鄭州春泉節(jié)能股份有限公司 楊東

基于專利數(shù)據(jù)分析的智能家居行業(yè)發(fā)展研究

鄭州春泉節(jié)能股份有限公司 楊東

奧維咨詢預(yù)測，2020年中國智能家居的整體產(chǎn)值將突破萬億元，智能家居領(lǐng)域的參與者眾多，看起來一片欣欣向榮，有的明顯是試水湊熱鬧，有的還在迷茫轉(zhuǎn)型期，有的走錯一步難以挽回，但還有一些企業(yè)可以趁風(fēng)而起，力追趨勢。若想從智能家居萬億市場中分一杯羹，首先要找準(zhǔn)自己的位置，即自己在這條產(chǎn)業(yè)鏈中該扮演何種角色。而春泉節(jié)能以“節(jié)能”為核心的品牌，如果跟資本運(yùn)作的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開競爭，難免會落入價格蟻象之戰(zhàn)的陷阱，不可能有勝出機(jī)會。而隨著智能家居市場的升溫，以軟件服務(wù)和數(shù)據(jù)為優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也相繼加快布局。那么，目前智能家居市場都有哪些玩家?

首先，以家電制造為主的傳統(tǒng)家電企業(yè)是這個市場的最大玩家。他們的玩法是以生產(chǎn)銷售白電獲取硬件利潤為主，他們的優(yōu)勢在于家電制造技術(shù)和成熟的供應(yīng)鏈，抓住傳統(tǒng)家電向智能家電轉(zhuǎn)型這個契機(jī)，對他們而言十分重要。他們的劣勢在于缺少白電之外的智能家居模塊支撐，包括燈光、環(huán)境、安防、應(yīng)用系統(tǒng)，因為僅靠相互獨立的家電無法支撐起一個完整的智能家居生態(tài)系統(tǒng)。

所以對于傳統(tǒng)家電企業(yè)而言，比產(chǎn)品的智能化更為重要的是，如何將這些家電通過系統(tǒng)化的模塊設(shè)置整合到智能家居互通互聯(lián)的生態(tài)中。其可選擇的路徑無非有以下兩種：

（一）自主研發(fā)生產(chǎn)

海爾在推U+計劃的同時也推出過一套名為Smart?care的智能家居套裝，包括紅外傳感器、門窗磁感器，配合其家電使用。

（二）收購或者與智能家居方案解決商合作

兩種方案各有利弊，但是個二選一的必選題。其次，以大數(shù)據(jù)和軟件服務(wù)能力為優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，包括百度、騰訊，當(dāng)然也包括小米。它們的優(yōu)勢在于擁有龐大的用戶群體，用戶背后的大數(shù)據(jù)，以及云服務(wù)能力。其劣勢在于缺乏研發(fā)生產(chǎn)硬件的能力，比如小米，它自己不可能去獨立研發(fā)一臺空調(diào)，而只能是與美的合作的方式。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)玩的是生態(tài)，想做的是標(biāo)準(zhǔn)。包括微信提出的智慧生活平臺，它本身沒有任何服務(wù)能力，其設(shè)想是只提供一個接口和平臺，用戶基數(shù)在那兒，標(biāo)準(zhǔn)制定好了，具備服務(wù)能力的商家自然會被吸引進(jìn)來，之后在服務(wù)和交易中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，又可以被用在精準(zhǔn)信息推送等增

值服務(wù)上。比如它監(jiān)測到用戶的燈泡亮度有問題，可以提醒用戶更換并推送相關(guān)產(chǎn)品信息。但在智能家居領(lǐng)域，目前還沒有任何一家具備制定標(biāo)準(zhǔn)的能力，由于缺乏硬件支撐，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的所謂智能家居布局也還停留在構(gòu)想上。

最后，以網(wǎng)上市場渠道為優(yōu)勢的電商企業(yè)另類玩家，包括京東微聯(lián)、阿里智能等，他們的優(yōu)勢在于擁有廣闊的銷售渠道、用戶資源和雄厚的資金實力，本質(zhì)仍是爭奪消費者入口，爭奪數(shù)據(jù)與用戶等優(yōu)勢，但其劣勢與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，缺乏研發(fā)生產(chǎn)硬件的能力，由于難以掌控硬件端的產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)流程以及利益訴求，因而難以形成共贏的生態(tài)。

電商企業(yè)玩的是平臺銷售，比如京東微聯(lián)，通過開放的智能生態(tài)，為家裝、地產(chǎn)、集成商等帶來語音控制、互聯(lián)互通、場景化模式、遠(yuǎn)程控制、第三方服務(wù)等多種可擴(kuò)展的智能家居解決方案，同時通過與家裝、地產(chǎn)、集成商的合作也為消費者提供了一站式、便捷式的智能家居落地體驗。目前，京東微聯(lián)對接的智能品類超過42個，累計銷售超過150萬臺，正在聯(lián)接的產(chǎn)品已經(jīng)超過1 000款，覆蓋大家電、生活電器、廚房電器、五金家裝、可穿戴設(shè)備、車載設(shè)備等多種智能硬件。

智能家居的靈魂是價值，智能家居的精髓在于智能感知與邏輯控制，即通過智能家居控制系統(tǒng)能否自我感知環(huán)境以及場景變化，自動做出相應(yīng)的控制，以保證家庭環(huán)境的安全舒適。智能家居的核心價值不在于聯(lián)網(wǎng)，而在于應(yīng)用場景化和服務(wù)化，它不會只是個概念或噱頭，而是實實在在用來體驗和享受的。智能家居正從炫酷走向真實，互聯(lián)網(wǎng)巨頭在布局的過程中，出發(fā)點多數(shù)是基于自身的戰(zhàn)略目的：做智能家居連接器與入口、控制中心、生態(tài)，但都忽略了如何打造出一款好的產(chǎn)品，要知道，智能家居產(chǎn)品并非簡單的在硬件上加上一個無線（WiFi/ZIG?BEE）或傳感器。而只有首先打造好優(yōu)質(zhì)的智能家居硬件產(chǎn)品，達(dá)成軟硬件的融合，才能強(qiáng)化入口的核心地位，而硬件產(chǎn)品本身才是智能家居的核心。連接器、入口、控制中心、生態(tài)等都是建立在單品之上，沒有極致單品，其他都是空談。

（一）重生態(tài)輕單品是本末倒置

智能家居平臺的意義在于連接更多產(chǎn)品。平臺上產(chǎn)品的多寡則取決于用戶的選擇。因此，在平臺的建設(shè)中，用戶是最核心的因素，而產(chǎn)品是廠商爭取用戶最重要的籌碼。正所謂“萬丈高樓平地起”，如果把平臺看做是高樓，那么單品就是那塊平地。

（二）單純把個別硬件作為智能家居的入口，與用戶體驗相悖

比如用戶在廚房做飯或者休閑娛樂的時候，不可能隨時隨地把手機(jī)握在手里。電視也最多是娛樂智能家居的中心，畢竟電視只有在人們需要它時才處于待機(jī)狀態(tài)。只有那些具有高頻、隨時可連接、操作極簡單等優(yōu)點的單品才可能承擔(dān)入口的重任，但“有可能”不代表“一定會是”。

（三）多數(shù)人誤讀了生態(tài)和產(chǎn)品體驗的關(guān)系

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司過分注重生態(tài)的原因是因為他們并不擅長做產(chǎn)品，而只關(guān)心的是用戶的數(shù)據(jù)，他們只是打著生態(tài)的幌子在收集數(shù)據(jù)，一旦把所有的數(shù)據(jù)交換都放到云端去，其結(jié)果卻是用戶體驗的下降，比如延時、不能斷網(wǎng)等。

（四）目前最大的問題仍然是好產(chǎn)品的稀缺

市面上的智能硬件產(chǎn)品雖然層出不窮，但尬尷的是好產(chǎn)品少之又少，產(chǎn)品留不住用戶，一旦過了新鮮期之后，用戶很容易就將所謂的智能家居產(chǎn)品棄之不用，而平

臺如果沒有產(chǎn)品入駐或者是用戶體驗不佳的產(chǎn)品入駐就只是海市蜃樓。

（五）未來的趨勢更不在乎控制中心

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到后面就是M2M(Machine-to-Ma?chine)，也就是設(shè)備之間互相自主通訊交換信息，這就意味著只要產(chǎn)品和傳感器足夠多，用戶就無需通過手機(jī)APP進(jìn)行操作和設(shè)置，如果再加上人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)(MachineLearning)，物聯(lián)網(wǎng)的未來就會脫手機(jī)化，脫中心化，形成真正意義上的萬物互聯(lián)的高級智能。所以那些缺乏核心產(chǎn)品，光依靠數(shù)據(jù)，只強(qiáng)調(diào)APP的功能強(qiáng)大的做法是在與IOT背道而馳。

從硬件廠商本身來說，控制終端以及擁有強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析挖掘能力與用戶平臺、人工智能技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭依然是不可或缺的一環(huán)。但硬件設(shè)計和開發(fā)需要專利布局和全方位的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，智能制造更需要融入大量的知識產(chǎn)權(quán)元素，需要知識產(chǎn)權(quán)及相應(yīng)的法律制度支撐。在過去，互聯(lián)網(wǎng)巨頭主導(dǎo)智能家居制造企業(yè)，忽落了以專利核心的品牌效應(yīng)，在產(chǎn)品技術(shù)環(huán)節(jié)缺乏專利技術(shù)保護(hù)，導(dǎo)致防冒、侵權(quán)行為不斷發(fā)生，致使產(chǎn)品體驗不佳，甚至出不大量的糾紛。如果由硬件廠商在設(shè)計制造時以專利技術(shù)為主導(dǎo)，并引領(lǐng)行業(yè)產(chǎn)品研制，從自身對產(chǎn)品的設(shè)計與用戶需求的理解來選擇與自身產(chǎn)品匹配的巨頭合作，其智能化交互模式可能會帶來更為人性化的體驗。

當(dāng)硬件企業(yè)開始主導(dǎo)智能家居領(lǐng)域，打造與自身相匹配的平臺連接模式，加之全方位的專利布局和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，制定更切合實施應(yīng)用、更接近用戶服務(wù)需求的技術(shù)規(guī)范或建立更加完善的標(biāo)準(zhǔn)體系，使產(chǎn)品實現(xiàn)真正意義的“萬物互聯(lián)”，智能家居產(chǎn)業(yè)或?qū)⒃谖磥韼啄暧瓉泶禾臁?/p>

春泉節(jié)能作為智能家居解決方案和產(chǎn)品提供商，既不具備研發(fā)生產(chǎn)家電的優(yōu)勢，也不擅長軟件服務(wù)，卻有著在智能家居鏈條中無可替代的優(yōu)勢。智能家居不是剛需，而節(jié)能省錢不僅是常識，更是企業(yè)經(jīng)營中開源節(jié)流生要的一環(huán)，特別是占建筑總能耗60%以上的空調(diào)節(jié)能，更是各項節(jié)能的重中之重，春泉節(jié)能積十余年空調(diào)智能節(jié)能之解決經(jīng)驗和幾十項空調(diào)節(jié)能的專利技術(shù)產(chǎn)品，完善的中央空調(diào)和分體空調(diào)智能節(jié)能解決方案和產(chǎn)品，成為其通過空調(diào)節(jié)能這一專業(yè)領(lǐng)域切入到智能家居的巨大優(yōu)勢。

因此，聚焦單品并不止步單品才是當(dāng)下需要做的，春泉節(jié)能緊扣“節(jié)能”這一主線，由實現(xiàn)空調(diào)節(jié)能的云溫控器、云遙控器，拓展出云電暖溫控器、云開關(guān)、云插座等電器智能化產(chǎn)品，通過專業(yè)的產(chǎn)品（硬件）設(shè)計，開放的接入?yún)f(xié)議為系統(tǒng)集成或第三平臺接入，通過市場完善的用戶體驗，把更多、更好的產(chǎn)品帶給客戶，做大做強(qiáng)。