杜輝
亞細(xì)亞給后來者的教訓(xùn)是,不要盲目擴(kuò)張。
有
沒有一個城市把一個失敗者當(dāng)做英雄?如果有,這個城市就是鄭州;這個英雄就是王遂舟。
“我們就是要與眾不同!”這是王遂舟最愛向手下人說的一句話。正是這個“與眾不同”才塑造了后來的零售業(yè)神話——鄭州亞細(xì)亞,它不僅帶來了鄭州零售業(yè)市場繁榮的春天,也掀起了一場令全國商界矚目的“中原商戰(zhàn)”;同樣也是這個“與眾不同”,讓王遂舟跌進(jìn)了“成功的幻城”,導(dǎo)致僅僅閃耀七年的亞細(xì)亞光芒不再。
如今,亞細(xì)亞的大樓雖然還佇立在鄭州二七紀(jì)念塔旁,卻已是明日黃花,風(fēng)光不再。只留下鄭州亞西亞的故事回蕩在二七廣場上,讓人們依然能夠穿透歷史,依稀回味起當(dāng)年的硝煙。
河南省鄭州亞細(xì)亞商場升旗儀式吸引了眾多觀眾。該商場成立3年來堅持每天早晨升商場場旗。攝于1992年11月30日。?
時代造英雄
上世紀(jì)八十年代末的中國正處在一個“下海”去當(dāng)“萬元戶”的激情燃燒的年代,空氣中都充滿著發(fā)家致富的味道。軍人出身、32歲年輕氣盛的王遂舟,收到了一份讓他出任一家正在籌建中的百貨公司副總的邀請。王遂舟幾乎不加思索地接受了這枚橄欖枝,而條件只有一個,那就是“總公司只管我一人,其他事情全由我自己做主”。只有40萬元贊助費的王遂舟從此走上他的創(chuàng)業(yè)路。
“中原之行哪里去,鄭州亞細(xì)亞”。這句廣告語在傳遍祖國大街小巷后,亞細(xì)亞商場終于在1989年5月6日隆重開業(yè),商場的標(biāo)志就是一輪光芒四射的“野太陽”。
在經(jīng)歷物質(zhì)嚴(yán)重匱乏后的八十年代末,商業(yè)景象一片暮氣沉沉。商場雜亂無章、營業(yè)員永遠(yuǎn)沒有好臉色??吹竭@一切的王遂舟決意做一次顛覆式創(chuàng)新。
他的商場里不僅有綠草鮮花,還有人工噴泉,讓人置身大自然一般,更重要的是,商場服務(wù)員各個年輕貌美,言笑嫣然,如春天般溫暖。開業(yè)當(dāng)天,鄭州萬人空巷,顧客如潮。商場保安為避免發(fā)生意外事故,只能分期分批往里放人。營業(yè)大廳于下午6點被迫提前關(guān)閉,而柜臺上竟有90%以上的貨物被搶購一空。亞細(xì)亞開業(yè)當(dāng)天的盛況,后來被廣泛認(rèn)為是中國百貨零售業(yè)改革的一座里程碑。
1990年,亞細(xì)亞的營業(yè)額達(dá)到1.86億元,一舉名列全國大型商場第35位,成為上升速度最快的一匹黑馬。此后三年,營業(yè)額以年均30%以上的速度遞增,穩(wěn)居河南第一。王遂舟還被評為“第三屆全國十大杰出青年”、“第八屆全國人大代表”,從此成為商界模范。1993年2月,河南省人民政府特別發(fā)布嘉獎令,對王遂舟個人通令嘉獎。來鄭州的外地游客,很多都要到亞細(xì)亞去逛一逛,政府接待中央甚至國外的領(lǐng)導(dǎo),也都會帶去亞細(xì)亞參觀游覽。
此時的王遂舟已經(jīng)成為鄭州乃至河南人心中的英雄,一顆商界新星。而這些榮耀也漸漸蒙蔽了王遂舟的雙眼,一場轟動全國的中原商戰(zhàn)正悄悄打響,而在這場戰(zhàn)爭之后,亞細(xì)亞迎來的并不是黎明前的曙光,而是長夜難明。
“野太陽”的隕落
股份制的亞細(xì)亞作為“無主管單位”,在當(dāng)時特殊的歷史條件下,不在正規(guī)的商貿(mào)系統(tǒng)內(nèi),也就無正常的供貨渠道。“國營主渠道”的貨源相對豐富,而亞細(xì)亞在貨源供應(yīng)上不僅價高,而且缺貨。在開業(yè)時,亞細(xì)亞連柜臺陳列商品都補(bǔ)不上,只得向關(guān)系較好的國有商場求援,由于王遂舟采取薄利快銷策略,反使這些國有兄弟們商品積壓。這種“背信棄義”的行為激怒了鄭州商界。
1990年前后,鄭州的五大國有百貨——華聯(lián)商廈、鄭州百貨大樓、商業(yè)大廈、商城大廈、紫荊山百貨大樓,聯(lián)名成立“鄭州市大型國營商業(yè)零售業(yè)總經(jīng)理聯(lián)誼會”,明確向供應(yīng)商發(fā)出最后通牒,禁止向“個別企業(yè)”再供貨?!啊性虘?zhàn)的實質(zhì)是兩種體制之戰(zhàn)”,北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授蕭灼基評價說。
針對亞細(xì)亞的商戰(zhàn)打得如火如荼,而此時的王遂舟,正把全部精力都集中在了如何讓亞細(xì)亞成為中國的八佰伴。
1993年后的四年時間里,亞細(xì)亞先后開出了15家大型連鎖百貨分店,其中,省內(nèi)6家,均以“亞細(xì)亞”命名,省外9家均以“仟村百貨”命名。王遂舟還宣稱,2000年以前,要在全國開設(shè)125家連鎖百貨商場,亞細(xì)亞還要在北京或上海蓋120層摩天大樓,象征亞細(xì)亞的雄偉。
此時的中國經(jīng)濟(jì)正由短缺經(jīng)濟(jì)向過剩經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,眾多商場陷入買方市場和惡性競爭。過高的運營成本導(dǎo)致亞細(xì)亞連鎖系統(tǒng)出現(xiàn)連續(xù)虧損。商業(yè)魔棒的失效加上亞洲金融危機(jī)效應(yīng),讓銀行貸款的生命流停歇,亞細(xì)亞脆弱的擴(kuò)張戛然而止,帝國瞬間雪崩。
1996年11月,天津亞細(xì)亞商廈倒閉,商品被供應(yīng)商哄搶一空。接下來,其他門店以四個月一家的速度接連倒閉。1997年底,一直名列鄭州各大商場前茅的亞細(xì)亞商場滑到全市7大商場中倒數(shù)第二名,僅賬面顯示虧損700多萬元、拖欠銀行債務(wù)7000余萬元、拖欠廠家貨款1億元、資產(chǎn)負(fù)債率達(dá)168%。
1997年3月5日,王遂舟抱病辭職,留下一堆資不抵債的商場等待破產(chǎn)重組或拍賣。2000年9月,鄭州中級人民法院依法裁定鄭州亞細(xì)亞破產(chǎn)。
硝煙散盡
亞細(xì)亞的輝煌過往和轟轟烈烈的中原商戰(zhàn),都隨著王遂舟的抱病辭職漸漸遠(yuǎn)離。不可否認(rèn),王遂舟和亞細(xì)亞在中國商業(yè)史上留下了濃墨重彩的一筆,也是中國企業(yè)大膽學(xué)習(xí)國外管理經(jīng)驗初步“試水”失敗的典型案例。然而,他們的失敗也是顯而易見的。
高層管理人員大權(quán)獨攬、頭腦膨脹、任人唯親、失去監(jiān)督,沒有及時建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,都是王遂舟在事業(yè)高峰期所犯的致命錯誤。
中國商業(yè)文化研究會副秘書長高景遠(yuǎn)曾評價亞細(xì)亞,“從積極的方面來看,亞細(xì)亞打破了國有商場的壟斷地位,將服務(wù)理念引入商業(yè)經(jīng)營,并對連鎖經(jīng)營模式進(jìn)行了積極探索,他推行的軍事化管理對后來的零售企業(yè)具有借鑒意義;然而,在另一方面,亞細(xì)亞給后來者的教訓(xùn)是,不要盲目擴(kuò)張。每個區(qū)域的市場環(huán)境和消費習(xí)慣不一樣,零售企業(yè)在跨區(qū)域發(fā)展的時候要特別注意?!?/p>
起初鄭州亞西亞商場籌備時,兩家股東投資200萬元,貸款4000萬元。也許王遂舟就是從這時起,學(xué)會了“小股本、大貸款”的投資之道,雖然亞細(xì)亞一直沒有多少自有資金,但王遂舟設(shè)想“開一個商店,就等于建一家銀行”。營業(yè)額上去了,銀行就不會催著還貸,只要保證按期付息就可以,但他沒有想到十幾家連鎖店居然無一盈利,還有的因資金短缺等原因根本開不起來。很快,銀行利息也還不起了。
王遂舟沒有想到,改革的成本越小,轉(zhuǎn)換成本就越大。亞細(xì)亞在僅對連鎖經(jīng)營的概念略知一二的時候,便以迅雷之勢開了多家連鎖店。這些連鎖店一出生便因水土不服,處處碰壁。由于缺乏統(tǒng)一的籌備規(guī)范,各分店籌備時也只好“各吹各的號,各唱各的調(diào)”。
2002年前后,網(wǎng)絡(luò)上曾流傳著這樣一首詩:“中原商戰(zhàn)未曾休,月近中秋過鄭州。燈火闌珊回望處,英雄不見王遂舟?!?/p>
在中國消費市場覺醒的黎明,亞細(xì)亞拔地而起,贏得了時代,但卻最終輸給了自己。