文/楊 嘉
一線(xiàn)業(yè)務(wù)員的忙與閑,看出企業(yè)的生與死
文/楊 嘉
忙的業(yè)務(wù)員,每天隨手帶一塊2萬(wàn)毫安的充電寶,都不夠用。
在中國(guó)的成語(yǔ)中,短兵相接的意思,是指車(chē)軸相撞,刀劍相碰,作戰(zhàn)時(shí)近距離廝殺。后來(lái)也比喻雙方面對(duì)面進(jìn)行尖銳的斗爭(zhēng),寸土不讓。
最近在與一些家電廠商業(yè)務(wù)員交流時(shí),讓我感受到兩種完全不同狀態(tài)背后的市場(chǎng)殘酷與無(wú)情:有的人忙死,有的人閑死??梢哉f(shuō),在忙與閑的背后,正是家電廠商在一線(xiàn)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“生死對(duì)決”下的命懸一線(xiàn)。
最近,實(shí)在是忙得很,所有工作的重心,幾乎都圍繞115品牌日的活動(dòng)展開(kāi)。跟商家開(kāi)會(huì)對(duì)接,還要監(jiān)督營(yíng)業(yè)員推廣執(zhí)行,跟進(jìn)活動(dòng)的細(xì)節(jié),解決一線(xiàn)市場(chǎng)推廣、認(rèn)籌中隨時(shí)出現(xiàn)的一些新問(wèn)題。隨時(shí)要調(diào)整一些推廣方向、辦法和手段。
有的時(shí)候,就算自己要偷懶一下,但是手機(jī)完全放不下來(lái)。對(duì)接公司的微信群,對(duì)于商家的微信群,還有對(duì)接營(yíng)業(yè)員、推廣人員的微信群,都等著去解決問(wèn)題、匯報(bào)問(wèn)題??梢哉f(shuō),每天隨手帶一塊2萬(wàn)毫安的充電寶,電池都不夠用。
進(jìn)入十一黃金周之后,根本沒(méi)有休息過(guò)一天。幾乎每天都圍繞115品牌日引爆活動(dòng)在走。過(guò)去,是我們推著商家、導(dǎo)購(gòu)員走?,F(xiàn)在是,他們推著我們走。雖然不知道最終結(jié)果怎么樣,但是通過(guò)這種的主動(dòng)拼殺,還是提前鎖定不少需求。
最近,沒(méi)什么忙的。十一期間,基本上沒(méi)開(kāi)張,也沒(méi)啥生意。原本還想著在十一之后,趁著一些大企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束,搶點(diǎn)市場(chǎng)。沒(méi)想到,線(xiàn)上被雙11促銷(xiāo)截流了,線(xiàn)下則被115截流了。我們只有看著他們?nèi)層脩?hù)的份兒,根本沒(méi)有資源和實(shí)力與他們硬碰硬搶人。
就算是想借他們的勢(shì)頭,參與炒作一下。產(chǎn)品沒(méi)特色、價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,市場(chǎng)資源又不足,根本支撐不起來(lái),而且很多商家現(xiàn)在是普遍都不愿意動(dòng)。所以,我們也不能一廂情愿。
活動(dòng)當(dāng)然是希望可以做一做,但是活動(dòng)越來(lái)越多,商家和廠家都疲勞了,多一個(gè)不多,少一個(gè)不少。特別是最近一段時(shí)間,2017年開(kāi)盤(pán)了,我們還是希望通過(guò)開(kāi)盤(pán)開(kāi)會(huì)搶點(diǎn)回款吧。
想在一線(xiàn)市場(chǎng)上與一些大企業(yè)、大商家正面競(jìng)爭(zhēng)搶生意,肯定是沒(méi)有任何“還手之力”的。還是按照自己的節(jié)奏,通過(guò)一個(gè)個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)盤(pán),拿政策鎖定縣鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商吧。這樣也可以集中資源辦一件事情。
現(xiàn)在誰(shuí)再搞活動(dòng),就是搬起石頭砸自己的腳。很多商家現(xiàn)在一聽(tīng)到要搞活動(dòng),簡(jiǎn)直頭都大了。說(shuō)實(shí)話(huà),一動(dòng)不如一靜。我們現(xiàn)在就是讓商家等、熬。不要隨便去折騰,折騰最后的結(jié)果,是錢(qián)花了,但貨沒(méi)賣(mài)出去,可憐吧。
要說(shuō)忙,說(shuō)實(shí)話(huà),又不搞活動(dòng),沒(méi)什么忙的;要說(shuō)閑,那也不可能,畢竟每個(gè)月都有任務(wù)壓著,完不成績(jī)效就沒(méi)有收入,連西北風(fēng)都喝不到了。還是得找找商家,幫他們想想辦法,找找出路。
很多時(shí)候,真是沒(méi)有辦法。市場(chǎng)就是這個(gè)樣子,不是我們不努力,而是運(yùn)氣實(shí)在太差。我們也跟商家說(shuō),有時(shí)候竄點(diǎn)貨,賺點(diǎn)錢(qián),補(bǔ)貼一下。不要在一棵樹(shù)上吊死。誰(shuí)也不知道明天會(huì)怎么樣,后天又能怎么辦。
反正能混一天,算一天?,F(xiàn)在沒(méi)有哪一個(gè)行業(yè)賺錢(qián)容易的,很多城市火爆的房地產(chǎn)都限購(gòu)限貸了,家電至少還是一個(gè)家庭的大眾消費(fèi)品,正常的更新?lián)Q代還是有的。我們就是價(jià)格便宜一點(diǎn),服務(wù)好一點(diǎn),人脈廣一點(diǎn),活人肯定不會(huì)被餓死。
忙的忙,閑的閑,質(zhì)疑的質(zhì)疑,說(shuō)明不同家電廠商對(duì)于同樣一個(gè)市場(chǎng),已經(jīng)產(chǎn)生不同的判斷和看法,也在采取截然不同的態(tài)度和應(yīng)對(duì)手段。
最終的結(jié)果是,家電一線(xiàn)市場(chǎng)上的生死對(duì)決,將會(huì)越來(lái)越少,大量企業(yè)已經(jīng)無(wú)力宣戰(zhàn)、應(yīng)戰(zhàn)。
無(wú)論大家怎么看當(dāng)前的市場(chǎng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。對(duì)于中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、變革,絕對(duì)不會(huì)因?yàn)槿魏我患移髽I(yè)、一個(gè)人而改變。大家當(dāng)前唯一可以做的,就是順應(yīng)時(shí)代的變化,抓住產(chǎn)業(yè)變革的正道,努力往前走。
家電產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)的兩極分化,強(qiáng)者恒強(qiáng)是必然趨勢(shì),早已不是什么新鮮事兒。說(shuō)白了,在經(jīng)歷最近兩年家電市場(chǎng)洗牌之后,導(dǎo)致家電廠商的業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員的日常工作,出現(xiàn)比較明顯的兩極分化。
當(dāng)前還能繼續(xù)在家電行業(yè)投入,進(jìn)行技術(shù)改造、品牌推廣、產(chǎn)品研發(fā),甚至是渠道建設(shè)的家電廠商,已經(jīng)越來(lái)越少。對(duì)于要選擇優(yōu)質(zhì)家電品牌的商家來(lái)說(shuō),看看市場(chǎng)上到底誰(shuí)在“真金白銀”進(jìn)行投入。
通過(guò)與上面一些家電業(yè)務(wù)員的溝通,可以說(shuō)來(lái)自一線(xiàn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,讓我感受非常深刻。拋開(kāi)好與差不論,對(duì)于所有家電企業(yè)來(lái)說(shuō),面對(duì)一線(xiàn)市場(chǎng),從來(lái)沒(méi)有什么靈丹妙藥。有的就是市場(chǎng)越艱難,越要堅(jiān)持去投入、開(kāi)發(fā)!