郝玉丹

（鄭州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，河南　鄭州　451450）

圖書館基于現(xiàn)代化信息服務(wù)空間體驗(yàn)的構(gòu)建

郝玉丹

（鄭州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，河南鄭州451450）

信息共享空間是20世紀(jì)90年代在信息技術(shù)革命、開放存取運(yùn)動和共享式學(xué)習(xí)背景下出現(xiàn)的新概念。它是一種經(jīng)過特別設(shè)計(jì)的一站式服務(wù)中心和協(xié)同學(xué)習(xí)環(huán)境。

圖書館；共享空間；構(gòu)建

圖書館由封閉到開放、由對部分人開放到對全社會開放、從被動服務(wù)到主動推送服務(wù)，圖書館經(jīng)歷了：藏書樓、傳統(tǒng)圖書館、數(shù)字圖書館、復(fù)合型圖書館、云服務(wù)和移動圖書館的發(fā)展。從技術(shù)層面上看，未來發(fā)展的趨勢是“數(shù)字化、結(jié)點(diǎn)化、特色化”的智慧型圖書館。

1　圖書館建筑發(fā)展的演變

圖書館建設(shè)模式歷經(jīng)了傳統(tǒng)模式、模數(shù)式、后模數(shù)式等過程。如20世紀(jì)60年代的模數(shù)式建筑物是以按固定間距設(shè)計(jì)的柱子做支撐，除掉柱子，在建筑物內(nèi)就沒有任何支撐重量的東西。提倡“統(tǒng)一柱網(wǎng)、統(tǒng)一層高和統(tǒng)一荷載”的三統(tǒng)一［1］。目前，日新月異的信息技術(shù)和日益涌動的人文主義思潮對圖書館建設(shè)的影響巨大，讀者開始注重和強(qiáng)調(diào)圖書館建筑的多元化、環(huán)保、節(jié)能舒適、精神需求，以及建筑空間的多樣化、建筑形式的多樣化。并且，更多地關(guān)注民族的、地域的、環(huán)境等人文層面上的因素等，希望圖書館是大開間、超市型的服務(wù)。

1.1圖書館建筑演變的主要特征。

主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是圖書館建筑職能的變化；二是圖書館建筑管理方式的變化；三是圖書館建筑空間形態(tài)的變化；四是圖書館建筑建設(shè)方式的變化。

1.2圖書館環(huán)境品質(zhì)新要求

未來的圖書館仍由圖書館建筑、書和人組成。同時(shí)，圖書館會隨著讀者對高科技的需求和應(yīng)用而改變。主要表現(xiàn)在文化的拓展、元素的應(yīng)用和理念的傳承方面，如：①生態(tài)宜人的閱讀環(huán)境；②濃郁的文化氛圍；③個(gè)性化的閱讀環(huán)境；④休閑交流的自由空間；⑤可供選擇的學(xué)研場所；⑥自由靈活的彈性空間。

2　圖書館空間的功能變遷

空間與環(huán)境既是圖書館服務(wù)的載體，也是圖書館服務(wù)不可或缺的組成部分，圖書館空間在其定位、功能和作用已不能和十幾年前同日而語了。大學(xué)圖書館的作用正發(fā)生改變：一是需要更多地參與教學(xué)與研究；二是資源與服務(wù)更多地趨向電子化和數(shù)字化；三是需要從館藏空間到文化體驗(yàn)空間的轉(zhuǎn)換。國際范圍內(nèi)圖書館空間的功能和用途正在快速地發(fā)生著變革。

2008年9月，美國大學(xué)和研究圖書館協(xié)會主席Julie Beth Todaro博士曾在發(fā)表的《21st Century Academic Libraries》報(bào)告中指出：

“我們正在提供新的或是改建的空間嗎？我們?yōu)橛脩籼峁┕矊W(xué)習(xí)空間、小組學(xué)習(xí)室、會議室嗎？我們能為那些缺乏學(xué)術(shù)資源的用戶提供遠(yuǎn)距離的、分布式的、無縫的學(xué)習(xí)環(huán)境嗎？我們能通過合作提供更好的服務(wù)和節(jié)約服務(wù)成本嗎［2］？”

信息共享空間、學(xué)習(xí)空間的興起，表明圖書館界對圖書館功能與角色的重新認(rèn)識。

2.1圖書館空間的新認(rèn)識

未來圖書館的空間將注重使用者、學(xué)習(xí)活動、空間場所、共享資源伙伴等四元素的循環(huán)互動與關(guān)聯(lián)。使圖書館成為學(xué)校的學(xué)習(xí)中心、信息資源樞紐、學(xué)習(xí)中心、學(xué)術(shù)交流中心、文化活動中心、休閑娛樂中心。

過去，圖書館利用“黃金”空間儲存館藏。現(xiàn)在，不常用的書刊從館內(nèi)書庫遷移到校外密集書庫或館內(nèi)密集書庫。過去，圖書館空間以年度書刊購置量規(guī)劃，很多圖書館隨著館藏增加占用而不斷地蠶食著讀者的使用空間?，F(xiàn)在，有些圖書館以書刊零增長來規(guī)劃，圍繞讀者需求來設(shè)計(jì)，將館藏空間改變?yōu)樽x者空間。

2.2圖書館空間的新需求

對于現(xiàn)代圖書館，封閉式書庫、獨(dú)立的閱覽室已不再適應(yīng)發(fā)展，需要營造一個(gè)現(xiàn)代復(fù)合式的多元化空間，以滿足信息時(shí)代讀者的多層次需求。讓讀者到圖書館取有所得、學(xué)有所樂。

2.2.1空間智能化。擴(kuò)大信息空間、更換閱覽桌椅、改變環(huán)境氛圍、提供團(tuán)體討論、設(shè)置多媒體制作區(qū)、設(shè)立咖啡休閑區(qū)等項(xiàng)目中，以信息設(shè)備與環(huán)境空間氛圍這兩項(xiàng)特別受到讀者的重視。

2.2.2應(yīng)時(shí)代的需求。圖書館要發(fā)展具有彈性的模組家具，讀者不再只需要安靜的閱讀空間，更需要有聲的討論空間。

在擴(kuò)大信息空間、更換閱覽桌椅、改變環(huán)境氛圍、提供團(tuán)體討論、設(shè)置多媒體制作區(qū)、設(shè)立咖啡休閑區(qū)等項(xiàng)目中，以信息設(shè)備與環(huán)境空間氛圍這兩項(xiàng)特別受到讀者的重視。

2.2.3海量信息的科技體驗(yàn)和美妙空間的藝術(shù)體驗(yàn)。新的圖書館空間將逐漸進(jìn)入到“海量信息的科技體驗(yàn)和美妙空間的藝術(shù)體驗(yàn)融為一體”的新階段。將實(shí)現(xiàn)藝術(shù)無死角、科技無死角，是集圖書館、博物館、展覽館、教育技術(shù)館為一體的校園核心建筑。讀者在圖書館的任何地方，都能隨手取閱書刊、操作屏幕，欣賞名畫和藝術(shù)品，沉浸在信息、科技和藝術(shù)營造的文化空間。讀者到圖書館，除完成檢索信息館藏借閱的主要目的之外，還可以學(xué)習(xí)、辦公、開會、交友、參觀、體驗(yàn)、欣賞，甚至是放松、小憩。

3　共享空間的興起

智慧空間是指集各種多媒體系統(tǒng)為一體在綜合展示平臺，包括三維虛擬智慧平臺、360度全景、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、互動桌面、多屏互動、體感互動、全息成像、數(shù)字閱讀及多媒體觸屏管理系統(tǒng)等等，運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、三維圖形技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、立體顯示系統(tǒng)、互動娛樂技術(shù)、特種視效技術(shù)，通過對視頻、聲音、動畫等多媒體技術(shù)加以組合應(yīng)用，帶給用戶視角、聽覺和觸覺上全方位在高科技體驗(yàn)。

智慧空間融合了“科技+知識+體驗(yàn)+享受”的服務(wù)理念。以“人”為中心，以“數(shù)據(jù)”為基石，以多媒體為載體，提供智能時(shí)尚的新體驗(yàn)。

信息共享空間（Information Commons，簡稱IC）是20世紀(jì)90年代在信息技術(shù)革命、開放存取運(yùn)動和共享式學(xué)習(xí)背景下出現(xiàn)的新概念。它是一種經(jīng)過特別設(shè)計(jì)的一站式服務(wù)中心和協(xié)同學(xué)習(xí)環(huán)境。是一個(gè)由物理空間和虛擬空間共同構(gòu)成的、擁有最新技術(shù)設(shè)備、提供一站式的專業(yè)的信息服務(wù)、培養(yǎng)用戶信息能力和計(jì)算機(jī)能力、注重協(xié)作、供用戶共享信息資源、原創(chuàng)作品、交流學(xué)術(shù)的嶄新的空間和平臺。

在圖書情報(bào)界，它是指一種以圖書館為依托，圍繞綜合的數(shù)字環(huán)境而特別設(shè)計(jì)，融合實(shí)體空間、虛擬資源和多種服務(wù)為一體的學(xué)習(xí)場所和服務(wù)環(huán)境，其目標(biāo)是通過提供多種學(xué)習(xí)空間，整合各類信息資源，提供使用方便的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，配置功能完善的計(jì)算機(jī)設(shè)施，在訓(xùn)練有素的圖書館員、信息技術(shù)人員和指導(dǎo)教師等服務(wù)人員的共同支持下，把圖書館融入學(xué)習(xí)、教學(xué)與研究的過程中，從而培育讀者的信息素養(yǎng)，促進(jìn)讀者的學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作和研究。

3.1全新的服務(wù)模式

作為一種全新服務(wù)模式，信息共享空間綜合使用方便的互聯(lián)網(wǎng)、功能完善的計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施和內(nèi)容豐富的信息資源（印刷型工具書、電子資源和多媒體資源等），在技能熟練的圖書館參考咨詢館員、計(jì)算機(jī)專家共同支持下，為讀者（包括個(gè)人、小組或?qū)W術(shù)團(tuán)隊(duì)）的學(xué)習(xí)、討論和研究等活動提供一站式服務(wù)，提高讀者的信息素養(yǎng)和藝術(shù)修養(yǎng)，促進(jìn)讀者學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作和研究。

載體資源及各種信息都日益地走向了數(shù)字化，數(shù)字信息成了科研的主流信息。數(shù)字化的資源圖書館的館藏和可以利用的電子資源增長迅速，構(gòu)筑了一個(gè)全新的信息環(huán)境，適應(yīng)學(xué)校教育改革需要，實(shí)現(xiàn)圖書館的歷史使命，營造溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境和全新的體驗(yàn)。

3.2“自助”理念

現(xiàn)代圖書館空間的理念轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)圖書館的視角，它從服務(wù)和管理的角度提出“自助”的理念。讀者的自主性、自由性和選擇性大大增強(qiáng)，圖書館空間最大限度地自由開放，各樓層之間彼此連通，管理者的位置徹底改變，整個(gè)場所僅設(shè)置總服務(wù)臺和咨詢及引導(dǎo)服務(wù)的基本人員，其他與讀者相關(guān)的管理則利用現(xiàn)代技術(shù)手段來完成。既大大提高“以人為本”的服務(wù)宗旨，同時(shí)又大大減少圖書館管理人員數(shù)量，節(jié)省人力資源，真正使讀者成為圖書館的主人。

3.3豐富的時(shí)代內(nèi)涵。

信息時(shí)代的圖書館，建筑實(shí)體中減少了存儲書刊的空間，將所有新、舊媒體兼收并蓄，將實(shí)體空間的特質(zhì)與虛擬空間的結(jié)構(gòu)結(jié)合起來，形成互動關(guān)系，彼此成為鏡像，共存、互動。并將更多的空間用于展覽、閱讀和讀者團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，使信息時(shí)代的讀者多樣化的文化行為得以實(shí)現(xiàn)。

在圖書館，讀者可以在閱覽室靜靜讀書，研究者將使用計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)字資源從事創(chuàng)新性工作，這是所有讀者珍視的空間。

4　基于信息共享服務(wù)空間構(gòu)建的思考

目前，各高?；谛畔⒐蚕砜臻g的新建圖書館、改擴(kuò)建圖書館方興未艾。我國改革開放也近40年了，不能再摸著石頭過河了。作為一個(gè)基層圖書館的負(fù)責(zé)人，一定要做好頂層設(shè)計(jì)，促進(jìn)圖書館事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展尤為重要。

對于新建或改擴(kuò)建圖書館的整體方案設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的具體的分析以及探討，做好部門的短期、中長期規(guī)劃，考慮眾多因素。向謀劃要效率，向數(shù)字化建設(shè)要效率、向管理要效率，降低成本，努力打造一個(gè)以人為本，一站式、協(xié)同式的學(xué)習(xí)環(huán)境。

4.1設(shè)計(jì)師與館方參與

成功的圖書館必須是有好的業(yè)主和好的設(shè)計(jì)師。建筑師注重造型，張揚(yáng)個(gè)性。國內(nèi)的模式僅僅是做“毛坯”建筑設(shè)計(jì)；而業(yè)主則強(qiáng)調(diào)實(shí)用，體現(xiàn)功能的要求。這就需要兩方面的溝通。館方應(yīng)有主動參與的意識，做人文設(shè)計(jì)，其結(jié)果會完全不同。早參與比遲參與好，遲參與比不參與好。

4.2避免“二次”投入

第一，在規(guī)劃方案、基建中綜合考慮環(huán)境建設(shè)，比后續(xù)二次投入的成本省得多得多。

第二，跟蹤建設(shè)項(xiàng)目，是對圖書館人的理念、技術(shù)、功能和發(fā)展的理解程度的考驗(yàn)，也是一種學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，提升。努力而不留遺憾。

第三，有問題及時(shí)與校方建筑方溝通，取得信任，得到更大支持。

第四，以人為本。不僅要為讀者健康負(fù)責(zé)，也要對館員負(fù)責(zé)。

4.3理論聯(lián)系實(shí)際

4.3.1決定取舍。在諸多前瞻性理念的指導(dǎo)下，應(yīng)綜合考慮學(xué)校存在的多種因素和圖書館目前的實(shí)際情況，領(lǐng)導(dǎo)聽意見，決定取舍。

4.3.2量力而行。環(huán)境建設(shè)要量力而行，為表達(dá)永久實(shí)話，實(shí)施先有后優(yōu)策略。

［1］李東來，劉錦山.城市圖書館新館建設(shè)［M］.北京：北京圖書館出版社，2006.

［2］於維櫻，編譯.美國大學(xué)和研究圖書館協(xié)會新發(fā)展計(jì)劃［J］.圖書情報(bào)工作動態(tài)，2011（6）：1-2.

Construction of Library Based on Modern Information Service Space Experience

HaoYuDan
（Library of Zhengzhou Electric Power Technology College，Zhengzhou，Henan 451450）

Information sharing space is a new concept appeared underthe background of information technology revolution，open access movement and shared learning in 1990s.It is a specially designed one-stop service center and collaborative learning environment.

Library；shared space；construction.

G258.6

A

1671-0037（2016）07-94-3

2016-6-16

2016年河南省教育廳河南省教育技術(shù)裝備與實(shí)踐教育研究課題“基于信息共享空間構(gòu)建圖書館頂層設(shè)計(jì)研究”（2016GZS162）。

郝玉丹（1982-），女，本科，館員，研究方向:數(shù)據(jù)庫檢索與信息服務(wù)。