會(huì)員之窗

“雙11”中國向世界輸出了什么？

據(jù)阿里數(shù)據(jù)顯示，天貓雙11全天訂單量6.57億個(gè)，交易額1207億元，其中無線交易額占比81.87%，覆蓋235個(gè)國家和地區(qū)。

“買全國”到“賣全球”，老外最愛假發(fā)與手機(jī)

據(jù)阿里巴巴集團(tuán)旗下跨境出口平臺(tái)全球速賣通數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)天海外共有621萬國際“剁手黨”參與到這場全球購物狂歡，雙十一當(dāng)天速賣通平臺(tái)共產(chǎn)生3578萬筆訂單?！袄贤狻弊類圪I中國的手機(jī)、平板電腦、服裝飾品、假發(fā)，相比于歷年以服飾等傳統(tǒng)商品為主的喜好，中國的手機(jī)、汽車電子等電子科技產(chǎn)品也逐漸成了外國買家的心頭好。

混合云架構(gòu)，保證消費(fèi)者的購物體驗(yàn)

今年，開場的第一個(gè)小時(shí)，就創(chuàng)造了每秒交易峰值17.5萬筆的新紀(jì)錄，每秒支付峰值12萬筆。為了保證系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行，保障全國數(shù)十萬用戶同時(shí)交易不出故障，阿里的混合云架構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，廣闊的覆蓋面積，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)吞吐能力，保證了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，高峰期部分的流量還可以直接切換到阿里云的公共計(jì)算平臺(tái)上，全面支援雙十一需求。該技術(shù)還可以作為公共資源支援其他需求，事實(shí)上，春運(yùn)購票最恐怖時(shí)候，也是求救于阿里云的，這突顯了其巨大的社會(huì)意義。

大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，推演“千人千面”網(wǎng)購

今年“雙11”期間產(chǎn)生超過35億個(gè)個(gè)性化頁面，甚至每一秒刷新之后用戶看到的都是新的頁面效果，實(shí)現(xiàn)了“千人千面”的購物體驗(yàn)。而在這些效果的背后，則是通過大數(shù)據(jù)和阿里巴巴的人工智能“電商大腦”技術(shù)及產(chǎn)品推薦、搜索、新聞源、社區(qū)用戶生成內(nèi)容、愿望清單等信息，自動(dòng)生成的內(nèi)容。大數(shù)據(jù)的積累對于平臺(tái)備貨、資金周轉(zhuǎn)都是大有裨益的，而在提供消費(fèi)數(shù)據(jù)方面，恐怕沒有比雙十一更靠譜的了。

物流黑科技，讓包裹“飛起來”

“雙11”單日，共誕生超十億個(gè)包裹，各種物流“黑科技”被廣泛采用。阿里巴巴旗下的菜鳥物流自動(dòng)化智能倉庫內(nèi)，系統(tǒng)收到消費(fèi)者的訂單之后，會(huì)自動(dòng)形成一個(gè)條形碼，該條碼被貼在快遞箱上，隨后，箱子會(huì)沿著自動(dòng)化軌道找到對應(yīng)的商品，商品和快遞箱的條形碼，經(jīng)過信息匹配之后會(huì)自動(dòng)裝箱，庫管只需要核對信息；亞馬遜倉庫的橘黃色小機(jī)器人、京東的“機(jī)器人軍團(tuán)”和“無人機(jī)”送貨，這些物流“黑科技”正帶給中國物流業(yè)前所未有的發(fā)展速度。

雙十一的峰值需求，催促著中國電商于技術(shù)、商業(yè)模式層面的創(chuàng)新，或許平臺(tái)只是想單純地滿足消費(fèi)者購物需求，但卻在不經(jīng)意間帶來巨大的社會(huì)意義。