張素梅

（秦皇島職業(yè)技術(shù)學院，河北 秦皇島 066100）

基于任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的構(gòu)建與實施

張素梅

（秦皇島職業(yè)技術(shù)學院，河北 秦皇島 066100）

本文在分析有關(guān)翻轉(zhuǎn)課堂和任務(wù)驅(qū)動教學模式研究的基礎(chǔ)上，將任務(wù)驅(qū)動和翻轉(zhuǎn)課堂兩種教學模式進行有效融合，構(gòu)建了基于任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式，并將這種新型的教學模式在高職《導(dǎo)游實務(wù)》課程中進行實踐探索，取得了顯著的教學效果，具有較強的教學適用性。

任務(wù)驅(qū)動翻轉(zhuǎn)課堂教學模式

在碎片化移動學習逐漸成為主流學習方式的今天，翻轉(zhuǎn)課堂作為一種新興的教學模式，融合并凸顯了國際化、信息化和個性化的特點，為教育教學改革提供了新的思路和發(fā)展方向。如何在教學中運用翻轉(zhuǎn)課堂是當前教師面臨的一大問題。

一、理論研究

1.任務(wù)驅(qū)動教學模式

任務(wù)驅(qū)動教學模式是指在教學全過程中創(chuàng)建真實的教學環(huán)境，以精心設(shè)計的系列任務(wù)來引導(dǎo)和維持學習者的學習興趣和動機，“任務(wù)為主線，教師為主導(dǎo)，學生為主體”是該模式的結(jié)構(gòu)，其核心是任務(wù)的創(chuàng)設(shè)，要求教師根據(jù)教學目標設(shè)置一個或幾個項目任務(wù)，再把任務(wù)分解成若干個子任務(wù)，把學習內(nèi)容轉(zhuǎn)化在每個任務(wù)之中，學生在學習過程以完成任務(wù)為主線，通過完成學習任務(wù)實現(xiàn)教學目標。

2.翻轉(zhuǎn)課堂教學模式

翻轉(zhuǎn)課堂是指在信息技術(shù)的支持下，變革傳統(tǒng)的“課上教學過程—課下學習活動”的教學模式，形成“課下學生利用在線視頻自學”+“課上在教師指導(dǎo)下進行概念掌握和協(xié)作學習”的新型教學模式。這種學習模式知識的傳遞在課前，教師課前將教學微視頻、相關(guān)學習材料及自主學習任務(wù)書發(fā)送給學生，學生進行自主學習；知識的內(nèi)化發(fā)生在課中，學生在教師的引導(dǎo)下開展學習活動，并進行小組協(xié)作討論、成果展示；知識的應(yīng)用發(fā)生在課后，教師不僅要組織檢測，還要對學生成果進行評價，同時組織學生進行互評；考核評價貫穿于整個教學過程，教師不僅對學生的課前知識學習情況作出評價，還要對課中學生的表現(xiàn)、成果展示及課后的測試和完成的成果進行評價。

二、基于任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的構(gòu)建

本文在分析有關(guān)翻轉(zhuǎn)課堂和任務(wù)驅(qū)動教學模式研究的基礎(chǔ)上，針對高職高專學生的特點，將任務(wù)驅(qū)動和翻轉(zhuǎn)課堂兩種教學模式進行有效融合，構(gòu)建了基于任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式，如圖1所示。

圖1 基于任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式

基于任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式分為三個階段：課前、課中和課后，由教師和學生兩條主線構(gòu)成，任務(wù)驅(qū)動貫穿于整個教學過程。教師根據(jù)課程教學目標、教學內(nèi)容和學生特點設(shè)計學習任務(wù)，學生通過完成任務(wù)實現(xiàn)教學目標。

1.課前階段

在課程平臺上進行教學，主要是學生以小組形式進行自主學習。教師首先將學習任務(wù)細化為若干個小任務(wù)，創(chuàng)設(shè)情境任務(wù)；然后制作學習資源，學習資源一般包含自主學習任務(wù)書、教學視頻及動畫等，自主學習任務(wù)書對學習任務(wù)及完成任務(wù)所需的知識和技能要有明確說明，教學視頻以微課形式為主，主要呈現(xiàn)任務(wù)涉及的知識和技能的操作過程；教師將制作完的學習資源上傳到課程平臺；學生在課程平臺上進行自主學習，首先要明確完成任務(wù)所需的知識和技能，然后選擇相關(guān)學習資源，進行深度學習，并嘗試小組合作完成任務(wù)，在完成任務(wù)過程中遇到的問題和疑惑，在課程平臺上進行交流討論；教師收集反饋的問題和疑惑，了解學生完成任務(wù)情況，提供必要的引導(dǎo)幫助，為課堂教學做好充分的課前準備。

2.課中階段

在課堂環(huán)境中進行面對面教學，主要是學生小組合作完成學習任務(wù)，并進行任務(wù)成果展示。首先教師就課前學生自主學習過程中反饋的主要問題進行總結(jié)，或組織研討或進行答疑講解，幫助學生解決疑惑問題；然后學生小組成員分工合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢特長，共同研究協(xié)作完成任務(wù)；教師認真觀察，及時給予協(xié)調(diào)指導(dǎo)；最后以小組為單位進行任務(wù)成果展示，教師組織交流討論，探討在完成任務(wù)過程中的收獲與不足，教師適時地進行引導(dǎo)歸納總結(jié)；學生認真觀察其他小組的成果，虛心聽取教師的點評，加深對學習任務(wù)的理解，深入思考任務(wù)、知識的和技能之間的聯(lián)系，完成知識的建構(gòu)和內(nèi)化。

3.課后階段

在課程平臺上進行教學，主要是對學習效果進行評價總結(jié)。教師首先分析學生學習的測試結(jié)果，結(jié)合各個小組的任務(wù)成果質(zhì)量對教學效果進行評價；然后調(diào)整教學任務(wù)和教學內(nèi)容，改進教學實施方法，完善教學設(shè)計。學生對所學內(nèi)容進行測試，并對任務(wù)完成的情況進行自評和互評，根據(jù)測試和評價結(jié)果反思總結(jié)學習效果，查漏補缺，進行針對性的學習和訓練，完善知識結(jié)構(gòu)，提高能力水平；根據(jù)自己的情況嘗試完成拓展任務(wù)，進一步提升能力素質(zhì)。

三、基于任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的實施

構(gòu)建的基于任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式在我院旅游管理專業(yè)《導(dǎo)游實務(wù)》課程進行實踐，探索該模式在專業(yè)課實施的有效性?！秾?dǎo)游實務(wù)》的教學目標是要求學生能夠為游客提供規(guī)范的導(dǎo)游服務(wù)，妥善解決在服務(wù)過程中出現(xiàn)的常見問題，基本能夠勝任景區(qū)和地方陪同導(dǎo)游服務(wù)工作。依據(jù)此目標，將課程的項目設(shè)計為“秦皇島二日游模擬導(dǎo)游”，并將其分解為接團、帶團、送團三個任務(wù)，整個項目學生需要完成接團準備、迎接旅游團、入住酒店、參觀游覽、購物、用餐、娛樂、送行、后續(xù)工作九個子任務(wù)。教師依據(jù)教學目標、學生特點設(shè)計具體教學任務(wù)，學生以導(dǎo)游小組形式完成導(dǎo)游任務(wù)，教師為每個導(dǎo)游小組設(shè)計不同的“秦皇島二日游”導(dǎo)游任務(wù)，以旅游接待計劃形式下發(fā)給每個導(dǎo)游小組。

1.實施過程

（1）課前階段。教師依據(jù)每個子任務(wù)學習目標制作學習資源，自主學習任務(wù)書、任務(wù)指引、測試習題等以文本和圖片形式呈現(xiàn)；導(dǎo)游服務(wù)各環(huán)節(jié)的操作、導(dǎo)游技能、旅游故障的處理以微課和動畫形式呈現(xiàn)，這是學生順利完成任務(wù)的前提。資源制作完成后發(fā)布到課程學習平臺上，學生以導(dǎo)游小組形式帶著任務(wù)和問題進行自主學習，并將自主學習過程中遇到的問題和疑惑在課程平臺上進行交流探討；完成基本知識和技能學習后，導(dǎo)游小組嘗試進行任務(wù)分工，協(xié)作完成子任務(wù)，并分析完成子任務(wù)過程中可能遇到的問題及解決措施，為課堂任務(wù)成果展示和交流研討做好充分準備。

（2）課中階段。課堂教學在導(dǎo)游實訓室進行，以討論交流、成果展示、情景模擬等形式開展。教師根據(jù)導(dǎo)游小組在課前自主學習階段反饋的共性問題和疑惑組織交流研討，并集中講解；導(dǎo)游小組協(xié)作完成任務(wù)，教師細致觀察每個導(dǎo)游小組和每個成員的活動，并進行個別指導(dǎo)；任務(wù)完成后，導(dǎo)游小組進行成果展示或情景模擬，說明小組成員任務(wù)分工、協(xié)作完成任務(wù)的過程、任務(wù)完成過程中遇到的問題、解決的辦法及每位小組成員的收獲等；教師對任務(wù)完成情況進行歸納總結(jié)，加深學生對任務(wù)的理解，開闊學生的視野。

（3）課后階段。此階段主要是對學習效果的評價，在課程平臺上進行。每個導(dǎo)游小組根據(jù)課堂上進行的任務(wù)成果展示、情景模擬等環(huán)節(jié)進行自評、互評，并通過教師布置的測試題對學習效果進行檢測，同時可以選擇完成相應(yīng)的拓展導(dǎo)游任務(wù)，進一步提升自己的能力素質(zhì)；教師對導(dǎo)游小組和每位學生進行評價，分析檢測結(jié)果，并將評價結(jié)果及時反饋給學生，師生之間以此再進行交流探討。教師分析導(dǎo)游小組任務(wù)完成情況和學生測試結(jié)果，對教學效果進行反思，完善教學設(shè)計，創(chuàng)設(shè)更為合理的項目任務(wù)。

2.實施效果

（1）考核成績。對《導(dǎo)游實務(wù)》課程實施翻轉(zhuǎn)課堂教學模式改革前后的兩個學期的學生進行了分析對比 （見表1），其中2014—2015第二學期實施的是任務(wù)驅(qū)動型教學模式，2015—2016第二學期實施的是基于任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式，教學對象雖有變化，但均為高職一年級學生。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，在《導(dǎo)游實務(wù)》專業(yè)課中實施教學模式改革取得了較好的預(yù)期效果。

表1 學生成績對比（%）

表1顯示，基于任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式實施后學生成績的及格率沒有變化，說明兩種教學模式在實現(xiàn)教學目標方面沒有明顯差異；但優(yōu)秀和良好率顯著提高，說明該模式在培養(yǎng)優(yōu)秀生的效果上明顯增強。

（2）問卷調(diào)查。為了解基本任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的教學適用性、教學效果及教學中存在的問題，本文向參與教學模式改革學習的旅游管理專業(yè)學生進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放90份，回收81份，其中有效問卷73份?；谌蝿?wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式教學效果調(diào)查結(jié)果如表2和表3所示。

表2 基于任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式學習效果滿意度調(diào)查結(jié)果

表2顯示，學生對于新的教學模式總體是非常滿意的。通過這種學習，學生表示對基礎(chǔ)知識掌握、實踐操作技能、分析解決問題能力及自身長遠發(fā)展的非常滿意度達到了70%；對自主學習能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力和學習興趣和動機的非常滿意率達到了68%以上；1位學生表示對于基礎(chǔ)知識的掌握不滿意，2位學生表示對于分析解決問題能力不滿意；在學習效率方面，43.83%的學生表示非常滿意，16.44%的學生表示不滿意，其原因是學生要完成導(dǎo)游任務(wù)，課下需要花費更多時間進行自主學習，查找大量的資源。

表3 基于任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式適用性調(diào)查結(jié)果

表3顯示，學生比較適應(yīng)這種新的教學模式。有84.93%的學生表示比較適應(yīng)這種教學模式；61.64%的學生表示非常愿意繼續(xù)采用這種新的教學模式來學習，只有1名學生表示不愿意；61.64%的學生認為教師課堂講授和學生自主學習相結(jié)合的教學模式對學習最有幫助，21.92%的學生認為教師課堂講授、學生自主學習和小組合作相結(jié)合的教學模式對學習最有幫助。

由此可見，基于任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式受到了絕大多數(shù)學生的歡迎，這種教學模式的教學效果、教學適用性達到了預(yù)期效果。對學生進行深入訪談，學生表示：“這種新的教學模式讓我從被動學習變?yōu)橹鲃訉W習?！薄霸谝淮未蔚哪捴?，讓我對導(dǎo)游這一行業(yè)產(chǎn)生了興趣，也讓我體驗到了自己完成任務(wù)的成就感，提高自己的能力，體會學到知識的喜悅?！薄笆紫葓F隊合作很重要，我們一起克服困難，共同努力，共同成長，一起完成任務(wù)，我們也越來越默契了?！薄牵灿袑W生表示“這種新的教學模式都是合作學習，比較浪費時間，學習效率不高”、“雖然這種模式很鍛煉我們的能力，但課前的自主學習需要時間多，感覺比較累”、“這種小組協(xié)作學習確實需要我們每個人都要動起來，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，但一旦有同學偷懶、不認真，就會影響我們整個小組的成果”。

四、結(jié)語

基于任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式，將任務(wù)驅(qū)動與翻轉(zhuǎn)課堂教學模式進行了有效融合，以任務(wù)驅(qū)動貫穿于整個教學活動，充分體現(xiàn)了“教師為主導(dǎo)、學生為主體”的教學思想，教師通過創(chuàng)設(shè)情境任務(wù)開展教學活動，學生通過完成任務(wù)實現(xiàn)學習目標。實踐證明，這種新的教學模式應(yīng)用于專業(yè)操作類的課程效果和優(yōu)勢顯著，學生的自主學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力等得到明顯提高，這種教學模式對教師和學生都提出了新的要求，其在偏理論型、大班環(huán)境教學課程的應(yīng)用還需深入研究和探索。

［1］吳健康.基于任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式研究［J］.長春教育學院學報，2015（12）.

［2］王瑞娟，印志鴻.基于翻轉(zhuǎn)課堂的任務(wù)驅(qū)動式實踐教學模式研究［J］.軟件導(dǎo)刊，2015（10）.

［3］劉健智，王丹.國內(nèi)外關(guān)于翻轉(zhuǎn)課堂的研究與實踐評述［J］.當代教育理論與實踐，2014（2）.

［4］段薇，余祖晨.基于任務(wù)教學法的獨立學院行業(yè)英語“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式研究［J］.湖北科技學院學報，2015（4）.

秦皇島市教育科研“十二五”規(guī)劃2015年度立項課題 “基于任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式研究——以《導(dǎo)游實務(wù)》課程為例”（立項編號：qhd125kt2015361）；秦皇島職業(yè)技術(shù)學院職業(yè)教育科學研究科研課題（2015-2016年度）一般課題（立項編號：QZYY15009）。