謝殿寶+鄭峰斌

摘 要：公立醫(yī)院各種類型收費(fèi)票據(jù)的管理是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的非常重要的組成部分。收費(fèi)票據(jù)是醫(yī)院用來回籠入賬資金收入的。資金安全的保證，是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的核心，通過收費(fèi)票據(jù)日常監(jiān)管的加強(qiáng)，內(nèi)部控制的制度完善，健全計(jì)算機(jī)管理收費(fèi)票據(jù)途徑，進(jìn)一步完善公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，能有效地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院 管理收費(fèi)票據(jù) 現(xiàn)金安全

中圖分類號(hào)：F234.3

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）10-110-01

公立醫(yī)院是公益性質(zhì)的單位，在防治疾病、救死扶傷、為所有社會(huì)大眾提供醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的過程中，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入的現(xiàn)金量很大。所以，醫(yī)院在開展醫(yī)療業(yè)務(wù)服務(wù)的過程中如何管理好這些現(xiàn)金，是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)。同時(shí)，確?，F(xiàn)金的安全，也是保證醫(yī)院健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的前提。

隨著經(jīng)濟(jì)體制的深入變革，公立醫(yī)院也需要不斷提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。然而由于醫(yī)院不能任意提高價(jià)格，靠亂收費(fèi)、開大處方來獲得利潤，因此，必須要依靠高尚的醫(yī)德、精致的醫(yī)技、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從合理的診療檢查、用藥入手，“一切以病人為中心”來取得正當(dāng)?shù)挠９⑨t(yī)院的合理收入須經(jīng)過財(cái)務(wù)出納和門診及住院收費(fèi)人員按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)逐筆收取，讓資金按時(shí)、準(zhǔn)確、安全地納入醫(yī)院、銀行，保障采購醫(yī)療設(shè)備、耗材以及其他支出。如果現(xiàn)金回籠不及時(shí)，出現(xiàn)資金阻塞，會(huì)影響醫(yī)院的計(jì)劃和發(fā)展。所以，如何理順并管理好醫(yī)院的收費(fèi)票據(jù)，是一個(gè)非常重要的問題。筆者現(xiàn)從實(shí)踐角度探討如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)公立醫(yī)院《收費(fèi)票據(jù)管理制度》，重在落實(shí)

各級(jí)公立醫(yī)院根據(jù)衛(wèi)生和財(cái)政部門的規(guī)定，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，制定《收費(fèi)票據(jù)管理制度》。該制度規(guī)定了各級(jí)公立醫(yī)院收費(fèi)票據(jù)的類別、用途及票據(jù)的領(lǐng)用、核銷及廢票的處理等工作范圍。醫(yī)院要認(rèn)真貫徹落實(shí)《收費(fèi)票據(jù)管理制度》，確保票據(jù)的安全。

二、加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)票據(jù)管理的重點(diǎn)工作

公立醫(yī)院科室眾多，病人量大，每天發(fā)生大量的收費(fèi)票據(jù)的交換，在使用票據(jù)過程中容易出現(xiàn)問題，包括寫錯(cuò)患者姓名、因機(jī)器設(shè)備故障退費(fèi)等情況。為保障日常工作順利開展，醫(yī)院要有專人負(fù)責(zé)收費(fèi)票據(jù)的管理，即票據(jù)的實(shí)名領(lǐng)用、審核，以及核銷等具體工作。

1.收費(fèi)票據(jù)的購置和管理。醫(yī)院財(cái)務(wù)票據(jù)負(fù)責(zé)人員要憑財(cái)政部門頒發(fā)的《票據(jù)準(zhǔn)購證》核準(zhǔn)的種類及日常票據(jù)使用數(shù)量，向財(cái)政局購買。財(cái)政部門印制專門的有防偽標(biāo)記的票據(jù)。不允許醫(yī)院自行印刷或采購其他渠道的票據(jù)。醫(yī)院財(cái)務(wù)票據(jù)負(fù)責(zé)人員要清點(diǎn)核對(duì)入庫票據(jù)數(shù)量、種類、票據(jù)起止編碼等內(nèi)容，并登記好，備查賬。

2.收費(fèi)票據(jù)領(lǐng)用和發(fā)放登記。票據(jù)專管員應(yīng)該按照門診、住院等使用部門的收費(fèi)員工作情況，按收費(fèi)員設(shè)分戶賬，發(fā)放收費(fèi)票據(jù)，要登記所領(lǐng)票據(jù)起止編號(hào)、領(lǐng)取時(shí)間等，申領(lǐng)人認(rèn)真核實(shí)后簽字。

3.收費(fèi)票據(jù)的使用。收費(fèi)票據(jù)的使用是醫(yī)院財(cái)務(wù)部門對(duì)票據(jù)管理的重點(diǎn)工作之一。票據(jù)在使用過程中產(chǎn)生的問題比較多。所以，管好收費(fèi)票據(jù)的關(guān)鍵是正確使用收費(fèi)票據(jù)。

三、審計(jì)對(duì)票據(jù)使用后的監(jiān)督作用非常重要

醫(yī)院內(nèi)部控制制度即內(nèi)部交叉審計(jì)對(duì)已使用票據(jù)的監(jiān)督作用非常重要，如果有違規(guī)使用的情況要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正。同時(shí)，要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)違規(guī)工作人員嚴(yán)肅處理、處罰，避免再次發(fā)生。對(duì)已使用過的收費(fèi)票據(jù)，財(cái)政部門和物價(jià)部門均需按時(shí)審核，檢查所購票據(jù)使用方式和數(shù)量是否符合制度。

四、良好的職業(yè)道德是會(huì)計(jì)人員的重要素質(zhì)

財(cái)務(wù)人員不僅僅需要有過硬的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)應(yīng)具備良好的品德，有廉潔奉公、遵紀(jì)守法的自覺性。建立健全一套全面且有效的內(nèi)部管理制度，能夠把監(jiān)督和管理落實(shí)到經(jīng)濟(jì)工作各個(gè)環(huán)節(jié)，自覺遵守法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行制度，保證管好財(cái)、理好財(cái)，這是非常重要的；財(cái)會(huì)人員自身的職業(yè)素養(yǎng)也至關(guān)重要，決不能忽視。會(huì)計(jì)人員要有醫(yī)院的主人翁意識(shí)，有很強(qiáng)的責(zé)任感，醫(yī)院的發(fā)展和自己的命運(yùn)緊密結(jié)合，要有“院衰我恥、院興我榮”的思想。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、繁瑣復(fù)雜的工作，會(huì)計(jì)政策的執(zhí)行依賴于會(huì)計(jì)工作者自身的道德素質(zhì)，同時(shí)直接關(guān)系到會(huì)計(jì)人員是否能順利成長。只是業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的會(huì)計(jì)不是真正意義上的好會(huì)計(jì)，道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面發(fā)展的會(huì)計(jì)才是真正稱職的財(cái)務(wù)人員。財(cái)務(wù)工作的好壞也依賴于這樣的財(cái)務(wù)人員。

總之，公立醫(yī)院財(cái)務(wù)票據(jù)的使用管理是財(cái)務(wù)管理的基本工作之一?，F(xiàn)在電腦網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)系統(tǒng)的使用越來越普及，會(huì)極大地幫助財(cái)務(wù)票據(jù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化；票據(jù)專管員和收費(fèi)人員的素質(zhì)高低，醫(yī)院內(nèi)部控制的好壞，都會(huì)影響收費(fèi)票據(jù)的管理，醫(yī)院管理人員對(duì)此要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 醫(yī)院財(cái)務(wù)制度，醫(yī)院會(huì)計(jì)制度，2012

（作者單位：內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院 內(nèi)蒙古呼和浩特 010050）（責(zé)編：若佳）