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        加拿大阿爾伯塔大學(xué)留學(xué)生教育的啟示

        2016-12-06 08:57:14田野
        新教育時代·教師版 2016年25期
        關(guān)鍵詞:留學(xué)生

        田野

        摘 要:作者以訪問學(xué)者的身份赴加拿大阿爾伯塔大學(xué)參加了有關(guān)國際學(xué)生服務(wù)的課程,通過三個月的學(xué)習(xí),了解了阿爾伯塔大學(xué)留學(xué)生工作的情況,通過對比分析,提出來華留學(xué)工作的意見和建議。

        關(guān)鍵詞:加拿大 國際教育 留學(xué)生

        2015年6月26日至9月25日,本人以訪問學(xué)者的身份赴加拿大阿爾伯塔大學(xué)參加了“全球高校學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力提升——國際學(xué)生服務(wù)項目”課程。通過對比不同文化差異下的國際學(xué)生教育,對現(xiàn)有來華留學(xué)生工作提出新的思考。[1]

        一、阿爾伯塔大學(xué)留學(xué)生工作的特色和優(yōu)勢

        1.明確清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃:阿爾伯塔大學(xué)將國際化的功能定位為,增加財政收入,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和多元化;提高學(xué)校的聲譽(yù);引進(jìn)良好的人力資源;培養(yǎng)具有國際視野的國際競爭力的學(xué)生;建立多層次的國際合作關(guān)系;推動大學(xué)的改革和創(chuàng)新。

        2.靈活有效的招生措施:阿爾伯塔大學(xué)有專門的團(tuán)隊來研究和分析重點生源國的情況,結(jié)合本校的總體戰(zhàn)略制定切實可行的招生策略,包括國際關(guān)系策略、市場策略、獎學(xué)金策略。充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),通過多樣化的社交媒體、視頻會議、定期宣講、招生中介、穩(wěn)定的合作伙伴等措施和手段進(jìn)行招生宣傳,建立完整的申請者信息庫并24小時予以回復(fù),保證申請者第一時間獲取信息,確保生源不流失。[2]

        3.完全趨同的管理模式:阿爾伯塔大學(xué)國際學(xué)生與本土學(xué)生擁有同等享受校內(nèi)資源的權(quán)利,同時也必須遵守本土學(xué)生所應(yīng)遵守的一切要求和準(zhǔn)則,完全同質(zhì)化的管理模式,才使得占比18%的國際學(xué)生存在的前提下,阿大內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)沒有任何壓力,相反,國際學(xué)生為學(xué)校教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)包括國際化校園建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn)。

        4.健全完備的公服體系:學(xué)校重要信息全部實現(xiàn)網(wǎng)上查詢,圖書借閱網(wǎng)絡(luò)化,學(xué)生信息數(shù)據(jù)化,電子信箱常態(tài)化,校園一卡通功能的全覆蓋。設(shè)置專門的心理干預(yù)團(tuán)隊、宗教服務(wù)辦公室、學(xué)生申訴辦公室、性少數(shù)派服務(wù)協(xié)會等等。多樣性、多種類的服務(wù)機(jī)構(gòu)和項目,讓國際學(xué)生無論是學(xué)習(xí)還是生活都無后顧之憂。

        5.形式多樣的入學(xué)教育:阿爾伯塔大學(xué)的迎新工作持續(xù)將近1個月,在這1個月里,國際處、國際學(xué)生服務(wù)中心、教務(wù)處、學(xué)生處、各專業(yè)院校會組織多種形式,內(nèi)容各有側(cè)重的入學(xué)教育。保證學(xué)生在正式開學(xué)前能夠全面熟悉所在國、所在省、所在市、所在學(xué)校的總體情況,為后續(xù)的學(xué)習(xí)和生活掃清障礙。

        6.功能強(qiáng)大的學(xué)生組織:阿大的本科生、研究生學(xué)生會是獨立法人機(jī)構(gòu),具有自主經(jīng)營和管理權(quán)力,另外,還有包括國際學(xué)生服務(wù)中心、李斯特宿舍學(xué)生會、中國學(xué)生學(xué)者聯(lián)合會、阿省中國校友聯(lián)合會(其他國家也有類似組織)等組織。旨在為國際學(xué)生及本國學(xué)生學(xué)者提供在阿大學(xué)習(xí)生活過程中需要的各項輔助性服務(wù),包括日常性活動、重大節(jié)日期間的活動、校友聯(lián)系、自身維權(quán)、職業(yè)推薦等等。

        7.龐大有序的志愿服務(wù):阿大國際學(xué)生服務(wù)中心共有正式工作人員11人,面對7000余名新生的入學(xué),除了各大學(xué)生組織發(fā)揮作用以外,更重要的是龐大的志愿者隊伍。阿大對于學(xué)生志愿者的遴選和培訓(xùn)非常嚴(yán)格。除外事禮儀、目的國的風(fēng)俗習(xí)慣、氣候特點、學(xué)校特色和優(yōu)勢等常規(guī)內(nèi)容外,生源國習(xí)慣、新生心理特點等也都需要培訓(xùn),一支高素質(zhì)的志愿者團(tuán)隊是順利完成迎新及后續(xù)入學(xué)教育的重要保障。

        二、中國高校留學(xué)生工作的特色和優(yōu)勢

        1.管理機(jī)制:阿爾伯塔大學(xué)建立了校院兩級完備健全的國際學(xué)生招生、管理和服務(wù)體系,從形式上看過程全覆蓋、服務(wù)無死角。但是,校院界面不清晰,主導(dǎo)、主體不明確,部分職能重疊,部分工作重復(fù)。中國高校雖然機(jī)制各不相同,但是,基本實現(xiàn)了國際學(xué)生的歸口管理,政策一致性強(qiáng),項目執(zhí)行效率高,部門之間責(zé)權(quán)利清晰、分工明確。

        2.管理模式:在贊同并提倡阿爾伯塔大學(xué)對于國際學(xué)生實施完全同質(zhì)化服務(wù)的同時,也必須充分考慮到國際學(xué)生異國求學(xué)的困難和無助,因此必要的主動服務(wù)(管理)也是非常重要的,包括,簽證問題、校內(nèi)外突發(fā)事件處理問題、生病學(xué)生就醫(yī)問題、保險理賠問題等等。

        三、來華留學(xué)工作的意見和建議

        1.做好來華留學(xué)頂層設(shè)計和發(fā)展規(guī)劃

        (1)包括阿爾伯塔大學(xué)在內(nèi)的歐美澳發(fā)達(dá)國家的高校,無不把增加財政收入作為國際學(xué)生教育的重要目的之一。因此,新時期新形勢下,我國的來華留學(xué)事業(yè)不僅承載著培養(yǎng)知華友華親華的國際力量,服務(wù)于國家外交大戰(zhàn)略,更應(yīng)考慮走出一條適合國情和現(xiàn)實需求的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營之路。

        (2)近期,教育部、外交部、財政部、公安部、人力資源與社會保障部五部委聯(lián)合下發(fā)了《2015-2017留學(xué)工作行動計劃》,為未來三年的來華留學(xué)工作做了明確定位和指標(biāo)要求。但是,諸如國家部委、地方政府、高校之間職責(zé)任務(wù)和協(xié)調(diào)機(jī)制問題,具有留學(xué)生接收資質(zhì)院校第三方評價和分類管理問題,留學(xué)生社會管理問題(勤工助學(xué)、護(hù)簽政策)等等還需要進(jìn)一步立法明確。

        (3)各高校必須制定本校的來華留學(xué)發(fā)展規(guī)劃,明確來華留學(xué)在學(xué)校主體工作中的定位和發(fā)展目標(biāo),進(jìn)一步明確內(nèi)部管理機(jī)制和權(quán)責(zé),配套相關(guān)的政策和措施,立足本校實際大力推進(jìn)。

        2.拓展來華留學(xué)生招生模式和宣傳方式

        (1)政府層面要重點研究目標(biāo)國家相關(guān)政策,整合高校資源,針對不同區(qū)域、不同受眾的不同需求,形成學(xué)科和專業(yè)的集團(tuán)優(yōu)勢。采取教育展、交流會(視頻會議)等形式,主動出擊,做好宣傳和營銷工作。

        (2)各高校要結(jié)合自身的特色和優(yōu)勢,做好來華留學(xué)市場規(guī)劃,加強(qiáng)招生網(wǎng)站建設(shè),充分利用各類社交媒體平臺,建立多層次、多渠道的招生網(wǎng)絡(luò)。

        3.提升國際教育核心競爭力和影響力

        (1)政府層面繼續(xù)推進(jìn)來華留學(xué)管理和教學(xué)兩支隊伍的國際培訓(xùn)工作,拓展直接從事來華留學(xué)生工作人員的國際視野,建立國際化理念。

        (2)各高校引培并舉,建設(shè)一支高水平的師資隊伍;建立國際化課程體系,開發(fā)適合本校特點的教材體系;實施與國際接軌的教學(xué)規(guī)則(學(xué)分制、教學(xué)計劃等);制定適合本校實際的學(xué)位留學(xué)生特別是留學(xué)研究生準(zhǔn)入要求。

        4.豐富來華留學(xué)資助體系和資助渠道

        (1)政府層面繼續(xù)加大獎學(xué)金資助力度的同時,更要優(yōu)化獎學(xué)金資助類別和重點支持區(qū)域;吸引并鼓勵外資或中資企業(yè)設(shè)立專項獎學(xué)金。

        (2)各高校也要根據(jù)自身情況,設(shè)立來華留學(xué)專項獎學(xué)金,用于招收本校特色優(yōu)勢學(xué)科的高質(zhì)量生源。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 于富增. 改革開放30年的來華留學(xué)生教育 1978-2008. 北京:北京語言大學(xué)出版社, 2009.06: 197-213

        [2] 陳強(qiáng),王恩林,于書誠. 國際學(xué)生教育管理實務(wù) 來華留學(xué)篇. 天津:天津大學(xué)出版社 , 2015.06: 13-40

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