白麗媛

【摘 要】本文通過(guò)對(duì)近年來(lái)會(huì)展物流相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行總結(jié)梳理，對(duì)我國(guó)會(huì)展物流概念、特點(diǎn)、研究?jī)?nèi)容進(jìn)行綜述;以期為我國(guó)會(huì)展物流研究領(lǐng)域的發(fā)展起一定的促進(jìn)作用，以及對(duì)會(huì)展物流研究?jī)?nèi)容有更加深入的了解。

【關(guān)鍵詞】會(huì)展物流;研究?jī)?nèi)容;綜述

會(huì)展物流作為會(huì)展業(yè)和現(xiàn)代物流業(yè)兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，未來(lái)的發(fā)展前景廣闊。伴隨著會(huì)展業(yè)的繁榮發(fā)展，對(duì)會(huì)展物流業(yè)的需求越來(lái)越高，在會(huì)展業(yè)的推動(dòng)下，相關(guān)的會(huì)展配套物流運(yùn)輸?shù)男枨蟛粩嘣龃?，專業(yè)化會(huì)展物流企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。會(huì)展物流作為連接各節(jié)點(diǎn)的紐帶，具有較短的供應(yīng)鏈，復(fù)雜的線路，這就需要專業(yè)的物流公司來(lái)提供物流服務(wù)，從而達(dá)到低成本及時(shí)性的高效率運(yùn)輸。本文通過(guò)對(duì)會(huì)展物流相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，在總結(jié)會(huì)展物流研究的基礎(chǔ)上，提出一定的展望。

一、會(huì)展物流概述

（一）會(huì)展物流概念

馬勇，王春雷（2003）初次給出會(huì)展物流定義：會(huì)展物流就是指展銷產(chǎn)品從參展商經(jīng)會(huì)展中轉(zhuǎn)流向購(gòu)買(mǎi)者的物理運(yùn)動(dòng)過(guò)程。

胡平（2004）在上述定義基礎(chǔ)上更加補(bǔ)充、細(xì)化定義，擴(kuò)展了會(huì)展物流的范圍，把會(huì)展結(jié)束后展品的展回物流作為會(huì)展物流的一部分，對(duì)會(huì)展物流的進(jìn)行了正向和逆向物流兩個(gè)方向擴(kuò)展，會(huì)展物流是為滿足商品展覽的特殊需要，而將展品這一具有特殊性質(zhì)的商品及時(shí)安全地從參展商所在國(guó)（地）轉(zhuǎn)移到參展目的地，展覽結(jié)束后再將展品從展覽地運(yùn)回的過(guò)程，包括展覽前后展品的包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、國(guó)內(nèi)外運(yùn)輸、進(jìn)出口報(bào)關(guān)和清關(guān)，以及在此過(guò)程中的信息流動(dòng)。

翟曉燕、陳新功（2007）根據(jù)會(huì)展物流的特征將會(huì)展物流定義為一種項(xiàng)目物流，指出會(huì)展物流是為完成會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)，由會(huì)展活動(dòng)供、需雙方以及物流服務(wù)供應(yīng)商和相關(guān)政府監(jiān)督下組織參與，使得參展品從參展商所在地流向參展地并在參展結(jié)束后流向目的地的過(guò)程，并由此所產(chǎn)生的資金、信息和人員流動(dòng)，具有獨(dú)特性，屬于項(xiàng)目物流的范疇。

梁海瓊（2008）定義會(huì)展物流是指展銷產(chǎn)品從參展商經(jīng)由會(huì)展中轉(zhuǎn)流向購(gòu)買(mǎi)者的物理運(yùn)動(dòng)過(guò)程，它是展銷活動(dòng)供、需雙方以外的第三方組織者所提供的一種具有后勤保障功能的服務(wù)。

馬勇、李麗霞（2014）指出會(huì)展物流是以展銷會(huì)為中心，所涉及的展銷輔助設(shè)施、產(chǎn)品的物理運(yùn)動(dòng)過(guò)程。

綜上述對(duì)會(huì)展物流概念進(jìn)行梳理，我們看到盡管對(duì)會(huì)展物流定義的表達(dá)不同，但會(huì)展物流的本質(zhì)是會(huì)展相關(guān)展品的空間流動(dòng)與管理。不同方法、不同角度對(duì)會(huì)展物流進(jìn)行逐步的研究，使會(huì)展物流概念逐漸趨于完善，同時(shí)多范圍的研究，讓我們對(duì)該學(xué)科有更加全面深入的認(rèn)知。

（二）會(huì)展物流特點(diǎn)

（1）會(huì)展物流系統(tǒng)控制的復(fù)雜性。會(huì)展物流的管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)項(xiàng)目，其大致流程一般是對(duì)會(huì)展進(jìn)行明確定位后，根據(jù)會(huì)展需求展開(kāi)會(huì)展場(chǎng)館布局設(shè)計(jì)，同時(shí)聯(lián)系參展企業(yè)，核定參展產(chǎn)品，然后協(xié)助進(jìn)行這些產(chǎn)品的運(yùn)輸，并安排好倉(cāng)儲(chǔ)。

（2）會(huì)展物流組織管理的專業(yè)性。會(huì)展業(yè)本身具有系統(tǒng)性、專業(yè)性的特點(diǎn)，為了優(yōu)化會(huì)展管理工作，我們不僅要在物流運(yùn)轉(zhuǎn)流程、操作方式等軟件上實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，還要在物流配套設(shè)施設(shè)備等硬件的建設(shè)方面向國(guó)際先進(jìn)水準(zhǔn)看齊。

（3）會(huì)展物流信息的實(shí)時(shí)性。在展會(huì)活動(dòng)物流的組織與管理過(guò)程中，準(zhǔn)確性要求很高，因此，須借助先進(jìn)的科技手段構(gòu)建現(xiàn)代化的展會(huì)物流信息管理體系，形成完備的信息網(wǎng)絡(luò)，并根據(jù)反饋信息及時(shí)調(diào)整物流過(guò)程中的具體行動(dòng)措施。倉(cāng)儲(chǔ)中心應(yīng)配置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控室，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理。

（4）會(huì)展物流系統(tǒng)的矛盾性。物流系統(tǒng)一般存在一定的效益背反現(xiàn)象，會(huì)展物流尤為明顯，主要表現(xiàn)首先是時(shí)間的及時(shí)性和成本的矛盾，提前太早，那么高昂的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用必然會(huì)導(dǎo)致成本過(guò)高。及時(shí)到達(dá)的同時(shí)我們還要考慮可能發(fā)生的突發(fā)事件;其次是質(zhì)量和成本的矛盾。會(huì)展過(guò)程中，展品是核心，因此展品的質(zhì)量成為會(huì)展物流關(guān)注的另一要點(diǎn)，確保展品質(zhì)量即極大程度的保證展品在運(yùn)輸過(guò)程不被損壞可能使得裝載空間難以充分利用;另外展品的損壞率與包裝有直接關(guān)系，好的包裝必然會(huì)造成成本的上升。

二、會(huì)展物流研究?jī)?nèi)容

目前，學(xué)者對(duì)會(huì)展物流的關(guān)注相對(duì)較少，還沒(méi)有一本專門(mén)介紹會(huì)展物流業(yè)務(wù)理論、實(shí)務(wù)操作等方面的書(shū)，對(duì)會(huì)展物流的介紹只在相關(guān)會(huì)展的書(shū)籍中有涉及。筆者在CNKI以“會(huì)展物流”為關(guān)鍵詞，搜索文章并經(jīng)過(guò)篩選，在2003-2016年間涉及到與會(huì)展物流相關(guān)文章共140篇左右，文章研宄內(nèi)容主要都是圍繞著會(huì)展物流發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)前景、會(huì)展物流的特殊性和組織運(yùn)作模式來(lái)探究。根據(jù)所查閱文獻(xiàn)，將會(huì)展物流研究?jī)?nèi)容進(jìn)行分類，總結(jié)。

（一）會(huì)展物流現(xiàn)狀與策略相關(guān)研究

高晟杰（2005），于輝（2006），應(yīng)憶（2007）周正柱、汪祖柱（2008），師啟娟（2009），翟秀鵬、李文翔（2010），魏禳煒、張玉春等（2011）梁妍妍（2013）、楊廣（2015）針對(duì)我國(guó)會(huì)展物流還存在一系列問(wèn)題，提出相應(yīng)的對(duì)策研究：如建立現(xiàn)代會(huì)展物流模式，即在傳統(tǒng)會(huì)展物流的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)在會(huì)展物流的發(fā)展要求從而建立新的物理模式;提高會(huì)展物流服務(wù)水平，也就是加強(qiáng)會(huì)展物流的服務(wù)質(zhì)量管理;培養(yǎng)綜合型會(huì)展物流人才，對(duì)會(huì)展物理人才進(jìn)行高等教育和培訓(xùn)，使其成為集知識(shí)與實(shí)操能力與一體的綜合性人才;統(tǒng)一規(guī)范物流標(biāo)準(zhǔn)。

（二）會(huì)展物流體系構(gòu)建相關(guān)研究

張臻竹（2005）指出會(huì)展物流系統(tǒng)包括物流作業(yè)系統(tǒng)和物流信息系統(tǒng)，其中前者主要包括倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸、進(jìn)出口報(bào)關(guān)和清關(guān)、國(guó)際運(yùn)輸、展覽中的裝卸、搬運(yùn)、布展等作業(yè)，后者指的是參展商和主辦方的信息反饋、最佳運(yùn)輸路線的選擇、全球定位系統(tǒng)，通過(guò)信息系統(tǒng)對(duì)會(huì)展過(guò)程中的各種信息進(jìn)行收集、分類、匯總、跟蹤、查詢等處理;周霄、李璽 （2006），羅志洪（2009），毛薇（2012），毛佳等（2014），耿松濤、史源（2015）通過(guò)分析會(huì)展物流的現(xiàn)狀特點(diǎn)趨勢(shì)及制約因素，提出會(huì)展物流體系的構(gòu)建。李文哲（2015）分析了會(huì)展物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問(wèn)題;

（三）會(huì)展物流發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)研究

馬勇、王勇（2005），強(qiáng)調(diào)會(huì)展物流的戰(zhàn)略管理是實(shí)現(xiàn)會(huì)展物流系統(tǒng)高效運(yùn)作的關(guān)鍵，主要分析高效供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、即時(shí)反應(yīng)戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、質(zhì)量第一戰(zhàn)略;吳佳佳 （2008），利用道斯（TOWS）分析結(jié)合IFE矩陣法、EFE矩陣法等方法測(cè)量對(duì)會(huì)展物流發(fā)展具有重大影響的內(nèi)外部因素，并以此提出了我國(guó)會(huì)展物流業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略;于文波（2015）用SWOT分析了天津會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，并提出天津會(huì)展物流發(fā)展的思路和路徑。

三、結(jié)束語(yǔ)

基于現(xiàn)有研究成果提出在會(huì)展物流研究方面的幾點(diǎn)補(bǔ)充：（1）缺乏對(duì)具體展覽的實(shí)證分析，大部分研究集中在理論初探階段。（2）會(huì)展業(yè)包含范圍極廣，而有針對(duì)性的會(huì)展物流研究并不多見(jiàn)。（3）對(duì)于大型集會(huì)其物流方面研究未得到足夠重視，目前我們對(duì)其展會(huì)物流的研究不夠系統(tǒng)、連貫。會(huì)展物流的發(fā)展是未來(lái)我國(guó)會(huì)展行業(yè)與物流行業(yè)都需要引起關(guān)注的問(wèn)題，其發(fā)展?fàn)顩r直接影響了兩個(gè)行業(yè)的發(fā)展。我們只有充分分析會(huì)展物流發(fā)展現(xiàn)狀，針對(duì)發(fā)展問(wèn)題，逐步進(jìn)行改善，相信我國(guó)會(huì)展物流業(yè)終有一天會(huì)踏入優(yōu)秀世界會(huì)展物流行業(yè)。

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