張星宇

淺析記者新聞采訪的提問技巧

張星宇

新聞采訪中的提問環(huán)節(jié)是十分考驗記者自身的專業(yè)功底的。如何能夠掌握科學、有效的提問技巧也是記者提高其業(yè)務(wù)能力的重要部分。本文立足于對當前新聞采訪現(xiàn)狀的了解，重點分析記者應(yīng)該如何更好地加強自身的提問技巧等方面的內(nèi)容。

新聞采訪 記者 提問技巧

采訪是新聞實務(wù)的重要組成部分，它考驗記者是否能夠?qū)⑵渌莆盏男侣劺碚?、實踐經(jīng)驗等有效結(jié)合的重要部分。采訪可以算作新聞傳播的起點環(huán)節(jié)，采訪質(zhì)量的高低決定之后的新聞傳播過程能否順暢。而在采訪現(xiàn)場，記者的提問又是決定其采訪質(zhì)量的成敗之舉。尤其是電視采訪，記者的提問更是顯得至關(guān)重要。一名優(yōu)秀的記者在采訪時，必須善于根據(jù)不同的采訪環(huán)境和狀況來選擇最有佳的提問方式。而關(guān)于采訪提問的方法論又關(guān)系到牽涉到非常多的內(nèi)容。如何能夠讓提問獲得良好的效果，筆者認為除了要注意基本的方式方法外，還應(yīng)該將其上升到藝術(shù)層面，這樣才能更好地提升采訪的質(zhì)感，體現(xiàn)記者的提問水平。

一、新聞采訪提問原則及方式

（一）提問原則

記者在新聞采訪的提問過程中，必須掌握和遵從一定的采訪提問原則。一是在采訪之前應(yīng)該做足提問的準備工作，制定采訪大綱，對采訪主題內(nèi)容進行明確，規(guī)劃好采訪的流程。具體來說就是記者應(yīng)該要了解清楚其采訪的目標。二是在采訪之前要具體了解采訪對象的相關(guān)信息，并對這些資料進行一定的分析，以此來了解好掌握采訪對象的身份、個性特點等內(nèi)容。三是記者在采訪時要善于根據(jù)臨場的狀況選擇其提問的方式，要盡量創(chuàng)造條件給采訪對象，讓其能夠多表達，與此同時，記者還要善于傾聽，能夠從中抓住關(guān)鍵信息，推動采訪繼續(xù)下去。四是記者所提的問題一定要進行斟酌，提問的內(nèi)容不能帶有明顯的偏向性，如對采訪對象進行人身攻擊等內(nèi)容要杜絕，保持記者采訪的公正性的中立立場。

（二）提問方式

提問方式是記者采訪時根據(jù)現(xiàn)場的狀況所選擇的進展模式。一般來說，現(xiàn)在的新聞采訪方式主要包括這幾種：一是封閉式提問模式。即在對部分比較敏感的話題進行提問時，通過簡單的“是”或“不是”、“對”或“不對”等指向性詞語讓采訪對象做選擇性回答，屬于直奔主題的提問方式。二是開放式提問模式。這種提問模式又被稱為感性提問模式，如“你關(guān)于某事件有什么看法？”讓采訪對象自己來組織更多的語言，這是最常見的提問方式，能夠獲得比較多的信息。三是引導性提問模式。當采訪對象回答遇到表述困難或其不愿意直接回答時，記者通過一定的引導性提問來帶領(lǐng)采訪者回答。這種提問模式一般是多個問題的組合提問模式，需要循序踐行地開展。

二、記者采訪提問技巧

（一）善于提問的技巧

對于一般的電視訪問類的采訪，需要與采訪者進行比較長時間的面對面對談。在這種狀況下的提問，首先應(yīng)該要讓采訪現(xiàn)場的氣氛活躍起來，以此來提升采訪者的交流積極性，這樣才可能獲得更多有價值的新聞信息。記者應(yīng)該通過一些“刻意”的手段來拉近與采訪者之間的距離，如興趣、愛好或者從采訪者最感興趣的話題著手。此外，具體應(yīng)該采取的提問技巧，包括針所定的采訪主題就采用開門見山地直奔主題式的提問方式，讓采訪對象能夠從一開始就清楚地了解這次采訪的目的。在采訪過程中要善于抓住關(guān)鍵信息來“刨根問底”，基本上是對于得到超出記者預(yù)期的信息時，一定要深究下去。

（二）巧設(shè)提問的技巧

記者在采訪時，總會遇到不是十分配合的采訪者。一般這類采訪對象在采訪過程中多比較善于“躲避”提問，他們通常不會直接回答一些關(guān)鍵問題。這時候，記者應(yīng)該要更加巧妙地應(yīng)對。所謂“巧妙”提問就是應(yīng)該選擇一些適合的技巧：一是側(cè)面迂回式提問。這是針對采訪者不愿直接回答的問題，記者不應(yīng)該死腦筋地堅守“正面突破”，而是應(yīng)該采取從旁敲擊的方式，例如在問一位明星的感情經(jīng)驗時，記者可以先說說自己的感情經(jīng)驗或看法，再從旁問他：“你贊成這樣的觀點么？”當采訪遇到僵持不下的尷尬狀態(tài)時，記者可以通過采用比喻、借喻等方式來避免正面?zhèn)κ茉L者的感情，而是通過借助其他的言論來避免采訪時的尷尬。

（三）善于邏輯發(fā)問的技巧

在面對嚴肅采訪主題時，記者的提問應(yīng)該具有嚴密的邏輯性和理法依據(jù)，尤其是涉及到刑事犯罪等方面的問題時，記者的提問一定要根據(jù)相關(guān)的專業(yè)知識內(nèi)容來展開，不能想當然。有時在面對嚴肅采訪時，需要記者與采訪對象展開對談“博弈”。這時，就要求記者必須具備強大的應(yīng)變能力和豐富的專業(yè)知識。這時采訪之前的資料準備和自我的心理建設(shè)。在進入采訪環(huán)節(jié)時，可以通過具有氣勢的提問方式來主導和控制采訪節(jié)奏。而當對方出現(xiàn)“對抗性”或顧左右而言他的回答時，記者應(yīng)該正面突破，將提問轉(zhuǎn)向主題。

總而言之，加強對記者采訪提問技巧的提升是每一位新聞記者必經(jīng)的業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)節(jié)。提問技巧的豐富與否決定一位記者在采訪時是否能夠把握現(xiàn)場狀況，更決定記者采訪的成果。而新聞記者的采訪提問技巧的發(fā)展也應(yīng)該根據(jù)時代發(fā)展的特點來發(fā)展，只有這樣，才能保證其采訪提問技巧的應(yīng)用不會“過時”，也才能使新聞記者的專業(yè)素質(zhì)能力建設(shè)能夠更好地符合時代發(fā)展的需求。

［1］莎日娜.關(guān)于記者采訪的提問技巧分析［J］.商，2014（01）：45.

［2］賈蓓蓓.關(guān)于記者采訪的提問技巧分析［J］.新聞傳播，2015（14）：3.

（作者單位：南昌大學新聞與傳播學院影視傳播系）