趙睨

即使數(shù)十年前就已經(jīng)進(jìn)入了中國市場，當(dāng)時(shí)的迪士尼可能還無法想象消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌的狂熱程度。2016年6月16日，上海迪士尼度假區(qū)正式開門營業(yè)，排隊(duì)長龍蜿蜒幾公里，粉絲們等待兩三個(gè)小時(shí)，只為體驗(yàn)一次迪士尼游樂設(shè)施。

這種狂熱只是迪士尼成功的一個(gè)縮影。截至去年，迪士尼營收達(dá)到124.6億美元（約合772.3億元人民幣），據(jù)《福布斯》統(tǒng)計(jì)，迪士尼是2015年最賺錢的電影公司。為什么一個(gè)以動(dòng)畫制作起家的傳媒公司，在經(jīng)歷了近80年的激蕩起伏后還能保持活力？

對(duì)于人類來說，達(dá)成了最基本的生存需求以后，就要追求精神層面的滿足，而迪士尼正是向自己的用戶售賣夢想。無論一個(gè)女孩、男孩，還是一個(gè)女人、男人，都能從迪士尼的角色中找到屬于自己的夢想寄托。

于是，迪士尼把握了這樣一個(gè)商機(jī)，塑造了一個(gè)個(gè)活靈活現(xiàn)、各具特色的角色：有樂觀豁達(dá)、待人真誠的米奇，有不斷失敗卻堅(jiān)持不懈的底層小人物唐老鴨，還有美麗的公主和勇敢的王子——迪士尼賦予這些動(dòng)畫形象以人性，讓他們?cè)诶硐氲膰壤矬w驗(yàn)神奇的經(jīng)歷，在歷盡重重困難后最終覓得幸福。

而這些形象，就是人們內(nèi)心渴望的自我，是在客觀條件限制下不能達(dá)到的自我期望的樣子。迪士尼創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)美好的夢境，讓觀眾暫時(shí)忘記了現(xiàn)實(shí)世界的殘酷，與故事里的主人公一起歷險(xiǎn)。

迪士尼將體驗(yàn)帶給越多的人，人們的精神消費(fèi)就為其帶來越多的收益。過去的十年里，迪士尼花費(fèi)了150億美元收購了皮克斯、漫威和盧卡斯影業(yè)等傳媒巨頭，擁有了巴斯光年、天行者盧克和鋼鐵俠等上千個(gè)角色，這些角色不僅局限于孩子，更多的是面向成年人。這些被收購的公司成了迪士尼取之不竭的孵化池，用于影視制作、玩偶生產(chǎn)、主題公園等各條業(yè)務(wù)線。

售賣夢想的定位使得迪士尼擁有了一段咒語：青春不老，經(jīng)濟(jì)不衰，永遠(yuǎn)不會(huì)被新的技術(shù)所打敗。

（摘自《時(shí)代商家》）