郝雅楠

石家莊職業(yè)技術學院

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初探完善高職院校商務英語人才培養(yǎng)機制

郝雅楠

石家莊職業(yè)技術學院

本文首先指出了目前高職院校商務英語人才培養(yǎng)模式存在的問題，然后提出通過：以行業(yè)為先導，建立模塊化商務英語課程體系；加強實訓、實習基地建設；加強商務英語專業(yè)師資隊伍建設；運用動態(tài)化的科學教學方法和教學手段；改革教材；建立多元化測評體系七種途徑完善高職院校商務英語人才培養(yǎng)機制，達到輸送真正的技能型商務英語人才的最終目的。

商務英語課程體系；師資隊伍；教材建設；多元化評測體系

商務英語是以語言學和應用語言學為理論基礎的一種特殊語體，是英語在商務環(huán)境中的應用。高職商務英語人才在培養(yǎng)過程中，缺乏商務英語職業(yè)特征和實踐教學條件。這就導致了人才培養(yǎng)與用人單位需求的不對等，用人單位招不到滿意的員工，學生找不到工作。因此，高職院校亟待通過改革商務英語課程來解決這一尷尬局面。通過課題研究發(fā)現(xiàn)，高職院校可以通過以下途徑完善高職院校商務英語人才培養(yǎng)機制。

一、以行業(yè)為先導，建立模塊化商務英語課程體系

課程體系是人才培養(yǎng)的關鍵和核心，因此完善商務英語人才培養(yǎng)模式首先應完善其課程體系。高職院校普遍存在理論灌輸過多，而實踐動手過少的現(xiàn)象。因此，在商務英語課程設置中，只有以行業(yè)為先導，才能實現(xiàn)學校和企業(yè)的無縫隙接合，培養(yǎng)出符合社會需求的人才。高職院校應以培養(yǎng)學生職場環(huán)境下的語言交際能力為目標設置課程，圍繞崗位需求開發(fā)和構建教學內容體系。本課程體系以“打牢基礎+靈活模塊”為原則，擬構建“綜合素質教育+語言基礎知識+商務專業(yè)知識+靈活模塊”的人才培養(yǎng)模式。綜合綜合素質教育應該貫穿人才培養(yǎng)的整個過程，通過開設人文社科通識類課程使學生具備較高的職業(yè)素養(yǎng)；在前期開設視聽、精讀、語法、寫作等課程夯實學生的語言基礎能力；開設國際貿易實務、商務談判、國際營銷等課程培養(yǎng)學生商務運作和商務交際的能力；在頂崗實習前可以集中學時，根據市場需求可以開設商務英語口譯、外貿函電與單證，商務公函寫作等課程并重新組合成商務口譯班、函電與單證班等，為以后對口就業(yè)做好準備。

二、加強實訓、實習基地建設

在以行業(yè)為導向的人才培養(yǎng)模式中，應當特別重視開拓校內外實訓、實習基地，努力促進實踐教學。根據商務英語職業(yè)崗位要求，應建設“教學做”合一的校內實訓基地，模擬商務實踐活動，力求以逼真的環(huán)境、真實的素材、先進的手段與方法使商務英語專業(yè)的學生達到學以致的目的。同時培育多樣化的校外實習基地，實現(xiàn)校內外基地的緊密銜接，為學生進行真正意義上的商務實習、實訓創(chuàng)造有利條件。此外，高職院校還可以通過校企合作項目，使學生了解書本知識和實際操作過程之間的差異，提高學生解決實際工作難題的能力。

三、加強商務英語專業(yè)師資隊伍建設

商務英語的實踐性特色就要求高職院校擁有英語語言性、商務性、實踐性“三性一體”的復合型師資隊伍。目前我省高職院校商務英語專業(yè)的教師多是英語專業(yè)畢業(yè)，欠缺商務知識和相應的實踐經驗，已明顯不適應新教育環(huán)境的教學需要。高職院校應該組織教師進行培訓、進修，鼓勵教師下企業(yè)鍛煉、考取商務職業(yè)資格證書等方式培養(yǎng)英語語言性、商務性、實踐性“三性一體”的復合型師資隊伍

四、運用動態(tài)化的科學教學方法和教學手段

高職學生的特點要求教師在教學方法和手段上要不斷創(chuàng)新，靈活多樣。教師借助于網絡以及多媒體技術，將學生以后可能遇到的各種工作環(huán)境以聲音、圖像、動畫等豐富多樣的形式制作成多媒體課件，創(chuàng)設學生樂于參與的英語學習環(huán)境，向學生呈現(xiàn)英語的知識點和語言點，并在此基礎上對學生進行語言運用的訓練。這種能力訓練因其真實性和實用性更能吸引學生的注意力及興趣。此外，小組合作學習、學生自主學習等模式都給學生提供了更多的選擇，滿足了他們的不同需求，具有傳統(tǒng)的教學手段無法比擬的優(yōu)越性。

五、改革教材

商務英語的實踐性特點和高職學生的特點要求教師應該避免避免使用理論性較強的教材。教師可以在選擇實用性、職業(yè)性、系統(tǒng)性的通用教材的基礎上，大量添加案例、項目等作為教材的補充和延伸，形成教材庫。同時商務英語課程的時效性特點又要求這個教材庫是開放的、動態(tài)的、不斷擴充的。

六、建立多元化測評體系

學生的考核應該以能力考核為主導，在考試形式和內容上逐步進行改革，構建理論與實踐操作相結合，形成性評價與終結性評價相結合、課程考核與資格取證相結合、的多元化綜合測評體系?？荚嚳梢杂梢酝膯我还P試改成理論考試和實踐考試兩種形式，變一次性考試為過程性評價如商務英語專業(yè)課程可以通過分組作業(yè)、完成任務、公開答辯、網上業(yè)務操作及模擬談判等活動分別計入成績。另外，應將學生校內實訓成績記入平時成績，突出對每個環(huán)節(jié)實踐能力的考核?？荚噧热莞鼈戎赜趯嶋H操作能力，改以往的客觀答題為主觀分析、判斷、書寫、解答、制作等更側重于案例分析、翻譯、外貿函電、應用文寫作等。此外，學校應引導學生考取與未來的就業(yè)崗位掛鉤的職業(yè)資格證書如商務口譯員證、商務文秘證書并將資格取證納入測評體系。

以上對策不僅明確了基于就業(yè)需求的具體培養(yǎng)目標，使教與學更具針對性，也可以根據我省高職院校商務英語專業(yè)辦學實情，優(yōu)化商務人才培養(yǎng)模式，實質性地推進高職院校商務英語改革。

[1]慶利贏.從高職院校商務英語專業(yè)學科定位看人才培養(yǎng)模式改革[J].黑龍江教育(高教研究與評估)，2010，(7)

[2]肖付良.地方性高職院校商務英語專業(yè)“工學結合”人才培養(yǎng)模式研究[J].教育與職業(yè)，2012，(18)

河北省人力資源和社會保障課題《高職院校商務英語技能型人才培養(yǎng)機制研究》課題編號：JRS-2015-3080