古村落的“故事營銷”
吳惠恩
臺(tái)灣智慧旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)理事長、超能量資訊股份有限公司故事長
如今,在我們大政策的引導(dǎo)下,古村鎮(zhèn)游非常的火熱。只是目前,大部分的古村鎮(zhèn)旅游地建設(shè)的精力都還集中在硬件設(shè)施、文化創(chuàng)意上,或者是建制規(guī)模上。不過,我認(rèn)為,這時(shí)候也應(yīng)該同時(shí)開始相應(yīng)的品牌培育行動(dòng)了。我們都應(yīng)該很清楚:品牌培育不是短線的事情,不是一時(shí)風(fēng)尚流行的現(xiàn)象,而是需要長期累積的。并且,即便形成品牌也不一定就能在短期內(nèi)獲利。因此,我們更應(yīng)該未雨綢繆,搶先出擊。
講到品牌培育,最重要的就是品牌傳播。其實(shí)對(duì)于旅游品牌傳播,簡(jiǎn)單來講,就是為旅游目的地講故事,故事動(dòng)聽了,就自然能激發(fā)游客去旅游的沖動(dòng),并最終化成行動(dòng)。那么,我們又如何通過講故事去促成這一目標(biāo)的完成呢?這就需要設(shè)計(jì)好故事內(nèi)容和傳播方式。
我們知道,古村落有很多豐富的元素,比如建筑、服飾、特色的料理,另外包括它的音樂、舞蹈、戲曲等,都是可以利用的素材。我們的古村落素材太多了,從來都不缺。問題就是你怎么去配搭?怎么去選擇?然后又怎么去講故事?這才是核心。
這就涉及一個(gè)品牌定位的過程。也就是你要想清楚你是一個(gè)什么樣的品牌,到底想吸引哪一群人?換句話說就是,這故事,你要對(duì)誰說?你對(duì)老年人說,對(duì)中年人說,還是對(duì)年輕人說?它們是不一樣的。年輕人你跟他講歷史他是聽不進(jìn)去的,可是你跟他講愛情故事他就愿意聽進(jìn)去。還有許
多人,如果你跟他講一些鬼故事,他也愿意聽進(jìn)去。所以關(guān)鍵還是在于你要對(duì)誰說,你的具體對(duì)象是誰。只有找對(duì)合適的群體,才能讓你的故事變得更動(dòng)聽;只有將故事講給對(duì)的人聽,才會(huì)促使游客產(chǎn)生旅游的沖動(dòng)。
當(dāng)然,打造古村落品牌,我們還要努力挖掘自己的特色故事,避免同質(zhì)化的情況發(fā)生。假如從南到北,大家都在復(fù)制著同樣類似的故事,再動(dòng)聽的故事也會(huì)變得乏味。
另一方面,我們還需注意的就是有關(guān)旅游傳播的方向與通道的問題?,F(xiàn)在可能許多人還在認(rèn)為,旅游傳播就是做好廣告、做好宣傳。其實(shí),在現(xiàn)在這個(gè)新媒體時(shí)代,早已經(jīng)不是單向傳播的問題了,而是雙向傳播、多向傳播。一個(gè)動(dòng)人的故事,我們總會(huì)爭(zhēng)相傳播。
當(dāng)然,這時(shí)就要求你選擇一個(gè)更好的傳播載體或者途徑。通過微信傳播,還是通過電影傳播,或者更多其他的更好的方式?這關(guān)鍵就要看你的具體故事和目標(biāo)定位了。比如微信是一個(gè)半封閉式的網(wǎng)絡(luò)圈子,更有可能使興趣相投的小眾群體聚在一起。如果你能通過一種有效的方式,使你的故事變得動(dòng)聽,且能讓大家相互傳播,能促使更多人形成旅游沖動(dòng),你就找到了一種最佳的故事傳播方式,這也是品牌營銷最好的一種方式。
我舉個(gè)例子,在臺(tái)灣新北市深坑區(qū)有一個(gè)小地方,為了吸引客流,他們只是拍了一個(gè)短視頻,講了一個(gè)賣豆腐的阿媽的故事,然后放到網(wǎng)上傳播。但令人意外的是,正是這個(gè)簡(jiǎn)單的故事,吸引了許多粉絲去深坑游玩。
通過這個(gè)案例,我們可以看到,一個(gè)古村落的旅游推廣,重要的不是投入多少資金,而是講了個(gè)什么樣的故事。我們也可以發(fā)現(xiàn),古村落的推廣,最需要的是人才,能講好品牌故事的優(yōu)秀人才。我們的社會(huì)是在不斷進(jìn)步的,我們的古村落旅游品牌傳播也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)。只有有了人才,我們才能講好故事,才能更有效地將品牌傳播出去。
古村落旅游有很多豐富的元素,特色建筑、特色料理、服飾、樂器、舞蹈等等,它們的背后都有很多故事。古村落從來不缺一個(gè)好故事,而是需要說給對(duì)的人聽,需要的人聽。打造古村落品牌,講古村落的故事,必須要找對(duì)合適的群體,這樣才能讓你的故事變得動(dòng)聽。