李玉

現(xiàn)在的公司大都有專業(yè)的HR（人力資源管理），職責(zé)就是對人力成本進(jìn)行研究，盡可能地做到人盡其用。這樣，復(fù)合型人才就成了公司的搶手貨，而“能者多勞”是成為復(fù)合型人才的必經(jīng)之路。

我是一家投資公司的行政總監(jiān)，聽職位來頭不小，看名片也果真如此，可只有熟悉公司情況的人才知道，我只是名片上的總監(jiān)，具體的職務(wù)還包含：會務(wù)主管、客服主管、辦公室主任等，更要命的是，這些職位在好多時候都只由我一個人就任。

明天要開會，好吧，我就是會務(wù)主管，要組織會議，邀請參會人員，制定會議流程等;有投資人打電話了解市場情況，我就是客服人員;如果辦公室有新進(jìn)工作人員，需要調(diào)整辦公室及購置設(shè)備，我就又成了辦公室主任。我就這樣在各個角色之間來回轉(zhuǎn)換。

常有領(lǐng)導(dǎo)對我說：“啊，這事兒也要你親自做??？”我只有笑笑。遇到比較熟又關(guān)系比較好的同事這樣問，我則會翻個白眼給他：“不然呢？”

公司里是有不少職員可供我安排，他們都有自己的部門，根本不歸我管。真要算起來，我可以名正言順隨時調(diào)配的人，可能就前臺那兩個小姑娘。

一天快下班時，我接到通知，第二天下午有個公司過來考察。我立即和對方的工作人員進(jìn)行對接，做歡迎條幅、水牌、臺卡等。同時交代前臺的小張第二天一早買些水果過來，并將水牌放入臺架，擺到大門外。而我，落實(shí)好參會人員名單，確定完臺卡的時候已經(jīng)比較晚了。

第二天一早，我趕到公司擺好臺卡時，離開會還有半個小時，而前臺的小張竟然還沒有到崗！我快急死了，打她電話竟然又不通，發(fā)微信也沒回應(yīng)。恰恰這時，我又接到考察方的電話，說他們已經(jīng)到了地下停車場，正在找車位。

這時，小張才急急忙忙地提著水果進(jìn)公司?！安缓靡馑迹缓靡馑?，睡過點(diǎn)了?！蔽亿s緊接過水果：“你快點(diǎn)把歡迎水牌裝起來，擺到門外?！闭f完，我就招呼其他部門的同事過來幫忙，洗水果和裝水果盤。

待安排好會議室的工作，出來到大門口準(zhǔn)備迎接客人的時候，我才發(fā)現(xiàn)水牌紙放得一邊高一邊低，整個歡迎水牌感覺都是斜的！我趕緊拆下來重新安裝。我打開不銹鋼架子，整理好水牌紙，剛卡上面板，就聽到身后的電梯鈴響了……

年底的時候，公司與另一家合作公司共辦一個聯(lián)誼會。其中有個節(jié)目需要文件袋作為道具，但演出當(dāng)晚，上場的演員卻將文件袋落在了排練場，這下可急壞了導(dǎo)演。負(fù)責(zé)策劃又參與指揮的我，趕緊讓身邊的一個同事到附近的辦公室找一個檔案袋，黃色牛皮紙那種。同事應(yīng)了一聲“好的”，然后就消失在會場的一個出口。

幾分鐘后，同事跑回來，說轉(zhuǎn)了一大圈，沒找到。

離演出還有半個小時，我不甘心那場戲的演員沒有道具，就飛快地跑到二樓辦公區(qū)去找。二樓的燈都亮著，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，空無一人。我從東走到西，快到走廊盡頭時，意外地發(fā)現(xiàn)了一間門大開著，走進(jìn)去一看，竟然有一個工作人員在加班！讓我驚喜的是，他的辦公桌上正好有一個我要的那種文件袋！待我說明來意，他很爽快把文件袋給了我。

雖然這些都是小事情，但可以想象來考察的人員，看到歪歪斜斜的歡迎水牌會是怎樣的心情;如果一場討論會的戲，連個道具都沒有，會不會太枯燥？我沒有責(zé)怪小張和我那個同事，他們可能認(rèn)為這些事情做得好壞都與他們無關(guān)，而我，正是因?yàn)檫@樣的事情經(jīng)歷多了，漸漸地習(xí)慣了親力親為。

有段時間，小區(qū)出了偷盜事件，我就計劃著給窗戶裝上防盜窗。正好有關(guān)系非常好的兄弟做這個生意，我就聯(lián)系了他幫我設(shè)計安裝。安裝的那天，正好我在家，安裝師傅是個50歲左右的男子，我想，這樣的師傅應(yīng)該會令人放心吧？但過了半小時，我進(jìn)到房間去看效果的時候，發(fā)現(xiàn)同一扇窗戶的兩扇防盜網(wǎng)，竟然高低不一樣。我指出這個問題后，師傅連連說：“不好意思，我改，我改！”

我曾將這個經(jīng)歷說于幾個鄰居，請?jiān)俸玫难b修公司裝房子，自己的監(jiān)管都很重要，老板都想裝得好，但是施工的人員不是老板。我那個非常好的兄弟，他的出發(fā)點(diǎn)一定是想幫我做到最好的，可是結(jié)果并不是他能把控得了的。這就是心態(tài)，安裝師傅并沒有老板的心態(tài)，沒有負(fù)責(zé)任的態(tài)度，做事情，就失去了標(biāo)尺。

在一個團(tuán)隊(duì)里，凡事親力親為的主管肯定不是個好主管，但作為單打獨(dú)斗或者既是領(lǐng)導(dǎo)又是干將的人來說，親力親為，可能是最簡單最高效的辦法。而親力親為，最終會助你成為“復(fù)合型”人才。

〔編輯：潘金瑞〕