文/楊 嘉

一線(xiàn)業(yè)務(wù)員的忙與閑，看出企業(yè)的生與死

文/楊 嘉

忙的業(yè)務(wù)員，每天隨手帶一塊2萬(wàn)毫安的充電寶，都不夠用。

在中國(guó)的成語(yǔ)中，短兵相接的意思，是指車(chē)軸相撞，刀劍相碰，作戰(zhàn)時(shí)近距離廝殺。后來(lái)也比喻雙方面對(duì)面進(jìn)行尖銳的斗爭(zhēng)，寸土不讓。

最近在與一些家電廠商業(yè)務(wù)員交流時(shí)，讓我感受到兩種完全不同狀態(tài)背后的市場(chǎng)殘酷與無(wú)情：有的人忙死，有的人閑死?？梢哉f(shuō)，在忙與閑的背后，正是家電廠商在一線(xiàn)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“生死對(duì)決”下的命懸一線(xiàn)。

業(yè)務(wù)員甲

最近，實(shí)在是忙得很，所有工作的重心，幾乎都圍繞115品牌日的活動(dòng)展開(kāi)。跟商家開(kāi)會(huì)對(duì)接，還要監(jiān)督營(yíng)業(yè)員推廣執(zhí)行，跟進(jìn)活動(dòng)的細(xì)節(jié)，解決一線(xiàn)市場(chǎng)推廣、認(rèn)籌中隨時(shí)出現(xiàn)的一些新問(wèn)題。隨時(shí)要調(diào)整一些推廣方向、辦法和手段。

有的時(shí)候，就算自己要偷懶一下，但是手機(jī)完全放不下來(lái)。對(duì)接公司的微信群，對(duì)于商家的微信群，還有對(duì)接營(yíng)業(yè)員、推廣人員的微信群，都等著去解決問(wèn)題、匯報(bào)問(wèn)題?？梢哉f(shuō)，每天隨手帶一塊2萬(wàn)毫安的充電寶，電池都不夠用。

進(jìn)入十一黃金周之后，根本沒(méi)有休息過(guò)一天。幾乎每天都圍繞115品牌日引爆活動(dòng)在走。過(guò)去，是我們推著商家、導(dǎo)購(gòu)員走?，F(xiàn)在是，他們推著我們走。雖然不知道最終結(jié)果怎么樣，但是通過(guò)這種的主動(dòng)拼殺，還是提前鎖定不少需求。

業(yè)務(wù)員乙

最近，沒(méi)什么忙的。十一期間，基本上沒(méi)開(kāi)張，也沒(méi)啥生意。原本還想著在十一之后，趁著一些大企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束，搶點(diǎn)市場(chǎng)。沒(méi)想到，線(xiàn)上被雙11促銷(xiāo)截流了，線(xiàn)下則被115截流了。我們只有看著他們?nèi)層脩?hù)的份兒，根本沒(méi)有資源和實(shí)力與他們硬碰硬搶人。

就算是想借他們的勢(shì)頭，參與炒作一下。產(chǎn)品沒(méi)特色、價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)資源又不足，根本支撐不起來(lái)，而且很多商家現(xiàn)在是普遍都不愿意動(dòng)。所以，我們也不能一廂情愿。

活動(dòng)當(dāng)然是希望可以做一做，但是活動(dòng)越來(lái)越多，商家和廠家都疲勞了，多一個(gè)不多，少一個(gè)不少。特別是最近一段時(shí)間，2017年開(kāi)盤(pán)了，我們還是希望通過(guò)開(kāi)盤(pán)開(kāi)會(huì)搶點(diǎn)回款吧。

想在一線(xiàn)市場(chǎng)上與一些大企業(yè)、大商家正面競(jìng)爭(zhēng)搶生意，肯定是沒(méi)有任何“還手之力”的。還是按照自己的節(jié)奏，通過(guò)一個(gè)個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)盤(pán)，拿政策鎖定縣鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商吧。這樣也可以集中資源辦一件事情。

業(yè)務(wù)員丙

現(xiàn)在誰(shuí)再搞活動(dòng)，就是搬起石頭砸自己的腳。很多商家現(xiàn)在一聽(tīng)到要搞活動(dòng)，簡(jiǎn)直頭都大了。說(shuō)實(shí)話(huà)，一動(dòng)不如一靜。我們現(xiàn)在就是讓商家等、熬。不要隨便去折騰，折騰最后的結(jié)果，是錢(qián)花了，但貨沒(méi)賣(mài)出去，可憐吧。

要說(shuō)忙，說(shuō)實(shí)話(huà)，又不搞活動(dòng)，沒(méi)什么忙的；要說(shuō)閑，那也不可能，畢竟每個(gè)月都有任務(wù)壓著，完不成績(jī)效就沒(méi)有收入，連西北風(fēng)都喝不到了。還是得找找商家，幫他們想想辦法，找找出路。

很多時(shí)候，真是沒(méi)有辦法。市場(chǎng)就是這個(gè)樣子，不是我們不努力，而是運(yùn)氣實(shí)在太差。我們也跟商家說(shuō)，有時(shí)候竄點(diǎn)貨，賺點(diǎn)錢(qián)，補(bǔ)貼一下。不要在一棵樹(shù)上吊死。誰(shuí)也不知道明天會(huì)怎么樣，后天又能怎么辦。

反正能混一天，算一天?，F(xiàn)在沒(méi)有哪一個(gè)行業(yè)賺錢(qián)容易的，很多城市火爆的房地產(chǎn)都限購(gòu)限貸了，家電至少還是一個(gè)家庭的大眾消費(fèi)品，正常的更新?lián)Q代還是有的。我們就是價(jià)格便宜一點(diǎn)，服務(wù)好一點(diǎn)，人脈廣一點(diǎn)，活人肯定不會(huì)被餓死。

一點(diǎn)想法

忙的忙，閑的閑，質(zhì)疑的質(zhì)疑，說(shuō)明不同家電廠商對(duì)于同樣一個(gè)市場(chǎng)，已經(jīng)產(chǎn)生不同的判斷和看法，也在采取截然不同的態(tài)度和應(yīng)對(duì)手段。

最終的結(jié)果是，家電一線(xiàn)市場(chǎng)上的生死對(duì)決，將會(huì)越來(lái)越少，大量企業(yè)已經(jīng)無(wú)力宣戰(zhàn)、應(yīng)戰(zhàn)。

無(wú)論大家怎么看當(dāng)前的市場(chǎng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。對(duì)于中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、變革，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)槿魏我患移髽I(yè)、一個(gè)人而改變。大家當(dāng)前唯一可以做的，就是順應(yīng)時(shí)代的變化，抓住產(chǎn)業(yè)變革的正道，努力往前走。

家電產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)的兩極分化，強(qiáng)者恒強(qiáng)是必然趨勢(shì)，早已不是什么新鮮事兒。說(shuō)白了，在經(jīng)歷最近兩年家電市場(chǎng)洗牌之后，導(dǎo)致家電廠商的業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員的日常工作，出現(xiàn)比較明顯的兩極分化。

當(dāng)前還能繼續(xù)在家電行業(yè)投入，進(jìn)行技術(shù)改造、品牌推廣、產(chǎn)品研發(fā)，甚至是渠道建設(shè)的家電廠商，已經(jīng)越來(lái)越少。對(duì)于要選擇優(yōu)質(zhì)家電品牌的商家來(lái)說(shuō)，看看市場(chǎng)上到底誰(shuí)在“真金白銀”進(jìn)行投入。

通過(guò)與上面一些家電業(yè)務(wù)員的溝通，可以說(shuō)來(lái)自一線(xiàn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，讓我感受非常深刻。拋開(kāi)好與差不論，對(duì)于所有家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對(duì)一線(xiàn)市場(chǎng)，從來(lái)沒(méi)有什么靈丹妙藥。有的就是市場(chǎng)越艱難，越要堅(jiān)持去投入、開(kāi)發(fā)！