張 婕，曾 竣

(黔南民族師范學院 旅游與資源環(huán)境學院，貴州 都勻 558000)

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貴州紅色旅游發(fā)展現(xiàn)狀及思考
——以甕安為例*

張 婕，曾 竣

(黔南民族師范學院 旅游與資源環(huán)境學院，貴州 都勻 558000)

紅色旅游是一種特殊的旅游活動，由革命傳統(tǒng)教育和旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)合而成，是一種新型的旅游產(chǎn)品。紅色旅游促進了革命老區(qū)的發(fā)展，也帶給游客不一樣的游覽體驗和最直觀的革命傳統(tǒng)教育，對游客產(chǎn)生了極大的吸引力，因此逐漸在旅游市場中展露頭角。通過甕安縣現(xiàn)今的旅游概況和旅游發(fā)展情況作了簡要介紹，根據(jù)游客滿意度和區(qū)域協(xié)作探討甕安縣紅色旅游影響因素，并從游覽形式、基礎(chǔ)設(shè)施、管理體制、服務(wù)質(zhì)量、宣傳力度等方面分析甕安縣紅色旅游發(fā)展中存在的問題，根據(jù)存在的問題提出相應(yīng)的建議以求進一步推動甕安紅色旅游持續(xù)發(fā)展。

紅色旅游；發(fā)展；游客滿意度；區(qū)域協(xié)作；可持續(xù)發(fā)展

紅色旅游是弘揚中國革命者的革命精神、傳承中華傳統(tǒng)文化的主題型新型旅游形式，對于加強國民的思想政治教育、促進革命老區(qū)和紅色旅游景區(qū)的經(jīng)濟快速發(fā)展有著重要的意義。[1]當下，特色旅游得到了眾多旅游者的喜愛，生態(tài)旅游和懷舊旅游的受歡迎程度也不斷升溫。同時，國家對于加強革命傳統(tǒng)教育的宣傳、對當年革命歷史有著深刻回憶的老人以及對中國紅色革命懷著敬仰之心的年輕人等，也愈來愈多地加入到了紅色旅游隊伍中。

一、貴州紅色旅游發(fā)展現(xiàn)狀綜述

貴州是一個具有豐富旅游資源類型的省份，既有豐富的自然旅游資源，又有多彩的民族文化旅游資源，還有深厚的紅色文化旅游資源。貴州在抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭中留下了許多重要的歷史遺跡，包括標志侵華日軍走向戰(zhàn)敗的深河橋、鎮(zhèn)遠“和平村”、遠東反法西斯遺址和秘密監(jiān)獄息烽集中營等。此外，紅軍長征經(jīng)過貴州67個縣(市)，留下了猴場會議會址、遵義會議會址、婁山關(guān)戰(zhàn)斗遺址、紅軍總政治部舊址、烏江渡口、四渡赤水等紅色文化遺址和革命文物，構(gòu)成貴州不可多得的紅色旅游資源。

紅色旅游在推動貴州旅游業(yè)發(fā)展過程中起到了重要作用。據(jù)貴州省旅游局統(tǒng)計，2005年至2014年，貴州省接待紅色旅游游客9492.29萬人次，紅色旅游收入665.86億元。貴州省已初步形成以遵義為核心，結(jié)合納入全國紅色旅游精品線和納入全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)名錄的重要景區(qū)(點)，形成包括貴州北部、西北、西南、西部、東部在內(nèi)的5條精品旅游線路。

二、甕安縣旅游發(fā)展概況

(一)甕安旅游發(fā)展現(xiàn)狀概述

甕安縣，地處貴州省中部烏江中游，是黔南州轄下的一個美麗縣城。甕安擁有中國最大的磷礦，磷礦總資源和儲量都位居亞洲第一位，有著“亞洲磷倉”的美稱。甕安縣交通便利，高速公路已通車，并且擁有江界河貨運、客運碼頭，現(xiàn)正在修建甕安至福泉支線鐵路。在甕安縣，40處自然景觀和36處人文景觀形成了以草塘古邑旅游區(qū)、江界河風景旅游區(qū)以及朱家山文化旅游區(qū)為主的國內(nèi)知名度極高的旅游景區(qū)。甕安縣旅游朱家山原始森林、猴場會議會址、玉華古生物化石群等具有科考價值，并且以其生物群文化、紅色文化、舞獅舞龍、戲曲文化和詩歌文化作為主要歷史傳承文化，吸引了無數(shù)的旅游者前來觀光旅游。

甕安縣是一個革命老區(qū)，縣境內(nèi)自然景觀和人文景觀各具特色，同時還匯聚了紅色、龍獅、土司、商賈各種歷史文化。由于在其發(fā)展歷史上移民眾多，所以甕安縣的民俗文化更是匯集了川、滇、湘、黔等不同民族風格，文化底蘊極為深厚。

1995年，江界河風景區(qū)被貴州省政府定為省級風景名勝區(qū)；1997年，貴州省人民政府將江界河烏江天險處定為愛國主義教育基地；1998年，甕安縣被定為革命老區(qū)。同年，貴州省與黔南州專家學者在朱家山進行科學考察，朱家山森林公園獲同緯度罕有原始森林的稱號。

2012年，甕安縣人民政府結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，決定把新農(nóng)村建設(shè)與鄉(xiāng)村旅游、紅色文化與鄉(xiāng)村旅游有機結(jié)合在一起，制定了傅家祠堂紅色文化旅游新村的發(fā)展戰(zhàn)略。

自2013年開始，甕安縣將猴場紅色文化新村、猴場集鎮(zhèn)作為中心保護區(qū)域，將甕安的商賈、土司、紅色、人文等特色文化與甕安的歷史文化印記充分結(jié)合，旨在將草塘千年古邑旅游區(qū)建設(shè)成為匯聚多種特色文化的文化名城。與此同時，以下司石林、新華老鷹洞等草塘千年古邑旅游區(qū)周邊旅游節(jié)點作為支撐，進一步展示甕安縣厚重的歷史文化、古邑文化和紅色文化，提高甕安縣的各項旅游綜合服務(wù)功能，提升其紅色旅游內(nèi)涵。

2015年2月10日，甕安縣草塘千年古邑區(qū)正式開園，專業(yè)戲曲表演團隊在大戲樓表演，吸引了眾多省內(nèi)外戲曲愛好者慕名前來觀看，元宵節(jié)期間也開展了元宵燈展、猜燈謎等系列活動。

目前，正值國家興起發(fā)展紅色旅游、學習紅色文化的黃金時期，甕安縣的紅色旅游有著很好的發(fā)展前景。隨著旅游基礎(chǔ)設(shè)施逐步建設(shè)完善、景區(qū)開發(fā)漸漸完整、各項配套服務(wù)建設(shè)完成、宣傳力度做足以后，甕安縣的紅色旅游將會成為黔中大地上的一顆明星。

(二)甕安縣紅色旅游中心——猴場會議會址

甕安縣作為紅色文化富集地，擁有遵義會議前夜的猴場會議會址、紅軍強渡烏江戰(zhàn)斗遺址、長征時期毛澤東同志的行居、紅軍長征文化等諸多紅色文化遺跡，這無疑使紅色旅游成為了甕安縣旅游業(yè)的支柱。在甕安縣猴場鎮(zhèn)西一公里的猴場村就是著名的第四批全國愛國主義教育示范基地——猴場會議會址所在(會址原本是建于民國元年 (1912年)的宋維新住宅)。黎平會議之后，1934年12月31日，長征途中的紅軍抵達了猴場村，召開了中國革命史上著名的中央政治局猴場會議。會議上，紅軍領(lǐng)導人決定了《中央政治局關(guān)于渡江后新的行動方針的決定》，“三人團”的軍事指揮權(quán)從根本上被剝奪，這次會議無疑在時間上、政治上、軍事上、思想上都為遵義會議的勝利召開奠定了堅實的基礎(chǔ)，也是紅軍長征勝利之路上極為重要的鋪墊，更是被周恩來譽為“偉大轉(zhuǎn)折的前夜”。

猴場會議會址區(qū)域內(nèi)很多歷史文化都尚有遺存，這其中包括了一代領(lǐng)袖毛澤東長征途經(jīng)猴場的居住舊址、“長征五老”和紅軍三十女杰的行居——紅軍干部團休養(yǎng)連舊址；更是有著開創(chuàng)貴州戲劇先河及全國第一部私家方志的文化大家——傅玉書先生的故居、貴州宣慰同知宋欽的故居、草塘安撫司署舊址、集道教文化和佛教文化于一身的宗教圣地后巖觀(清貴州巡撫錢幫芑曾三次在這個地方隱居)等[2]，這些都是甕安縣歷史文化、紅色文化和宗教文化并存且發(fā)展的一道亮麗風景。

三、甕安縣紅色旅游發(fā)展中存在的問題

(一)紅色文化內(nèi)涵挖掘程度不足

相對于其他發(fā)展較為成熟的旅游景點來說，甕安縣紅色旅游在發(fā)展過程中，與周邊旅游景點還沒有形成一條完整的旅游線路。除了單一的旅游觀光，在甕安縣旅游行程中欠缺其他旅游活動，游客前來游覽基本都是安排以半日游或一日游為主,缺乏兩日游或以上的游覽行程。

以猴場會議會址為例，猴場會議會址的布展與宣教形式單一，以櫥窗、實物展示等靜態(tài)的呈現(xiàn)形式，說教性太強，這種形式欠缺生動性，對于游客來說缺乏吸引力，很難引起旅游者的興趣、共鳴和互動，游客參與旅游活動的程度有限。

雖然甕安縣紅色旅游活動的目的是讓游客近距離感受紅色文化，但是在游覽行程中，單一死板的參與形式，難以引起游客共鳴，同時，甕安縣現(xiàn)有的旅游活動并不能夠滿足游客群體的不同需求，這使得游客來源面變得狹窄，大部分前來旅游觀光的游客都是接受愛國主義教育的學生群體和懷舊的老年人，其消費購買能力有限，因此，甕安縣的紅色旅游發(fā)展一直處于一種不溫不火的狀態(tài)。

(二)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，服務(wù)結(jié)構(gòu)單一

由于甕安的高速公路剛開通不久，經(jīng)濟發(fā)展也還未進入高峰，甕安縣紅色景區(qū)周邊的旅游配套設(shè)施建設(shè)也很不完善。雖然甕安至猴場會議會址的道路以及前往各大紅色旅游景點的公路已經(jīng)修建完成，但是景區(qū)旅游配套設(shè)施也極為不完善，如星級酒店、娛樂場所、大型購物場所等配套設(shè)施都不健全?；A(chǔ)設(shè)施的不完善令前來旅游的游客的各種需求得不到滿足。

(三)管理體制不完善，適應(yīng)市場需求速度慢

紅色旅游景區(qū)往往由旅游、文物、民政等多個部門管理，條塊分割嚴重，資源整合困難，管理秩序混亂，旅游部門對景區(qū)開發(fā)的行業(yè)職能得不到有效體現(xiàn)。[3]目前，在甕安，除了猴場會議會址、毛澤東行居、甕余湄鐵壁合圍剿匪司令部和強渡烏江戰(zhàn)斗遺址等幾個發(fā)展較早的紅色景區(qū)外，大部分景區(qū)是近幾年來才發(fā)展起來的，然而，事業(yè)接待仍是大部分景區(qū)景點現(xiàn)今的經(jīng)營方式，這種經(jīng)營方式與現(xiàn)在多元旅游、多元游客的現(xiàn)狀匹配程度極低，造成管理運行體制的嚴重落后，也造成旅游景區(qū)管理者和經(jīng)營者缺乏管理經(jīng)驗，難以適應(yīng)旅游市場的發(fā)展。旅游活動也就不能高度契合市場需求，甕安縣紅色旅游活力和競爭力嚴重下降，難以適應(yīng)旅游市場的發(fā)展需求。[4]

(四)綜合開發(fā)不足，促銷手段欠缺，宣傳力度小

甕安縣紅色旅游源，除了猴場會議會址和強渡烏江戰(zhàn)斗遺址以外，還有很大一部分紅色景區(qū)分布在較為偏遠的地區(qū)。這些地方由于宣傳力度小、資金少、旅游從業(yè)人員欠缺、旅游設(shè)施建設(shè)不完善等原因，使游客難以對其產(chǎn)生游覽的欲望。

甕安縣紅色旅游實踐宣傳缺乏系統(tǒng)性，難以把握促銷的定位，對于利用“紅色旅游+古色文化旅游+綠色生態(tài)旅游”、“網(wǎng)絡(luò)傳播文化”等的促銷方式的認知和接受程度不高。

雖然，甕安縣在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)置了宣傳網(wǎng)頁(如猴場會議會址專題網(wǎng)站http://www.wahchy.com/)，這使得紅色旅游的宣傳產(chǎn)生了一定的效果，但是由于網(wǎng)頁的知名度不高(迄今為止，猴場會議會址專題網(wǎng)站總的訪問量也僅有1578人/次，指向此站點的鏈接也只有5個。網(wǎng)站無論在電視、報紙媒體還是搜索引擎優(yōu)化等推廣方式方面基本都沒有使用)，提供的信息量有限，更新速度慢，無法有力地支持紅色旅游的發(fā)展。同時，政府部門對甕安縣紅色旅游宣傳投入的資金也遠遠達不到需求，這使得資金短缺成為制約甕安縣紅色旅游發(fā)展的一大因素。

四、甕安縣紅色旅游發(fā)展影響因素分析

(一)游客滿意度

紅色旅游游客滿意度主要受環(huán)境狀況、旅游服務(wù)及收獲、導游服務(wù)和旅游商品等四大因子的影響。[5]見表1。

表1 紅色旅游游客滿意度影響因子

以下是采用問卷法和訪談法相結(jié)合的調(diào)查方法，以在甕安縣猴場會議會址游覽的游客作為調(diào)查對象，筆者在游客群體中隨機選取100人進行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：

圖1 游客年齡分布圖 圖2 游客職業(yè)狀況

圖3 游客滿意程度 圖4 游客不滿原因調(diào)查

調(diào)查顯示：甕安縣猴場會議會址旅游者多為青少年和老年人，職業(yè)多為農(nóng)民和個體經(jīng)營戶，且大部分游客對于猴場會議會址的旅游活動表示不滿意；而在影響游客滿意度的原因中，購物不方便、娛樂方式少、旅游氣氛不濃以及觀賞價值低等幾個方面所占比重最大。

綜上可知，甕安縣紅色旅游景點景區(qū)對于紅色文化核心價值的挖掘工作并未深入，對于紅色資源周邊軟環(huán)境的改造建設(shè)也不盡如人意，開發(fā)紅色旅游資源的深度也不夠，旅游服務(wù)的質(zhì)量也沒有達到高標準。對于營造整體紅色旅游氛圍、規(guī)范紅色旅游產(chǎn)品市場、打造紅色旅游特色品牌等措施產(chǎn)生了消極影響，使得游客滿意度大大下降。

(二)區(qū)域協(xié)作

近年來，加強區(qū)域旅游協(xié)作,以打造旅游協(xié)作區(qū)(或稱大旅游區(qū))來優(yōu)化整合區(qū)域旅游資源,這已經(jīng)成為理論界與實踐界的共識。[6]

甕安縣紅色旅游能不能得到快速的發(fā)展，區(qū)域協(xié)作是影響程度最高、影響深度最遠的因素。但甕安縣對于構(gòu)建甕安縣紅色旅游協(xié)作區(qū)的相關(guān)研究和工作還存在著很多認識上的誤區(qū)和缺陷。首先，甕安縣對紅色旅游區(qū)域協(xié)作的必要性認識還基本停留在區(qū)域經(jīng)濟合作的層面上，針對甕安縣紅色旅游資源分散的情況，旅游開發(fā)者還沒有把握旅游協(xié)作區(qū)的構(gòu)建與產(chǎn)業(yè)鏈整合、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的相互關(guān)系。其次，未能正確認識紅色旅游協(xié)作區(qū)的打造在整合甕安縣紅色旅游資源上的重要意義，而錯誤地把區(qū)域旅游資源的多樣性和互補性看作是區(qū)域合作的基礎(chǔ)。再次，在構(gòu)建甕安縣紅色旅游協(xié)作區(qū)的操作方面缺乏建設(shè)性探討。

五、甕安縣紅色旅游發(fā)展的意見和建議

(一)豐富紅色旅游內(nèi)涵

目前，甕安紅色旅游景區(qū)普遍存在內(nèi)容和游覽方式單一、乏味，景區(qū)沒有太大的觀賞價值，對游客的吸引力不夠，經(jīng)濟效益低等現(xiàn)象。要改變甕安縣紅色旅游發(fā)展的現(xiàn)狀，就必須豐富甕安縣紅色旅游的內(nèi)涵以增加對游客的吸引力，在景區(qū)內(nèi)和景區(qū)周邊建設(shè)更多可以體現(xiàn)甕安縣歷史文化價值、特色民俗旅游景點。如建文物紀念館、歷史博物館、甕安文化長廊，建設(shè)獨具甕安特色的美食街、風情街、娛樂街等特色區(qū)域。這樣不僅可以提高紅色景區(qū)周邊的消費水平，提高其經(jīng)濟效益，帶動其經(jīng)濟發(fā)展，還可以有效提升景點景區(qū)對于游客的吸引力，增加旅游價值，帶動旅游業(yè)的發(fā)展。[7]

(二)加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

要充分利用紅色品牌效應(yīng)、提高游客滿意度以及增加景區(qū)旅游吸引力。首先，政府要優(yōu)化甕安縣紅色旅游的投資環(huán)境，以拓寬紅色景點景區(qū)和旅游資源建設(shè)保護的資金來源渠道，將優(yōu)惠政策和重點項目當做前提和載體，打好紅色牌。其次，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要加大資金投入。可以依托甕安縣特有的紅色旅游資源優(yōu)勢，加快建設(shè)紅色旅游資源周邊的基礎(chǔ)設(shè)施，給游客提供舒適便捷的服務(wù)。

(三)理順管理體制，加強行業(yè)規(guī)范

目前，甕安縣紅色旅游行業(yè)存在從業(yè)人員素質(zhì)不高的現(xiàn)象。政府在游客、旅游企業(yè)、當?shù)厝罕娭g要充分發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用，做好總體規(guī)劃，并且根據(jù)景點景區(qū)的實際情況，制定出符合發(fā)展實際的方案，搭建政府與旅游企業(yè)、游客與當?shù)厝罕娭g的溝通機制，共同促進甕安紅色旅游業(yè)的發(fā)展，同時，加快旅游市場建設(shè)，提升服務(wù)水平。一方面可以加快旅游人才隊伍建設(shè)，提高專業(yè)化水平。對導游嚴格執(zhí)行市場準入制度，力求提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì)，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、復(fù)合型、適應(yīng)甕安縣當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的專業(yè)人才。另一方面可以嘗試組建或者引進專業(yè)的旅游管理公司，對甕安縣創(chuàng)新型的紅色旅游產(chǎn)品和部分經(jīng)典的紅色旅游產(chǎn)品進行加工、包裝、組合，引導甕安紅色旅游業(yè)走市場化發(fā)展道路。

(四)綜合開發(fā)旅游產(chǎn)品，實現(xiàn)多種旅游形式的結(jié)合

甕安縣是一個擁有悠久歷史文明的美麗地方，周邊也包含了無數(shù)讓人陶醉的自然景觀，有著濃郁的民俗風情。所以，在打造紅色精品旅游線路時，要把“紅色旅游”與“古邑文化旅游”、“綠色生態(tài)旅游”合理適當?shù)亟Y(jié)合，給予游客多樣化的紅色旅游線路以及紅色旅游方式方法選擇，以滿足不同游客的不同需求。[8]

(五)做好宣傳工作

利用新興媒體，在報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上向社會各界廣泛宣傳介紹甕安，還可將甕安縣紅色資源與建黨節(jié)、建軍節(jié)、國慶節(jié)等重大革命紀念日和長征途經(jīng)甕安縣的著名歷史人物的特殊紀念日進行重點宣傳的同時，要對甕安文化和紅色文化的主題系列活動進行策劃和組織，增強甕安紅色旅游在社會上的影響力和對游客的感染力。把甕安紅色旅游項目納入甕安縣乃至黔南州的旅游精品線路，加強對甕安縣紅色旅游資源和紅色旅游項目的開發(fā)和管理。

六、結(jié)語

紅色旅游是我國當前歷史條件所造就的人民群眾內(nèi)心根本需求的外部表現(xiàn)，具有其內(nèi)在合理性、發(fā)展性和持久性。[9]當前甕安縣紅色旅游雖然擁有無窮的魅力，而且也逐漸成為甕安縣旅游業(yè)中一個不可或缺的重要部分，但是這畢竟剛剛起步，還存在著許多不足之處。為了更加充分有效地開發(fā)并且利用甕安縣的紅色旅游資源，進而推動甕安縣紅色旅游的跨越式發(fā)展，應(yīng)構(gòu)建起完善的紅色旅游產(chǎn)業(yè)體系，將景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、紅色內(nèi)涵提升、旅游綜合開發(fā)和紅色甕安宣傳落實到實處。

[1]周振國，高海生，等.紅色旅游基礎(chǔ)理論研究[M]．北京：社會科學文獻出版社，2008.

[2]互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù).猴場會議會址[EB/OL].貴州黔途旅游網(wǎng).[2016-01-10].http://www.gztour.org/jddq/qn/qnymlslgy/near/2129.html.

[3]余鳳龍，陸林.紅色旅游開發(fā)的問題診斷及對策――兼論井岡山紅色旅游開發(fā)的啟示[J]．旅游學刊，2005，20(4)：56 -61.

[4]鄭赤建，李亞欽.紅色旅游游客滿意度影響因素實證研究——以韶山、井岡山、西柏坡、延安等紅色旅游景區(qū)為例[J].湖南財經(jīng)高等專科學校學報，2010，26(126)：27-29.

[5]張莉杰.紅色旅游發(fā)展的問題與對策[J]．內(nèi)蒙古財經(jīng)學院學報， 2011(5):107-112.

[6]李暉.紅色旅游區(qū)域協(xié)作系統(tǒng)研究——以韶山、烏石、花明樓為例[D]．湘潭:湘潭大學，2006.

[7]湯錦春，羅嗣平.贛閩邊區(qū)發(fā)展紅色旅游研究[J]．江西行政學院學報，2007，9(3)：61 -62.

[8]王占利.中國紅色旅游業(yè)發(fā)展的問題與對策[J]．人民論壇：中旬刊，2012(5)：190 -191.

[9]李月華.黃岡綠色生態(tài)旅游與紅色及古色文化旅游資源整合研究[J]．生態(tài)經(jīng)濟，2010(2)：109-111.

責任編輯 何志玉

Guizhou red tourism development present situation and thinking- in weng 'an for example

ZHANG Jie，ZENG Jun

(Qiannan Normal College for Nationalities Department of Tourism and resource environment institute, Duyun 558000 Guizhou,China)

Red tourism is a special kind of tourism activities, from the organized revolutionary tradition education evolution into a new tourism product is the product of the combination of revolutionary tradition education and tourism industry. Red tourism reside teach on tour, entertaining, but also to promote the development of old revolutionary base areas, so it attracts a lot of tourists, become the new darling of the tourism market in recent years. This paper makes a preliminary description of Weng'an county today's overview of tourism and tourism development, based on tourist satisfaction and regional cooperation, to explore factors that influence the Weng'an county red tourism and travel patterns, infrastructure, management system, quality of service, propaganda from the analysis of red tourism in Weng'an county, according to the existing problems proposed in order to further promote the Weng'an red tourism sustainable development.

Red Tourism；Development；Tourist Satisfaction；Regional Collaboration；Sustainable Development

2016-01-15

張 婕(1982-),女，貴州甕安人,黔南民族師范學院講師、碩士。主要研究方向：旅游管理和酒店管理。

F592.7(273)

A

1673-6133(2016)03-0065-05