供應(yīng)商評(píng)價(jià)與管理研究
選擇合適的供應(yīng)商是整個(gè)供應(yīng)鏈中的所有的采購(gòu)環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵的一步,選擇正確的供應(yīng)商可以有效降低采購(gòu)成本,增加企業(yè)利潤(rùn)。而且選擇正確的供應(yīng)商所獲取的利潤(rùn)增加額比其他方面獲取的利潤(rùn)增加額都要大。同時(shí)選擇正確的供應(yīng)商對(duì)以后的生產(chǎn)影響也是相當(dāng)大的,一家正確的供應(yīng)商,對(duì)生產(chǎn)的影響主要表現(xiàn)在交貨時(shí)間,產(chǎn)品質(zhì)量,庫(kù)存水平等。好的供應(yīng)商,能及時(shí)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,和公司成功的生產(chǎn)提供了有力保障提供一系列的支持服務(wù),所以選擇合適的供應(yīng)商是所有企業(yè)面臨的一個(gè)問題,每一個(gè)企業(yè)都需要發(fā)展這種潛在的供應(yīng)商,擺脫那些不合格的供應(yīng)商。這就要求企業(yè)選擇供應(yīng)商評(píng)價(jià)和識(shí)別、跟蹤、反饋的合作雙方之間的合作與整個(gè)供應(yīng)鏈合作,以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
基于指標(biāo)的選擇,如果選擇太多評(píng)價(jià)指標(biāo),會(huì)有大量的重復(fù)信息或造成重要信息不完全,都會(huì)對(duì)最后決議形成太多的干擾,但如果太小的評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇,不能完全反映所有因素的供應(yīng),進(jìn)而會(huì)對(duì)供應(yīng)商的選擇會(huì)產(chǎn)生一些偏見。如何選擇合適的指標(biāo),建立評(píng)價(jià)體系是一個(gè)非常重要的指標(biāo)。
(一)供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)建立原則
與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,公司與供應(yīng)商之間有著密切的關(guān)系,公司之間的合作有著天然的優(yōu)勢(shì),另一方面,如果供應(yīng)商出現(xiàn)問題,供應(yīng)商和企業(yè)的兩個(gè)失敗由一方到另一方,會(huì)產(chǎn)生很多麻煩。因此,選擇合適的供應(yīng)商,是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)重要方面。所以在選取供應(yīng)商時(shí),需要考慮多方面的評(píng)價(jià),以確保所選指標(biāo)具有針對(duì)性,在選取指標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循以下基本規(guī)則。
首先,需要評(píng)估的科學(xué)指標(biāo)。第二,需要客觀公正的評(píng)價(jià)指標(biāo)。第三,需要評(píng)估適當(dāng)?shù)囊?guī)模。第四,評(píng)價(jià)指標(biāo)體系本身具有一定的靈活性。
(二)供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容
通過研究同時(shí)結(jié)合傳統(tǒng)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系,許多現(xiàn)代制造企業(yè),根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行操作,具有雙重評(píng)價(jià)體系,該評(píng)價(jià)體系對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)商的評(píng)價(jià)具有一定的參考價(jià)值。
供應(yīng)商評(píng)價(jià)主要從供應(yīng)商的以下幾個(gè)方面,首先,價(jià)格是否合理。第二,產(chǎn)品合格率。第三,供應(yīng)商及時(shí)交貨。第四,資源協(xié)調(diào)能力。根據(jù)表1,可以選擇不同的方法來評(píng)估供應(yīng)商,以便對(duì)供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商的評(píng)價(jià)與選擇。
供應(yīng)商管理和評(píng)估是比較復(fù)雜的,包括在以下幾個(gè)部分。
(一)市場(chǎng)調(diào)研
現(xiàn)在在中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)時(shí)代的先進(jìn),對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要措施,對(duì)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。供應(yīng)商的選擇在時(shí)間上,我們必須尊重市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,充分研究市場(chǎng)。
(二)建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
確定供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),前面以有闡述,這里不再重復(fù)。
(三)成立評(píng)價(jià)小組
在供應(yīng)商評(píng)價(jià)應(yīng)明確之前,主要的供應(yīng)商評(píng)估,一組評(píng)估小組。在各個(gè)階段中,大部分的工作考核在客觀上和主觀上的因素在評(píng)價(jià)中的影響。在評(píng)估這一階段的工作中,有一個(gè)比較客觀的,為了保證供應(yīng)商評(píng)價(jià)的客觀性和公正性,評(píng)估小組的工作認(rèn)真細(xì)致。首先,評(píng)估應(yīng)包括有關(guān)部門的項(xiàng)目,而不是由一些單一的評(píng)價(jià)。因?yàn)樵谝粋€(gè)企業(yè)與供應(yīng)商的內(nèi)容層面上有顯著的差異,只有部分部門參與了評(píng)估,評(píng)估結(jié)果
會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的失真??煽啃圆?。其次,建立人事考核隊(duì)伍,應(yīng)在公司與供應(yīng)商之間的利益相關(guān)部門,避免以犧牲個(gè)人利益為代價(jià)的集體利益。
(四)尋找符合總體要求的供應(yīng)商
在確定項(xiàng)目評(píng)估團(tuán)隊(duì)的形成后,下一步是需要從供應(yīng)商提供這些產(chǎn)品,尋找信息,這些廠商可以主動(dòng)與供應(yīng)商聯(lián)系,也可以收集到一種廣告手段。在這個(gè)階段是最重要的上游供應(yīng)商,從供應(yīng)商信息收集的搜索信息作為一個(gè)整體,不包括那些公司不符合發(fā)展的要求。與供應(yīng)商應(yīng)充分考慮,以便進(jìn)一步篩選。
(五)對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)
這是最重要的,是首要目標(biāo)。在初步選舉后的評(píng)價(jià)內(nèi)容,應(yīng)根據(jù)深入了解,可以聽取供應(yīng)商的報(bào)告,也可以更多的現(xiàn)場(chǎng)觀察供應(yīng)商,以確保在評(píng)估的客觀性。在討論一些評(píng)價(jià)的指標(biāo)是評(píng)估供應(yīng)商,但這不是評(píng)價(jià)指標(biāo)的絕對(duì)值可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的比較的指標(biāo)絕對(duì)值的結(jié)果進(jìn)行比較是非常困難的,盡管事實(shí)上,供應(yīng)商更直觀地反映問題,但不能反映更深。表1在這一階段對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和選擇,主要方法,企業(yè)可以根據(jù)特殊需要選擇相應(yīng)的評(píng)價(jià)方法。
(六)供應(yīng)商談判
由供應(yīng)商選擇進(jìn)一步加強(qiáng)措施,促進(jìn)公司與供應(yīng)商之間的更緊密合作的舉動(dòng)。在最初的評(píng)估和選擇供應(yīng)商的選擇,然后你需要發(fā)送的情況文件信息,包括商品,規(guī)格,數(shù)量,交貨日期,如一系列的細(xì)節(jié)和報(bào)價(jià)供應(yīng)商在一個(gè)特定的時(shí)間內(nèi)可以提供。在收到供應(yīng)商的響應(yīng)后,公司需要審查的內(nèi)容,并記錄所有所需的文件形式的信息。該公司提供的信息由不同的供應(yīng)商,比較所有的信息之前,談判,以確定正常范圍。大量連續(xù)采購(gòu)產(chǎn)品,必須提供足夠合理的價(jià)格,而且還要考慮供應(yīng)商的利潤(rùn),合作共贏,對(duì)商品的需求下降,并應(yīng)保證貨物的供應(yīng)短周期。和供應(yīng)商之間的談判,不僅在評(píng)估一個(gè)選擇,與所有供應(yīng)商。
(七)供應(yīng)商的最終選擇與戰(zhàn)略合作
在上述步驟完成后,最后的項(xiàng)目面對(duì)供應(yīng)商的選擇,通過上述步驟,公司已經(jīng)了解了一些供應(yīng)商。供應(yīng)商選擇適合發(fā)展的需求,通過加強(qiáng)企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)商的選擇和信息的反饋,供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)可以進(jìn)一步檢驗(yàn),從而適應(yīng)市場(chǎng)。
一系列的地方產(chǎn)業(yè)在形成時(shí)間的概念并強(qiáng),所以對(duì)供應(yīng)商管理的研究起步較晚,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,仍然有很大的差距。在產(chǎn)業(yè)鏈中,企業(yè)之間的資源本質(zhì)上是一種企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),目的是降低供應(yīng)商的商品價(jià)格,降低貨物質(zhì)量。在斗爭(zhēng)中生存。在供應(yīng)鏈上游企業(yè)一般在很強(qiáng)的發(fā)言權(quán)的地位,許多公司往往會(huì)為短期利益不斷調(diào)整供應(yīng)商,供應(yīng)商管理。這是整個(gè)供應(yīng)鏈管理的供應(yīng)商陷入更多的麻煩。本文將在這一階段討論,我們必須采取措施,加強(qiáng)供應(yīng)商管理。
(一)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的關(guān)系管理
我們應(yīng)該加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理在供應(yīng)鏈的上游維持當(dāng)前的項(xiàng)目,但隨著時(shí)間的推移,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,特別是電子商務(wù)和未來供應(yīng)鏈的發(fā)展,巨大的變化會(huì)發(fā)生,為了迎接未來的挑戰(zhàn),公司必須首先調(diào)整位置,保持公司與供應(yīng)商之間的良好關(guān)系。在戰(zhàn)略的角度,加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理,可以使企業(yè)之間的資源實(shí)現(xiàn)信息交換,資源共享,使它與日常生產(chǎn)的企業(yè)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展也有很多好處,最好的供應(yīng)商,這樣可以使供應(yīng)商獲得更多的利益。
(二)充分利用現(xiàn)代化科技進(jìn)行供應(yīng)商管理
在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈中,許多公司與許多供應(yīng)商,可以供應(yīng)的商品往往是關(guān)于日常生產(chǎn),而企業(yè)的日常生產(chǎn),主要是圍繞市場(chǎng),這導(dǎo)致供應(yīng)商的評(píng)價(jià)是難以確定。在供應(yīng)商的統(tǒng)計(jì)方面,往往取決于體驗(yàn)只有主觀判斷,還是由單一供應(yīng)商,以這種方式進(jìn)行單次評(píng)估。很多不公正和主觀性,不太可信。但在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用。公司可以使用信息工具,如供應(yīng)商的管理系統(tǒng),就價(jià)格與所有供應(yīng)商的質(zhì)量、交貨時(shí)間、服務(wù)態(tài)度、全控方面的充分控制。還可以提高供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和科學(xué)管理的供應(yīng)商。
(三)加強(qiáng)供應(yīng)商分類管理
在許多項(xiàng)目中的資源,并不是所有的供應(yīng)商在同一位置,也并不是所有的供應(yīng)商都應(yīng)該引起企業(yè)的高度重視。導(dǎo)致公司資源嚴(yán)重浪費(fèi)。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化戰(zhàn)略,企業(yè)需要更多地關(guān)注供應(yīng)商的重要性。企業(yè)必須在各分類資源整合的重點(diǎn),重點(diǎn),重點(diǎn)放在資源。三級(jí)分類是目前許多公司分類的主要資源法。三級(jí)分類根據(jù)供應(yīng)商企業(yè)對(duì)資源進(jìn)行有效分類,這使得公司能夠把握忽視次要矛盾的主要矛盾,集中于重要事項(xiàng)。所謂的三級(jí)分類是指所有供應(yīng)商,公司在三類:一級(jí)供應(yīng)商公司的數(shù)量占公司總數(shù)的10%左右。供應(yīng)商的數(shù)量,但供應(yīng)和購(gòu)買商品可以占據(jù)60%到70%每購(gòu)買貨物總價(jià)值的2%,類供應(yīng)商的企業(yè)數(shù)量約占供應(yīng)商總數(shù)的20%,對(duì)商品提供商品采購(gòu)占總量也有20%,在大量的第三級(jí)供應(yīng)商,達(dá)到對(duì)供應(yīng)商總數(shù)的70%,但發(fā)貨多次總采購(gòu)量只有10%購(gòu)買商品的價(jià)值。供應(yīng)商的每一類公司都必須可以很容易地被放置在一流的供應(yīng)商,這種類型的供應(yīng)商提供的商品。公司產(chǎn)生了很大的影響,給公司帶來了巨大的損失,這種小企業(yè),也容易對(duì)項(xiàng)目管理。
(四)加強(qiáng)供應(yīng)商在企業(yè)具體項(xiàng)目中的參與程度管理
在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈合作的企業(yè)和供應(yīng)商之間是非常簡(jiǎn)單的,它是購(gòu)買支付給供應(yīng)商,供應(yīng)商的商品所有的公司。合作結(jié)束了。但隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式,現(xiàn)在,許多企業(yè)不再這個(gè)簡(jiǎn)單的模型,在日常生產(chǎn)。項(xiàng)目活動(dòng)形式很多公司因此,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念,向供應(yīng)商在深化整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行的項(xiàng)目提供最好的幫助和支持。例如,在項(xiàng)目設(shè)計(jì)和開發(fā)階段,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開發(fā)的供應(yīng)商應(yīng)該深入到項(xiàng)目,整個(gè)項(xiàng)目提供最好的服務(wù)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種新的經(jīng)濟(jì)模式正在出現(xiàn),而供應(yīng)商在連鎖業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用,在企業(yè)管理中的作用越來越重要。在供應(yīng)商管理的選擇上,逐漸變得越來越重要。公司選擇合理的供應(yīng)商,可以有效降低其運(yùn)營(yíng)成本,提高整體競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略措施,并具有非常廣闊的發(fā)展前景和活力?,F(xiàn)階段應(yīng)繼續(xù)探索企業(yè)供應(yīng)商的選擇和管理模式,抓住發(fā)展的機(jī)遇,為企業(yè)發(fā)展和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
10.3969/j.issn.1001- 8972.2016.20.038