谷歌在培養(yǎng)員工創(chuàng)新能力方面的福利機(jī)制一直為大眾津津樂道?！?0%時(shí)間”政策流傳廣泛，即每周抽出一天工作日的時(shí)間，來實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)意。為了支持這一政策，谷歌開辟了一處名為“車庫（The Garage）”的創(chuàng)客中心，當(dāng)員工想要實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)意想法時(shí)，就可以到這里進(jìn)行操作?！败噹臁笔且粋€(gè)免費(fèi)且環(huán)境自由的工作坊，好似科技商店一般，員工在這里可以創(chuàng)作任何基于他們想象的產(chǎn)品。他們也可以先參與課程，學(xué)習(xí)如何使用這里的設(shè)備。除了基礎(chǔ)的電腦以外，“車庫”中還配備了各種尺寸和功能的3D打印機(jī)、手工工具、縫紉機(jī)、數(shù)控銑床（CNC mill）和焊接設(shè)備等設(shè)施，應(yīng)有盡有。其中，有不少設(shè)備是谷歌員工自己捐獻(xiàn)的?！败噹臁币矔?huì)舉辦很多特別的活動(dòng)，例如可以用作“設(shè)計(jì)沖刺（design sprints）”的地點(diǎn)——在很短的一段時(shí)間里，也許是5天，員工在這里共同工作，創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品（包括其原型），以此解決業(yè)務(wù)問題。誕生于“20%時(shí)間”的成功產(chǎn)品包括Gmail、廣告聯(lián)盟（AdSense），以及谷歌新聞（Google News）。

近期，谷歌在創(chuàng)客培養(yǎng)方面又出新招——發(fā)布了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化器“Area 120”。這一項(xiàng)目允許一些員工在Area 120創(chuàng)業(yè)孵化器當(dāng)中將精力全部投入新工程，這將會(huì)極大提升谷歌員工的創(chuàng)業(yè)精神。谷歌高管唐·哈里森（Don Harrison）和布萊德利·霍洛維茨（Bradley Horowitz）將監(jiān)督孵化器的運(yùn)行。有了Area 120之后，谷歌員工可以提交一份商業(yè)計(jì)劃，如果被選中，就可以花費(fèi)數(shù)月的時(shí)間全職為自己的新項(xiàng)目工作，比起原來的“20%時(shí)間”更加自由。

Area 120的資金來源于谷歌的開發(fā)預(yù)算，員工可以盡情釋放自己的創(chuàng)意，測試業(yè)務(wù)模型，而這一切在日常的業(yè)務(wù)單元中都無法進(jìn)行。正如“企業(yè)創(chuàng)新（Corporate Innovation）”博客所說：當(dāng)今的企業(yè)應(yīng)當(dāng)改進(jìn)且加強(qiáng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，更多地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，打破固定的思考模式。這將使新的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式迅猛發(fā)展。