賈旭東，衡 量

(蘭州大學(xué)管理學(xué)院，甘肅 蘭州 730000)

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基于經(jīng)典扎根理論的虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈形成機(jī)理研究

賈旭東，衡 量

(蘭州大學(xué)管理學(xué)院，甘肅 蘭州 730000)

管理學(xué)術(shù)界對(duì)實(shí)體企業(yè)的供應(yīng)鏈研究已形成較系統(tǒng)的知識(shí)體系，而與虛擬企業(yè)有關(guān)的供應(yīng)鏈研究才剛剛起步。企業(yè)間動(dòng)態(tài)聯(lián)合后會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生不同于企業(yè)單兵作戰(zhàn)時(shí)的影響，這種影響廣泛存在于企業(yè)實(shí)踐中卻較少被理論界所研究。因此，本文選擇典型的虛擬企業(yè)為案例，運(yùn)用經(jīng)典扎根理論研究方法并采用認(rèn)知地圖工具，對(duì)虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行了深入研究。研究發(fā)現(xiàn)，處于不同發(fā)展階段的虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈形成過(guò)程有明顯不同，該過(guò)程具有階段性特征，并共同呈現(xiàn)虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈形成的內(nèi)在機(jī)理。另外，在品牌影響力和供應(yīng)鏈控制力的作用下，虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈的形式會(huì)產(chǎn)生由簡(jiǎn)入繁的變化，同時(shí)，其整體構(gòu)型也出現(xiàn)了從“積木”組件向“積木”模型的蛻變，本文構(gòu)建的“積木”模型形象地表達(dá)了上述機(jī)理。本文還發(fā)現(xiàn)，實(shí)體企業(yè)演化為虛擬企業(yè)的速度是影響虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度的關(guān)鍵因素，兩者呈現(xiàn)出相互關(guān)聯(lián)的特性，可通過(guò)函數(shù)圖形來(lái)表征。本文的研究彌補(bǔ)了虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈研究的不足，為更加深入研究相關(guān)問(wèn)題奠定了理論基礎(chǔ)。

經(jīng)典扎根理論；虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈；“積木”模型

1 引言

企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)后，公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)演化為供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)[1]，因而供應(yīng)鏈問(wèn)題成為國(guó)內(nèi)外管理學(xué)者，尤其是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專家關(guān)注的熱點(diǎn)研究領(lǐng)域。但現(xiàn)有研究中卻隱含著供應(yīng)鏈的主體是實(shí)體企業(yè)的假設(shè)，基本忽略了虛擬企業(yè)的存在。虛擬企業(yè)是整合社會(huì)冗余資源、集中核心能力的多企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)合體。從虛擬企業(yè)的視角來(lái)看，既有研究都聚焦于企業(yè)單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，多個(gè)企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)合后會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響的事實(shí)被忽視。因此，有必要從虛擬企業(yè)的視角，對(duì)虛擬企業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行深入探究。

虛擬企業(yè)被認(rèn)為是一種柔性動(dòng)態(tài)組織[2]，由盟主、盟員共同構(gòu)成，借助契約和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的形式，以統(tǒng)一的品牌優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)，并通過(guò)信息共享、跨組織流程再造等方式創(chuàng)造價(jià)值[3]。綜合以上觀點(diǎn)，虛擬企業(yè)被定義為：具有價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)核心能力的獨(dú)立廠商，為適應(yīng)環(huán)境變化、把握市場(chǎng)機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)成本分擔(dān)及資源和能力的共享，以知識(shí)、項(xiàng)目、產(chǎn)品或服務(wù)為中心，通過(guò)各種契約合作方式所構(gòu)建的不具有獨(dú)立企業(yè)形態(tài)卻實(shí)現(xiàn)了特定企業(yè)功能的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)合體[4-5]。目前，虛擬企業(yè)的研究集中在盟主與盟員間關(guān)系[6]、盟員的選擇[7]、動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)[8]以及敏捷性[9]等方面。

虛擬企業(yè)的概念具有供應(yīng)鏈的內(nèi)涵，甚至有學(xué)者將虛擬企業(yè)理解為一種尤為通暢的供應(yīng)鏈形式[10],供應(yīng)鏈同樣需要考慮不同企業(yè)間的契約關(guān)系[11]及契約關(guān)系下的協(xié)同作用[12-13]，供應(yīng)鏈與虛擬企業(yè)相互契合的視角為深入探究虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈提供了理論依據(jù)。供應(yīng)鏈的上述特征可以借助其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)來(lái)展現(xiàn)[14]。供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵钠髽I(yè)聯(lián)合供應(yīng)商、代理商，組建成一條生產(chǎn)、銷(xiāo)售的鏈條，是描述商品產(chǎn)供銷(xiāo)過(guò)程及其動(dòng)態(tài)變化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈也是一個(gè)組織網(wǎng)絡(luò)，組織從上游到下游，最終提供給用戶產(chǎn)品或服務(wù)而產(chǎn)生價(jià)值[15-16]。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)應(yīng)該包含作用流程和分析框架及其建立原則[17]。供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷(xiāo)、消費(fèi)等一系列活動(dòng)有密不可分的關(guān)系[18]。有學(xué)者以網(wǎng)絡(luò)思想為基礎(chǔ)提出,供應(yīng)鏈網(wǎng)具有 “T”型結(jié)構(gòu)、“A”型結(jié)構(gòu)(匯聚網(wǎng)結(jié)構(gòu))和“V”型結(jié)構(gòu)(發(fā)散網(wǎng)結(jié)構(gòu))[19]。上述供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)相關(guān)理論旨在綜合員工、供應(yīng)商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、互補(bǔ)者等關(guān)系，發(fā)揮成員間的協(xié)同優(yōu)勢(shì)[20]。

虛擬供應(yīng)鏈的概念由英國(guó)桑德蘭大學(xué)電子商務(wù)中心提出，是指合作伙伴專注于信息技術(shù)而組建的動(dòng)態(tài)形式，由信息中心和信息終端構(gòu)成[21]。虛擬供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)體系由上層聯(lián)盟協(xié)調(diào)委員會(huì)和下層工作核心團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，上層負(fù)責(zé)信息暢通，下層負(fù)責(zé)能力互補(bǔ)[22]。

綜上所述，虛擬企業(yè)具備風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、資源共享、敏捷、動(dòng)態(tài)等特征，能夠快速響應(yīng)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)的復(fù)雜需求，其供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)及其穩(wěn)定性是保證該特征實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素，根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，該結(jié)構(gòu)具有不同的表現(xiàn)形態(tài)[23-24]。同時(shí)，我們?cè)趯?duì)虛擬企業(yè)實(shí)踐的研究中也發(fā)現(xiàn)了虛擬企業(yè)將供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的虛擬化部分再次實(shí)體化的動(dòng)因和規(guī)律，加之，虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)變化的現(xiàn)象在既有文獻(xiàn)中缺少相應(yīng)解釋，因此，該經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象及其背后的規(guī)律成為本文深入研究的問(wèn)題。我們有必要結(jié)合虛擬企業(yè)動(dòng)態(tài)演化的特征探尋其供應(yīng)鏈形成及演化的機(jī)理，以實(shí)現(xiàn)實(shí)體企業(yè)供應(yīng)鏈理論與虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈理論的有機(jī)融合，縮短現(xiàn)有理論與企業(yè)實(shí)踐的差距，以指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2 研究方法

雖然實(shí)體企業(yè)供應(yīng)鏈理論可以為虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈的相關(guān)問(wèn)題所借鑒，但無(wú)法掩蓋缺少系統(tǒng)研究方法、企業(yè)實(shí)踐情景不足的事實(shí)，從而導(dǎo)致詮釋虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈問(wèn)題的基礎(chǔ)理論薄弱。因而，虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的形成機(jī)理不明，其定量研究也難以令人信服。由Glaser和Strauss[25-26]于1967年提出的扎根理論被譽(yù)為最宜于研究此類探索性問(wèn)題的定性研究方法論。其中，經(jīng)典扎根理論因?yàn)閺?qiáng)調(diào)“扎根精神”，即研究者在理論構(gòu)建過(guò)程中不先入為主地尋找概念和范疇間的因果關(guān)系、以開(kāi)放的心靈去客觀地發(fā)現(xiàn)理論，被認(rèn)為是扎根理論三大學(xué)派中最具代表性和科學(xué)性的方法[26]。

經(jīng)典扎根理論的數(shù)據(jù)分析過(guò)程分為實(shí)質(zhì)性編碼階段和理論性編碼兩個(gè)階段，實(shí)質(zhì)性編碼階段又包含開(kāi)放性編碼和選擇性編碼兩個(gè)過(guò)程[27]。在此過(guò)程中，編碼技術(shù)得到的是理論要素，需要借助故事邏輯線，才能構(gòu)建出理論架構(gòu)。認(rèn)知地圖正是研究主體在特定的場(chǎng)景下關(guān)于某類現(xiàn)象一系列言論因果邏輯的圖形展示[28]，通過(guò)現(xiàn)象發(fā)生的前后順序構(gòu)建出理論[29]。認(rèn)知地圖的核心作用在于將訪談細(xì)節(jié)按照因果關(guān)系完全呈現(xiàn)出來(lái)，從而模擬出談話主體的思維發(fā)展過(guò)程。綜合上述方法，對(duì)虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈形成機(jī)理及構(gòu)型的研究可以借助流程圖展開(kāi)[30]。

2.1 問(wèn)題涌現(xiàn)與案例選擇

研究獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題需要選擇典型行業(yè)以及具有代表性的企業(yè)為案例，這樣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象才可能升華為值得研究的理論問(wèn)題，因此，如何在典型行業(yè)中鎖定典型虛擬企業(yè)是開(kāi)展本文研究的出發(fā)點(diǎn)。首先，目標(biāo)企業(yè)所處城市應(yīng)具有地域代表性。上海、深圳、廣州是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿城市，這三個(gè)地區(qū)企業(yè)的總體實(shí)力和發(fā)展規(guī)模位于國(guó)內(nèi)較高水平，是我們首先選擇的地域；其次，目標(biāo)企業(yè)應(yīng)具有行業(yè)代表性。

為確定典型行業(yè)，我們分別對(duì)上海、深圳和廣州三地的企業(yè)進(jìn)行了初步預(yù)調(diào)研，在盡可能覆蓋多個(gè)行業(yè)的原則指導(dǎo)下，發(fā)放問(wèn)卷146份，回收有效問(wèn)卷144份，并借助評(píng)測(cè)外包水平的指標(biāo)體系來(lái)判定虛擬企業(yè)發(fā)展水平的高低(包括：生產(chǎn)外包、銷(xiāo)售外包、研發(fā)外包、物流外包、管理外包、服務(wù)外包、供應(yīng)外包等7個(gè)指標(biāo)，源自國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目《基于扎根理論的企業(yè)組織虛擬演化機(jī)理及測(cè)度研究》的理論成果，批準(zhǔn)號(hào)：71072069)。通過(guò)對(duì)比調(diào)研中呈現(xiàn)的各行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)服裝行業(yè)的虛擬企業(yè)發(fā)展水平明顯領(lǐng)先于其他行業(yè)(如表1所示)，而且服裝具有時(shí)尚快銷(xiāo)、產(chǎn)品生命周期短的特點(diǎn)，服裝企業(yè)必須快速靈活地滿足市場(chǎng)需求才能穩(wěn)定發(fā)展。綜上，典型案例的范圍鎖定在上海、深圳和廣州的服裝行業(yè)中。

此時(shí)，我們需要根據(jù)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的典型性及該企業(yè)的可調(diào)研程度即其數(shù)據(jù)可得性來(lái)確定最終的研究案例。美特斯·邦威是中國(guó)休閑服飾的龍頭企業(yè)，被稱為行業(yè)內(nèi)最具代表性的虛擬企業(yè)典范。掃描其他典型虛擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為時(shí)，發(fā)現(xiàn)被譽(yù)為中國(guó)兒童服裝第一品牌的小豬班納也存在類似現(xiàn)象。同時(shí)，筆者能夠進(jìn)入這兩家企業(yè)進(jìn)行深度調(diào)研，使研究具有可行性，因此，本文最終選擇這兩家企業(yè)作為研究案例。

2.2 數(shù)據(jù)收集

該過(guò)程主要采取實(shí)地訪談的形式獲得與虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈問(wèn)題相關(guān)的一手?jǐn)?shù)據(jù)，受訪者分別來(lái)自案例企業(yè)的高、中、基層管理者。為增強(qiáng)數(shù)據(jù)來(lái)源的可信性，訪談時(shí)我們均向受訪者出示正式介紹信和保密承諾書(shū)并提供復(fù)印件以獲得受訪者的信任。在訪談過(guò)程中，至少有兩位訪談?wù)咴趫?chǎng)，對(duì)訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比補(bǔ)充。在征得受訪者同意后，以錄音方式記錄采訪內(nèi)容，形成近7.3萬(wàn)字的錄音整理資料；為強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)的三角檢驗(yàn)，完成訪談后，瀏覽公司官方網(wǎng)頁(yè)，獲得企業(yè)相關(guān)音視頻及文獻(xiàn)等以及時(shí)收集和豐富案例數(shù)據(jù)，所獲數(shù)據(jù)情況如表2所示。

2.3 數(shù)據(jù)處理

結(jié)合上述與虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈問(wèn)題相關(guān)的一手、二手?jǐn)?shù)據(jù)，通過(guò)經(jīng)典扎根理論中開(kāi)放性編碼的數(shù)據(jù)處理方法，我們得到了虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈的形成要素，并融合認(rèn)知地圖方法，在選擇性編碼階段描繪出虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈形成的動(dòng)態(tài)過(guò)程。

2.4 理論構(gòu)建

基于對(duì)虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈形成動(dòng)態(tài)過(guò)程的描述，總結(jié)出虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈形成的機(jī)理，以既有理論作為補(bǔ)充數(shù)據(jù)進(jìn)行比較和完善，構(gòu)建出虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈“積木”模型。

3 研究過(guò)程

3.1 虛擬企業(yè)初級(jí)發(fā)展階段供應(yīng)鏈的形成過(guò)程

在文獻(xiàn)回顧中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力不僅與供應(yīng)鏈有直接關(guān)系，而且與供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)也息息相關(guān)。虛擬企業(yè)是種特殊的組織形式，其內(nèi)部由盟主企業(yè)和盟員企業(yè)構(gòu)成，同時(shí)，虛擬企業(yè)也是供應(yīng)鏈，包括盟主和盟員企業(yè)提供的核心能力，盟主處于主導(dǎo)地位，控制盟員企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。上述結(jié)論都源于已有理論，企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是否符合這些結(jié)論？又遵循怎樣的規(guī)律？我們通過(guò)對(duì)美特斯·邦威公司高管A和小豬班納公司高管B的實(shí)地訪談，可以找到上述規(guī)律存在的現(xiàn)實(shí)依據(jù)，如表3、表4所示。

表1 廣、深、滬分行業(yè)虛擬化水平調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

表2 數(shù)據(jù)類型、來(lái)源及數(shù)量

注：表中“K”表示電子文本字節(jié)數(shù)，“M”表示文章或圖片電子文檔字節(jié)數(shù)。

表3 美特斯·邦威的訪談?dòng)涗?/p>

表4 小豬班納的訪談?dòng)涗?/p>

圖1 美特斯· 邦威初級(jí)發(fā)展階段認(rèn)知地圖邏輯線

訪談編碼A:在擁有“美特斯·邦威”這個(gè)品牌后,為了快速擴(kuò)大品牌影響力,美特斯·邦威的銷(xiāo)售店面都以租賃的形式建立。經(jīng)歷了“淮海路事件”后,發(fā)現(xiàn)穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道是鞏固品牌形象的關(guān)鍵,因此開(kāi)始“由輕變重”,將租賃的優(yōu)質(zhì)、稀缺店面買(mǎi)下來(lái),以鞏固品牌形象。缺乏監(jiān)督的加盟商,壟斷市場(chǎng)信息,使美特斯·邦威在銷(xiāo)售終端的控制力減弱,需要投入直營(yíng)店增加對(duì)市場(chǎng)的控制力和影響力。另外,我們自主研發(fā)ERP系統(tǒng),并免費(fèi)為代理商安裝,在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)形成信息一致性。為擴(kuò)大品牌影響力,租賃店面;租賃店面造成銷(xiāo)售渠道不穩(wěn);租賃改購(gòu)買(mǎi)穩(wěn)定品牌形象;盟員過(guò)多掌握市場(chǎng)信息,造成盟主控制力和影響力減弱;盟主建立信息系統(tǒng)保持與盟員的信息一致性;

表6 小豬班納的訪談?dòng)涗?/p>

表3中，創(chuàng)業(yè)初期美特斯· 邦威發(fā)現(xiàn)品牌價(jià)值后，選擇集中企業(yè)全部資源和優(yōu)勢(shì)全力發(fā)展品牌影響力，以輻射生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。美特斯· 邦威主要負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)職能，其生產(chǎn)環(huán)節(jié)由制造商完成。由于品牌市場(chǎng)價(jià)值，決定了美特斯· 邦威的盟主地位，而其他制造商和加盟商則成為盟員，盟主監(jiān)督、管理盟員完成生產(chǎn)或銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)整個(gè)虛擬企業(yè)的供應(yīng)鏈而言，盟主掌握的是供應(yīng)鏈的核心環(huán)節(jié)，盟員掌握的是供應(yīng)鏈的非核心環(huán)節(jié)，核心環(huán)節(jié)控制非核心環(huán)節(jié)的發(fā)展方向，因此，品牌運(yùn)營(yíng)能力有機(jī)結(jié)合生產(chǎn)、銷(xiāo)售能力，才能提高整個(gè)虛擬企業(yè)的整體實(shí)力，其中包含的認(rèn)知地圖邏輯線如圖1所示。

從表4 的訪談內(nèi)容可以看出，在創(chuàng)業(yè)初期，小豬班納扮演的是生產(chǎn)制造商的角色，為國(guó)外知名企業(yè)提供代工業(yè)務(wù)，由于代工業(yè)務(wù)的利潤(rùn)豐厚，小豬班納雖然在業(yè)務(wù)形式上有所變化，但仍集中優(yōu)勢(shì)發(fā)展生產(chǎn)加工能力。在長(zhǎng)期的代工過(guò)程中，小豬班納發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于品牌運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)，加上市場(chǎng)環(huán)境突變的影響，導(dǎo)致品牌的優(yōu)勢(shì)地位凸顯，因此，小豬班納開(kāi)始從制造商向品牌運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變。在其轉(zhuǎn)變過(guò)程中，呈現(xiàn)出了與美特斯· 邦威相似的認(rèn)知地圖邏輯線，此處不再贅述。

綜合上述表3、表4中提供的虛擬企業(yè)初級(jí)發(fā)展階段的供應(yīng)鏈形成要素，以及圖2中蘊(yùn)含的認(rèn)知地圖邏輯線，我們得到核心范疇“虛擬企業(yè)初級(jí)發(fā)展階段供應(yīng)鏈的形成過(guò)程”，并得到5層27個(gè)選擇性編碼的支持并飽和。

3.2 虛擬企業(yè)成長(zhǎng)階段供應(yīng)鏈的形成過(guò)程

盟主企業(yè)與盟員企業(yè)的合作并未停止，盟主企業(yè)通過(guò)品牌影響力控制盟員企業(yè)，當(dāng)品牌影響力不足或是盟員企業(yè)占有過(guò)多虛擬企業(yè)資源時(shí)，會(huì)限制其發(fā)展，兩者間平穩(wěn)的主次關(guān)系會(huì)受到?jīng)_擊，致使供應(yīng)鏈的核心環(huán)節(jié)和非核心環(huán)節(jié)的聯(lián)系不再緊密。為應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)Э氐膯?wèn)題，盟主企業(yè)需要通過(guò)必要的方式增強(qiáng)自身的品牌影響力和對(duì)非核心環(huán)節(jié)的控制力，以重新搭建能夠滿足兩者平穩(wěn)發(fā)展的供應(yīng)鏈。在對(duì)美特斯· 邦威公司高管(A)和小豬班納公司高管(B)的進(jìn)一步的實(shí)地訪談中均談到了該過(guò)程，如表5、表6所示。

表5中，美特斯· 邦威為擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，拓展品牌影響力，需要持續(xù)引進(jìn)加盟商快速拓展銷(xiāo)售渠道，在節(jié)約成本的同時(shí)可以有效抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。另外，合同時(shí)間會(huì)阻礙企業(yè)品牌發(fā)展。在“淮海路事件”中，美特斯· 邦威因?yàn)樽饧s到期而喪失了多年經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)地段，對(duì)品牌產(chǎn)生了負(fù)面影響。為應(yīng)對(duì)類似問(wèn)題，美特斯· 邦威選擇通過(guò)上市募集資金投建自營(yíng)店和打造信息化平臺(tái)的方式重新構(gòu)建穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。美特斯· 邦威的上述過(guò)程形成其認(rèn)知地圖的邏輯線，形式如同圖2的形式，此處不再贅述。

表6中，小豬班納擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、提高品牌影響力的做法是將生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包，以提高自身品牌運(yùn)營(yíng)能力。生產(chǎn)環(huán)節(jié)持續(xù)外包，使盟員企業(yè)掌控了盟主企業(yè)生產(chǎn)能力，引起盟主在該環(huán)節(jié)實(shí)力減弱，致使產(chǎn)品質(zhì)量下降、交貨期延長(zhǎng)等供應(yīng)鏈?zhǔn)Х€(wěn)現(xiàn)象。為應(yīng)對(duì)該問(wèn)題，小豬班納將募集資金投入到自有生產(chǎn)基地建設(shè)方面，打造以生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研發(fā)、物流、供應(yīng)、管理、服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為基礎(chǔ)的平臺(tái)。在此基礎(chǔ)上，小豬班納構(gòu)建出“塔”形結(jié)構(gòu)，這些“塔”是企業(yè)返鄉(xiāng)員工創(chuàng)立的公司，企業(yè)為“塔”提供訂單、設(shè)備、技術(shù)等扶持政策。由于“塔”的主體來(lái)自小豬班納企業(yè)內(nèi)部，兩者有相同的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，因此，兩者間存在天然的穩(wěn)定關(guān)系。小豬班納控制平臺(tái)并以平臺(tái)控制“塔”的結(jié)構(gòu)形式確保其重新獲得穩(wěn)定、可靠的供應(yīng)鏈。小豬班納的上述過(guò)程與美特斯· 邦威成長(zhǎng)階段的認(rèn)知地圖邏輯線相似。

綜上，盟主企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)信息被阻斷、產(chǎn)品質(zhì)量下滑、交貨期拖延、品牌影響力降低等問(wèn)題后會(huì)在失控的非核心環(huán)節(jié)投入大量資金，以提升企業(yè)非核心環(huán)節(jié)的實(shí)力，重新建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。遵循以上可以得到核心范疇“虛擬企業(yè)成長(zhǎng)階段供應(yīng)鏈的形成過(guò)程”，對(duì)比數(shù)據(jù)、編碼沒(méi)有新的范疇產(chǎn)生，并得到4層19個(gè)選擇性編碼和2條認(rèn)知地圖邏輯線支持。

4 研究發(fā)現(xiàn)

4.1 案例總結(jié)

綜合美特斯· 邦威和小豬班納兩家公司的一手、二手資料、透析該數(shù)據(jù)內(nèi)部邏輯的編碼過(guò)程及其認(rèn)知地圖可以發(fā)現(xiàn)，兩家企業(yè)都經(jīng)歷了實(shí)體企業(yè)的發(fā)展階段，在該階段，有的企業(yè)掌握著品牌等供應(yīng)鏈中的核心環(huán)節(jié)，有的企業(yè)掌握著生產(chǎn)、銷(xiāo)售等非核心環(huán)節(jié)。不同企業(yè)聯(lián)合后，根據(jù)其掌握的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)劃分為盟主企業(yè)與盟員企業(yè)。在初級(jí)發(fā)展階段，虛擬企業(yè)需要迅速整合社會(huì)冗余的生產(chǎn)加工能力和代理銷(xiāo)售能力，集中有限的資源開(kāi)發(fā)利潤(rùn)價(jià)值含量較高的品牌運(yùn)營(yíng)等核心能力，以快速占領(lǐng)市場(chǎng)空間、獲得市場(chǎng)份額，因此該階段的虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)是以品牌為核心整合研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流、服務(wù)等非核心環(huán)節(jié)的形式。

進(jìn)入成熟發(fā)展階段后，非核心職能環(huán)節(jié)會(huì)影響整條供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。成熟階段的標(biāo)志性行為就是企業(yè)發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售、生產(chǎn)等職能的基礎(chǔ)作用，認(rèn)識(shí)到非核心環(huán)節(jié)失控會(huì)影響企業(yè)的市場(chǎng)影響力、市場(chǎng)占有率甚至企業(yè)美譽(yù)度，因此，企業(yè)需要兼顧非核心環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)虛擬供應(yīng)鏈的同時(shí)也應(yīng)該關(guān)注實(shí)體供應(yīng)鏈，以提高供應(yīng)鏈的整體穩(wěn)定性。為提升基礎(chǔ)職能環(huán)節(jié)的穩(wěn)定性，虛擬企業(yè)一方面投資直營(yíng)店以增強(qiáng)非核心環(huán)節(jié)的監(jiān)督、控制而成為實(shí)體的供應(yīng)鏈，另一方面將構(gòu)建信息化平臺(tái)使盟主企業(yè)完全掌研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的信息，這種掌控盟員企業(yè)市場(chǎng)信息而形成的供應(yīng)鏈成為虛擬供應(yīng)鏈。

4.2 虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈的形成機(jī)理

上述兩個(gè)核心范疇“虛擬企業(yè)初級(jí)發(fā)展階段供應(yīng)鏈的形成過(guò)程”和“虛擬企業(yè)成長(zhǎng)階段供應(yīng)鏈的形成過(guò)程”，表明虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈的形成會(huì)伴隨其發(fā)展階段呈現(xiàn)出不同的特征。在初級(jí)發(fā)展階段，盟主企業(yè)在核心環(huán)節(jié)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)以及盟員企業(yè)在非核心環(huán)節(jié)的積極配合，推動(dòng)虛擬企業(yè)整體實(shí)力大幅提升。在成長(zhǎng)階段，盟主企業(yè)和盟員企業(yè)的實(shí)力都得到提高，盟主企業(yè)核心環(huán)節(jié)的影響力相對(duì)減弱，加之，盟員企業(yè)在非核心環(huán)節(jié)的占有比重提高，導(dǎo)致盟主企業(yè)的品牌影響力和供應(yīng)鏈控制力下降，因此在該階段供應(yīng)鏈的形成過(guò)程不是平穩(wěn)發(fā)展，而是經(jīng)歷過(guò)失控之后的再度穩(wěn)定過(guò)程，以滿足虛擬企業(yè)更高層次的發(fā)展需求。不同發(fā)展階段中，供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的共同因素是：品牌的影響力和供應(yīng)鏈的控制力。綜合以上發(fā)現(xiàn)，我們得到了核心范疇“虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈的形成機(jī)理”，并獲得6層50個(gè)理論性編碼支持并達(dá)到飽和。

4.3 虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈“積木”模型

在初級(jí)階段，虛擬企業(yè)借助由盟主企業(yè)和盟員企業(yè)構(gòu)成的鏈環(huán)式供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)(供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的關(guān)系可以被形象的描述為鏈環(huán)式結(jié)構(gòu))來(lái)滿足發(fā)展初期的市場(chǎng)需求；在成熟階段，企業(yè)融合虛擬供應(yīng)鏈鏈環(huán)式結(jié)構(gòu)和實(shí)體供應(yīng)鏈鏈環(huán)式結(jié)構(gòu)，以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從實(shí)體企業(yè)無(wú)核心鏈環(huán)式結(jié)構(gòu)到虛擬企業(yè)初級(jí)階段有核心鏈環(huán)式結(jié)構(gòu)再到虛擬企業(yè)成熟階段虛擬鏈環(huán)式結(jié)構(gòu)與實(shí)體鏈環(huán)式結(jié)構(gòu)結(jié)合到最后虛擬企業(yè)整體平臺(tái)、塔式結(jié)構(gòu)形成過(guò)程中，體現(xiàn)了虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)從單一形式向環(huán)狀形式變化、平面形式向立體形式變化的規(guī)律，另外，每一個(gè)發(fā)展階段都為新的發(fā)展階段留出了契合點(diǎn)，如，實(shí)體企業(yè)的核心職能與非核心職能劃分為虛擬企業(yè)的聯(lián)盟組合提供了可能，實(shí)體的聯(lián)盟組合為虛擬的聯(lián)盟組合提供了可能，每一個(gè)平面結(jié)構(gòu)為立體結(jié)構(gòu)提供了可能。這種自下而上、平面立體的特征與搭建“積木”相類似，形成了我們所稱的虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈“積木”模型，在該模型中，所有的鏈、環(huán)、平臺(tái)、塔等都可被形象的描述為構(gòu)成“積木”模型的“組件”。

該“積木”模型形象描述了虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)形成的機(jī)理。首先，虛擬企業(yè)借助品牌影響力輻射出一個(gè)平臺(tái)，支持該平臺(tái)保證其穩(wěn)定性的“組件”是供應(yīng)鏈控制力[31]， “組件”不結(jié)實(shí)則不能保證平臺(tái)穩(wěn)定性，更無(wú)法在平臺(tái)上擺放其他“組件”，導(dǎo)致“積木”模型的搭建到此結(jié)束；如果該“組件”足夠維持平臺(tái)穩(wěn)定性，則可繼續(xù)擺放更多“組件”，形成復(fù)雜的“積木”模型。另外，為提高平臺(tái)承載力，企業(yè)以內(nèi)生方式在平臺(tái)上成長(zhǎng)出穩(wěn)定性極高的塔狀“組件”，以便在既有平臺(tái)上繼續(xù)搭建更高層次結(jié)構(gòu)、承載更多供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。綜上，可以借助虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈“積木”模型模擬出虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈的形成機(jī)理，如圖2、3所示。

圖3的“積木”模型綜合了圖2中虛擬企業(yè)各發(fā)展階段供應(yīng)鏈的形成機(jī)理，升華了我們有關(guān)虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的認(rèn)知。該模型以盟主對(duì)供應(yīng)鏈的控制力為支撐(圖中以縱向垂直的實(shí)線來(lái)表示)，從而在供應(yīng)鏈周?chē)椛涑銎脚_(tái)結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)之上的小柱體可用以支撐起新的供應(yīng)鏈平臺(tái)。從中可以看出，盟主與供應(yīng)鏈之間的柱體結(jié)構(gòu)是虛擬企業(yè)對(duì)其供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制的結(jié)果。因此，從虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈的整體結(jié)構(gòu)來(lái)看，保證虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的根本在于盟主的供應(yīng)鏈控制力，供應(yīng)鏈控制力為盟主的品牌影響力提供了保障，有足夠的供應(yīng)鏈控制力才能擴(kuò)大品牌的影響力，以增強(qiáng)品牌對(duì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研發(fā)、物流、服務(wù)、管理等非核心環(huán)節(jié)的輻射能力。品牌影響力和供應(yīng)鏈控制力共同決定了供應(yīng)鏈平臺(tái)的大小，平臺(tái)越大承載的供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)就會(huì)越多，供應(yīng)鏈控制力的橫向延伸為其縱向延伸提供了成長(zhǎng)空間，其表現(xiàn)形式是：平臺(tái)上能夠容納更多的柱狀“積木”組件，平臺(tái)上的柱狀組件為搭建新的平臺(tái)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；诠?yīng)鏈從平面結(jié)構(gòu)演化為立體結(jié)構(gòu)以及前期的“積木”組件共同搭建成“積木”模型的過(guò)程，可以得到這樣的結(jié)果，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的層次性表征了虛擬企業(yè)發(fā)展的階段性，處于供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的更高層次對(duì)應(yīng)于虛擬企業(yè)更高的發(fā)展階段。

圖2 虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈的形成機(jī)理示意圖

圖3 “星形模式”虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的“積木”模型

另外，虛擬企業(yè)的組織形式是保證盟主掌控供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)，而本文研究的兩家虛擬企業(yè)案例均由一個(gè)盟主和多個(gè)盟員共同構(gòu)成，符合星形模式(Star-like Model)的特征。若從更普遍的情形來(lái)看，星形模式是由多個(gè)核心企業(yè)建立協(xié)調(diào)指揮委員會(huì)(Alliance Steering Committee, ASC)后形成的虛擬企業(yè)一般性組織形式——聯(lián)邦模式的特例[5]。因此，我們可以據(jù)此構(gòu)建出更具普遍意義的虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)“積木”模型，如圖4所示。

圖4 虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的“積木”模型

5 研究結(jié)果、拓展與啟示

對(duì)比美特斯·邦威和小豬班納的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者完全不同，這與品牌意識(shí)作用于虛擬企業(yè)的快慢有直接關(guān)系。美特斯·邦威發(fā)現(xiàn)品牌的市場(chǎng)價(jià)值后，經(jīng)歷了短暫的實(shí)體經(jīng)營(yíng)階段就成為了虛擬企業(yè)。而小豬班納雖然也發(fā)現(xiàn)了品牌價(jià)值，但仍然從事其擅長(zhǎng)的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，直至生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)利潤(rùn)空間極度萎縮后，才開(kāi)始集中精力發(fā)展品牌運(yùn)營(yíng)能力，進(jìn)入虛擬企業(yè)發(fā)展階段。從研究數(shù)據(jù)來(lái)看，實(shí)體經(jīng)營(yíng)階段的經(jīng)驗(yàn)積累和實(shí)力儲(chǔ)備是保證小豬班納解決供應(yīng)鏈?zhǔn)Э貑?wèn)題的要素。

上述美特斯· 邦威和小豬班納演化為虛擬企業(yè)的快、慢程度可用演化速度(V)來(lái)表示，虛擬企業(yè)的演化速度直接影響了虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性(C)，虛擬企業(yè)的演化速度越快，其供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性越低，反之就會(huì)越高，滿足如圖5的函數(shù)關(guān)系。

其實(shí)踐意義在于，如果企業(yè)想要快速演化為虛擬企業(yè)，但整體實(shí)力又不足時(shí)，就有必要借助盟員企業(yè)的實(shí)力來(lái)快速建立品牌優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，以如此方式建立的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性較差，易受到盟員企業(yè)實(shí)力增長(zhǎng)的沖擊。另一方面，如果缺乏供應(yīng)鏈非核心環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)積累，那么在遭受到供應(yīng)鏈?zhǔn)Э氐闹卮鬀_擊時(shí)，企業(yè)只能借助現(xiàn)代化工具，依靠信息共享的方式監(jiān)督盟員企業(yè)，以彌補(bǔ)相關(guān)領(lǐng)域能力的不足，但會(huì)使供應(yīng)鏈整體結(jié)構(gòu)處于平面拓展而難于縱深發(fā)展，從而缺少跨平臺(tái)的契合點(diǎn)，易導(dǎo)致供應(yīng)鏈整體穩(wěn)定性不高。

若企業(yè)放緩演化為虛擬企業(yè)的速度，雖然會(huì)影響企業(yè)初期的品牌美譽(yù)度，卻能夠積累豐富的相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)，在遭遇供應(yīng)鏈?zhǔn)Э匚C(jī)時(shí)，企業(yè)可以憑借其前期的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，快速將失控環(huán)節(jié)實(shí)體化經(jīng)營(yíng)，這種內(nèi)生式發(fā)展將供應(yīng)鏈從平面形式拉伸為立體結(jié)構(gòu)，在保證供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)廣泛性的同時(shí)，也維持了其穩(wěn)定性。

圖5 虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性與虛擬企業(yè)演化速度的函數(shù)關(guān)系圖

在以上發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究表明，品牌意識(shí)、已有非核心環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力等是影響演化速度變化的關(guān)鍵因素。初級(jí)階段，企業(yè)具有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)但缺乏非核心環(huán)節(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致該階段演化速度的變化率呈現(xiàn)出由快逐漸變慢的趨勢(shì)。經(jīng)歷了供應(yīng)鏈?zhǔn)Э氐娘L(fēng)波后，企業(yè)進(jìn)入成熟階段，會(huì)加強(qiáng)供應(yīng)鏈薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè)，使品牌和非核心環(huán)節(jié)實(shí)力都穩(wěn)步上升，因此，該階段演化速度的變化率再次由慢變快。同理，品牌意識(shí)薄弱但非核心環(huán)節(jié)經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力雄厚的企業(yè)也會(huì)遵循同樣的發(fā)展過(guò)程。我們可以進(jìn)一步得到企業(yè)虛擬演化速度的變化率(A)和虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性的關(guān)系，如圖6所示：

圖6 虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性與企業(yè)虛擬演化速度變化率的函數(shù)關(guān)系圖

圖6的實(shí)踐意義在于，企業(yè)若想深入發(fā)展，就應(yīng)該清晰的界定自己擁有的品牌意識(shí)和非核心環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，理想的發(fā)展?fàn)顟B(tài)是企業(yè)既具備品牌意識(shí)也擁有非核心環(huán)節(jié)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)力，而且擁有的非核心環(huán)節(jié)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力正好能夠完成品牌意識(shí)所要達(dá)到的目標(biāo)。但現(xiàn)實(shí)中更多的情況是：企業(yè)品牌意識(shí)與非核心環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)實(shí)力存在落差，要么品牌意識(shí)強(qiáng)要么非核心環(huán)節(jié)經(jīng)驗(yàn)實(shí)力占優(yōu)，從短期效益來(lái)看，重視品牌意識(shí)而弱化非核心環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)實(shí)力能夠快速占領(lǐng)市場(chǎng)，但其供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)會(huì)始終處于薄弱的狀態(tài)；反之，若強(qiáng)化非核心環(huán)節(jié)經(jīng)驗(yàn)實(shí)力能夠保證整個(gè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，卻有可能錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)遇。因此，在成為虛擬企業(yè)后，解決供應(yīng)鏈問(wèn)題需要平衡這兩個(gè)方面的影響因素。

6 結(jié)語(yǔ)

本文運(yùn)用經(jīng)典扎根理論，對(duì)兩家典型虛擬企業(yè)的發(fā)展階段性特征進(jìn)行了全面細(xì)致的分析，在此基礎(chǔ)上歸納總結(jié)出了虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈的形成機(jī)理并構(gòu)建了虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的“積木”模型，填補(bǔ)了虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈研究的不足，為深入研究虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈問(wèn)題提供了必要的理論視角和研究方法，同時(shí)也為企業(yè)根據(jù)自身實(shí)力尋找虛擬演化并獲得穩(wěn)定供應(yīng)鏈的時(shí)機(jī)，提供了值得參考和借鑒的理論依據(jù)。

本文研究基于前沿地區(qū)、典型行業(yè)的代表性企業(yè)，結(jié)合一手訪談數(shù)據(jù)及規(guī)范的數(shù)據(jù)處理程序得到上述結(jié)論，雖然可以通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐茖?dǎo)過(guò)程證明該結(jié)論的內(nèi)部信效度，但外在普適性還有待大樣本數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)和證實(shí)。當(dāng)然，這是定性研究和定量研究在構(gòu)建完整理論過(guò)程中所肩負(fù)的任務(wù)不同所決定的，定性研究通過(guò)典型樣本得到理論假說(shuō)，而定量研究則需要通過(guò)大樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)。另外，如何協(xié)同品牌意識(shí)和非核心環(huán)節(jié)經(jīng)驗(yàn)實(shí)力的關(guān)系將是后續(xù)虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)定量研究的核心問(wèn)題。

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The Research of Virtual Enterprise’s Supply Chain Formation Mechanism Bases on The Classical Grounded Theory

JIA Xu-dong，HENG Liang

(School of Management, Lanzhou University, Lanzhou 730000, China)

In the management academic community, the research of real enterprise’s supply chain has developed a knowledge system. However, the supply chain research which is related with virtual enterprise is just getting started. Typical virtual enterprises are selected as research cases, the classical grounded theory methodology is used, the method of cognitive map is integrated,and the first-hand interview contents are applied as data in order to deeply research the dynamic mechanism of supply chain in virtual enterprises.

the classical grounded theory; virtual enterprise supply chain; “Building Blocks” model

2015-02-28；

2015-09-10

國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71072069,71672078)；中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金項(xiàng)目(15LZUJBWYJ041)

簡(jiǎn)介：賈旭東(1972-)，男(漢族)，河北隆堯人，蘭州大學(xué)管理學(xué)院副教授，管理學(xué)博士，研究方向：虛擬企業(yè)構(gòu)建與管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)管理模式與組織變革，E-mail:jiaxudong@lzu.edu.cn.

1003-207(2016)10-0095-10

10.16381/j.cnki.issn1003-207x.2016.10.011

F203

A

In the classical grounded methodology, there is a need to code from the first-hand interview data of the targeted enterprises with the coding technology, to explore the logic line in the special operation phenomenon to find out the hidden principles. Additionally, the cognitive method is applied to interlink the factors of formatting the virtual enterprise’s supply chain in the stage of open coding. Another side, it is founded that the supply chain formation process of a virtual enterprise changes from simplicity to complexity under the effect of the brand influence force and the supply chain control force, so as to cause the supply chain configuration to change from “Building Blocks” to the “Building Blocks” Model.

Above all, the discoveries and conclusions of this article fill the gap of the research between the virtual enterprise and supply chain, and put forward the foundation models for the further research. In the practice, guidance be provided for the enterprises to choose the right way to turn into a virtual enterprise and make its supply chain configuration better to obtain better performance.