演講人:馬云
大數(shù)據(jù)怎么幫我們抓壞人
演講人:馬云
推薦理由
日前,馬云到中央政法委機關主會場,為全國政法綜治系統(tǒng)除辦案、執(zhí)勤、值班之外的150多萬干警開了一堂有關大數(shù)據(jù)的講座,引起很大反響。
什么叫信息和數(shù)據(jù)?信息是人可以處理的,數(shù)據(jù)則是讓人看了一頭霧水的,換言之,數(shù)據(jù)是人處理不了的。所以,大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù),很多人聽了說,喔,我們家有很多數(shù)據(jù)。但這是兩回事,這里的“大”,是大計算的“大”。數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)是兩個概念,很多部門有很多數(shù)據(jù),但中間隔著什么?隔著計算能力。
計算能力,也就是同樣這件事、這么多數(shù)據(jù)到了你手上,你可能要處理三天,可能到了那個人手上,只處理了三分鐘,你就基本輸給他了。
所以,未來我希望大家記住,數(shù)據(jù)時代是預測未來的時代。
“事后諸葛亮”誰都會做,如何體現(xiàn)呢?拿公安部門來講,我們要做的是怎么把壞人找出來,不能放過任何一個壞人。請問,壞人在哪里?現(xiàn)在人長的都差不多,電影上的壞人一看就看出來了,但是生活中的壞人到底該怎么找?我們的大數(shù)據(jù),應該怎么幫我們把這些壞人找出來,并且預防這些壞人?
俗話說:“菩薩怕因,凡人怕果”。菩薩看到會說:“哎呀,你這家要倒霉了?!狈踩藬偵系姑沟氖?,會“哎呀,很生氣”。其實,這就是因果關系的辯證法。大數(shù)據(jù)就是讓你提前發(fā)現(xiàn)任何的因會導致這個果,會避免出現(xiàn)什么事情。
大數(shù)據(jù)怎么幫助我們的公安干警做預判?一個人買高壓鍋很正常,一個人買鐘也很正常,一個人甚至買一個火藥也正常,買個鋼珠也正常,但是一個人合在一起買那么多東西,就一定不正常了。買火藥是一個店,買高壓鍋是一個店,買其他是一個店,如果沒有通過數(shù)據(jù)的結果,請問你怎么知道他在造炸藥?
小偷是以前靠反扒警察一天天地跟著,今后,如果他使用了電子支付,警察發(fā)現(xiàn)這個人一天之內(nèi)坐了50輛不同的公交車轉來轉去,那這個人就可能很可疑。所以,大數(shù)據(jù)是種完全的對未來的預判。我們?nèi)斯な强床坏竭@邊是有蹤跡的,但是它是有蹤跡的。
我們以前的破案,都是利用多少個監(jiān)控,去事后查一查,出了交通事故就是它。但是每天產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),是否可以用于計算或預判所有可能出現(xiàn)的問題?如果這樣,這個世界的社會治理,會發(fā)生天翻地覆地變化。
其實在政法體系里面,可以與大數(shù)據(jù)合作的東西很多。我相信很多公安、法院、檢察院、安全部門包括反恐部門,都在采用,我覺得這個變化會越來越大。
光在杭州,可能就有幾萬個攝像頭。但是在紐約,可能就一兩萬個攝像頭差不多了。我們這個城市,已經(jīng)具備了收集獲取大量數(shù)據(jù)的能力,但是,這些數(shù)據(jù),人是無法處理的,只有用人工智能才會處理。所以,在人工智能處理方面,我們的能力越來越快、越來越強。
各國在技術方面,用大計算促以數(shù)據(jù)處理的角逐很激烈。這些能力,不是天生就有的,也不是靠實驗室的老師們能研究出來的。中國今天在大數(shù)據(jù)處理上的能力,是在世界上罕見的,我們每一天被全世界各地的黑客攻擊平均是兩億次。
中國有13億人,有多復雜!所以我認為,這個工作沒有理想主義是做不出來的。強大的理想主義,對于未來的擔當和各種方法,我是充滿敬仰之情。在今天我們需要思考,在當前中國,我們處理大數(shù)據(jù)的本領是怎么練出來的?對于各種各樣的案件,我們今天的處理,就是為未來提升戰(zhàn)斗力。
大數(shù)據(jù)的時代和整個未來組織架構變革,是遠遠超過大家想象的?!吧虉鋈鐟?zhàn)場”,我們做的就是組織架構的競爭。在美國、在歐洲,一些幾十個人的公司,把幾千人的公司打得稀里嘩啦,這個就是強大的數(shù)據(jù)處理能力。
再舉個例子,我曾經(jīng)問過美國的特戰(zhàn)隊員:“你們在戰(zhàn)爭中這么厲害,如果你們兩個人在戰(zhàn)斗中遇到很多人,你們怎么辦?你們是一槍干掉他們20多個人?”他說:“我發(fā)現(xiàn)這幾個人,我會首先拿出我的IPAD,把坐標輸入,讓后方的導彈干掉他們?!边@就是組織架構的競爭,沒有后面強大的高科技,是不可能的。組織架構在數(shù)據(jù)時代會發(fā)生天翻地覆的變化,今天我們就在造航母,它本身不打仗,但它讓它的艦載機打仗。
第一次技術革命誕生的商業(yè)組織是工廠,第二次技術革命誕生的商業(yè)組織是公司,這次技術革命誕生的是什么?是平臺型經(jīng)濟。平臺經(jīng)濟就像航母,是平臺的思想,在支持艦載機遠程作戰(zhàn)。
所以,大數(shù)據(jù)時代,大家要記住我們幾百萬政法干警的組織架構也會迎來變革。未來的政法系統(tǒng),是離不開互聯(lián)網(wǎng)、離不開大數(shù)據(jù)的。這是不同的設計思考,按照這個預防思路,“壞人根本走不進廣場”,防彈衣越做越厚、越做越輕。組織的變革后,人的技能也會發(fā)生巨大的變化,未來更需要的是想象力和創(chuàng)新能力。公安干警以前抓扒手的高手,現(xiàn)在用機器給你抓,他可能就要轉行。所以這個變遷,也許是非常巨大的。
最后我想講的是,人類進入數(shù)據(jù)時代,要對未來有擔當。中國未來的30年,會成為世界的擔當。時代更加開放、更加透明、更加公平、更加懂得共享精神,這是屬于互聯(lián)網(wǎng)時代的。告訴大家一個壞消息,就是機器一定會比人聰明;告訴大家一個好消息,我們?nèi)艘欢〞葯C器更智慧。我們要讓自己敢于迅速地適應時代,今后,你有足夠的數(shù)據(jù)、你有足夠的計算能力,你就能預測問題、預測未來、判斷未來。
未來的30年,是我們國家重新角逐世界的30年。我們必須把握這次千載難逢的機會。中國的政府體系還是很強,如果政府體系不改變,很難對下面的體系進行改變——尤其政法體系,是公平、公正的象征,那么這里面用怎么樣的方法去更有效地處理問題,機會和挑戰(zhàn)是極其巨大的。
《話要這么說,人要這樣帶》:一本教領導者說話的書
我們常說:這年頭,領導真的不好當……想要部屬完成某件工作,但不方便直接命令;安慰出錯的部屬,他卻覺得你高姿態(tài)在可憐他;不好干的任務,怎么讓部屬樂意去做,甚至主動承擔?
還有,如何對付那些不知變通的部屬、敷衍了事的部屬、老是抱怨的部屬……領導如何說,部屬才會聽;領導如何下命令,部屬才會行動?
《話要這么說,人要這樣帶》這本書,給出了可行的建議。作者山岸和實是世界聞名的演講大師、咨詢師、戰(zhàn)略規(guī)劃師、個人與團體創(chuàng)業(yè)教練,曾擔任過報紙和經(jīng)濟雜志的記者和編輯,采訪過政治家、上市企業(yè)的老總、名人等各個階層的人。后來轉入商界,參與大型化妝品制造商改善業(yè)績、提高客服能力的訓練。
山岸和實在書中回憶剛工作時,和前輩一起接了一份重大的工作。上司對他說:“山岸,雖然你是我們所有人中最年輕的一個,但這次多虧了你??!”這句話他直到現(xiàn)在也難以忘懷。
他還舉例說,說話不僅要真誠,還應有技巧。比如有的男性被女性表揚后,就會一下子興奮起來,誤以為對方對自己抱有好感。反過來,有的女性被男性隨口表揚,就會誤會對方有什么企圖從而疑神疑鬼。于是,本來只是贊揚的話語,有時卻會讓對方產(chǎn)生誤解和疑問,甚至產(chǎn)生不信任感以及警戒心理。
所以,作者建議在贊揚他人時可以若無其事地說:“很像你的風格。”這句話不會給人一種在贊揚他的感覺,因此也不會被當作是奉承或者客套話。但對方卻會因為自己的個人風格得到了肯定而心情變好,也并不會討厭這句話。“因此,當我贊揚上司和前輩時,我會說:‘不愧是您,很像您的風格!’”
在這本書中,作者所提出的“一句話就能有效溝通”的簡單實用的管理新理念,非常新穎獨到,告訴你如何說話,部屬更愿聆聽;如何下達命令,部屬更愿配合。