澳大利亞聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)數(shù)字信息、文件和檔案管理能力基準(zhǔn)

The Capability Baselines of Digital Information,Documents&Archives Management in Australian Federal Government Agencies

譯者按：澳大利亞國家檔案館1（National Archives of Australia）館長于2015年5月發(fā)布了《數(shù)字信息、文件和檔案管理能力基準(zhǔn)》2。這份指導(dǎo)性文件指出了政府機(jī)構(gòu)及其雇員為了有效地形成和管理信息、以滿足業(yè)務(wù)需求和問責(zé)要求所應(yīng)掌握的技能和知識，概述了政府機(jī)構(gòu)在向數(shù)字信息管理全面轉(zhuǎn)型并保證數(shù)字信息長期可查可用的過程中所需具備的能力。該《基準(zhǔn)》分三部分描述了三類人員的能力：所有雇員的能力、ICT（信息和通信技術(shù)）專家的能力以及信息和文件檔案管理人員的能力。機(jī)構(gòu)可用它來制定員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、編寫崗位說明、設(shè)定績效管理指標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目和學(xué)習(xí)路徑等，個(gè)人可用它來更好地了解自身的信息管理責(zé)任和角色、確定職業(yè)進(jìn)階的學(xué)習(xí)方向等。

介紹

鑒于技術(shù)的日新月異、信息數(shù)量的劇增以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日益復(fù)雜，澳大利亞政府機(jī)構(gòu)面臨如何管理其業(yè)務(wù)信息的重大挑戰(zhàn)。澳大利亞國家檔案館負(fù)責(zé)為所有的澳大利亞政府機(jī)構(gòu)提供促進(jìn)數(shù)字信息管理方面的指導(dǎo)，以便提升業(yè)務(wù)效率和效力，保障政府的透明和問責(zé)。一個(gè)有技術(shù)有知識的人才隊(duì)伍是全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息管理的關(guān)鍵所在。

本文件提出的基準(zhǔn)，概述了政府機(jī)構(gòu)向全面數(shù)字信息管理轉(zhuǎn)型并保證數(shù)字信息長久可獲取可利用所需要的能力。

信息管理不再只是一小群技術(shù)專家的責(zé)任，多數(shù)工作人員都負(fù)有若干管理信息的責(zé)任，高級管理者、ICT人員和一些業(yè)務(wù)管理者則負(fù)有特別的責(zé)任。本文所列能力分為3個(gè)部分：

·所有人員的能力；

·ICT專業(yè)人員的能力；

·信息、文件和檔案管理專業(yè)人員的能力。

本文件可用來編寫職位介紹和崗位選擇文本，輔佐職業(yè)發(fā)展、招聘和績效管理工作，并為入職和培訓(xùn)項(xiàng)目、崗位接替計(jì)劃、學(xué)習(xí)路徑指導(dǎo)等方面的活動提供幫助。

信息管理能力按澳大利亞公共部門通常使用的4個(gè)職務(wù)等級分類3：APS1-4（初級公務(wù)員雇員1-4檔）；APS5-6（初級公務(wù)員雇員5-6檔）；EL1-2（中級行政秘書1-2檔）；SES（高級行政領(lǐng)導(dǎo)）。特定角色和職務(wù)層級所分配的責(zé)任和所需要的能力在各機(jī)構(gòu)之間差別很大，使用本能力基準(zhǔn)時(shí)應(yīng)做相應(yīng)調(diào)整，以反映出每個(gè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需求和規(guī)模。

希望高層人員除了具備本層級的能力外，還同時(shí)具備較低層級的能力。

本能力基準(zhǔn)聚焦技能和知識，可與《澳大利亞公共部門委員會綜合領(lǐng)導(dǎo)力體系》結(jié)合使用，后者更強(qiáng)調(diào)行為。本基準(zhǔn)還是對《澳大利亞公共部門工作崗位家族模型》中信息和知識管理家族的補(bǔ)充。

ICT人員和管理者的能力可以與《信息時(shí)代的技能框架》結(jié)合使用。

譯者：李音

1依據(jù)《檔案法》（1983年），澳大利亞國家檔案館負(fù)責(zé)監(jiān)督澳大利亞政府的文件和檔案管理工作，制定聯(lián)邦文件檔案管理要求。

2Digital Information and Records Management Capability Matrix,http://www.naa.gov.au/records-management/development/qualifications/capability-matrix/index.aspx

3根據(jù)澳大利亞1999年頒布的《公務(wù)員法》，公務(wù)員主要分為三大級別：（1）高級行政領(lǐng)導(dǎo)：分3個(gè)檔次SES Band 1-3；（2）中級行政秘書：分2個(gè)檔次EL1-EL2，它們的升遷主要通過部門內(nèi)部考核和領(lǐng)導(dǎo)推薦；（3）初級公務(wù)員雇員：分6個(gè)檔次APS1-APS6，一般對外公開招聘，一年在本級內(nèi)升一檔。--譯者注