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        警惕自媒體個(gè)人主義

        2016-12-08 17:59:09李天田
        商界評論 2016年12期
        關(guān)鍵詞:公司化羅輯羅振宇

        李天田

        當(dāng)“變現(xiàn)”綁架了內(nèi)容,“網(wǎng)紅”個(gè)人魅力蓋過了產(chǎn)品魅力,內(nèi)容“網(wǎng)紅”必須消失。

        在今天這個(gè)時(shí)代,消費(fèi)升級帶來的最大挑戰(zhàn)是什么?不是供給問題,不是大家有沒有錢的問題,而是大量中產(chǎn)階級有錢之后根本不知道買什么。

        我們面臨著營銷史上最大的挑戰(zhàn),有錢的同時(shí)也有旺盛的購買欲,但不知道該買什么,這個(gè)時(shí)候該怎么辦?于是人們就只能追隨其信任的人,不斷地?cái)U(kuò)展自己對周邊世界的認(rèn)知。所以,無論買什么東西,本質(zhì)上都是精神消費(fèi),購買的物質(zhì)屬性對他來說已經(jīng)不重要。這也是“網(wǎng)紅”在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上突然爆熱的根本原因。

        “殺時(shí)間”or“省時(shí)間”

        在消費(fèi)升級這輪大潮當(dāng)中,只有人和人格才能夠?qū)τ脩舢a(chǎn)生真正的影響。而在現(xiàn)階段,這個(gè)影響相對傳統(tǒng)的傳播、營銷以及投放來說,其實(shí)是低成本的。網(wǎng)紅或者內(nèi)容生產(chǎn),可以分為兩類:“殺時(shí)間”和“省時(shí)間”。

        孔子有一句話叫“未知生,焉知死”,對于今天的內(nèi)容創(chuàng)業(yè),特別是具有人格特質(zhì)、網(wǎng)紅體質(zhì)的創(chuàng)業(yè)來說,這個(gè)話應(yīng)該倒過來講,叫“未知死,焉知生”。

        比如,當(dāng)《羅輯思維》推出“得到”App時(shí),很多人說產(chǎn)品有個(gè)漏洞,因?yàn)橛嗛喪椒?wù)的時(shí)間是固定的:今天5月30日,你就只能訂到明年的5月29日。所以很多人覺得這不合理,甚至連內(nèi)容方也覺得不合理。如果從第四季度進(jìn)來,那就意味著只能享受一個(gè)季度的內(nèi)容更新,其他的內(nèi)容已經(jīng)更新完畢。

        當(dāng)然不是因?yàn)槲覀儽坎胚@么固定的。很簡單,我們知道羅振宇的痛苦,同時(shí)也想給后來的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者一個(gè)下船的機(jī)會(huì)。如果你在一年之后,覺得創(chuàng)作動(dòng)力枯竭,生活不愉快,或是覺得被網(wǎng)紅身份鎖死的狀態(tài)不舒服了,你可以宣布在訂閱到期那天不再生產(chǎn)新的訂閱。

        但是,如果是一個(gè)滾動(dòng)的訂閱方式,其實(shí)就意味著這些人會(huì)一直寫下去,哪怕你每天都喝瓊漿玉液。有句話叫做“一個(gè)不能離開的天堂就是地獄”,可能這對于大部分“網(wǎng)紅”來說都是“心有戚戚焉”。

        今天如果你已經(jīng)開始成為一個(gè)網(wǎng)紅,或者想要立志當(dāng)一個(gè)網(wǎng)紅,我建議先想好怎么樣下船,然后再?zèng)Q定到底要不要上船。在整個(gè)《羅輯思維》發(fā)展過程當(dāng)中,我們有特別強(qiáng)烈的感受:內(nèi)容生產(chǎn)本質(zhì)上是時(shí)間解決方案。

        簡單來說,內(nèi)容生產(chǎn)可以分為兩類:

        “殺時(shí)間”——最為人們喜聞樂見,離錢最近的一類,用戶希望更有趣地來度過自己的時(shí)間。

        “省時(shí)間”——同樣以時(shí)間為維度。你會(huì)發(fā)現(xiàn)在內(nèi)容生產(chǎn)上還有一條路:當(dāng)大家時(shí)間有限的情況下,怎樣在最短的單位時(shí)間內(nèi)提供更多的信息和知識(shí)。

        任何占用時(shí)間的行為,都是彼此之間有相互競爭的關(guān)系。在這種情況下,“殺時(shí)間”還是“省時(shí)間”就成了兩條不同的路。

        現(xiàn)在從事“省時(shí)間”的內(nèi)容生產(chǎn)者比較少,因?yàn)檫@條線看起來錢少。但是就整個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)來說,或許可以總結(jié)為“過去是要解決人如何走向世界的問題,現(xiàn)在解決的是世界向你呼嘯而來”。

        的確如此,當(dāng)我們每天一睜眼,把微信一激活,整個(gè)世界就呼嘯而來,所有的信息、所有的選擇、所有的問題都推送到你的面前。

        在這種情況下,“省時(shí)間”這個(gè)維度上,出現(xiàn)了一個(gè)機(jī)會(huì),那就是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為了世界的中心,每個(gè)人都變成了一位“君王”。

        羅振宇經(jīng)常舉例說,當(dāng)他站在辦公室里,掏出手機(jī)來,就覺得自己比路易十三還牛。只要打開幾個(gè)App,就知道周邊有好幾百個(gè)廚子在等著為你做飯,好幾千輛專車等著你叫車出行。也有像Papi醬這樣的“弄臣”,隨時(shí)準(zhǔn)備好免費(fèi)來給你講笑話,博陛下一笑。

        很多人說《羅輯思維》孵化了一個(gè)App叫“得到”,當(dāng)然不是,“得到”才是我們真正想做的事,《羅輯思維》只是它的一個(gè)MVP??赡茏疃嗖怀^一年,今天大家所看到的《羅輯思維》的內(nèi)容,只是“得到”上的其中一部分而已,它會(huì)和《李翔商業(yè)內(nèi)參》《雪楓音樂會(huì)》站在一起,為大家共同組成一個(gè)翰林院,來為我們的用戶,為每一個(gè)“君王”提供服務(wù)。

        付費(fèi)內(nèi)容的四點(diǎn)心法

        其實(shí),中國的內(nèi)容消費(fèi)者真的被忽略很久了。過去,內(nèi)容消費(fèi)一直以內(nèi)容創(chuàng)作者為中心,我們認(rèn)為唱歌、跳舞的才叫藝術(shù)家,寫字的叫作家,感覺地位高于內(nèi)容消費(fèi)者,沒什么人以服務(wù)的角度來為內(nèi)容消費(fèi)者提供一個(gè)小小的標(biāo)簽。

        對用戶來說,最感興趣的是兩個(gè)部分:第一,你又為內(nèi)容打了什么標(biāo)簽;第二,每一條內(nèi)容底下有李翔自己的評論。

        這里我想分享的,是《羅輯思維》在運(yùn)行這些產(chǎn)品的過程當(dāng)中,形成的一些最簡單的心法。

        第一,人格化。付費(fèi)的前提是人格化,沒有人格化絕對不可能形成付費(fèi)。

        第二,高頻化。除了訂閱產(chǎn)品,《羅輯思維》還賣過一個(gè)小奇跡,就是華興的研究報(bào)告。當(dāng)時(shí)華興到我們這里做調(diào)研,我們就問這報(bào)告是給誰看?他說給如真格基金,這些基金經(jīng)理、投資人、二級市場的分析師看,但是只有極少數(shù)人。如果從知識(shí)服務(wù)心法出發(fā),普通人仍然會(huì)關(guān)心,只是過去是圈子文化,沒有打破壁壘。所以,我們就把報(bào)告的獨(dú)家權(quán)買下來,我們的用戶可以搶先看七天。結(jié)果第一天就賣出11 000份,寫報(bào)告的人一下成了分析師領(lǐng)域的網(wǎng)紅。

        我跟他說,不要老憋著做大產(chǎn)品,過去的投資機(jī)構(gòu)很高大上,的確是做大的產(chǎn)品。但是現(xiàn)在已經(jīng)不需要,你可以用非常高頻的方式,慢慢把大服務(wù)拆成小服務(wù)。例如《李翔商業(yè)內(nèi)參》,大家并沒有覺得它是二百元錢的產(chǎn)品,而是一天五角錢;《雪楓音樂會(huì)》,一個(gè)古典音樂的服務(wù),一天五角錢,用戶自然覺得很值。所以,高頻、持續(xù)的內(nèi)容生產(chǎn)非常重要。

        第三,功能化。功能化不是技能化,而是給用戶一個(gè)明確的預(yù)期管理,這點(diǎn)應(yīng)該向教育產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)。對于我們這代人來說,面臨巨大的機(jī)會(huì),正是互聯(lián)網(wǎng)把教育、出版、傳媒這三件事情的壁壘打破了。

        第四,服務(wù)化。一定要用服務(wù)的姿態(tài)給你的用戶提供某一個(gè)領(lǐng)域特定的服務(wù),沒有服務(wù)特征的產(chǎn)品是沒有辦法賺到錢的。

        當(dāng)變現(xiàn)綁架了內(nèi)容,就是“自殺”

        今天的內(nèi)容生產(chǎn)者包括自媒體都紛紛站在了變現(xiàn)的風(fēng)口,內(nèi)容也逐漸被變現(xiàn)綁架。而在這個(gè)道路上,真正變現(xiàn)的第一步,或許就是公司化。許多自媒體或者“網(wǎng)紅”剛開始往往依靠的是個(gè)人的品牌魅力,例如羅振宇、咪蒙、Papi醬等。

        在自媒體時(shí)代,“人”變得更加重要了,但完全依靠個(gè)人魅力又能夠走多遠(yuǎn)呢?或許錘子手機(jī)的羅永浩就是一個(gè)例子。羅永浩成功將自己打造成了“網(wǎng)紅”,但同時(shí)又是一個(gè)絕對的內(nèi)容生產(chǎn)者。不過,當(dāng)個(gè)人魅力蓋過了產(chǎn)品魅力,或者說當(dāng)個(gè)人魅力遭遇了危機(jī),這對于完全寄托在一個(gè)人之上的公司而言,是巨大的打擊。

        一旦決定變現(xiàn),向公司化轉(zhuǎn)變的同時(shí),內(nèi)容運(yùn)營者也要考慮到自我角色的轉(zhuǎn)變,很多的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者并不能成為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。而在這個(gè)轉(zhuǎn)化的過程中,從一個(gè)人到公司化、團(tuán)隊(duì)化,一個(gè)人要活成一個(gè)隊(duì)伍,一個(gè)隊(duì)伍又要活成一個(gè)人。

        可以這樣說,寄托在一個(gè)人品牌之上的內(nèi)容生產(chǎn)者在公司化變現(xiàn)的過程中,很容易迷失,內(nèi)容運(yùn)營者很容易變得找不準(zhǔn)自我內(nèi)容定位,甚至被變現(xiàn)綁架,失去個(gè)人特色。如果不能找到很好的變現(xiàn)模式,對于內(nèi)容生產(chǎn)者而言,某種程度上反而就是一種慢性自殺。這也正是我們要弱化羅振宇這個(gè)標(biāo)簽而強(qiáng)調(diào)《羅輯思維》內(nèi)容本身的原因。

        未來,內(nèi)容生產(chǎn)也會(huì)更加專業(yè)化,同時(shí)組織結(jié)構(gòu)更加公司化,用個(gè)人品牌背書的方式也會(huì)慢慢“過時(shí)”,只有真正從內(nèi)容創(chuàng)造出發(fā),不急于變現(xiàn),才會(huì)走得更長遠(yuǎn)。

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