張江珊

摘要：本文分析了加拿大英屬哥倫比亞大學(xué)在檔案職業(yè)人才需求視角下的檔案學(xué)高等教育改革，并據(jù)此提供我國檔案學(xué)高等教育改革可借鑒的經(jīng)驗，即調(diào)整大學(xué)的檔案學(xué)課程設(shè)置體系、改變對學(xué)生的技能要求、提升檔案學(xué)師資來源。

關(guān)鍵詞：檔案職業(yè)檔案學(xué)教育教育改革

Abstract：Thearticleanalyzesthearchivalhighered？ ucationalreform ofUniversityofBritishColumbiaunder theangleofarchivalprofessionaltalentneeds，anduses their experiences for our national archival higher educa？ tionalreform，thatisrevivingarchivalcurriculum，chang？ ingthetalentrequirementforstudents，andraisingquali？ fiedteachers.

Keywords： Archival profession； Archival educa？ tion； Educationalreform

隨著信息社會的發(fā)展，檔案高等教育所依附的檔案事業(yè)正在發(fā)生變化：在未來，更多自媒體數(shù)據(jù)的形成以及新信息技術(shù)的應(yīng)用，將極大地挑戰(zhàn)紙質(zhì)檔案、電子文件所形成的管理規(guī)范；人們對檔案的利用需求更加專業(yè)化、具體化、數(shù)據(jù)化；對檔案人才需求更加傾向技術(shù)導(dǎo)向型和專業(yè)內(nèi)容導(dǎo)向型。在這樣的背景下，筆者通過研究加拿大英屬哥倫比亞大學(xué)（UBC大學(xué)）的檔案學(xué)高等教育改革，以期對我國的檔案學(xué)高等教育改革提供借鑒。

一、加拿大不列顛哥倫比亞省檔案職業(yè)人才需求與UBC檔案學(xué)高等教育改革分析

（一）從加拿大BC省檔案招聘職位看檔案職業(yè)人才需求

加拿大的檔案學(xué)高等教育以UBC大學(xué)最為杰出，其位于不列顛哥倫比亞?。˙C?。P者對2015年10月至2016年1月BC省冬季求職時期的檔案職位招聘廣告進行調(diào)查，試圖了解BC省檔案高等教育的人才市場需求。在谷歌網(wǎng)站上以“Canada BC”以及“Archive job”為關(guān)鍵詞進行檢索，得到提供檔案招聘職位的網(wǎng)站共計4個，招聘職位22個（不同網(wǎng)站上相同的招聘廣告僅保留1條）。分別為英屬哥倫比亞檔案協(xié)會（AABC）[1]、全球最大招聘信息搜索引擎之一的Indeed[2]、職業(yè)搜索引擎“簡捷招聘”SimplyHired[3]、求職信息類網(wǎng)站（Eluta）[4]。其中，Indeed提供招聘職位9個，AABC網(wǎng)站提供招聘職位7個，Sim？ plyHired和Eluta提供招聘職位5個。對上述數(shù)據(jù)進行分析后，得到招聘職位的人才需求特征如下：

1.傳統(tǒng)的檔案高等教育培養(yǎng)下的人才需求，體現(xiàn)在招聘職位上主要有傳統(tǒng)檔案管理型職位和復(fù)合信息導(dǎo)向型職位。其中，傳統(tǒng)檔案管理型職位，例如“檔案員”、“檔案專家”或“記錄管理員”所需要的是公共檔案館或?qū)I(yè)檔案館的檔案管理人才，他們需要從事的仍然是傳統(tǒng)的檔案實體管理服務(wù)工作。布萊頓縣檔案館、阿爾位特省檔案協(xié)會、皇家不列顛哥倫比亞博物館、三角洲博物館和檔案館協(xié)會以及南瑞治私立大學(xué)大學(xué)檔案館等提供的5個招聘職位就屬于這一類型。相較而言，復(fù)合信息導(dǎo)向型職位則著眼于交叉復(fù)合的綜合信息處理，溫哥華社區(qū)、西溫圖書館、福隆健康醫(yī)院圖書館、UBC大學(xué)圖書館以及BC省公共服務(wù)中心圖書館提供的職位就屬于這一類型。

2.未來社會需要的人才需求，體現(xiàn)在招聘職位上主要有技術(shù)導(dǎo)向型職位和專業(yè)內(nèi)容導(dǎo)向型職位。其中，技術(shù)導(dǎo)向型職位定位較高，著眼于先進信息技術(shù)的應(yīng)用，進行大數(shù)據(jù)分析、數(shù)字媒體、數(shù)字保存、捕獲社交媒體以及提供電子發(fā)現(xiàn)解決方案，這些新興的檔案職業(yè)方向，在未來的信息數(shù)據(jù)社會中占據(jù)重要地位，將引領(lǐng)人才需求。加拿大尊貴生活雜志、諾曼公司、全球接力公司和BC省健康共享中心提供的4個招聘職位需求就定位于此。而專業(yè)內(nèi)容導(dǎo)向型職位則著眼于專門檔案的數(shù)字化處理及應(yīng)用，具有更多的專業(yè)領(lǐng)域色彩。這種實踐性非常強的專業(yè)內(nèi)容導(dǎo)向型職位在未來社會需求中比重最大。此次這一類型的招聘職位共有10個，它們的職業(yè)定位體現(xiàn)為：西溫法律服務(wù)部強調(diào)法律檔案的應(yīng)用及隱私保護，UBC大學(xué)的2個招聘職位強調(diào)檔案選擇及描述專業(yè)內(nèi)容理論研究及信息應(yīng)用研究，加拿大漁業(yè)海洋部強調(diào)水產(chǎn)數(shù)據(jù)樣本的維護，造雨人娛樂公司則強調(diào)娛樂商業(yè)合同的管理，BC省加拿大帝國商業(yè)銀行強調(diào)管理銀行檔案的數(shù)字化管理，哥倫比亞保險公司強調(diào)保險合同的數(shù)字化維護，不列顛礦產(chǎn)博物館強調(diào)展覽檔案展品的可理解性，干細胞技術(shù)公司強調(diào)技術(shù)數(shù)據(jù)的維護及數(shù)據(jù)化分析，不列顛哥倫比亞抵押貸款公司強調(diào)企業(yè)數(shù)據(jù)的可存取性及電子文件管理系統(tǒng)的應(yīng)用。

（二）UBC大學(xué)檔案學(xué)高等教育情況分析

面對哥倫比亞省這樣的檔案職業(yè)人才需求特點，UBC大學(xué)的檔案學(xué)高等教育也作出了相應(yīng)變革。

1.UBC大學(xué)檔案學(xué)課程設(shè)置改革。UBC大學(xué)的學(xué)者特里·伊斯特伍德認為：“檔案課程為滿足當代需求的改革，應(yīng)該能夠武裝畢業(yè)生，加強其專業(yè)素養(yǎng)，使其能夠快速適應(yīng)檔案專業(yè)知識的新領(lǐng)域”，[5]他的這一思想深刻地影響了UBC大學(xué)檔案學(xué)課程設(shè)置改革。特別是隨著當前檔案職業(yè)人才需求的變化，UBC大學(xué)結(jié)合當前的檔案職業(yè)人才需求特點，對課程設(shè)置進行了改革，除了必要的檔案外交、檔案整理與描述、現(xiàn)行文件管理、檔案制度與職業(yè)四門核心課程外，在專業(yè)選修課及專題討論課程中開設(shè)了大量與社會對檔案職業(yè)人才需求吻合度較高的課程，極大地促進了檔案職業(yè)人才的培養(yǎng)。

為了契合傳統(tǒng)檔案人才的需求，針對傳統(tǒng)檔案管理人才，UBC大學(xué)還基于BC省對檔案招聘職位實踐操作能力的要求，在課程設(shè)置中加大了實踐課程的比重。其開設(shè)了9個學(xué)分的主導(dǎo)研究、專業(yè)實習(xí)、專業(yè)經(jīng)驗課程。為了保證專業(yè)實習(xí)時間，UBC大學(xué)每年四月底到八月底放假，整整四個月的假期都讓學(xué)生從事檔案專業(yè)實習(xí)。甚至學(xué)院還倡導(dǎo)學(xué)生進行檔案志愿者服務(wù)，進一步提高學(xué)生的專業(yè)資歷。同時，UBC大學(xué)還延續(xù)了加拿大檔案工作者協(xié)會教育設(shè)置指南規(guī)定的檔案學(xué)基本核心課程，再加上大量的專業(yè)選修課，完全能夠保證檔案專業(yè)畢業(yè)生勝任基本的檔案管理工作。針對復(fù)合信息型檔案人才的需求，UBC大學(xué)的檔案學(xué)課程還增設(shè)了與圖書館專業(yè)、信息專業(yè)共同選修的一些課程，包括數(shù)據(jù)庫設(shè)計、利用開放源軟件的檔案描述、信息職業(yè)的元數(shù)據(jù)管理研究、數(shù)字圖書館、數(shù)字圖像及內(nèi)容收集、記錄與信息管理、信息組織管理、信息可視化及可視分析、IT安全與信息保障及風險管理等。

為了契合未來社會需要的人才需求，針對技術(shù)導(dǎo)向型檔案人才，UBC大學(xué)除了新增數(shù)字記錄的保存、數(shù)字化環(huán)境下的文件制度、文件生命周期內(nèi)的元數(shù)據(jù)、檔案館與網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字圖像及內(nèi)容收集、利用開放源軟件的檔案描述等與技術(shù)密切相關(guān)的課程外，在傳統(tǒng)課程中也加大了對信息技術(shù)的應(yīng)用分析。例如：檔案大數(shù)據(jù)分析、社交媒體捕獲歸檔以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案數(shù)據(jù)挖掘。針對專業(yè)內(nèi)容導(dǎo)向型檔案人才的需求，UBC大學(xué)在學(xué)生生源的錄取上進行改革，鼓勵生源盡可能地多樣化。據(jù)筆者了解，其研究生在本科階段的專業(yè)就相當豐富，這些具有不同專業(yè)背景的學(xué)生通過碩士階段的檔案學(xué)教育，對特定專業(yè)領(lǐng)域的檔案管理思想將有著更深刻的認識，更有利于培養(yǎng)專業(yè)內(nèi)容導(dǎo)向型的檔案人才。

2.UBC大學(xué)檔案學(xué)學(xué)生技能改革。檔案與記錄協(xié)會的指南及報告對加拿大檔案學(xué)高等教育具有較大影響，其報告中公布了檔案工作者的六項技能需求，包括善于溝通、前瞻性的思維、專業(yè)邏輯、能夠進行研究、致力于專業(yè)研究、適應(yīng)新技術(shù)。[6]根據(jù)這些技能要求，UBC檔案教育者對學(xué)生的技能培養(yǎng)作出相應(yīng)改革。一是基于上述要求以及符合招聘職位要求，UBC大學(xué)檔案學(xué)專業(yè)核心課程中專門開設(shè)了檔案外交、數(shù)字化外交與數(shù)字化文件的法理課程等，進一步提升學(xué)生的溝通能力。二是開設(shè)諸如研究方法的高級討論、理論及研究基礎(chǔ)、論文寫作、檔案研究與學(xué)術(shù)等課程，深化檔案學(xué)研究及專業(yè)領(lǐng)域研究的能力。三是UBC大學(xué)開設(shè)了多門與新技術(shù)相關(guān)的課程，諸如視聽及非文本檔案管理、數(shù)字化記錄的保存、檔案館與網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化環(huán)境下的文件制度、數(shù)字化外交與數(shù)字化文件的法理、文件生命周期內(nèi)的元數(shù)據(jù)、檔案館與網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字圖像及內(nèi)容收集、利用開放源軟件的檔案描述。

3.UBC大學(xué)檔案學(xué)師資來源改革。一是去檔案機構(gòu)實習(xí)。UBC大學(xué)檔案學(xué)院倡導(dǎo)體驗式教學(xué)，教師要引導(dǎo)學(xué)生到加拿大甚至其他國家專業(yè)檔案機構(gòu)進行實習(xí)，最終學(xué)生提交報告，并由指導(dǎo)教師進行評價。二是招收跨學(xué)科教師、跨學(xué)科博士后、跨學(xué)科學(xué)生等。正如UBC大學(xué)的兩個檔案招聘職位，就對應(yīng)聘的檔案學(xué)教授及助理教授的跨學(xué)科背景有一定要求，即應(yīng)聘的教師能夠進行網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、社交媒體、數(shù)字媒體設(shè)計等研究。三是邀請實踐崗位專家進行授課。對于實踐性較強的課程，諸如數(shù)字化記錄的保存，UBC大學(xué)檔案學(xué)院在授課的過程中，會邀請國家圖書與檔案館的數(shù)字化保存專家，來講解怎樣進行數(shù)字化記錄保存操作。

二、我國檔案職業(yè)人才需求下的檔案學(xué)高等教育現(xiàn)狀

為了滿足各領(lǐng)域的檔案人才需求，國內(nèi)形成了一套較為完整的檔案學(xué)高等教育體系，致力于“培養(yǎng)具備系統(tǒng)的檔案學(xué)基礎(chǔ)知識與文化知識，掌握現(xiàn)代信息的基本技能，能在國家機關(guān)、企事業(yè)單位的檔案機構(gòu)、信息部門，從事信息服務(wù)、信息管理工作及研究工作的應(yīng)用型、復(fù)合型檔案學(xué)高級專門人才”。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國檔案學(xué)高等教育培養(yǎng)了大量人才，為滿足各行各業(yè)的人才需求作出了重要貢獻。然而，需要注意的是，現(xiàn)有的檔案學(xué)高等教育現(xiàn)狀并不能滿足我國的檔案職業(yè)人才需求，根據(jù)張斌教授對我國檔案專業(yè)人才培養(yǎng)狀況的調(diào)查結(jié)果來看，僅有14.3%的用人單位認為檔案學(xué)畢業(yè)生完全符合要求，還有25%的用人單位認為檔案學(xué)畢業(yè)生完全不符合或不完全符合要求。[7]這說明我國當前的檔案學(xué)高等教育并不能較好地完成以檔案職業(yè)人才需求為取向的培養(yǎng)目標。隨著信息社會的發(fā)展、大數(shù)據(jù)與社交媒體應(yīng)用的急劇擴張，社會對檔案人才需求的內(nèi)容及標準也在發(fā)生變化，在這樣的背景下，檔案學(xué)高等教育只有進行改革，才能真正煥發(fā)生命力。

三、UBC檔案學(xué)高等教育改革對我國的啟示

（一）密切關(guān)注社會需求變化，加快課程設(shè)計改革

我國開設(shè)檔案學(xué)高等教育的高校，大多是按照教育部頒發(fā)的《高等學(xué)校檔案學(xué)本科專業(yè)指導(dǎo)規(guī)范》所提出的檔案學(xué)專業(yè)課程體系設(shè)置指導(dǎo)性意見，設(shè)置自己的課程體系。“有的偏重于中文，有的偏重于歷史，有的偏重于圖書情報學(xué)等。上述存在的這種差異，一是受社會發(fā)展對檔案專業(yè)人才需求日益多元化的影響，二是受該校檔案學(xué)專業(yè)主流研究方向的影響?！盵8]然而，這種課程體系改革存在的主要問題也較為突出。一是信息類、管理類、技術(shù)類課程開設(shè)增多，檔案專業(yè)課程被過度擠壓；二是部分開設(shè)的信息類以及管理類課程不能與檔案學(xué)專業(yè)緊密結(jié)合，難以滿足檔案職業(yè)人才需求的技術(shù)化與專業(yè)內(nèi)容化趨勢。比如筆者所在的學(xué)校，檔案學(xué)專業(yè)開設(shè)的行政管理學(xué)、管理心理學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、公共管理學(xué)導(dǎo)論、中國社會生活史專題、公共關(guān)系學(xué)等課程與檔案職業(yè)人才特定需求相去甚遠?；诖耍瑖鴥?nèi)應(yīng)當借鑒UBC大學(xué)檔案學(xué)高等教育課程體系設(shè)置的經(jīng)驗，將檔案職業(yè)人才需求作為重要導(dǎo)向因素進行考慮，開設(shè)具有針對性的實踐課程、檔案信息技術(shù)課程及專業(yè)檔案管理類課程，而不是隨意開設(shè)管理類、技術(shù)類課程，更不能讓“因人設(shè)課、因研究方向設(shè)課或因?qū)W院特色設(shè)課”而制約檔案學(xué)課程體系設(shè)置。

（二）注重實踐，改革檔案學(xué)學(xué)生技能要求標準

與UBC大學(xué)相比，我國現(xiàn)有的檔案職業(yè)人才需求標準較為滯后。張斌教授調(diào)查用人單位對檔案專業(yè)畢業(yè)生能力的評價指標體為：保密意識及檔案職業(yè)道德、檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力、團隊精神和溝通能力、工作整體規(guī)劃能力、檔案學(xué)專業(yè)理論水平、檔案學(xué)管理操作技能、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、多學(xué)科背景等九個指標體系，[9]這樣的檔案學(xué)學(xué)生技能要求標準過于傳統(tǒng)，具化到現(xiàn)階段企業(yè)及其他政府事業(yè)單位的檔案職業(yè)人才需求，用人單位希望學(xué)生能夠在信息化、技術(shù)化的環(huán)境下處理較為復(fù)雜的檔案管理及開發(fā)任務(wù)。而我國現(xiàn)有的檔案學(xué)學(xué)生技能要求標準滯后于用人單位的檔案職業(yè)人才需求，因此國內(nèi)必須重視實踐，改革檔案學(xué)學(xué)生的技能要求標準，設(shè)計出較為合理的課程體系，培養(yǎng)出符合用人單位要求的檔案職業(yè)人才。

（三）加快師資隊伍改革

我國現(xiàn)階段高校檔案專業(yè)教師存在知識結(jié)構(gòu)老化、學(xué)緣結(jié)構(gòu)單一及實踐能力不足等問題。據(jù)徐擁軍、張斌教授的調(diào)查，我國各高校檔案專業(yè)教師的構(gòu)成中具有博士學(xué)位的教師157人，占50.0%。[10]由此可知，尚有一半的教師不具有博士學(xué)位，這些教師普遍年齡偏大，知識結(jié)構(gòu)老化，難以承擔創(chuàng)新檔案學(xué)課程的任務(wù)；擁有博士學(xué)位的教師主要來自于中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院的培養(yǎng)，少數(shù)來自武漢大學(xué)信息管理學(xué)院的培養(yǎng)，這種師資來源趨同化現(xiàn)象反映出高校檔案學(xué)教師學(xué)緣結(jié)構(gòu)的單一性，使得檔案學(xué)教師在數(shù)據(jù)化、社交媒體化的檔案職業(yè)人才需求環(huán)境的教學(xué)模式下力不從心。此外，高校檔案學(xué)教師理論研究水平相對較高，實踐能力較弱，往往導(dǎo)致理論與實踐脫節(jié)。對此，筆者認為可以制定“派出去，引進來”的政策，一是為教師提供進修研究及國外學(xué)術(shù)研究的機會及平臺，提升高校檔案學(xué)教師的知識結(jié)構(gòu)；二是引進跨學(xué)科人才，激勵教師關(guān)注學(xué)科前沿動態(tài)，豐富師資的學(xué)緣結(jié)構(gòu)；三是為教師提供到檔案實踐單位進行調(diào)研考察的機會，使其系統(tǒng)參與檔案專業(yè)實踐活動。

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