shí)體來描述。今日的介質(zhì)已經(jīng)變成“信息、終端、人體”的三合一，此為介質(zhì)遷移。在《眾媒時代》看來，“移動端、智能硬件、直播應(yīng)用”三大介質(zhì)正在改變我們對媒介的認(rèn)知。在2015年，“移動端的訪問量占據(jù)了媒體的半壁江山”，移動端流量、移動端廣告收入都在不斷上揚(yáng)，移動用戶的消費(fèi)習(xí)慣也越來越多受到關(guān)注。技術(shù)革新帶來了智能硬件的不斷革新，當(dāng)今最有影響力的三大智能硬件——虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備、可穿戴設(shè)備以及航拍器在深刻地改變當(dāng)今的媒體業(yè)與整個世界。終端技術(shù)的革新，為移動視頻直播提供了硬件支持，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革新，則降低了視頻生產(chǎn)的成本。2015年各種各樣的移動直播視頻應(yīng)用呈井噴之勢，形成一時之潮流，如Meerkat與Periscope，其交互性滿足了用戶的要求，由于其成本極低，降低了傳播的門檻，人人都可以體驗(yàn)視頻直播。

如果媒介改變的是信息傳播的物理形態(tài)，那么社交媒體則改變了整個信息傳播的生態(tài)圈。時至今日，社交媒體在我們的生活中占據(jù)的地位越來越重要，從國外的FACEBOOK到國內(nèi)的微信朋友圈，在各種層面上霸占著新聞入口。21世紀(jì)出生的年輕人則是社交媒體時代的弄潮兒，他們圍繞五類社交平臺——泛交友類平臺、圖片類社交平臺、興趣社交平臺、電商類社交平臺以及職業(yè)社交平臺，過著獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)生活。這些社交平臺產(chǎn)生之初可能是為了滿足基礎(chǔ)的社交剛需，但是隨著技術(shù)與環(huán)境發(fā)展變化，其逐漸變成圍繞共同興趣組建的興趣集群。

文化遷徙的觀念可以看作對巴拉茲大眾文化觀點(diǎn)的發(fā)展?！侗娒綍r代》認(rèn)為，我們的時代已經(jīng)由大眾文化時代轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅夭町愋?、個性化的社群文化時代。文化的變遷將產(chǎn)生新的文明。介質(zhì)的遷移、社交的遷移，使得網(wǎng)民圍繞不同的社群建構(gòu)起不同的亞文化圈子，其中最具代表性的社群亞文化圈有彈幕視頻網(wǎng)站、電競游戲平臺、LGBT社群、視頻直播平臺等。亞文化的形成與移動媒介的興起有著密不可分的關(guān)系，是移動媒介催生亞文化的類型，影響了亞文化的文本與形態(tài)，并讓青年亞文化與主流文化之間在不斷對話。圍繞亞文化形成現(xiàn)代新型社群，并建立起一種新的經(jīng)濟(jì)模式——社群經(jīng)濟(jì)。我們每個人都處在“眾媒時代”當(dāng)中，《眾媒時代》為我們描述了這個時代的三個特征，也為我們提供了詳盡的實(shí)例協(xié)助我們思考，為我們?nèi)谌脒@個時代提供了一把金鑰匙。

二、對媒體現(xiàn)狀的詳細(xì)分析

《眾媒時代》還是一本專業(yè)的傳媒讀物，其主要的受眾為媒體從業(yè)人員。近年來，傳統(tǒng)媒體業(yè)遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)，同樣也面臨重大發(fā)展機(jī)遇。身為一個媒體人，僅僅是了解這些挑戰(zhàn)與機(jī)遇是不夠的，需要更為深刻的認(rèn)知，才能在時代變化的潮流中立于不敗之地。《眾媒時代》第二部分與第三部分以“媒體所面臨的降維打擊”與“誰在聰明地轉(zhuǎn)型”為話題，詳細(xì)探討了媒體所面臨的困境，并以實(shí)例說明了當(dāng)下媒體轉(zhuǎn)型的可能，對媒體人自我認(rèn)知具有重要指導(dǎo)意義。

關(guān)于當(dāng)下媒體所面臨的“降維打擊”，《眾媒時代》認(rèn)為，“技術(shù)、場景、資本、平臺四大維度對媒體業(yè)造成了生存威脅” [3]。借助于技術(shù)優(yōu)勢，科技巨頭開始“入侵”媒體業(yè)，蘋果推出News服務(wù)，F(xiàn)acebook推出新聞快讀，Google推出新聞實(shí)驗(yàn)室，Gopro公司開發(fā)視頻平臺，無不是借助其技術(shù)、終端、內(nèi)容等優(yōu)勢“入侵”新聞業(yè)，或者是“改造”新聞業(yè)?！叭祟愋袨榘l(fā)生的特定環(huán)境”場景，在今天越來越受到重視，移動設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器、定位系統(tǒng)都是服務(wù)于場景傳播技術(shù)，我們可以在活動中切換環(huán)境、移動場景，我們已經(jīng)處在場景媒體的時代。借助場景媒體我們可以得知每個用戶所處的空間與環(huán)境、他的實(shí)時狀態(tài)、他的生活習(xí)慣以及他的社交氛圍。“對于每一個特定用戶來說，移動場景意味著快速切換的時空，每一種場景會帶來不同的需求?！盵4] HTML5與短視頻兩大媒介是場景時代新聞業(yè)主動擁抱這種變化的主要體現(xiàn)。HTML5技術(shù)憑借其在交互體驗(yàn)和社交傳播上的優(yōu)勢，成為繼APP、FLASH之后的全新選擇，而短視頻則符合當(dāng)下移動場景下人們碎片消費(fèi)的習(xí)慣，因而能夠快速成長。

關(guān)于資本的問題，《眾媒時代》承認(rèn)“誰都不可以否認(rèn)資本在傳媒業(yè)中舉足輕重的地位和作用” [3]?！侗娒綍r代》考察了全球有代表性媒體的估值情況，并對媒體間的資本收購與媒體上市融資進(jìn)行詳細(xì)的考察，其中所涉及的實(shí)例有日經(jīng)集團(tuán)收購《金融時報》、Verzon收購AOL以及上海SMG資本重組入股的資本游戲，以此來揭示資本在傳媒業(yè)中的影響力。在共享經(jīng)濟(jì)的背景下，傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)被悄然顛覆，眾籌新聞、眾包新聞興起，新聞生產(chǎn)的新模式被創(chuàng)立起來。此外，媒體人內(nèi)部資源共享，誕生了各種形式的記者聯(lián)盟。記者聯(lián)盟在捍衛(wèi)自由權(quán)利、集結(jié)專業(yè)化報道力量、為少數(shù)派代言、維護(hù)記者人身安全等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

如果說，媒體面臨的降維打擊更多是指“越來越多傳統(tǒng)意義上的非媒體進(jìn)入媒體領(lǐng)地，擁有了自己的媒體”，那么媒體的轉(zhuǎn)型則更多是指“媒體不再局限于內(nèi)容生產(chǎn)，而是進(jìn)入其他領(lǐng)域” [2]?！侗娒綍r代》第三部分為我們描述了媒體轉(zhuǎn)型的四維范式：機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型、報道形態(tài)創(chuàng)新、內(nèi)容生產(chǎn)重塑與跨界轉(zhuǎn)型。機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型有五大方案：精簡機(jī)構(gòu)、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、數(shù)字驅(qū)動、內(nèi)外求生以及注重研發(fā)。報道形態(tài)創(chuàng)新，主要是適應(yīng)移動場景、客廳場景、消費(fèi)場景的報道形態(tài)興起。在內(nèi)容生產(chǎn)上，《眾媒時代》為我們列舉了最近兩年比較熱門的自媒體和現(xiàn)象級文案，以此來說明在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代寫作的方法。媒體的跨界轉(zhuǎn)型是媒體面對復(fù)雜世界的勇敢探索：一些媒體開始從信息提供商轉(zhuǎn)型為電商，開始涉足電影、音樂與游戲產(chǎn)業(yè)成為娛樂投資商，而有些媒體開始跨界成為科技公司，用技術(shù)武裝自己。應(yīng)該說在這一部分，該書以翔實(shí)的事例，盡可能多地覆蓋當(dāng)下媒體轉(zhuǎn)型的方式，其中包含大量當(dāng)下熱門的媒體現(xiàn)象與話題，如機(jī)器人入駐媒體、動畫新聞與航拍新聞、內(nèi)容生產(chǎn)的病毒傳播以及媒體向電商、娛樂、科技跨界等?？梢哉f，這些新穎的內(nèi)容極大地開拓了媒體人的視野，提高了媒體人的媒介素養(yǎng)。

三、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力

大數(shù)據(jù)與云計算成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的主流趨勢。大數(shù)據(jù)放棄以往抽樣調(diào)查的方法，而是對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出有用的信息。處理分析數(shù)據(jù)對單一學(xué)者來說是十分困難的事情，所以長久以來，圖書寫作涉及的數(shù)據(jù)一般都是使用抽樣的方法，以局部反映整體數(shù)據(jù)狀況。然而，當(dāng)我們試圖描述的是整個時代時，這種抽樣的方法顯然就不可取了?！侗娒綍r代》的分析論述體現(xiàn)了編著者強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，當(dāng)然其背后是騰訊公司強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力。

在《眾媒時代》的論述中，隨處可見的就是各種各樣的數(shù)據(jù)。比如，我們都說今日是移動互聯(lián)時代，證據(jù)何在？《眾媒時代》給出了數(shù)據(jù)證據(jù)：根據(jù)思科（Cisco）的數(shù)據(jù)，到2018年，智能手機(jī)數(shù)量將超過非智能手機(jī)數(shù)量，達(dá)到35億部，那時網(wǎng)民中有79%是移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民[3]。再比如說，我們今日越來越強(qiáng)調(diào)社交媒體在人們生活中的重要性，這又是如何體現(xiàn)的呢？數(shù)字消費(fèi)市場研究機(jī)構(gòu)Global WebIndex的數(shù)據(jù)表明：2015年，網(wǎng)民日均使用社交媒體的時長為1.7小時。這一數(shù)值從2012年就不斷增長，而16—24歲的年輕人每天使用社交媒體的時間長達(dá)2.68小時，25—34歲的用戶每日使用社交媒體的時間長達(dá)2.16小時。

《眾媒時代》的數(shù)據(jù)來源主要有三個方面：一是基于騰訊產(chǎn)品后臺大數(shù)據(jù)的分析，二是企鵝智酷的調(diào)研數(shù)據(jù)，三是來自其他數(shù)據(jù)公司，如Buzz Feed、皮尤研究中心等。以微信、QQ為代表的騰訊產(chǎn)品自然無須多言，而企鵝智酷是騰訊旗下開展互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)趨勢研究、案例與數(shù)據(jù)分析的專業(yè)機(jī)構(gòu)，主要有深度報告、數(shù)據(jù)調(diào)研、智酷分析、開發(fā)平臺四款產(chǎn)品。依托騰訊公司的海量用戶基礎(chǔ)和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，企鵝智酷緊扣熱點(diǎn)趨勢，對互聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)據(jù)分析頗具代表性與洞察力。應(yīng)該說，騰訊的數(shù)據(jù)更具國內(nèi)性。如2015年9月3日勝利日大閱兵時，騰訊網(wǎng)啟動互動直播，有超過1500萬網(wǎng)民同時在線觀禮。依托騰訊的后臺數(shù)據(jù)，我們便可以了解這1500萬人的收視習(xí)慣，如共有超過2億人點(diǎn)擊了閱兵視頻，其中直播時的用戶有2543萬人，其人數(shù)是在天安門現(xiàn)場觀禮人數(shù)的630倍，在移動客戶端觀看的人數(shù)約占80%，人均觀看時長超過23分鐘[3]。

來自其他數(shù)據(jù)公司的數(shù)據(jù)更具全球性。BuzzFeed是美國的一家新聞聚合網(wǎng)站，皮尤研究中心是一間獨(dú)立的民調(diào)機(jī)構(gòu)，其研究數(shù)據(jù)超出國別范疇更有利于我們了解這個世界。2015年2月，全球網(wǎng)友都被一條是“藍(lán)黑”還是“白金”的裙子刷屏，這條裙子最早便是由Buzz Feed發(fā)布的病毒內(nèi)容，之后Buzz Feed又制作了一張數(shù)據(jù)圖，詳細(xì)揭示了這張圖是如何產(chǎn)生又如何被傳播的[3]。Buzz Feed甚至提供了專業(yè)的可視化圖表工具Pound，方便我們“捕捉社交時代信息傳播的路徑與生態(tài)，多點(diǎn)互為連接、圈層間有機(jī)互動、最終形成生態(tài)環(huán)路”[3]。

皮尤研究中心還詳細(xì)對比了Twitter和Facebook作為新聞來源所提供的話題。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，Twitter用戶更愿意瀏覽政治新聞、國際時事、商業(yè)新聞和體育新聞，而Facebook的女性用戶更愿意關(guān)注健康、娛樂以及社區(qū)人和故事的內(nèi)容，二者呈現(xiàn)明顯的差異。

依托騰訊強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力，以及企鵝智酷長期以來對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的關(guān)注，《眾媒時代》精準(zhǔn)地描述了這個媒介融合、人人皆媒介的時代。書中對傳統(tǒng)媒體面臨的挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型的思考，以及對“眾媒時代”特征的分析，不管對媒體人還是普通大眾都有重要的啟示意義。

[1]貝拉·巴拉茲.可見的人電影精神[M] .北京：中國電影出版社，2000.

[2]企鵝智酷.眾媒時代：2015中國新媒體發(fā)展趨勢報告[EB/OL] .http：//www.cbdio.com/BigData/2015-11/12/content_4134590.htm，2015-11-12/2016-08-02.

[3]騰訊傳媒研究院.眾媒時代——文字、圖像與聲音的新世界秩序[M] .北京：中信出版社，2016.

[4]彭蘭.場景：移動媒體時代的新要素[J] .新聞記者，2015（3）.