湛 江

高校學報微信公眾號的運營狀態(tài)分析

湛 江

微信公眾號作為高校學報的一種新的傳播媒介，日益受到研究者和運營者的關(guān)注。分析高校學報微信公眾號近年來的發(fā)文量情況、部分學報公眾號及其不同類型文章的閱讀數(shù)，闡述高校學報微信公眾號的運營方法，應立足高校，以用戶為中心，注重發(fā)文內(nèi)容和讀者感受，保證合適的發(fā)文量和發(fā)文形式，不斷提升期刊綜合影響力。

高校學報；微信公眾號；發(fā)文量；閱讀數(shù)；運營

學術(shù)期刊微信公眾號，是學術(shù)期刊基于其紙本內(nèi)容和網(wǎng)絡資源等開發(fā)的微信服務平臺，可以實現(xiàn)移動出版、閱讀、稿件查詢等功能，是學術(shù)期刊繼紙質(zhì)出版和網(wǎng)絡出版之后的又一個期刊發(fā)布和宣傳平臺，現(xiàn)日益受到學術(shù)期刊界的關(guān)注。2012年底至今，各類學術(shù)期刊相繼開通并運營了微信公眾號，不少學者對其現(xiàn)狀及對策進行了研究[1-4]。高校學報作為學術(shù)期刊的重要組成部分，在學術(shù)的權(quán)威性、堅實的用戶基礎(chǔ)、豐富的辦刊經(jīng)驗和專家儲備等方面與其他學術(shù)期刊有著很多共同點，但在作者和讀者的地域性、辦刊宗旨和服務對象等方面有所差異[5，6]。本文擬分析高校學報微信公眾號在發(fā)文量、閱讀數(shù)、不同類型文章的關(guān)注度等方面的情況，并結(jié)合高校學報自身的特點，分析其公眾號運營的策略，以為廣大高校學報建立和完善各自的微信公眾號和制定適合自身平臺營運的策略提供實證依據(jù)。

一、發(fā)文量分析

于2016年6月30日在微信公眾平臺對“大學學報”進行檢索，獲得大學學報微信公眾號120家，統(tǒng)計其發(fā)文量的情況。從圖1可以看出，大學學報微信公眾號發(fā)文量在不同月份時呈波動變化。3月或4月發(fā)文量較高，1月、2月、7月或8月發(fā)文量較低，發(fā)文量低的月份為高校假期。

在120家公眾號中，有38家曾經(jīng)或在運營微博賬號，占比31.7%，其余82家僅開通了微信公眾號。從圖2可以看出，已經(jīng)運營微博的大學學報在微信公眾號運營初期，其發(fā)文量遠大于未運營微博的，這或是因為前者在移動終端應用方面積累了一定的經(jīng)驗和適合發(fā)布的文章；隨著時間的推移，前者的發(fā)文量略高于后者。

圖1：大學學報公眾號在不同月份的發(fā)文量情況

圖2：已運營微博的學報的微信公眾號的發(fā)文量情況

二、閱讀量分析

表1反映了10家發(fā)文較為連續(xù)的大學學報微信公眾號2015年6月—2016年5月文章被閱讀的情況?？梢钥闯?，大學學報微信公眾號的總篇均閱讀量較低，為85.6。其中，“廣西民族大學學報哲社版”的閱讀數(shù)較高，“上海交通大學學報醫(yī)學版”和“蘇州大學學報”2家的閱讀數(shù)大于200，其余有5家低于50，較不理想。

從不同類型學報微信公眾號的閱讀數(shù)來看（見表2），5家社科類學報微信公眾號的總篇均閱讀數(shù)為110.5，遠高于自科類學報；7家核心期刊的微信公眾號的總篇均閱讀數(shù)為64.7，較低于非核心期刊，這可能與后者的樣本數(shù)較少有關(guān)；5家運營過微博的學報的微信公眾號的總篇均閱讀數(shù)為71.7，高于未曾運營過微博的。

表1：10家學報微信公眾號的篇均閱讀數(shù)情況

表2：不同類型學報微信公眾號的篇均閱讀數(shù)情況

三、關(guān)注度分析

10家學報微信公眾號近一年總共發(fā)文1070篇，其中關(guān)注度較高（閱讀數(shù)大于100）的共191篇，占比17.9%。筆者選取了3家公眾號，分析其受關(guān)注文章的類型（表3）。3家公眾號發(fā)布文章時都配有圖片，其中大部分是單篇發(fā)布。在多篇同時發(fā)布時，欄目中第一篇文章的篇均閱讀數(shù)略高于非第一篇的。在文章內(nèi)容方面，一些與作者相關(guān)的內(nèi)容，如寫作和投稿技巧、與學科或所屬大學相關(guān)的消息或科普知識等，受關(guān)注度最高。其次是學報的目錄或與學報相關(guān)的消息、喜訊等。受關(guān)注度較低的是學報的學術(shù)論文，其中以原文形式發(fā)布的論文受關(guān)注度最低。這一研究結(jié)果印證了文獻[1]和[2]的分析。

另外在統(tǒng)計中還發(fā)現(xiàn)：學報目次的閱讀量波動較小，基本略高于該賬號的平均閱讀量；賬號發(fā)布的學術(shù)論文的閱讀量波動較大，大部分較低，但有一些遠大于平均水平。這些閱讀量很高的論文，除了選題較好以外，一些校內(nèi)知名度較高的學者或管理者的文章，容易受到讀者（大部分是校內(nèi)讀者）的關(guān)注。

表3：公眾號中不同類型文章的關(guān)注度分析

四、結(jié)論與討論

微信公眾號對于廣大高校學報來說，是一種新的移動媒介。將微信公眾號運營好，可以使高校學報（特別是一些知名度或影響力較低的學報）獲得更好的關(guān)注和發(fā)展空間。因此，高校學報應當突破各種限制，努力運營好微信公眾號。

首先，高校學報微信公眾號的運營受到多種因素的影響，如微信公眾平臺的功能、用戶的使用與閱讀習慣、賬號主體的條件等。通過上文的分析發(fā)現(xiàn)，高校學報公眾號發(fā)文量在不同月份的波動較大；期刊的知名度、運營新媒介的經(jīng)驗、文章的發(fā)布形式等，對公眾號閱讀數(shù)影響較??；期刊類別（社科或自科）對公眾號閱讀數(shù)有一定的影響；最影響公眾號閱讀數(shù)的是文章的內(nèi)容，其中與讀者相關(guān)的文章關(guān)注度最高。

其次，微信公眾號的運營應以讀者為中心。高校學報的讀者和作者不少為校內(nèi)或?qū)诳蒲性核慕處?、研究員或研究生，有著較為固定的群體，其微信公眾號在運營時應當首先關(guān)注這類群體。盡可能多地發(fā)布一些科普知識、寫作和投稿技巧，或與讀者、學科或單位相關(guān)的消息等，如一些科研基金的申報通知、其他刊物的征稿消息等。在發(fā)布學術(shù)論文時，應充分考慮讀者淺閱讀時的感受，花一些精力將學術(shù)論文總結(jié)提煉后再進行發(fā)布。例如，將論文的主要成果以消息或通告的形式發(fā)布；對于三段論的論文，拿出最精彩的那段放在公眾號上即可。

再次，運營公眾號時應充分考慮文章的發(fā)布形式和頻次等。一些文章在發(fā)布時，若沒有合適的配圖，可以用學報封面作為配圖，以強化讀者對學報的感知。對于一些固定欄目的文章，可以以一次多篇的形式在公眾號上發(fā)布，并選擇其中影響力最高的文章置于欄首，以提升讀者對學報主要欄目的印象。在發(fā)文頻次方面，高校學報微信公眾號應盡力避免在寒暑假發(fā)文較少的現(xiàn)象，此時可以發(fā)布一些生活或科普常識，如申報課題技巧、防暑等，使得讀者持續(xù)關(guān)注公眾號。

總之，高校學報微信公眾號在發(fā)文量、賬號主體類型和文章受關(guān)注度等方面有其自身特點，應當充分考慮自身條件，努力挖掘讀者、作者、專家群體較為固定且相互間“強關(guān)系”等優(yōu)勢，使微信公眾號真正成為紙質(zhì)期刊的另一種傳播媒介，不斷提升期刊綜合影響力。[本文系江蘇省期刊協(xié)會課題“媒體融合要在優(yōu)勢互補上下功夫”（項目編號：2015JSQKB011）；“學術(shù)期刊微信公眾號的發(fā)展趨勢及思考”（項目編號：2016JSQKA010）]

[1]張艷萍.科技期刊的微信公眾號運營模式研究[J].中國科技期刊研究，2015（5）：524-531.

[2]馬勇，趙文義，孫守增.學術(shù)期刊對微信公眾平臺的功能選擇分析[J].科技與出版，2014（9）：77-81.

[3]楊曙.基于實證的科技期刊微信公眾號應用調(diào)查[J].金陵科技學院學報（社會科學版），2016（1）：84-88.

[4]馬愛芳.我國中文自然科學核心期刊微信公眾平臺開通現(xiàn)狀的調(diào)查與分析[J].編輯學報，2015（5）：481-484.

[5]湛江.新建本科院校學報的比較與分析[J].傳播與版權(quán)，2014（12）：46-47，51.

[6]湛江，朱寶林.綜合性高校學報的現(xiàn)狀及轉(zhuǎn)型思考[J].出版廣角，2015（12）：67-69.

湛江，金陵科技學院學報編輯部編輯。